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Cursos de lealtad
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excelente curso muy recomendable
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realmente interesante,
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las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
..., EL CAMINO PARA CREAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES 2.1. Momentos de verdad 2.2. El ciclo del servicio 2.3. Las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Cliente interno, Manejo de conflictos, Llamadas out bound...
..., EL CAMINO PARA CREAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES 2.1. Momentos de verdad 2.2. El ciclo del servicio 2.3. Las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Cliente interno, Manejo de conflictos, Llamadas out bound...
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Realmente cumplió con mis expectativas que esperaba. Ahora solo espero llevar a cabo lo aprendido a día de hoy. Sinceramente fue de mucha ayuda.
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Muchas gracias, Roberto, por compartir tu conocimientos y experimentarlos. Los aplicaremos al 100%.
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Aprendí un poco más, fue muy dinámico y útil para llevarlo a cabo en el trabajo.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...El participante adquirirá las habilidades y estrategias para convertir al cliente en raving fan a través del servicio vía telefónica con valor, comprensión, escucha y excelencia, creando así satisfacción plena de relación, influencia y lealtad a la marca.... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Comunicación no verbal, Comunicación interna...
...El participante adquirirá las habilidades y estrategias para convertir al cliente en raving fan a través del servicio vía telefónica con valor, comprensión, escucha y excelencia, creando así satisfacción plena de relación, influencia y lealtad a la marca.... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Comunicación no verbal, Comunicación interna...
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Realmente cumplió con mis expectativas que esperaba. Ahora solo espero llevar a cabo lo aprendido a día de hoy. Sinceramente fue de mucha ayuda.
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Muchas gracias, Roberto, por compartir tu conocimientos y experimentarlos. Los aplicaremos al 100%.
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Aprendí un poco más, fue muy dinámico y útil para llevarlo a cabo en el trabajo.
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Al ser un curso detallado, asimilé las funciones iniciales del programa en poco tiempo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 12h - 4 Días
... efectivos. Obtención de retroalimentación del cliente para mejorar el servicio. 4.3 Programas de Fidelización Diseño de programas de lealtad. Beneficios... Aprende sobre: Investigación de mercado, Servicio al cliente, Gestión de la presión...
... efectivos. Obtención de retroalimentación del cliente para mejorar el servicio. 4.3 Programas de Fidelización Diseño de programas de lealtad. Beneficios... Aprende sobre: Investigación de mercado, Servicio al cliente, Gestión de la presión...
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Al ser un curso detallado, asimilé las funciones iniciales del programa en poco tiempo.
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Gracias a Consultek pudimos aprender mucho, además de que fuimos acompañados desde la administración, ventas y negociaciones. ¡Aporta un gran valor!
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La Interacción de los expositores con los participantes
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Muy Participativo
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- Diplomados
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Meses
... con ello incrementar la lealtad de los clientes a la organización. 1.- HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PARA LAS VENTAS A. El Proceso de la Comunicación... Aprende sobre: Estrategias de venta, Prospeccion EN VENTAS, Métodos Para El Pronóstico De Ventas...
... con ello incrementar la lealtad de los clientes a la organización. 1.- HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PARA LAS VENTAS A. El Proceso de la Comunicación... Aprende sobre: Estrategias de venta, Prospeccion EN VENTAS, Métodos Para El Pronóstico De Ventas...
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Gracias a Consultek pudimos aprender mucho, además de que fuimos acompañados desde la administración, ventas y negociaciones. ¡Aporta un gran valor!
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La Interacción de los expositores con los participantes
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Muy Participativo
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Es una gran Institución educativa, que ofrece múltiples oportunidades de preparación con formación académica muy profesional, su flexibilidad de planes y programas de estudio, así como los conocimientos recibidos, son un magnífico aporte a la sociedad local y nacional
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Buen lugar para estudiar y trabajar
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Es una de las mejores universidades y las instalaciones muy excelentes y docentes.
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- Diplomados
- (Colonia Saucito)
... o en su caso lealtad hacia la marca. CURSOS: Primer Curso: - Conviértete en un vendedor exitoso. Segundo Curso: - Las 5 etapas de la venta. Tercer... Aprende sobre: Negociación efectiva, Técnicas de venta, Administración de ventas...
... o en su caso lealtad hacia la marca. CURSOS: Primer Curso: - Conviértete en un vendedor exitoso. Segundo Curso: - Las 5 etapas de la venta. Tercer... Aprende sobre: Negociación efectiva, Técnicas de venta, Administración de ventas...
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Es una gran Institución educativa, que ofrece múltiples oportunidades de preparación con formación académica muy profesional, su flexibilidad de planes y programas de estudio, así como los conocimientos recibidos, son un magnífico aporte a la sociedad local y nacional
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Buen lugar para estudiar y trabajar
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Es una de las mejores universidades y las instalaciones muy excelentes y docentes.
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Las distintas estrategias que aprendimos.
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El instructor fue muy agradable. Me gustó mucho cómo impartió el curso y su forma de expresarse. Fue muy respetuoso.
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Lo mejor del curso fueron las dinámicas porque nos quedamos con experiencias y conocimientos nuevos.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 3 Días
... a su producto, que estará basado en la satisfacción y lealtad, lo que generará que las utilidades de la empresa mejoren considerablemente. El programa tiene una duración de tres días, con 21 horas lectivas que se cursan en la Ciudad de México, el programa cuenta con diez módulos que se abarcan las principales... Aprende sobre: Objeciones con clientes, Comunicación efectiva, Actitud de servicio...
... a su producto, que estará basado en la satisfacción y lealtad, lo que generará que las utilidades de la empresa mejoren considerablemente. El programa tiene una duración de tres días, con 21 horas lectivas que se cursan en la Ciudad de México, el programa cuenta con diez módulos que se abarcan las principales... Aprende sobre: Objeciones con clientes, Comunicación efectiva, Actitud de servicio...
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Las distintas estrategias que aprendimos.
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El instructor fue muy agradable. Me gustó mucho cómo impartió el curso y su forma de expresarse. Fue muy respetuoso.
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Lo mejor del curso fueron las dinámicas porque nos quedamos con experiencias y conocimientos nuevos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... la lealtad de los clientes Momentos de verdad El ciclo del servicio Las necesidades de los clientes ¿Por que es importante DAR UN PASO MÁS para superar... Aprende sobre: Proceso del servicio telefónico, Cultura de servicio, Retroalimentación verbal...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1h
... relaciones con comunicación continua Fomenta recomendaciones y lealtad comercial Evaluación y Certificación Revisa conceptos esenciales del curso Realiza... Aprende sobre: Ventas corporativas, Rol del vendedor, Gestión de prospectos...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... y Fidelización del Cliente La importancia del seguimiento postventa. Estrategias para mantener la lealtad del cliente. Manejo de quejas y recuperación del servicio... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cierre de ventas, Técnicas de venta...
- Cursos
- Tijuana
- Nivel iniciación
- Julio
- 2 Días
... *Lo que buscan nuestros clientes *Desarrollo de la lealtad de un cliente 2. La estrategia *Misión del negocio y del vendedor *Objetivos y metas *Tu estrategia... Aprende sobre: Cierre de ventas, Negociación efectiva, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- Nov-2026
- 12h - 5 Días
..., EL CAMINO PARA CREAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES 2.1. Momentos de verdad 2.2. El ciclo del servicio 2.3. Las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Manejo de las emociones, Cliente interno y externo, Llamadas in bound...
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Mi curso ha estado muy bien realizado, con muy buena estructura y muy buen material entregado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... Comportamiento de los clientes UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIÓN CON EL CLIENTE 1. Marketing relacional-Relaciones con el cliente-Relaciones con los públicos 2. Lealtad... Aprende sobre: La resolución de conflictos, Fuerza de ventas, Modalidades de la formación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... Comportamiento de los clientes UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIÓN CON EL CLIENTE 1. Marketing relacional-Relaciones con el cliente-Relaciones con los públicos 2. Lealtad... Aprende sobre: La resolución de conflictos, Fuerza de ventas, Modalidades de la formación...
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Mi curso ha estado muy bien realizado, con muy buena estructura y muy buen material entregado.
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- Cursos
- Querétaro
.... La percepción y lealtad del Cliente 10. Actitudes de servicio al Cliente 11. Manejo de conflictos en el Servicio al Cliente 12. Conclusión de un plan de trabajo...
- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel iniciación
- 3h
... como cuáles son las habilidades que se pueden usar para identificar las expectativas del cliente con el objetivo de satisfacerlas y así lograr su lealtad. Al finalizar exitosamente recibirás un diploma digital con valor curricular -registrado ante STPS- el cual certifica la acreditación... Aprende sobre: Destrezas para atender a los clientes, Servicio al cliente, Técnicas de servicio al cliente...
- Diplomados
- Miguel Hidalgo
... y la satisfacción de los clientes 2.1. Pirámides de clientes 2.2. Identificación del valor del cliente 2.3. El marketing del cliente 2.4 Índice de lealtad...
- Cursos
- Baja California
- Fechas disponibles
... para conseguir la lealtad de los clientes El servicio que espera el cliente El objetivo de toda actividad Bases y características para la conformidad...
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de la calidad en el servicio. Los errores del servicio y como evitarlos. Los costos de un mal servicio. Lealtad vs. Satisfacción. Lograr que el cliente...
- Cursos
- México
... y externos y superar sus expectativas para generar lealtad hacia la empresa proveedora de servicios. TEMARIO. 1. ¿QUÉ ES EL SERVICIO? · Servicio Interno...
- Cursos
- (Col. Polanco)
... exitoso, en el que no sólo logre sus objetivos, sino que por medio de atención y servicios de calidad llegue a conseguir la lealtad de los clientes...
- Diplomados
- México
..., a percibir el cambio antes de que se produzca. Subtemas: Diferentes exigencias del servicio En el servicio recuerde la lealtad del cliente Servicio de calidad...