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Cursos de indicadores medicion
- Maestría
- En línea
... 4. Seguimiento y fidelización de los Clientes MÓDULO VI Sistemas de seguimiento, medición y ensayo 1.Indicadores de Calidad. Análisis de datos... Aprende sobre: Seguimientos y ensayos, Principios básicos de la calidad, Modelos de sistemas de calidad específicos...
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Lo recomiendo.
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Ellos le ayudan mucho
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Tienes que ir allí por un montón de razones: las personas, los viajes (demasiado las cosas a los resumen)
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- Diplomados
- En línea
- 7 Meses
.... Identificación y clasificación de procesos 4. Mapeo de procesos y diagramas de flujo 5. Indicadores de medición 6. Administración de procesos 7. Rediseño... Aprende sobre: Administración de procesos, Archivos hospitalarios, Administración sanitaria...
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Buen servicio por parte del expositor, buen conocimiento y control del tema.
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Muy buen curso el Material y el expositor
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Buen servicio, y el expositor sabe cómo lleva la presentación y tener conocimientos.
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- Cursos
- Monterrey
- 2 Días
.... Documentación del SGC (PRO’s, IT’s, FORMATOS Y DOCS DE CONSULTA) 17. Medición de la Satisfacción del Cliente (Indicadores de desempeño). 18. Factores clave... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Diagramas tortuga, Rendimiento de la empresa...
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- Diplomados
- En línea
- 5 Meses
.... Mayor conocimiento y mejor percepción de la organización MÓDULO 4: GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN A) Mediciones de la reputación Objetivo Conocer las métricas... Aprende sobre: Relaciones publicas, Grupos de interés...
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Familia
Beca privada← | →
- Cursos
- Magdalena Contreras
- 4 Días
... de Calidad de Servicio. • El peligro de Satisfacer sólo al "Cliente Interno". • El verdadero indicador de la Satisfacción y la Lealtad del Cliente 2... Aprende sobre: Relación cliente-proveedor, Cadena de satisfacción, Clientes seguros...
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Familia
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 2 Días
... para Procedimientos y RegistrosMódulo 16. Documentación de SGC (Pro’s, It’s, Formatos y Documentos de Consulta) Módulo 17. Medición de la Satisfacción del Cliente... Aprende sobre: Sistemas de gestión, Auditoría de calidad, Calidad industrial...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- 1 Día
... de los indicadores del desempeño del área de Recursos Humanos y por lo tanto de la empresa,según los 4 elementos Funcionales del departamento :Atraer, Integrar;Retener y Desarrollar... Aprende sobre: Evaluación de desempeño 360°, Medición del clima organizacional, Área de integración del personal...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel intermedio
- 1 Día
... de los indicadores de desempeño del área de Recursos Humanos adecuándolos a la filosofía y necesidades de su empresa, según los 4 elementos funcionales del departamento:Atraer, Integrar , Retener y Desarrollar... Aprende sobre: Medición del clima organizacional, Seguimiento y planes de mejora, Recursos humanos...
- Capacitación laboral
- In company en Benito Juárez
...BALACED SCORECARD EN ENTIDADES No LUCRATIVAS - In Company Programa Módulo I La gestión actual. 1. La medición motiva: niveles de madurez....
- Cursos
- En línea
- 12 Semanas
...Propone estrategias de optimización de la cadena de suministro, manejando almacenes óptimos e inventarios controlados, e integra sistemas de información que mejoran los procesos de compras y los indicadores de calidad... Aprende sobre: Administración de la Demanda, Medidas de seguridad, Procesos de negocio...
- Cursos
- En línea
- 12 Semanas
... clave Procesos de la administración de cuentas clave ¿Cómo debe ser un ejecutivo de la KAM? Indicadores de medición Organización de la KAM Transición... Aprende sobre: Ética en las ventas, Procesos de compras, Perspectiva del cliente...
- Diplomados
- Santa Fe
- Nivel avanzado
... Integral de Riesgos Introducción a la administración de riesgos Tipos de riesgos Gestión estratégica del riesgo Modelos de medición y valuación del riesgo... Aprende sobre: Estados financieros, Toma de decisiones, Indicadores financieros...
- Diplomados
- En línea
... (Balance) • Estado de flujos de efectivo • Las notas a los estados financieros • Principales indicadores financieros • Análisis ejecutivo de estados... Aprende sobre: Tasa interna de retorno, Gobierno corporativo, Retorno de la Inversión...
- Cursos
- México
... de la Información 2.10 Factores Críticos de Éxito e Indicadores Clave de Desempeño 2.11 Retos y Riesgos 3 Gestión de Incidentes 3.1 Propósito y Objetivos 3.2 Alcance... Aprende sobre: Service desk, Cumplimiento de Solicitudes, Valor para el Negocio...
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Todo me gustó. La instructora conoce mucho el tema.
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Todo. Me será muy útil para el futuro.
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- Cursos
- Querétaro
- Nivel intermedio
- 2 Días
...Aprende a controlar y mejorar procesos a través de un control de indicadores, tomando en cuenta las diferentes características de los servicios y productos... Aprende sobre: Toma de decisiones, Control de calidad, Indicadores de calidad...
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- Cursos
- Guadalajara
- 1 Día
... el desempeño de un área o un proceso, así como la creación de una cultura de medición y orientación a resultados. El curso está dirigido a cualquier persona que esté interesada en conocer más acerca de los indicadores utilizados para medir tableros de control. Al terminar este curso, contarás con los elementos... Aprende sobre: Tipos de indicadores, Creación de un tablero de control, Creación de una cultura de medición...
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- 2 Días
....-Misión del Líder Comercial III.-Definición de Políticas, Objetivos y Planes de Acción IV.-Definición de Presupuestos V.-Definición de Indicadores Clave... Aprende sobre: Misión del líder comercial, Planes de Acción, Reclutamiento de equipos comerciales...
- Cursos
- Monterrey
.... Este seminario le ayudará a conocer los principales indicadores de la satisfacción de clientes, a formalizarlos y tomar acciones de mejora dentro...
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Antes y durante el curso, todo estuvo excelente. El instructor.
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- México
- Nivel iniciación
... de la Información 2.10 Factores Críticos de Éxito e Indicadores Clave de Desempeño 2.11 Retos y Riesgos 3 Gestión de Incidentes 3.1 Propósito y Objetivos 3.2 Alcance...
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- Capacitación laboral
- Querétaro
.... • Indicadores de Medición del nivel de Servicio. Serie: Ventas y Servicio al Cliente. Empresa registrada ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social...