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Cursos de tecnicas cobranza
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Adquiera los métodos más eficientes y actualizados para llevar a cabo una labor de cobranza telefónica efectiva. Mejore sustancialmente sus resultados en cobranza telefónica y administre estratégicamente la cartera vencida. Conozca estrategias de cobro a clientes morosos, logre mantener la cartera... Aprende sobre: Análisis de los tipos de clientes, Tácticas de negociación telefónica, Role playing...
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Dic-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... del Cliente · Técnicas de negociación aplicadas a la cobranza · Técnicas de persuasión: Lo que puedo ganar vs, lo que puedo perder · Cómo buscar acuerdo... Aprende sobre: Técnicas de asertividad, Seguimiento al cliente, Tratamiento de clientes...
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...Este taller le permitirá contar con guías prácticas para reconocer aquellos errores que están impidiendo la recuperación de la cartera vencida y sobre todo corregirlos. Una vez que finalices la formación podrás reestructurar el departamento de cobranzas, mejorando los procesos y planteando nuevos... Aprende sobre: Estrategias y, Manejo de presión para el cobro, Proceso de cobranza...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- Cursos
- En línea
- 8h - 4 Días
...¿Te gustaría mejorar tus habilidades como cobrador para que tu trabajo sea más efectivo y tener el éxito que buscas en esas cobranzas difíciles? El centro Kansei Capacitación, te ofrece la oportunidad de tomar el Curso Negociación Efectiva para Cobranzas Difíciles, a través de la web de Emagister... Aprende sobre: Negociación y proceso de la cobranza telefónica, Cobranza en llamadas de entrada, Manejo de objeciones...
...¿Te gustaría mejorar tus habilidades como cobrador para que tu trabajo sea más efectivo y tener el éxito que buscas en esas cobranzas difíciles? El centro Kansei Capacitación, te ofrece la oportunidad de tomar el Curso Negociación Efectiva para Cobranzas Difíciles, a través de la web de Emagister... Aprende sobre: Negociación y proceso de la cobranza telefónica, Cobranza en llamadas de entrada, Manejo de objeciones...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Toma de acuerdos, Negociación efectiva, Métodos Comerciales...
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Toma de acuerdos, Negociación efectiva, Métodos Comerciales...
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Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Dic-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... del Cliente · Técnicas de negociación aplicadas a la cobranza · Técnicas de persuasión: Lo que puedo ganar vs, lo que puedo perder · Cómo buscar acuerdo... Aprende sobre: Técnicas asertivas, Escucha activa, Técnicas de cobranza...
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LA PROFESORA SE ENCUENTRA MUY CAPACITADA PARA IMPARTIR EL CURSO ADEMÁS DE QUE CUENTA CON COSTOS MUY ACCESIBLES.
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- Cursos
- In company en Naucalpan de Juárez
..., Motociclista, Notificador, Visitador, uno más?; ¿Rudo o Técnico?; ¿Cual es tu rol? Dale poder a la información de tu Cliente: Escuchar y Preguntar Poderosamente...
..., Motociclista, Notificador, Visitador, uno más?; ¿Rudo o Técnico?; ¿Cual es tu rol? Dale poder a la información de tu Cliente: Escuchar y Preguntar Poderosamente...
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LA PROFESORA SE ENCUENTRA MUY CAPACITADA PARA IMPARTIR EL CURSO ADEMÁS DE QUE CUENTA CON COSTOS MUY ACCESIBLES.
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- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Curso elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestionar por teléfono... Aprende sobre: Servicio Proactivo, El perfil del cliente, La cobranza efectiva...
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Excelente seminario.
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Hemos recuperado y mejorado mucho en nuestra cobranza. Gracias por este seminario.
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Este seminario que tomé con Excellence Capacitación me sirvió enormemente, estoy muy satisfecha de los resultados que he conseguido en cuestión de recuperación de cartera, con todo lo que aprendí estoy segura tendré grandes logros en mi empresa.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Mejore sustancialmente el control de la cobranza en su empresa y administre eficazmente la cartera vencida a través de métodos con resultados exitosos. Recupere su liquidez, mantenga la cartera al día evitando riesgos o morosidad y conozca las técnicas que le permitirán gestionar eficientemente... Aprende sobre: Administración de cartera, Recuperación de Cartera Vencida, Control de deuda...
...Mejore sustancialmente el control de la cobranza en su empresa y administre eficazmente la cartera vencida a través de métodos con resultados exitosos. Recupere su liquidez, mantenga la cartera al día evitando riesgos o morosidad y conozca las técnicas que le permitirán gestionar eficientemente... Aprende sobre: Administración de cartera, Recuperación de Cartera Vencida, Control de deuda...
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Excelente seminario.
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Hemos recuperado y mejorado mucho en nuestra cobranza. Gracias por este seminario.
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Este seminario que tomé con Excellence Capacitación me sirvió enormemente, estoy muy satisfecha de los resultados que he conseguido en cuestión de recuperación de cartera, con todo lo que aprendí estoy segura tendré grandes logros en mi empresa.
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- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Al finalizar el curso el participante evaluará los criterios necesarios para efectuar la gestión de cobranza, mediante la representación de llamadas en las que aplicará los conocimientos revisados. Destinatarios del curso: Personas que realizan cobranza vía telefónica. Personas... Aprende sobre: Relación con el cliente, Aspectos Generales de la cobranza, Estrategias de Cobranza Telefonica...
- Cursos
- Guadalajara
...Objetivo del curso: Garantizado por escrito. Técnicas básicas de cobranzas, enseñarán al alumno a cobrar más al día siguiente, incluso aún cuando sea novato en el puesto. Destinatarios del curso: Personas que deseen aumentar sus habilidades de recuperación de efectivo con las cobranzas, así...
- Cursos
- Guadalajaray2 sedes más
- Miguel Hidalgo, Monterrey
- 1 Día
... en mejorar su gestion de cobranzas y el flujo de efectivo de su empresa...
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Excelente curso, nos aportó estrategias y nuevas técnicas para realizar nuestro trabajo. Nos hacía mucha falta una capacitación como esta.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional de excelencia... Aprende sobre: Excelencia en Cobranza Telefónica, Tipología de clientes, Cobros y pagos...
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional de excelencia... Aprende sobre: Excelencia en Cobranza Telefónica, Tipología de clientes, Cobros y pagos...
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Excelente curso, nos aportó estrategias y nuevas técnicas para realizar nuestro trabajo. Nos hacía mucha falta una capacitación como esta.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... Capacitación ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Siete pasos para la Cobranza Efectiva. Este taller es una explosiva combinación de técnicas de cobranza, negociación e inteligencia emocional, que le proporcionará claves para desarrollar su habilidad en las cobranzas a través del manejo... Aprende sobre: Guión de cobranza, Inteligencia emocional, Comunicación verbal y no verbal...
- Diplomados
- México
- Fechas disponibles
- 5 Meses
...Si perteneces al área de Crédito y Cobranza de una organización o si eres empresario, auditor o consultor de empresas, entonces este diplomado está hecho para ti... Aprende sobre: Análisis macroeconómico, Análisis Microeconómico, Técnicas de negociación...
- Cursos
- En línea
- Agosto
- 6h
...Brindar al participante las principales estrategias de cobranza en época de crisis basada en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones con la finalidad de mitigar la cartera vencida de la empresa... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Curso Cobranza Efectiva En Epoca de Crisis, Curso de Cobranza a Distancia...
- Cursos
- En línea
- 4 Semanas
... objetivo es que en 4 días seas capaz de negociar de manera positiva con los clientes durante todo el proceso de cobranza. Para lograrlo, se te enseñará la tipología de clientes, pues no todos son iguales, y cómo capacitar a tus vendedores para llevar a cabo ventas inteligentes. Un área importantísima... Aprende sobre: Técnicas negociación, Modalidades cobro, Segmentación cliente...
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Prácticas en empresa
...En una primera etapa se revisan los elementos básicos de la cobranza, las diferentes estrategias para la recuperación efectiva y las técnicas y herramientas de soporte para tal efecto. En una segunda etapa se lleva a cabo un diagnóstico de la situación actual en las organizaciones participantes... Aprende sobre: Fundamentos de negociación, Planes de pago, Tipos de cobranza...
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... quiere) e identificación de necesidades (para qué o por qué lo quiere el cliente) 3.3 Técnicas de cuestionamiento y formulación de propuestas de valor... Aprende sobre: Cerrar una venta, Lenguaje corporal, Tipos de clientes...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Valorar adecuadamente los elementos esenciales presentes en la supervisión en el call center. Destinatarios del curso: Supervisores de call center que tengan a su cargo a representantes telefónicos de servicio, ventas, cobranza o soporte técnico...