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Cursos de Manejo de conflictos en Azcapotzalco
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas.
Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- Jun-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...• NUESTROS CURSOS ESTÁN GARANTIZADOS, si no se cubren las expectativas del curso, se hace la DEVOLUCIÓN DE SU DINERO. • NUESTRO CENTRO ESTÁ ESPECIALIZADO... Aprende sobre: Comprender las necesidades, Mejores practicas de servicio al cliente, Atención al Cliente...
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...El factor “WOW” “Factor WOW” en tu personalidad que diferenciará tu estilo de, impresionar, estimular y vender provocando reacciones positivas en tus clientes... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Atención al Cliente, Servicio al cliente...
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- Prácticas en empresa
...Esquema de la entrevista antes, durante y después 3. Herramientas: Formatos y Guía de Entrevista por Competencias 4. Elaboración de preguntas de la entrevista... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Manejo de personal, Análisis de datos...
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- Jun-2026
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...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Alto desempeño, Escucha activa, Roles del equipo...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Prácticas en empresa
...SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES 3.1. Momentos de verdad 3.2. El ciclo del servicio 3.3. Identificando las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Mejores practicas de servicio al cliente, Cliente interno, Trabajo en equipo...
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