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Cursos de Manejo de conflictos en línea y a distancia
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2024
- 5 Días
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
...cuentan con la trayectoria y con la experiencia laboral de muchos años en los temas que imparten. • CONTAMOS CON UN MODELO EDUCATIVO DE VANGUARDIA con... Aprende sobre: Control de las emociones, Estrategia comercial, Saber preguntar...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...Al término del evento, los participantes estarán en condiciones de aplicar los principios y técnicas necesarias de Inteligencia Emocional para manejar los conflictos... Aprende sobre: Conflictos laborales, Inteligencia emocional, Manejo de conflictos...
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
...que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que buscan obtener el máximo margen y reducir costos. La mayoría de las empresas actuales presentan... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Satisfacción del cliente, Manejo de objeciones...
...que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que buscan obtener el máximo margen y reducir costos. La mayoría de las empresas actuales presentan... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Satisfacción del cliente, Manejo de objeciones...
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Prácticas en empresa
... a clientes difíciles. Como parte del programa, aprenderás sobre el manejo efectivo del tono y la modulación de la voz, manejo de la frustración, cómo canalizar las emociones y cómo abordar conflictos de manera productiva. ¿Qué esperas para mejorar tus capacidades de resolución de quejas e incrementar... Aprende sobre: Curso de manejo de quejas, Atención al Cliente, Resolución de conflictos...
... a clientes difíciles. Como parte del programa, aprenderás sobre el manejo efectivo del tono y la modulación de la voz, manejo de la frustración, cómo canalizar las emociones y cómo abordar conflictos de manera productiva. ¿Qué esperas para mejorar tus capacidades de resolución de quejas e incrementar... Aprende sobre: Curso de manejo de quejas, Atención al Cliente, Resolución de conflictos...
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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Este es el mejor curso que he tomado. Lo recomiendo totalmente, es práctico y divertido. Si quieres aprender con los mejores profesores, te invito a que te apuntes.
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La calidad humana del profesorado y compañeros alumnos. Los contenidos fueron variados.
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- Especialidad
- En línea
- Agosto
- Clases virtuales
...ya sean agentes de pastoral de la salud y educadores y padres de familia. Asignatura I: SOPORTE DE LA PERDIDA SESIONES: Manejo de sentimientos y emociones... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Herramientas tanatológicas...
...ya sean agentes de pastoral de la salud y educadores y padres de familia. Asignatura I: SOPORTE DE LA PERDIDA SESIONES: Manejo de sentimientos y emociones... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Herramientas tanatológicas...
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Este es el mejor curso que he tomado. Lo recomiendo totalmente, es práctico y divertido. Si quieres aprender con los mejores profesores, te invito a que te apuntes.
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La calidad humana del profesorado y compañeros alumnos. Los contenidos fueron variados.
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El instructor fue lo mejor, resolvió todas mis dudas.
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La calificación total del curso es excelente.
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Los temas tratados son los adecuados.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Comunicación efectiva, Manejo de personal...
...Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Comunicación efectiva, Manejo de personal...
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El instructor fue lo mejor, resolvió todas mis dudas.
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La calificación total del curso es excelente.
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Los temas tratados son los adecuados.
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Empecé mi búsqueda tratando de encontrar la corriente psicológica que se ajustara a mis propias necesidades. En el camino, me topé con corrientes como desarrollo humano, logoterapia y psicoterapia sistémica. Finalmente, encontré el psicoanálisis humanista. Esta nueva corriente ecléctica se fundamenta en los conceptos del psicoanálisis, añadiendo aquellos el aporte humanista. Sin embargo, la corriente Behn Eschenburg-Santoro destaca por una perspectiva centrada en la personalidad.
Este enfoque parte de que el individuo nace con un aporte genético que define su personalidad. A partir de dicha esencia, la persona construye su propia realidad en base a sus propias necesidades y miedos primarios, a través de recursos internos inherentes a su tipo de personalidad. La otra parte de la personalidad es definida por la historia personal y rasgos culturales en los que se ve envuelto el individuo. Es así que resulta la posibilidad de comprender al individuo desde un enfoque particularmente integral y personalizado.
Los conceptos y estructura que manejan se complementan con lo que yo estaba buscando para mi formación y crecimiento personal,#0;0#0; que se su#0;Mi experiencia con el psicoanálisis humanista#0;viduo, el cual se maneja y percibe distintamente de acuerdo al tipo de personalidad. De esta manera, lo que pueda parecer válido para unos, puede no serlo para otros.
El tratamiento psicoanalítico humanista se adecua al paciente, realizando inicialmente un encuadre para intentar definir el perfil de personalidad. Posteriormente, se considera la historia personal. El resultado es que el paciente pueda profundizar a través de pruebas de realidad y la realización de un insight en su mundo interior y vivencias, encontrándole el sentido y significado a su vida y su forma específica de ser.
Personalmente, me siento afortunada de haber descubierto esta corriente. Me identifico con todos sus conceptos y estructura, ya que considero que es capaz de llevar a uno hacia un camino para el encuentro personal y el encuentro con el otro. Me ha dado mucha claridad y consciencia de mi propia realidad, y me ha ayudado a adquirir y mantener un gran equilibrio en mi vida . Por lo tanto lo considero un regalo de vida.
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Profesores, contenidos amplios, dinámicas, aprendizaje y horarios.
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- Maestría
- En línea
- Sin RVOE
- Fechas disponibles
- 6 Semestres
...una nueva realidad de bienestar. Se accede a un proceso de selección. Dado que los requisitos de índole sensible y humana son indispensables... Aprende sobre: Manejo de creencias, Tipos de personalidad, Manejo simbólico...
...una nueva realidad de bienestar. Se accede a un proceso de selección. Dado que los requisitos de índole sensible y humana son indispensables... Aprende sobre: Manejo de creencias, Tipos de personalidad, Manejo simbólico...
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Empecé mi búsqueda tratando de encontrar la corriente psicológica que se ajustara a mis propias necesidades. En el camino, me topé con corrientes como desarrollo humano, logoterapia y psicoterapia sistémica. Finalmente, encontré el psicoanálisis humanista. Esta nueva corriente ecléctica se fundamenta en los conceptos del psicoanálisis, añadiendo aquellos el aporte humanista. Sin embargo, la corriente Behn Eschenburg-Santoro destaca por una perspectiva centrada en la personalidad.
Este enfoque parte de que el individuo nace con un aporte genético que define su personalidad. A partir de dicha esencia, la persona construye su propia realidad en base a sus propias necesidades y miedos primarios, a través de recursos internos inherentes a su tipo de personalidad. La otra parte de la personalidad es definida por la historia personal y rasgos culturales en los que se ve envuelto el individuo. Es así que resulta la posibilidad de comprender al individuo desde un enfoque particularmente integral y personalizado.
Los conceptos y estructura que manejan se complementan con lo que yo estaba buscando para mi formación y crecimiento personal,#0;0#0; que se su#0;Mi experiencia con el psicoanálisis humanista#0;viduo, el cual se maneja y percibe distintamente de acuerdo al tipo de personalidad. De esta manera, lo que pueda parecer válido para unos, puede no serlo para otros.
El tratamiento psicoanalítico humanista se adecua al paciente, realizando inicialmente un encuadre para intentar definir el perfil de personalidad. Posteriormente, se considera la historia personal. El resultado es que el paciente pueda profundizar a través de pruebas de realidad y la realización de un insight en su mundo interior y vivencias, encontrándole el sentido y significado a su vida y su forma específica de ser.
Personalmente, me siento afortunada de haber descubierto esta corriente. Me identifico con todos sus conceptos y estructura, ya que considero que es capaz de llevar a uno hacia un camino para el encuentro personal y el encuentro con el otro. Me ha dado mucha claridad y consciencia de mi propia realidad, y me ha ayudado a adquirir y mantener un gran equilibrio en mi vida . Por lo tanto lo considero un regalo de vida.
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Profesores, contenidos amplios, dinámicas, aprendizaje y horarios.
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Excelente trato y excelentes cursos
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Me parece que tiene buena ejecución al dar la clase y maneja muy bien los temas.
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La explicación en las sesiones son bastante buenas además de que el docente permite que allá interacción si hay duda o aportaciones por parte de alumnos durante la clase
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 6 Días
...Introducción a la Evaluación de la Inteligencia y Habilidades Mentales 2. Concepto de inteligencia 3. Teorías de la inteligencia 4. El C.I. y su significado... Aprende sobre: Conductas desleales, Investigación y detectives, Psicología forense...
...Introducción a la Evaluación de la Inteligencia y Habilidades Mentales 2. Concepto de inteligencia 3. Teorías de la inteligencia 4. El C.I. y su significado... Aprende sobre: Conductas desleales, Investigación y detectives, Psicología forense...
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Excelente trato y excelentes cursos
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Me parece que tiene buena ejecución al dar la clase y maneja muy bien los temas.
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La explicación en las sesiones son bastante buenas además de que el docente permite que allá interacción si hay duda o aportaciones por parte de alumnos durante la clase
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Excelente escuela y excelentes maestros y muy buenos cursos, buenas instalaciones y muy buen trato por parte del personal.
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Muy buenos cursos, y muy buena la gestión, es mi segundo curso con ellos, los recomiendo mucho.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...Tienes talento para las ventas? Te gustaría aprender más sobre esta profesión con alta demanda en diferentes mercados? El curso Básico de Ventas con Enfoque... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Venta enfocada, Imagen profesional...
...Tienes talento para las ventas? Te gustaría aprender más sobre esta profesión con alta demanda en diferentes mercados? El curso Básico de Ventas con Enfoque... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Venta enfocada, Imagen profesional...
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Excelente escuela y excelentes maestros y muy buenos cursos, buenas instalaciones y muy buen trato por parte del personal.
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Muy buenos cursos, y muy buena la gestión, es mi segundo curso con ellos, los recomiendo mucho.
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Un gran profesionalismo y una gran calidad humana,
Atención de primera en la semana presencial y proyectos vivenciales con materiales de la Universidad de Harvard.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
...El objetivo del Master en Dirección del Desarrollo y Liderazgo es facilitar a los directores y técnicos, los conocimientos prácticos y las habilidades... Aprende sobre: Comportamiento Organizacional, Toma de decisiones, Resolución de conflictos...
...El objetivo del Master en Dirección del Desarrollo y Liderazgo es facilitar a los directores y técnicos, los conocimientos prácticos y las habilidades... Aprende sobre: Comportamiento Organizacional, Toma de decisiones, Resolución de conflictos...
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Un gran profesionalismo y una gran calidad humana,
Atención de primera en la semana presencial y proyectos vivenciales con materiales de la Universidad de Harvard.
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Buena atención y retención de la información que brindan
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Buena atención
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Buena atención e información
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2024
- 3 Días
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
...Actitud positiva Responsabilidad III. Manejo de la voz Importancia de la voz La calidad, la energía, volumen, entonación y la velocidad. Generando empatía a partir de la voz... Aprende sobre: Alternativas de solución, Manejo de quejas, Manejo de voz...
...Actitud positiva Responsabilidad III. Manejo de la voz Importancia de la voz La calidad, la energía, volumen, entonación y la velocidad. Generando empatía a partir de la voz... Aprende sobre: Alternativas de solución, Manejo de quejas, Manejo de voz...
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Buena atención y retención de la información que brindan
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Buena atención
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Buena atención e información
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La escuela tiene una administración muy mala, las ideas y las opiniones de los alumnos no tienen relevancia; a pesar de intentar crear un ambiente de bienestar, el forzar a los alumnos crea un ambiente apático y no muy estable.
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Todo me pareció incréible.
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- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 9 Cuatrimestres
...I QUINTO CUATRIMESTRE Dirección y estilos de liderazgo Primer tetramestre empresarial SEXTO CUATRIMESTRE Taller de entrevista Derecho y relaciones laborales... Aprende sobre: Psicología Empresarial, Manejo de conflictos, Coaching ejecutivo o empresarial...
...I QUINTO CUATRIMESTRE Dirección y estilos de liderazgo Primer tetramestre empresarial SEXTO CUATRIMESTRE Taller de entrevista Derecho y relaciones laborales... Aprende sobre: Psicología Empresarial, Manejo de conflictos, Coaching ejecutivo o empresarial...
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La escuela tiene una administración muy mala, las ideas y las opiniones de los alumnos no tienen relevancia; a pesar de intentar crear un ambiente de bienestar, el forzar a los alumnos crea un ambiente apático y no muy estable.
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Todo me pareció incréible.
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Me pareció una plataforma muy buena, organizada sencilla y de fácil acceso, cuando me surgió alguna duda me pude comunicar fácilmente con la persona adecuada, nunca tuve complicaciones para accesar o revisar la información.
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Ingresé a este diplomado en búsqueda de información que me enseñara cómo manejar ambientes laborales, entender lo que es un ambiente de trabajo sano y cómo conseguirlo, esto fue debido a que el ambiente laboral en el que me desempeñaba en ese momento no era el adecuado y se realizaban prácticas poco éticas. Estaba deseando información que sustentara la postura que yo estaba defendiendo para mí y mis compañeros de trabajo.
En general me sorprendió positivamente este diplomado debido a la cantidad de información que maneja, muy bueno y útil.
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En general me sorprendió positivamente este diplomado debido a la cantidad de información que maneja, muy bueno y útil. Además, se hicieron cambios en la empresa para mejorar las demandas que realicé y ahora mismo puedo competir por un puesto más alto del que tenía.
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- Diplomados
- En línea
- 4 Meses
...Inteligencia Emocional. Módulo III. Desarrollo de habilidades gerenciales. Módulo IV. Manejo de conflictos. Módulo V. Desarrollo de equipos de trabajo... Aprende sobre: Toma de decisiones en la organización, Desarrollo de habilidades gerenciales, Relación de la administración con otras ciencias...
...Inteligencia Emocional. Módulo III. Desarrollo de habilidades gerenciales. Módulo IV. Manejo de conflictos. Módulo V. Desarrollo de equipos de trabajo... Aprende sobre: Toma de decisiones en la organización, Desarrollo de habilidades gerenciales, Relación de la administración con otras ciencias...
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Me pareció una plataforma muy buena, organizada sencilla y de fácil acceso, cuando me surgió alguna duda me pude comunicar fácilmente con la persona adecuada, nunca tuve complicaciones para accesar o revisar la información.
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Ingresé a este diplomado en búsqueda de información que me enseñara cómo manejar ambientes laborales, entender lo que es un ambiente de trabajo sano y cómo conseguirlo, esto fue debido a que el ambiente laboral en el que me desempeñaba en ese momento no era el adecuado y se realizaban prácticas poco éticas. Estaba deseando información que sustentara la postura que yo estaba defendiendo para mí y mis compañeros de trabajo.
En general me sorprendió positivamente este diplomado debido a la cantidad de información que maneja, muy bueno y útil.
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En general me sorprendió positivamente este diplomado debido a la cantidad de información que maneja, muy bueno y útil. Además, se hicieron cambios en la empresa para mejorar las demandas que realicé y ahora mismo puedo competir por un puesto más alto del que tenía.
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Completamente retrógrada, una universidad que dice ser humanista en este momento no puede tener una mente tan cerrada. eso es demasiado lamentable.
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- Cursos
- En línea
- Mayo
- 2 Semanas
...poder relacionarse con las demás personas Expectativas positivas y Pigmalión Ser especifico Manejo del conflicto Aplicación de la inteligencia emocional... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Inteligencia emocional, Trabajo en equipo...
...poder relacionarse con las demás personas Expectativas positivas y Pigmalión Ser especifico Manejo del conflicto Aplicación de la inteligencia emocional... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Inteligencia emocional, Trabajo en equipo...
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Completamente retrógrada, una universidad que dice ser humanista en este momento no puede tener una mente tan cerrada. eso es demasiado lamentable.
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Las clases son increíbles, son didácticas, el aprendizaje es único, los profesores la mejor calidad posible. He quedado con la boca abierta nunca espere salir tan contenta. Lo recomiendo 100%.
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- Cursos
- En línea
- Agosto
- Clases virtuales
...en PlenitudCerteza en tener una vocación en la vida.Vulnerabilidad acompañada con amor: el trabajo de mi condición humana con aceptación, empatía y esperanza.Consagración... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Vida Religiosa, Herramientas tanatológicas...
...en PlenitudCerteza en tener una vocación en la vida.Vulnerabilidad acompañada con amor: el trabajo de mi condición humana con aceptación, empatía y esperanza.Consagración... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Vida Religiosa, Herramientas tanatológicas...
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Las clases son increíbles, son didácticas, el aprendizaje es único, los profesores la mejor calidad posible. He quedado con la boca abierta nunca espere salir tan contenta. Lo recomiendo 100%.
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¡Excelente curso!
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Agradezco a la dirección por habernos invitado. El curso me ayudó a darle seriedad a las juntas.
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Sin dudas, excelente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
... de juntas, Manejo de reuniones, Organización de eventos y Organización de juntas No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, da clic al botón de información, para que el centro se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.... Aprende sobre: Manejo de juntas, Organización de eventos, Manejo de reuniones...
... de juntas, Manejo de reuniones, Organización de eventos y Organización de juntas No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, da clic al botón de información, para que el centro se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.... Aprende sobre: Manejo de juntas, Organización de eventos, Manejo de reuniones...
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¡Excelente curso!
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Agradezco a la dirección por habernos invitado. El curso me ayudó a darle seriedad a las juntas.
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Sin dudas, excelente.
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- Maestría
- A distancia
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...Objetivo del curso: Desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas, desde la perspectiva de múltiples disciplinas. Desarrollar habilidades de resolución/transformación de conflictos/disputas en los diferentes ámbitos en los que se manifiesta. Formar en las técnicas... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Solución de problemas, Manejo de conflictos...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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Buen curso para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2024
- 5 Días
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Prácticas en empresa
...Etiqueta telefónica 2.4. Conexión emocional Módulo 3: Habilidades de Ventas Objetivo específico: El participante practicará las técnicas telefónicas para... Aprende sobre: Escucha activa, Preguntas de sondeo, Concertar una cita...
...Etiqueta telefónica 2.4. Conexión emocional Módulo 3: Habilidades de Ventas Objetivo específico: El participante practicará las técnicas telefónicas para... Aprende sobre: Escucha activa, Preguntas de sondeo, Concertar una cita...
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Excelente curso para mi negocio
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...la comunicación • Retroalimentación positiva y correctiva • La comunicación como fuente de compromiso MÓDULO IV. Trabajo en equipo • Formación y estructura... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación efectiva, Trabajo en equipo...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...Identifica diferentes estilos para enfrentar conflictos y aprende cómo aplicarlos de manera flexible para obtener soluciones y resultados favorables en cada situación... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Competencias Gerenciales, Manejo de conflictos...
- Diplomados
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Meses
... y los conceptos retributivos que no cotizan, las deducciones de salario, etc. También para interpretar los distintos conceptos salariales y calcular la cuota de IRPF en la nómina de los trabajadores y analizar las posibles actuaciones de la empresa ante conflictos colectivos: huelgas, cierres patronales, etc... Aprende sobre: Recursos humanos, Derecho laboral, Administración de Personal en la Empresa...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 3 Meses
...al ritmo del negocio Vende mejor tus proyectos de Capacitación presentando un Business Case a tus directivos 2. Project Management para Líderes de Capacitación... Aprende sobre: Establecimiento de prioridades, Organización Personal, Colaboración de los miembros...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
...Módulo III. Derechos humanos de la Constitución Mexicana Se estudiará la historia, evolución y estado actual de los derechos humanos en México... Aprende sobre: Derechos humanos emergentes, Derechos humanos, Evaluación educativa...