Marketing Efectivo y Profesionalización del Departamento de Ventas Especializado en Hotelería

C&A Consulting

Curso

En Durango

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    Durango

Formación en hotelería

La enseñanza que se imparte con este curso es de manera vivencial con problemas y soluciones reales expuestas por todos los participantes y además se enseña un panorama mas amplio de todos los aspectos de cada hotel como son División Cuartos, Administración o Contabilidad, Ama de Llaves, y Reservaciones para que los participantes entiendan a groso modo las repercusiones de sus funciones con otras áreas del hotel y crear un puente de comprensión mayor de cada industria.

El curso tiene una duración de 12 horas en total que pueden ser divididas en 3 sesiones de 4 horas cada uno en tres días consecutivos para todo el personal que se integre el curso, los viáticos del expositor (habitación, alimentos en el restaurante del hotel y transportación terrestre), el salón y el equipo audiovisual corren por cuenta del hotel contratante, el curso incluye 10 reconocimientos con valor curricular.

¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti!

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Sedes y fechas disponibles

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Durango
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Priv. Apartado No. 102, 34000

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Acerca de este curso

Directores Generales, Gerentes Generales, Gerentes de Ventas, Ejecutivos de Ventas, Gerentes de Eventos y Banquetes, Gerente de reservaciones, Encargado de Grupos y Convenciones, que deseen profesionalizar y diferenciar un área tan importante como lo es el Departamento de Ventas y el Departamento de Marketing de un Hotel.


En C & A Consulting somos un Equipo de Consultores Hoteleros y brindamos servicios de Consultoría, Asesoria y Capacitación especializada 100% en Hotelería, tanto Operativa como Administrativamente, con mas de 10 años de Experiencia Vivencial.

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

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Opiniones

Materias

  • Mercadotecnia
  • Ventas
  • Hotelería
  • Hoteles
  • Mercadotecnia turística
  • Estrategias de Branding
  • Redes sociales
  • Benchmarking en ventas
  • Liderazgo
  • Motivación
  • Servicio al cliente

Programa académico

Introducción.

Presentación.

Organigrama.

Conceptualizando y definiendo Mercadotecnia y Ventas.

Mercadotecnia aplicada en la hotelería.

Estrategias de Branding.

CRM.

Marketing On Line y 2.0.

Redes Sociales.

Explicación del SEO y SEM aplicados en la Hotelería.

Hurdle Rate en la Optimización de Ingresos.

Market Share y participación natural.

Pagina Web , Gestión Actualizada de los Contenidos y promociones en los diferentes canales on line.

Reputación Online con una buena gestión que repercuta en posicionamiento traducido en mas venta.

GDS Management.

Benchmarking en ventas.

E- Mail Marketing.

Generación de Leads.

CRO Management.

Audiencia, Conversión y Retención.

Page Rank

Administración de la venta, Break Even y GOPPAR.

Presupuestos de ingresos y egresos en ventas y mercadotecnia.

Publicidad.

Proyección de la Venta Natural Anual para saber la venta que se deberá generar.

Conociendo la cuenta comercial productiva.

Manejo adecuado de las carteras de clientes.

Manejando Prospectos de verdad y no solo base de datos.

Reporteria y formas de auditar.

Servicio de Post venta.

Tarifa Promedio y alcances.

Alcances por promotor.

La post venta de lealtad y retención.

Medición de la productividad del departamento de ventas.

Análisis de la venta que llega “sola al hotel” y la que genera la fuerza de ventas.

Plan de comisiones.

Reporteria diaria, semanal y mensual.

Gestión de Programas de lealtad simultáneos.

Tips de incremento en ventas.

Gestión de la apatía con los clientes para cierres de ventas en citas programadas.

Presentaciones de alto impacto.

Liderazgo

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