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Cursos de calidad servicio
- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h
...A la par del desarrollo del curso los participantes desarrollarán su propio manual de atención y servicio al cliente hostiles, que funja como una guía confiable para su departamento y los colaboradores venideros... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
...¿Buscas optimizar las habilidades de tus colaboradores de trato frente al cliente? Con el curso de Calidad en la atención y servicio al cliente que te presenta el portal Emagister, pueden adquirir las herramientas y conocimientos necesarios que te lleva a ofrecerle al cliente una experiencia... Aprende sobre: Manejo de quejas, Calidad total, Imagen personal...
...¿Buscas optimizar las habilidades de tus colaboradores de trato frente al cliente? Con el curso de Calidad en la atención y servicio al cliente que te presenta el portal Emagister, pueden adquirir las herramientas y conocimientos necesarios que te lleva a ofrecerle al cliente una experiencia... Aprende sobre: Manejo de quejas, Calidad total, Imagen personal...
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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- Cursos
- En línea
- Abr-2024
- 5 Días
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de CALIDAD EN EL SERVICIO con duración de 15 HORAS. ¿Sabías que crear una cultura de calidad en el servicio... Aprende sobre: Superar las expectativas, Actitud positiva, Sentido de urgencia...
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Buenos profesores, la calidad del temarios buena, atencion al alumno excelente
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- Diplomados
- En línea
- Fechas disponibles
- 5 Meses
... de decisiones durante la ejecución del proyecto, evaluación y toma de decisiones. · MÓDULO: CALIDAD EN EL SERVICIO La definición de calidad desde la estrategia... Aprende sobre: Desarrollo personal, Habilidades gerenciales, Toma de decisiones...
... de decisiones durante la ejecución del proyecto, evaluación y toma de decisiones. · MÓDULO: CALIDAD EN EL SERVICIO La definición de calidad desde la estrategia... Aprende sobre: Desarrollo personal, Habilidades gerenciales, Toma de decisiones...
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Buenos profesores, la calidad del temarios buena, atencion al alumno excelente
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- Maestría
- Distrito Federal
...Formar maestros en Sistemas de Información competentes con conocimientos, habilidades y actitudes para su aplicación en la administración de proyectos de informática, de centros de Información y bases de datos, así como en la toma de Decisiones que promuevan la calidad en el Servicio... Aprende sobre: Negocios electrónicos, Diseño de Sitios Web, Alta Dirección...
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El curso tenia practicas, pero al final me las cobraban aparte,
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Estudiar el curso en auxiliar de geriatría me ha hecho mejorar laboralmente.
Todo ha sido gracias a la escuela y su formación en línea. Sino no lo hubiera conseguido.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... abrirte campo como auxiliar de Geriatría en residencias geriátricas, centros de día, servicios de atención a la tercera edad, asistencia domiciliaria a ancianos o en el departamento de geriatría de centros sanitarios. Aprovecha esta oportunidad y desarróllate profesionalmente, puedes recibir... Aprende sobre: Valoración geriátrica, Salud mental, Cuidados geriátricos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 700
... abrirte campo como auxiliar de Geriatría en residencias geriátricas, centros de día, servicios de atención a la tercera edad, asistencia domiciliaria a ancianos o en el departamento de geriatría de centros sanitarios. Aprovecha esta oportunidad y desarróllate profesionalmente, puedes recibir... Aprende sobre: Valoración geriátrica, Salud mental, Cuidados geriátricos...
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El curso tenia practicas, pero al final me las cobraban aparte,
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Estudiar el curso en auxiliar de geriatría me ha hecho mejorar laboralmente.
Todo ha sido gracias a la escuela y su formación en línea. Sino no lo hubiera conseguido.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá la estructura de la norma ISO 9001:2015, abarcando los diferentes requisitos para poder implantar un sistema de gestión de la calidad... Aprende sobre: ISO 9001, Gestión de la calidad...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 2 Días
.... - Detección de necesidades. - Presentación del producto o servicio. - Manejo de objeciones. - Cierres de venta. - La postventa. D. Compromiso de las partes... Aprende sobre: Servicio de calidad, Post- venta, Proceso de la Venta...
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Gracias a esta maestría me he reinventado como profesional, he conocido nuevos conceptos que desconocía y además tienes parte en inglés, no puedo estar más contento.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
... sobre la gestión de unidades de producción de restauración, el análisis de un proyecto de apertura, el diseño de los procesos de servicios, el equipamiento necesario para la ejecución, el análisis económico-financiero, las operaciones, las cuentas contables, la planificación estratégica, las técnicas... Aprende sobre: Diseño y comercialización de ofertas, Fichas técnicas de platos, Elaboración de cartas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,750 $ 3,500
... sobre la gestión de unidades de producción de restauración, el análisis de un proyecto de apertura, el diseño de los procesos de servicios, el equipamiento necesario para la ejecución, el análisis económico-financiero, las operaciones, las cuentas contables, la planificación estratégica, las técnicas... Aprende sobre: Diseño y comercialización de ofertas, Fichas técnicas de platos, Elaboración de cartas...
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Gracias a esta maestría me he reinventado como profesional, he conocido nuevos conceptos que desconocía y además tienes parte en inglés, no puedo estar más contento.
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Una escuela que se ve con bastante reconocimiento, se ve que el proceso de inscripción es agíl y con buenas entrega de materiales externos de contenido
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... oscuro Imagen fluoroscópica/radioscópica Factores que condicionan la calidad de la imagen radiográfica - Calidad de la imagen UNIDAD DIDÁCTICA 5. UNIDADES... Aprende sobre: Lenguaje corporal, Riesgos laborales, Protección de datos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... oscuro Imagen fluoroscópica/radioscópica Factores que condicionan la calidad de la imagen radiográfica - Calidad de la imagen UNIDAD DIDÁCTICA 5. UNIDADES... Aprende sobre: Lenguaje corporal, Riesgos laborales, Protección de datos...
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Una escuela que se ve con bastante reconocimiento, se ve que el proceso de inscripción es agíl y con buenas entrega de materiales externos de contenido
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- Licenciatura
- Guanajuato
- 12 ag. 2024
- 9 Semestres
..., para ofrecer un producto o servicio con altos estándares de calidad a un menor costo y en menor tiempo... Aprende sobre: maquinaría, las instalaciones, materia prima, herramientas, equipo,mejor aprovechamiento de recursos, producto,servicio, altos estándares de calidad , liderazgo, trabajo en equipo., Ingeniería industrial...
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Muy profesional.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
... de decisiones durante la ejecución del proyecto, evaluación y toma de decisiones. •MÓDULO: CALIDAD EN EL SERVICIO La definición de calidad desde la estrategia... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Toma de decisiones, Trabajo en equipo...
... de decisiones durante la ejecución del proyecto, evaluación y toma de decisiones. •MÓDULO: CALIDAD EN EL SERVICIO La definición de calidad desde la estrategia... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Toma de decisiones, Trabajo en equipo...
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Muy profesional.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Manejo de situaciones difíciles, Manejo de conflictos, Actitud positiva...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... de servicio, técnicas de montaje, además de conocer los diferentes tipos de establecimientos que existen, es parte de la formación profesional del dependiente de comedor... Aprende sobre: Técnicas de servicio, Servicio de mesa, Formación profesional...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 15 jul. 2024
- 2 Días
...Introducción y definiciones Principios de gestión de la Calidad Estructura ISO 9001:2015 Enfoque de procesos Pensamiento basado en riesgos 4... Aprende sobre: ISO 9001, Gestion de calidad...
- Cursos
- En línea
..."Conocer el concepto de cadena de suministro y sus factores. Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de Servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías. Entender en qué consiste la logística inversa... Aprende sobre: Servicio al cliente, Control de costos...
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Recomiendo ampliamente sus cursos, en todos los que he tomados he aprendido información muy valiosa que he aplicado en mi empresa.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
... RECOPILADA POR PARTICIPANTES PREVIO AL EVENTO •Ventas anuales, Productos/servicios que ofrece, Mercados en los que participa, Competidores, Acciones... Aprende sobre: Herramientas de planeación, Planeación estratégica, Análisis de la información...
... RECOPILADA POR PARTICIPANTES PREVIO AL EVENTO •Ventas anuales, Productos/servicios que ofrece, Mercados en los que participa, Competidores, Acciones... Aprende sobre: Herramientas de planeación, Planeación estratégica, Análisis de la información...
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Recomiendo ampliamente sus cursos, en todos los que he tomados he aprendido información muy valiosa que he aplicado en mi empresa.
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- Cursos
- Querétaro
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que desempeñan la función de prestación de servicios de atención a clientes, atienden los requerimientos del cliente, gestionan el servicio requerido por el cliente y obtienen la satisfacción del servicio al cliente.... Aprende sobre: Calidad del servicio, Experiencia de compra, Servicio al cliente...
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Me ayudó a la hora de tomar de decisiones en mi empresa familiar y seguir un marketing estratégico. Me encanto la unidad de investigación de la demanda del mercado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...de Empresa Familiar y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. PARTE 1 Módulo 1... Aprende sobre: Marketing de servicios, Empresa familiar, Comercio electrónico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...de Empresa Familiar y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. PARTE 1 Módulo 1... Aprende sobre: Marketing de servicios, Empresa familiar, Comercio electrónico...
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Me ayudó a la hora de tomar de decisiones en mi empresa familiar y seguir un marketing estratégico. Me encanto la unidad de investigación de la demanda del mercado.
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- Cursos
- En línea
- Abr-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: Módulo 1: La asistente y su papel en la empresa moderna. Módulo 2: Calidad y calidez. Módulo 3: El teléfono, mi mejor aliado o mi peor... Aprende sobre: Comunicacion en servicio a cliente, Servicio al cliente, Etiqueta telefónica...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
..."Los participantes generarán un manual de atención y servicio al cliente al término del curso, que servirá de manera permanente para su empresa. El involucra miento de los alumnos en su realización logra que el aprendizaje sea significativo y práctico. En caso de que su empresa ya cuente con uno... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Servicio y atención al cliente, Servicio al cliente...
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Escuela con reconocimiento y prestigio que se ve muy bien respaldado por sus ex alumnos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS PROCESOS DE MAQUILLAJE Introducción Concepto de calidad Evaluación y control de calidad en los servicios... Aprende sobre: Control de calidad, Euroinnova cursos, Master euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
.... EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS PROCESOS DE MAQUILLAJE Introducción Concepto de calidad Evaluación y control de calidad en los servicios... Aprende sobre: Control de calidad, Euroinnova cursos, Master euroinnova...
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Escuela con reconocimiento y prestigio que se ve muy bien respaldado por sus ex alumnos.
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- Licenciatura
- Guanajuato
- 12 ag. 2024
- 9 Semestres
...La Ingeniería Industrial se dedica a optimizar todos los recursos que intervienen en el proceso de producción de bienes y de servicios. El Ingeniero Industrial es un profesional capaz de aportar a cada una de las etapas del diseño y producción de procesos, productos o servicios, añadiendo valor... Aprende sobre: "optimizar todos los recursos, proceso de producción de bienes, proceso de servicio, etapas del diseño y producción de procesos, productos o servicios, añadiendo valor desde una perspectiva analítica y de solución de problemas. Programa, Ingeniería industrial, "optimizar todos los recursos, proceso de producción de bienes, proceso de servicio, etapas del diseño y producción de procesos, productos o servicios, añadiendo valor desde una perspectiva analítica y de solución de problemas. Programa Acreditado...