Cursos de tecnicas cobranza

... de este curso de Crédito y Cobranzas presentado en el catálogo de emagister.com es la de persuasión, pues se dedicará todo un módulo a explicar los procesos de persuasión y recuperación, cómo mantener el acuerdo como norma de principio a fin, de qué manera evitar la manipulación y, por supuesto, cómo manejar hasta... Aprende sobre: Técnicas negociación, Modalidades cobro, Evaluación riesgos...

...Cobrar es una tarea complicada, ya que se tiene que lidiar con las diferentes personalidades de las personas, cuando se hace por teléfono la cobranza resulta incluso más complicada, por lo que hay que preparar al personal para que resuelva de manera correcta la cobranza telefónica, pensando en esto... Aprende sobre: La nueva actitud de servicio, La calidad en el servicio al cliente, Calidad en el servicio al cliente...

...Adquiera los métodos más eficientes y actualizados para llevar a cabo una labor de cobranza telefónica efectiva. Mejore sustancialmente sus resultados en cobranza telefónica y administre estratégicamente la cartera vencida. Conozca estrategias de cobro a clientes morosos, logre mantener la cartera... Aprende sobre: Habilidades comerciales, Control emocional del gestor telefónico, Prácticas de cobranza...

...Este taller le permitirá contar con guías prácticas para reconocer aquellos errores que están impidiendo la recuperación de la cartera vencida y sobre todo corregirlos. Una vez que finalices la formación podrás reestructurar el departamento de cobranzas, mejorando los procesos y planteando nuevos... Aprende sobre: La negociacion como parte del proceso de cobranza, Formas de cobro, Cartera vencida...

...CONTENIDO PARTE I: EL INICIO Introducción El Escenario donde estamos parados: EL RETO DE HOY PARTE II: LO BÁSICO La Cobranza Telefónica ¿Gestor...

...Curso elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestionar por teléfono... Aprende sobre: Servicio Proactivo, Políticas de crédito y cobranza, La cobranza efectiva...

...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Métodos Comerciales, Habilidades de negociación, Técnicas eficaces y actuales de telemarketing...

...Objetivo del curso: Al finalizar el curso el participante evaluará los criterios necesarios para efectuar la gestión de cobranza, mediante la representación de llamadas en las que aplicará los conocimientos revisados. Destinatarios del curso: Personas que realizan cobranza vía telefónica. Personas... Aprende sobre: Estrategias de Cobranza Telefonica, Cobranza efectiva, Técnicas de comunicación telefónica...

...Objetivo del curso: Garantizado por escrito. Técnicas básicas de cobranzas, enseñarán al alumno a cobrar más al día siguiente, incluso aún cuando sea novato en el puesto. Destinatarios del curso: Personas que deseen aumentar sus habilidades de recuperación de efectivo con las cobranzas, así...

... en mejorar su gestion de cobranzas y el flujo de efectivo de su empresa...

...Mejore sustancialmente el control de la cobranza en su empresa y administre eficazmente la cartera vencida a través de métodos con resultados exitosos. Recupere su liquidez, mantenga la cartera al día evitando riesgos o morosidad y conozca las técnicas que le permitirán gestionar eficientemente... Aprende sobre: Métodos de cobranza, Técnicas de cobranza, Inteligencia Emocional en la labor de cobranza...

... Capacitación ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Siete pasos para la Cobranza Efectiva. Este taller es una explosiva combinación de técnicas de cobranza, negociación e inteligencia emocional, que le proporcionará claves para desarrollar su habilidad en las cobranzas a través del manejo... Aprende sobre: 4 técnicas fáciles para objeciones difíciles, El manejo emocional del cliente moroso, Cómo lograr el nivel de comunicación adecuado...

...Si perteneces al área de Crédito y Cobranza de una organización o si eres empresario, auditor o consultor de empresas, entonces este diplomado está hecho para ti... Aprende sobre: Crédito comercial, Pronósticos financieros, Análisis macroeconómico...

...Brindar al participante las principales estrategias de cobranza en época de crisis basada en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones con la finalidad de mitigar la cartera vencida de la empresa... Aprende sobre: Mejora de Cobranza Curso, Curso Cobranza Efectiva En Epoca de Crisis, Curso de Cobranza On line...

...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional de excelencia... Aprende sobre: Cobro Efectivo, Métodos de eficiencia en cobranza, Técnicas telefónicas de cobranza...

... de este curso de Crédito y Cobranzas presentado en el catálogo de emagister.com es la de persuasión, pues se dedicará todo un módulo a explicar los procesos de persuasión y recuperación, cómo mantener el acuerdo como norma de principio a fin, de qué manera evitar la manipulación y, por supuesto, cómo manejar hasta... Aprende sobre: Buró de crédito, Carteras vencidas, Evaluación riesgos...

...En una primera etapa se revisan los elementos básicos de la cobranza, las diferentes estrategias para la recuperación efectiva y las técnicas y herramientas de soporte para tal efecto. En una segunda etapa se lleva a cabo un diagnóstico de la situación actual en las organizaciones participantes... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Fundamentos de negociación, Telemarketing para cobranza...

... quiere) e identificación de necesidades (para qué o por qué lo quiere el cliente) 3.3 Técnicas de cuestionamiento y formulación de propuestas de valor... Aprende sobre: Cierre de ventas, Manejo de objeciones, Lenguaje corporal...

...Objetivo del curso: Valorar adecuadamente los elementos esenciales presentes en la supervisión en el call center. Destinatarios del curso: Supervisores de call center que tengan a su cargo a representantes telefónicos de servicio, ventas, cobranza o soporte técnico...

...Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito del comercio internacional, esta formación que Emagister.com.mx incorpora a su catálogo formativo te interesará. El profesionista egresado de esta licenciatura será capaz de: Aplicar las herramientas técnicas cuantitativas... Aprende sobre: Comercialización de bienes, Comercio exterior, Políticas comerciales...