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Licenciaturas de Servicio al cliente en línea y a distancia
- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 32 Meses
...con su equivalente: Bachelor of Science in Sales Management earned through distance education... Aprende sobre: Contabilidad administrativa, Contabilidad de costos, Información financiera...
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portal fácil… maestros excepcionales
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portal fácil… maestros excepcionales.
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Llevo un año cinco meses estudiando, hasta ahorita todo se me ha hecho muy buena la forma de estudio, ya que lo haces a tu ritmo, si trabajas o haces mas actividades, tu mismo organizas tus tiempos. TODO EXCELENTE.
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- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 8 Cuatrimestres
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
...Introducción al Cálculo - Teoría de las Organizaciones - Innovación Empresarial Cuatrimestre 03 - Contabilidad Administrativa - Microeconomía... Aprende sobre: Técnicas de venta, Trabajo en equipo, Servicio al cliente...
...Introducción al Cálculo - Teoría de las Organizaciones - Innovación Empresarial Cuatrimestre 03 - Contabilidad Administrativa - Microeconomía... Aprende sobre: Técnicas de venta, Trabajo en equipo, Servicio al cliente...
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portal fácil… maestros excepcionales
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Llevo un año cinco meses estudiando, hasta ahorita todo se me ha hecho muy buena la forma de estudio, ya que lo haces a tu ritmo, si trabajas o haces mas actividades, tu mismo organizas tus tiempos. TODO EXCELENTE.
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Ya es tiempo de extender la oferta educativa, deberian de pensar en más Licenciaturas, yo soy exalumno titulado y si hubiera una Liceciatura nueva que me interesara, de nuevo me haría alumno.
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Me parece muy agradable los horarios, y sobre todo porque la mayoria de tiempo la ocupo en mitrabajo y tengo disponibles fines de semana..... gracias por la informacion
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 36 Meses
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
...que responden a las distintas disciplinas cognoscitivas que debe dominar un Licenciado en Turismo y Hotelería, mismas que garantizarán el desempeño óptimo de su profesión... Aprende sobre: Hotelería y turismo, Administración hotelera, Servicio al cliente...
...que responden a las distintas disciplinas cognoscitivas que debe dominar un Licenciado en Turismo y Hotelería, mismas que garantizarán el desempeño óptimo de su profesión... Aprende sobre: Hotelería y turismo, Administración hotelera, Servicio al cliente...
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Ya es tiempo de extender la oferta educativa, deberian de pensar en más Licenciaturas, yo soy exalumno titulado y si hubiera una Liceciatura nueva que me interesara, de nuevo me haría alumno.
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Me parece muy agradable los horarios, y sobre todo porque la mayoria de tiempo la ocupo en mitrabajo y tengo disponibles fines de semana..... gracias por la informacion
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Una alternativa creativa
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Es un modelo innovador y práctico para la nueva vida laboral....
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- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 40 Meses
...2.-Administración de Empresas y Servicios 3.-Desarrollo de Competencias EStratégicas Comerciales 4.-Diversidad Sociocultural y consumo 6to cuatrimestre... Aprende sobre: Comportamiento Organizacional, Estrategias comerciales, Capital intelectual...
...2.-Administración de Empresas y Servicios 3.-Desarrollo de Competencias EStratégicas Comerciales 4.-Diversidad Sociocultural y consumo 6to cuatrimestre... Aprende sobre: Comportamiento Organizacional, Estrategias comerciales, Capital intelectual...
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Una alternativa creativa
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Es un modelo innovador y práctico para la nueva vida laboral....
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
...de Agencias Publicitarias Semiótica Animación 3D Formulación y Evaluación de Proyectos 8vo Cuatrimestre Mercadotecnia de Servicios Plan de Mercadotecnia... Aprende sobre: Marketing digital, Agencias publicitarias, Control de calidad...
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Tienen muy mala administración, pero la educación es buena.
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Aprendí mucho de la Gestión de la Información Online.
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Buena formación, aprendí lo que esperaba.
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
- Campus virtual
...Cuatrimestre IX Desarrollo y gestión de proyectos informáticos Fundamentos de inteligencia Artificial Fundamentos de software ERP Gestión del almacenamiento... Aprende sobre: Responsabilidad social y transparencia, Programación de interfaces Web, Fundamentos de Inteligencia Artificial...
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Más cursos similares de otro tipo
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
- Prácticas en empresa
... en los temas que imparten. Aumenta tu potencial y creatividad a la hora de atender a tus clientes, para que la satisfacción sea mutua. Si aún tienes alguna duda sobre el curso, debes dirigirte a la opción “Pedir información”, que Emagister ha puesto a tu disposición y contactas con un asesor que te ayuda... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Escucha activa, Comunicación asertiva...
... en los temas que imparten. Aumenta tu potencial y creatividad a la hora de atender a tus clientes, para que la satisfacción sea mutua. Si aún tienes alguna duda sobre el curso, debes dirigirte a la opción “Pedir información”, que Emagister ha puesto a tu disposición y contactas con un asesor que te ayuda... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Escucha activa, Comunicación asertiva...
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Un programa dinámico, de comprensión sencilla y con contenido relevante.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h
- Clases virtuales
...Conoce los secretos del trato comercial. Esta formación te instruirá mediante el pensamiento de Walt Disney, un método caracterizado por la estrategia de objetivos encarados a una correcta atención y servicio en el negocio. Para ello, te instruirás en habilidades comunicativas en el ámbito... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Comunicación no verbal, Manejo de la voz...
...Conoce los secretos del trato comercial. Esta formación te instruirá mediante el pensamiento de Walt Disney, un método caracterizado por la estrategia de objetivos encarados a una correcta atención y servicio en el negocio. Para ello, te instruirás en habilidades comunicativas en el ámbito... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Comunicación no verbal, Manejo de la voz...
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Un programa dinámico, de comprensión sencilla y con contenido relevante.
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Brinda directrices claras para elevar el estándar de atención y solucionar contingencias con usuarios. La calidez y el conocimiento del capacitador son sobresalientes.
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Una escuela que tiene profesores con un excelente dominio del tema que enseñan.
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Una gran institución preocupada por generar gente profesional.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... teniendo en cuenta las preferencias de cada cliente. ¡Conviértete en todo un profesional y mejora los servicios de tu empresa gracias a este curso de Emagister!... Aprende sobre: CICLO DE SERVICIO, Gestión de la calidad, Servicio al cliente...
... teniendo en cuenta las preferencias de cada cliente. ¡Conviértete en todo un profesional y mejora los servicios de tu empresa gracias a este curso de Emagister!... Aprende sobre: CICLO DE SERVICIO, Gestión de la calidad, Servicio al cliente...
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Brinda directrices claras para elevar el estándar de atención y solucionar contingencias con usuarios. La calidez y el conocimiento del capacitador son sobresalientes.
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Una gran institución preocupada por generar gente profesional.
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del directorio formativo de Emagister. Gracias a este curso podrás convertirte en un experto en las exigencias del cliente, ya que aprenderás como aplicar las estrategias de los distintos tipos de servicio. Asimismo, aprenderás sobre la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción... Aprende sobre: Análisis del comportamiento, Atención telefónica, Asistencia al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... del directorio formativo de Emagister. Gracias a este curso podrás convertirte en un experto en las exigencias del cliente, ya que aprenderás como aplicar las estrategias de los distintos tipos de servicio. Asimismo, aprenderás sobre la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción... Aprende sobre: Análisis del comportamiento, Atención telefónica, Asistencia al cliente...
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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-
me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...El A-B-C del guión Consejos útiles para aumentar su efectividad en las ventas con el estilo Disney El arte de formular preguntas Cómo ofrecer los beneficios... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Servicio al cliente, Tipos de clientes...
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Excelente formación para adaptar el protocolo de atención a la era digital.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
... para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional en entornos presenciales, telefónicos y en medios digitales. Se enfoca en desarrollar competencias clave para satisfacer las expectativas del cliente y mejorar la reputación y lealtad... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Resolución de problemas...
... para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional en entornos presenciales, telefónicos y en medios digitales. Se enfoca en desarrollar competencias clave para satisfacer las expectativas del cliente y mejorar la reputación y lealtad... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Resolución de problemas...
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Excelente formación para adaptar el protocolo de atención a la era digital.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
...¿Quieres mejorar el servicio al cliente de tu empresa y aprender a gestionar eficazmente las interacciones con los usuarios? Este curso te permitirá trabajar el interés por el cliente, entendiendo que la comunicación es un proceso de ida y vuelta que puede marcar la diferencia. Además, conocerás... Aprende sobre: Negociaciones expertas, Ventas expertas, Satisfacer necesidades...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
...Manejo de Quejas y Objeciones Estrategias de Fidelización Mejora Continua en Atención al Cliente Evaluación de Resultados... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente, Comunicación efectiva...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Oct-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...En el amplio catálogo de Emagister encuentras todas las oportunidades de formación para que sigas creciendo y alcanzando tus metas profesionales. Si te dedicas al sector de atención al cliente este curso es ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte... Aprende sobre: Manejo de quejas, Trabajo en equipo, Servicio al cliente...
...En el amplio catálogo de Emagister encuentras todas las oportunidades de formación para que sigas creciendo y alcanzando tus metas profesionales. Si te dedicas al sector de atención al cliente este curso es ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte... Aprende sobre: Manejo de quejas, Trabajo en equipo, Servicio al cliente...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
... de los clientes... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Experiencia del cliente, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
... nuestra reputación, servir de canal entre la marca y los clientes y otras acciones que repercutirán positivamente en nuestras ventas... Aprende sobre: Sensibilidad Organizacional, Canales electrónicos, Ventas y negociaciones expertas...
- Eventos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1h
... dar un servicio completo al cliente, por lo que es importante que todas las personas encuentren su vocación, misión, y visión en las actividades que realizan día a día.... Aprende sobre: Calidad en Servicio, Servicio de calidad, Atención al público...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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-
Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Oct-2026
- 15h - 2 Días
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
...llamada CONTROLANDO LA LLAMADA Y LA CONVERSACIÓN Cuando el cliente habla mucho Cuando el cliente habla muy rápido Cuando el cliente no está de acuerdo con mí propuesta o solución... Aprende sobre: Superar las expectativas, Escucha activa, El ciclo del servicio...
...llamada CONTROLANDO LA LLAMADA Y LA CONVERSACIÓN Cuando el cliente habla mucho Cuando el cliente habla muy rápido Cuando el cliente no está de acuerdo con mí propuesta o solución... Aprende sobre: Superar las expectativas, Escucha activa, El ciclo del servicio...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
... de manera profesional y eficiente, mejorando así la satisfacción del cliente y fomentando la lealtad a la marca... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de conflictos, Resolución de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
.... El participante practicará la técnica CEDA y reforzará su auto-confianza para manejar los arrebatos emocionales. El participante aprenderá a controlar situaciones críticas de los clientes provocados por los conflictos personales de los mismo."... Aprende sobre: Manejo de crisis, Proceso de comunicación, Ventas y negociaciones expertas...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Orientación al cliente, Tarea profesional, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Orientación al cliente, Tarea profesional, Atención telefónica...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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