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Cursos de satisfaccion cliente

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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 84
  • Nivel iniciación 26
  • Nivel intermedio 36
  • Nivel avanzado 22
Precio
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  • $ 20,000
  • $ 10,000
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  • $ 3,000
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Precio máximo
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Temática
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  • Metrología y calidad 2
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Inicio
Duración
  • Horas 64
  • Días 82
  • Semanas 13
  • 3 meses 8
  • 6 meses 1
  • 9 meses 3
  • Año(s) 55
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 41
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 22
  • Título estatal (oficial) 7
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
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  • En línea / A distancia 123
  • Presencial 103
  • Semipresencial 5
  • In company 26

Formación relacionada

  • Atencion al cliente restaurantes
  • Tecnico atencion al cliente
  • Atencion al cliente via telefonica
  • Actitud servicio para atencion al cliente
  • Cursos satisfaccion cliente
  • Cursos medicion satisfaccion cliente
  • Cursos satisfaccion
  • Cursos atencion al cliente telefono
  • Cursos atencion servicio cliente
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
TALENT TRAIN

Curso-Taller: Manejo de Quejas y Reclamaciones

TALENT TRAIN
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  • 10h

...Impartido por Talent Train Consulting. Capacita en técnicas para atención, resolución y prevención de quejas y reclamaciones, mejorando satisfacción y fidelización del cliente....

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4.0
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Excellen Training

Ventas

5.0
12 opiniones
  • Buen servicio
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  • Buen servicio
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  • Buena atención y aprendizaje
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Excellen Training
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  • Buen servicio
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Programa de Capacitación Integral

Capacitacion a Vendedores
  • Cursos
  • In company en México
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles

... todos los puntos importantes en la labor de venta dentro de nuestro temario (Automotivación, El vendedor profesional, atención a clientes, servicio de calidad, prospectación, sondeo, presentación del producto, manejo de objeciones, técnicas de cierre, servicio post venta, diseño de guión, obtención... Aprende sobre: Call center, Análisis FODA, Investigación de mercados...

Precio a consultar

CORE TOOLS (APQP,AMEF 2019,MSA,SPC,PPAP) AIAG

Metrology school
  • Capacitación laboral
  • A distancia
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 4 Días

... DE CONTROL y evaluar la capacidad de tu proceso Cpk, Ppk, Cp, ppm...... 5. Finalmente aprende a integrar la información requerida por tu cliente con base al PPAP y evita el incumplimiento por falta de conocimiento... Aprende sobre: ISO 9001, GAGE R&R, Sistemas de medición...

$ 4,000/mes más IVA
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SPC CONSULTING GROUP

VDA 6.3 Auditoría de Procesos

5.0
17 opiniones
  • Excelente curso, con instructor calificado, aclaró cada una de las dudas del grupo.
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  • Excelente la instructora, con gran capacidad para explicar y resolver dudas. Su experiencia es muy basta y maneja muy bien los conceptos.
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  • El instructor es una eminencia en su área. La capacitación, aunque intensiva, fue esclarecedora y formidable.
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SPC CONSULTING GROUP
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • 03 jun. 2026
  • 24h - 3 Días

... • Asistencia y satisfacción del cliente • Servicios postventa Planificación y Ejecución de Auditoría VDA 6.3 • Planificación de la auditoría • Preparación... Aprende sobre: VDA 6.3, Servicio posventa, Normas VDA...

$ 5001-10000

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN EVENTOS CORPORATIVOS

4.0
1 opinión
  • Tienen un muy buen campus web,donde es. altamente accesible y eficaz para quienes estamos cursando, lo que sin duda es un plus.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

.... Lealtad del cliente 3. Fidelización del cliente -Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición... Aprende sobre: Plan de marketing, Eventos corporativos...

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Calidad en el servicio

IINSCOM CONSULTING
  • Cursos
  • In company en San Nicolás de los Garza
  • Fechas disponibles

...Concientizar al participante de la importancia de la calidad en el servicio y generar en el una actitud que favorezca la satisfacción de los clientes... Aprende sobre: Optimización de la producción, Implementación de Circulos de Calidad, Control de calidad...

$ 24,000

Técnico Superior Universitario en Comercialización

3.0
1 opinión
  • Quedarme en la universidad para progresar y tener una carrera
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Utn - Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl
  • TSU
  • Nezahualcoyotl

... los productos a los consumidores, posibilita su venta exitosa y da seguimiento a esta con el fin de asegurar la total satisfacción de los clientes. PLAN...

$ 6,250 IVA inc.

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CUM LAUDE
SPC CONSULTING GROUP

APQP y Control Plan

SPC CONSULTING GROUP
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • 16h - 2 Días
Ediciones 2024

..., Evaluación y Mejora Continua Reducción de variación Satisfacción del cliente Entregas y servicio mejorado Uso efectivo de lecciones aprendidas y mejores... Aprende sobre: Core Tools, Planeación de la Calidad del Producto, Nuevos materiales...

$ 5001-10000
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MARKETING ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA

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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año
DIPLOMA ACREDITADO POR APOSTILLA DE LA HAYA

.... Fidelización del cliente -Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Marketing internacional, Marketing estratégico, Marca personal...

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Primer Programa de Ventas Basado en las Competencias Laborales.

Corporativo Tiempo de Equilibrio
  • Cursos
  • In company en Guadalajara

... actividad. Generar la satisfacción del cliente...

Precio a consultar

Auditor Interno ISO 22000:2005

TÜV SÜD América de México, S.A de C.V.
  • Cursos
  • Monterrey
  • Fechas disponibles
  • 3 Días

... este sistema con efectividad, consistencia y seguridad, obteniendo así la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Inocuidad alimentaria, Sistemas de gestión...

$ 9,999

Control Estadístico de Procesos. SPC

CEDESI LEON
  • Cursos
  • Irapuato
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

...La administración y gestión de la calidad exige tener implementado el Control Estadístico de procesos como una metodología integral que tiene la capacidad de medir, analizar y controlar un proceso con una visión de mejora continua con la finalidad de mantener la satisfacción del cliente.... Aprende sobre: Gestion de calidad, Procesos industriales, Gráficos de control por Variables...

$ 2001-3000
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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MARKETING + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN GESTIÓN COMERCIAL Y VENTAS

4.5
1 opinión
  • Mi curso ha estado muy bien realizado, con muy buena estructura y muy buen material entregado.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... del cliente 3. Fidelización del cliente-Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición de la satisfacción... Aprende sobre: La resolución de conflictos, Comunicación comercial, Marketing en gestión...

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Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF ó FMEA)

Top Performance Solutions Consulting
  • Cursos
  • Guadalajara

...: una reducción del desperdicio (scrap), reparación, etc. 2.- En el largo plazo: un incremento en la satisfacción del cliente y 3.- Documentar el proceso...

$ 2,000 más IVA

Introducción a Los Sistemas de Calidad

Best Practices México
  • Capacitación laboral
  • Querétaro
  • Nivel iniciación

... adoptados para garantizar la satisfacción del cliente, obtener una optimización en los costos de manufactura y para elevar la percepción de valor...

$ 8,400 IVA inc.

Identificación y Control del Producto No Conforme y las Acciones

ICA Consultores América
  • Cursos
  • Monterrey

... de mejora y cómo emplearlas a través del procedimiento correspondiente. CONTENIDO El producto no conforme y la satisfacción del cliente. Identificación...

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MARKETING, COMUNICACIÓN Y VENTAS

ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año
DIPLOMA ACREDITADO POR APOSTILLA DE LA HAYA

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$ 744 $ 2,976

Maestria en Ciencias de la Calidad - Opcion Terminal: Optimización de Procsesos

Uat - Universidad Autónoma de Tlaxcala
  • Maestría
  • Apizaco

... de investigación Optativa III Medición de la satisfacción del cliente Optimización de Procesos II...

Precio a consultar

Diplomado Seis Sigma. Formación de Black Belt

U de G - Universidad de Guadalajara Sistema de Universidad Virtual
  • Diplomados
  • Semipresencial en Guadalajara

...La necesidad de que las organizaciones sean más eficientes y competitivas en el cumplimiento de sus objetivos requiere aplicar programas de mejora orientados a satisfacción del cliente, reducción del tiempo de ciclo y disminución de los defectos. Es precisamente en estas áreas donde la estrategia... Aprende sobre: Certificación de calidad, Estadística en la información, Gestión de proyectos...

$ 15,300
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Asistente de Técnico Estadístico

Idesem
  • Cursos
  • A distancia
  • 120h

...: Herramienta no Cuantitativas, Curso 4: Medición de la Satisfacción de Clientes, Taller: Encuesta, Curso 5: Números Indices y aplicación al comercio, Curso 6...

$ 6,081 IVA inc.
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Maestría internacional en marketing para directivos

5.0
1 opinión
  • Una formación que supero mis expectativas, realmente muy satisfecho con los logros obtenidos, además de la antención ofrecida por parte de los profesores es bastante fluida y clara.
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  • Maestría
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  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

.... Fidelización del cliente -Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Estrategia de crecimiento, Objetivos corporativos, Misión de la empresa...

Precio Emagister

$ 10,337.48 $ 41,349.92

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 595 $ 2,380

.... Fidelización del cliente -Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Estrategia de crecimiento, Objetivos corporativos, Misión de la empresa...

  • Una formación que supero mis expectativas, realmente muy satisfecho con los logros obtenidos, además de la antención ofrecida por parte de los profesores es bastante fluida y clara.
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Reseñas Cursos de satisfaccion cliente

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5.0
Muy buena capacitación, dinámica y aprendes mucho con muchos ejemplos aplicables, resuelven tus dudas al 100%, instructores capacitados y con mucha paciencia ... Usuario Emagister VDA 6.3 Auditoría de Procesos
5.0
Un curso muy completo y bien enfocado al VDA Pedro García VDA 6.3 Auditoría de Procesos
5.0
Como auditar un sistema para enfocarlo a VDA. Aracely Rascón Márquez VDA 6.3 Auditoría de Procesos
5.0
Se cumplió el objetivo de conocer más a fondo el aplicar la auditoría de procesos. Diego Peña VDA 6.3 Auditoría de Procesos
5.0
Fue un curso muy dinámico y con mucha atención por parte de la instructora. David Herrera VDA 6.3 Auditoría de Procesos

Reseñas Cursos de satisfaccion cliente

5.0
Excelente capacitación. Completa y con ejemplos claros. Ahora a poner en práctica todo lo aprendido. Eduardo Bahena VDA 6.3 Auditoría de Procesos
5.0
Excelente capacitación, aprendí un enfoque diferente al proceso y gestión de riesgo y la liga entre IATF y VDA. Excelente exposición. Luz Ponce VDA 6.3 Auditoría de Procesos
5.0
Muchas gracias por compartir experiencias y conocimientos. Ma. del Carmen García VDA 6.3 Auditoría de Procesos
5.0
Se da una gran explicación a mis dudas y el material que nos comparten es de gran ayuda y utilidad para un mayor aprendizaje. - José M. Yáñez Usuario Emagister VDA 6.3 Auditoría de Procesos
5.0
Muchas gracias, excelente curso y dinámicas, el tema quedó claro, y como dice el instructor es practicar y practicar, gracias por su disposición y excelente ... Daniela Camargo VDA 6.3 Auditoría de Procesos
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