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Licenciaturas de Servicio al cliente en línea y a distancia
- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 32 Meses
...con su equivalente: Bachelor of Science in Sales Management earned through distance education... Aprende sobre: Información financiera, Mercadotecnia estratégica, Servicio al cliente...
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portal fácil… maestros excepcionales
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portal fácil… maestros excepcionales.
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Llevo un año cinco meses estudiando, hasta ahorita todo se me ha hecho muy buena la forma de estudio, ya que lo haces a tu ritmo, si trabajas o haces mas actividades, tu mismo organizas tus tiempos. TODO EXCELENTE.
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- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 8 Cuatrimestres
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
...Introducción al Cálculo - Teoría de las Organizaciones - Innovación Empresarial Cuatrimestre 03 - Contabilidad Administrativa - Microeconomía... Aprende sobre: Toma de decisiones, Habilidades del pensamiento, Administración de empresas...
...Introducción al Cálculo - Teoría de las Organizaciones - Innovación Empresarial Cuatrimestre 03 - Contabilidad Administrativa - Microeconomía... Aprende sobre: Toma de decisiones, Habilidades del pensamiento, Administración de empresas...
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portal fácil… maestros excepcionales
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Llevo un año cinco meses estudiando, hasta ahorita todo se me ha hecho muy buena la forma de estudio, ya que lo haces a tu ritmo, si trabajas o haces mas actividades, tu mismo organizas tus tiempos. TODO EXCELENTE.
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Ya es tiempo de extender la oferta educativa, deberian de pensar en más Licenciaturas, yo soy exalumno titulado y si hubiera una Liceciatura nueva que me interesara, de nuevo me haría alumno.
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Me parece muy agradable los horarios, y sobre todo porque la mayoria de tiempo la ocupo en mitrabajo y tengo disponibles fines de semana..... gracias por la informacion
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 36 Meses
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
...que responden a las distintas disciplinas cognoscitivas que debe dominar un Licenciado en Turismo y Hotelería, mismas que garantizarán el desempeño óptimo de su profesión... Aprende sobre: Turismo sustentable, Servicio al cliente, Servicios turísticos...
...que responden a las distintas disciplinas cognoscitivas que debe dominar un Licenciado en Turismo y Hotelería, mismas que garantizarán el desempeño óptimo de su profesión... Aprende sobre: Turismo sustentable, Servicio al cliente, Servicios turísticos...
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Ya es tiempo de extender la oferta educativa, deberian de pensar en más Licenciaturas, yo soy exalumno titulado y si hubiera una Liceciatura nueva que me interesara, de nuevo me haría alumno.
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Me parece muy agradable los horarios, y sobre todo porque la mayoria de tiempo la ocupo en mitrabajo y tengo disponibles fines de semana..... gracias por la informacion
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Una alternativa creativa
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Es un modelo innovador y práctico para la nueva vida laboral....
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- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 40 Meses
...2.-Administración de Empresas y Servicios 3.-Desarrollo de Competencias EStratégicas Comerciales 4.-Diversidad Sociocultural y consumo 6to cuatrimestre... Aprende sobre: Administración Práctica, Estadística aplicada a la calidad, Mercadotecnia en internet...
...2.-Administración de Empresas y Servicios 3.-Desarrollo de Competencias EStratégicas Comerciales 4.-Diversidad Sociocultural y consumo 6to cuatrimestre... Aprende sobre: Administración Práctica, Estadística aplicada a la calidad, Mercadotecnia en internet...
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Una alternativa creativa
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Es un modelo innovador y práctico para la nueva vida laboral....
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
...de Agencias Publicitarias Semiótica Animación 3D Formulación y Evaluación de Proyectos 8vo Cuatrimestre Mercadotecnia de Servicios Plan de Mercadotecnia... Aprende sobre: Animación 3D, Psicología del consumidor, Relaciones publicas...
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Tienen muy mala administración, pero la educación es buena.
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Aprendí mucho de la Gestión de la Información Online.
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Buena formación, aprendí lo que esperaba.
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
- Campus virtual
...Cuatrimestre IX Desarrollo y gestión de proyectos informáticos Fundamentos de inteligencia Artificial Fundamentos de software ERP Gestión del almacenamiento... Aprende sobre: Matematicas financieras, Responsabilidad social y transparencia, Programación de interfaces Web...
...Cuatrimestre IX Desarrollo y gestión de proyectos informáticos Fundamentos de inteligencia Artificial Fundamentos de software ERP Gestión del almacenamiento... Aprende sobre: Matematicas financieras, Responsabilidad social y transparencia, Programación de interfaces Web...
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Buena formación, aprendí lo que esperaba.
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Más cursos similares de otro tipo
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
... en los temas que imparten. Aumenta tu potencial y creatividad a la hora de atender a tus clientes, para que la satisfacción sea mutua. Si aún tienes alguna duda sobre el curso, debes dirigirte a la opción “Pedir información”, que Emagister ha puesto a tu disposición y contactas con un asesor que te ayuda... Aprende sobre: Escucha empática, Actitud de servicio, Gestión telefónica...
... en los temas que imparten. Aumenta tu potencial y creatividad a la hora de atender a tus clientes, para que la satisfacción sea mutua. Si aún tienes alguna duda sobre el curso, debes dirigirte a la opción “Pedir información”, que Emagister ha puesto a tu disposición y contactas con un asesor que te ayuda... Aprende sobre: Escucha empática, Actitud de servicio, Gestión telefónica...
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Un programa dinámico, de comprensión sencilla y con contenido relevante.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h
- Clases virtuales
...Conoce los secretos del trato comercial. Esta formación te instruirá mediante el pensamiento de Walt Disney, un método caracterizado por la estrategia de objetivos encarados a una correcta atención y servicio en el negocio. Para ello, te instruirás en habilidades comunicativas en el ámbito... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de la voz, Manejo de objeciones...
...Conoce los secretos del trato comercial. Esta formación te instruirá mediante el pensamiento de Walt Disney, un método caracterizado por la estrategia de objetivos encarados a una correcta atención y servicio en el negocio. Para ello, te instruirás en habilidades comunicativas en el ámbito... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de la voz, Manejo de objeciones...
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Un programa dinámico, de comprensión sencilla y con contenido relevante.
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Brinda directrices claras para elevar el estándar de atención y solucionar contingencias con usuarios. La calidez y el conocimiento del capacitador son sobresalientes.
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Una escuela que tiene profesores con un excelente dominio del tema que enseñan.
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Una gran institución preocupada por generar gente profesional.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... teniendo en cuenta las preferencias de cada cliente. ¡Conviértete en todo un profesional y mejora los servicios de tu empresa gracias a este curso de Emagister!... Aprende sobre: Valor agregado, CICLO DE SERVICIO, Gestión de la calidad...
... teniendo en cuenta las preferencias de cada cliente. ¡Conviértete en todo un profesional y mejora los servicios de tu empresa gracias a este curso de Emagister!... Aprende sobre: Valor agregado, CICLO DE SERVICIO, Gestión de la calidad...
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Brinda directrices claras para elevar el estándar de atención y solucionar contingencias con usuarios. La calidez y el conocimiento del capacitador son sobresalientes.
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Una gran institución preocupada por generar gente profesional.
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del directorio formativo de Emagister. Gracias a este curso podrás convertirte en un experto en las exigencias del cliente, ya que aprenderás como aplicar las estrategias de los distintos tipos de servicio. Asimismo, aprenderás sobre la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción... Aprende sobre: Análisis del comportamiento, Satisfacción del cliente, Asistencia al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... del directorio formativo de Emagister. Gracias a este curso podrás convertirte en un experto en las exigencias del cliente, ya que aprenderás como aplicar las estrategias de los distintos tipos de servicio. Asimismo, aprenderás sobre la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción... Aprende sobre: Análisis del comportamiento, Satisfacción del cliente, Asistencia al cliente...
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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-
me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
...El A-B-C del guión Consejos útiles para aumentar su efectividad en las ventas con el estilo Disney El arte de formular preguntas Cómo ofrecer los beneficios... Aprende sobre: Escucha empática, Manejo de clientes dificiles, Manejo de conflictos...
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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Excelente formación para adaptar el protocolo de atención a la era digital.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
... para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional en entornos presenciales, telefónicos y en medios digitales. Se enfoca en desarrollar competencias clave para satisfacer las expectativas del cliente y mejorar la reputación y lealtad... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Resolución de problemas...
... para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional en entornos presenciales, telefónicos y en medios digitales. Se enfoca en desarrollar competencias clave para satisfacer las expectativas del cliente y mejorar la reputación y lealtad... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Resolución de problemas...
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Excelente formación para adaptar el protocolo de atención a la era digital.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
...¿Quieres mejorar el servicio al cliente de tu empresa y aprender a gestionar eficazmente las interacciones con los usuarios? Este curso te permitirá trabajar el interés por el cliente, entendiendo que la comunicación es un proceso de ida y vuelta que puede marcar la diferencia. Además, conocerás... Aprende sobre: Sensibilidad Organizacional, Calmar y escuchar al cliente, Negociaciones expertas...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
...Manejo de Quejas y Objeciones Estrategias de Fidelización Mejora Continua en Atención al Cliente Evaluación de Resultados... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente, Comunicación efectiva...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Nov-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...En el amplio catálogo de Emagister encuentras todas las oportunidades de formación para que sigas creciendo y alcanzando tus metas profesionales. Si te dedicas al sector de atención al cliente este curso es ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte... Aprende sobre: Manejo de quejas, Atención telefónica, Manejo de objeciones...
...En el amplio catálogo de Emagister encuentras todas las oportunidades de formación para que sigas creciendo y alcanzando tus metas profesionales. Si te dedicas al sector de atención al cliente este curso es ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte... Aprende sobre: Manejo de quejas, Atención telefónica, Manejo de objeciones...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
... de los clientes... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Experiencia del cliente, Trabajo en equipo...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
... nuestra reputación, servir de canal entre la marca y los clientes y otras acciones que repercutirán positivamente en nuestras ventas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Redes sociales, Sensibilidad Organizacional...
- Eventos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1h
... dar un servicio completo al cliente, por lo que es importante que todas las personas encuentren su vocación, misión, y visión en las actividades que realizan día a día.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en Servicio, Calidad del servicio...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...llamada CONTROLANDO LA LLAMADA Y LA CONVERSACIÓN Cuando el cliente habla mucho Cuando el cliente habla muy rápido Cuando el cliente no está de acuerdo con mí propuesta o solución... Aprende sobre: Los 7 pecados del servicio, El ciclo del servicio, Actitud positiva...
...llamada CONTROLANDO LA LLAMADA Y LA CONVERSACIÓN Cuando el cliente habla mucho Cuando el cliente habla muy rápido Cuando el cliente no está de acuerdo con mí propuesta o solución... Aprende sobre: Los 7 pecados del servicio, El ciclo del servicio, Actitud positiva...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
... de manera profesional y eficiente, mejorando así la satisfacción del cliente y fomentando la lealtad a la marca... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Manejo de conflictos, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
.... El participante practicará la técnica CEDA y reforzará su auto-confianza para manejar los arrebatos emocionales. El participante aprenderá a controlar situaciones críticas de los clientes provocados por los conflictos personales de los mismo."... Aprende sobre: Proceso para la solución de problemas, Ventas y negociaciones expertas, Sensibilidad Organizacional...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Marketing relacional, Orientación al cliente, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Marketing relacional, Orientación al cliente, Servicio al cliente...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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