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Cursos de Manejo de conflictos en Azcapotzalco
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas.
Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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- Cursos
- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- Oct-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...• NUESTROS CURSOS ESTÁN GARANTIZADOS, si no se cubren las expectativas del curso, se hace la DEVOLUCIÓN DE SU DINERO. • NUESTRO CENTRO ESTÁ ESPECIALIZADO... Aprende sobre: Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente...
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- Querétaro
- Oct-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...El factor “WOW” “Factor WOW” en tu personalidad que diferenciará tu estilo de, impresionar, estimular y vender provocando reacciones positivas en tus clientes... Aprende sobre: Gestión telefónica, Superar las expectativas, Atención al Cliente...
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- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Esquema de la entrevista antes, durante y después 3. Herramientas: Formatos y Guía de Entrevista por Competencias 4. Elaboración de preguntas de la entrevista... Aprende sobre: Análisis de datos, Entrevista por competencias, Manejo de personal...
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- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Roles de equipos, Proceso de Cambio, Gestión de equipos...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Azcapotzalco
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES 3.1. Momentos de verdad 3.2. El ciclo del servicio 3.3. Identificando las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Actitud positiva, Manejo de quejas, Actitud de servicio...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- En línea
- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Todas aquellas personas que deseen mejorar el servicio que le brindan a sus clientes. Personal Front desk o cualquier puesto que tenga que ver con el cliente... Aprende sobre: Tipos de clientes, Comunicación no verbal, Manejo de quejas...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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