Cursos de tecnicas cobranza

...Accede al Curso de Técnicas y Procesos de Crédito y Cobranza Efectiva disponible en el catálogo formativo de Emagister, una capacitación especializada diseñada para dotar a los participantes con los conocimientos y herramientas necesarias para administrar eficazmente el crédito y la cobranza dentro... Aprende sobre: Clientes morosos, Antiguedad DE SALDOS, Psicologia del Cliente...

...Cobrar es una tarea complicada, ya que se tiene que lidiar con las diferentes personalidades de las personas, cuando se hace por teléfono la cobranza resulta incluso más complicada, por lo que hay que preparar al personal para que resuelva de manera correcta la cobranza telefónica, pensando en esto... Aprende sobre: La calidad en el servicio al cliente, Servicio al cliente, Negociación y proceso de la cobranza telefónica...

...Adquiera los métodos más eficientes y actualizados para llevar a cabo una labor de cobranza telefónica efectiva. Mejore sustancialmente sus resultados en cobranza telefónica y administre estratégicamente la cartera vencida. Conozca estrategias de cobro a clientes morosos, logre mantener la cartera... Aprende sobre: Análisis de los tipos de clientes, Role playing, Tácticas de negociación telefónica...

...Este taller le permitirá contar con guías prácticas para reconocer aquellos errores que están impidiendo la recuperación de la cartera vencida y sobre todo corregirlos. Una vez que finalices la formación podrás reestructurar el departamento de cobranzas, mejorando los procesos y planteando nuevos... Aprende sobre: Herramientas de cobro, Técnicas de cobranza, Proceso de cobranza...

...CONTENIDO PARTE I: EL INICIO Introducción El Escenario donde estamos parados: EL RETO DE HOY PARTE II: LO BÁSICO La Cobranza Telefónica ¿Gestor...

...¿Te gustaría mejorar tus habilidades como cobrador para que tu trabajo sea más efectivo y tener el éxito que buscas en esas cobranzas difíciles? El centro Kansei Capacitación, te ofrece la oportunidad de tomar el Curso Negociación Efectiva para Cobranzas Difíciles, a través de la web de Emagister... Aprende sobre: Gestión de cobranza, Cobranza efectiva, Gestión de la cobranza...

...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Toma de acuerdos, Negociación avanzada, Conocimiento de las diferentes personalidades...

...Curso elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestionar por teléfono... Aprende sobre: El perfil del cliente, Servicio Proactivo, Políticas de crédito y cobranza...

...Objetivo del curso: Al finalizar el curso el participante evaluará los criterios necesarios para efectuar la gestión de cobranza, mediante la representación de llamadas en las que aplicará los conocimientos revisados. Destinatarios del curso: Personas que realizan cobranza vía telefónica. Personas... Aprende sobre: Controles de Riesgo, Aspectos Generales de la cobranza, Estrategias de Cobranza Telefonica...

...Objetivo del curso: Garantizado por escrito. Técnicas básicas de cobranzas, enseñarán al alumno a cobrar más al día siguiente, incluso aún cuando sea novato en el puesto. Destinatarios del curso: Personas que deseen aumentar sus habilidades de recuperación de efectivo con las cobranzas, así...

...Mejore sustancialmente el control de la cobranza en su empresa y administre eficazmente la cartera vencida a través de métodos con resultados exitosos. Recupere su liquidez, mantenga la cartera al día evitando riesgos o morosidad y conozca las técnicas que le permitirán gestionar eficientemente... Aprende sobre: Manejo de clientes, Análisis de financiamientos, Habilidades de Gestoría...

... en mejorar su gestion de cobranzas y el flujo de efectivo de su empresa...

... Capacitación ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Siete pasos para la Cobranza Efectiva. Este taller es una explosiva combinación de técnicas de cobranza, negociación e inteligencia emocional, que le proporcionará claves para desarrollar su habilidad en las cobranzas a través del manejo... Aprende sobre: Comunicación verbal y no verbal, Inteligencia emocional, 4 técnicas fáciles para objeciones difíciles...

...Si perteneces al área de Crédito y Cobranza de una organización o si eres empresario, auditor o consultor de empresas, entonces este diplomado está hecho para ti... Aprende sobre: Auditoría interna, Análisis Microeconómico, Análisis macroeconómico...

...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional de excelencia... Aprende sobre: Excelencia en Cobranza Telefónica, Cobranza telefónica, Habilidades y competencias gerenciales...

...Brindar al participante las principales estrategias de cobranza en época de crisis basada en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones con la finalidad de mitigar la cartera vencida de la empresa... Aprende sobre: Curso Cobranza Efectiva En Epoca de Crisis, Curso de Cobranza a Distancia, Mejora de Cobranza Curso...

... de este curso de Crédito y Cobranzas presentado en el catálogo de emagister.com es la de persuasión, pues se dedicará todo un módulo a explicar los procesos de persuasión y recuperación, cómo mantener el acuerdo como norma de principio a fin, de qué manera evitar la manipulación y, por supuesto, cómo manejar hasta... Aprende sobre: Sectores económicos, Cierre de ventas, Estrategia empresarial...

...En una primera etapa se revisan los elementos básicos de la cobranza, las diferentes estrategias para la recuperación efectiva y las técnicas y herramientas de soporte para tal efecto. En una segunda etapa se lleva a cabo un diagnóstico de la situación actual en las organizaciones participantes... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Planes de pago, Telemarketing para cobranza...

... quiere) e identificación de necesidades (para qué o por qué lo quiere el cliente) 3.3 Técnicas de cuestionamiento y formulación de propuestas de valor... Aprende sobre: Tipos de clientes, Manejo de objeciones, Planeación estratégica...

...Objetivo del curso: Valorar adecuadamente los elementos esenciales presentes en la supervisión en el call center. Destinatarios del curso: Supervisores de call center que tengan a su cargo a representantes telefónicos de servicio, ventas, cobranza o soporte técnico...