Cursos de inteligencia emocional ventas

.... Recomendamos relacionar la venta en piso o calle con esta modalidad de venta... Aprende sobre: Post- venta, Inteligencia emocional, Actitud de servicio...

... y las habilidades necesarias para proporcionar un servicio de excelencia con el apoyo de los conocimientos de la más actualizada investigación en inteligencia emocional y programación neurolingüística. Haga de sus clientes internos y externos aliados, trabaje en su fidelidad, establezca sistemas eficaces... Aprende sobre: Excelencia en el Servicio, Manejo de conflictos con clientes, Atención al Cliente...

... - naturaleza emocional - modo de vida - subordinación - tipología de personalidad - análisis de la voluntad - estructura emocional - análisis latente... Aprende sobre: Naturaleza emocional, Organización del tiempo, Recursos humanos...

...molestos • El enfoque de la queja como un favor. • Razones por las que muy pocos clientes se quejan. • Nuestras políticas de servicio y satisfacción... Aprende sobre: Técnicas de servicio proactivo, Manejo de quejas, Servicio postventa...

...EJES TEMÁTICOS 1. La tendencia al uso de los equipos de trabajo • Compromiso y productividad de los ejecutivos telefónicos • El supervisor de call center... Aprende sobre: Habilidades de supervisor, Curso de liderazgo, Call center...

.... El proceso de ventas y el servicio al cliente 5. Los pasos de un buen seguimiento 6. Servicio Post - Venta En todos nuestros temas brindamos apoyo... Aprende sobre: Impacto de la comunicación, Competencias para la atención a clientes, Excelencia en atención y servicio...

... para desarrollar vendedores orientados a la cultura del rendimiento, mental, emocional, técnico y comunicacional, que generen resultados opertativos. De igual manera desarrollarás metodologías para transformar a tus vendedores al alto rendimiento, a través de tecnicas de fortaleza mental. Si quieres generar... Aprende sobre: Desarrollo Humano, Comunicación interpersonal, Dirección de equipos...

...MÓDULO 1 La Inteligencia Emocional del Gerente Inteligencia emocional, gerencia y liderazgo. Los 4 pilares de la Inteligencia emocional... Aprende sobre: Dirección de equipos, Manejo de personal, Desarrollo de la empatía...

...Lidiar con proveedores y clientes por teléfono no siempre es sencillo y, en ocasiones, puede llevar a malentendidos que afectan tus capacidades de ventas. Si quieres aprender a manejar situaciones de venta difíciles, a atender quejas y solucionar los problemas de los clientes de manera efectiva... Aprende sobre: Curso de manejo de quejas, Atención al Cliente, Evitar intimidación...

... una real y verdadera postura de liderazgo en ventas; no sólo amparada en el organigrama, sino también desde el liderazgo informal. Formar verdaderos líderes con aptitudes, actitudes, habilidades de comunicación; así como adaptación, manejo, supervisión de actividades, formación de equipos de trabajo... Aprende sobre: Planeación estratégica, Planeación directiva orientada al cliente, Evaluación del desempeño...

..., solución de problemas, perseverancia responsabilidad, autoestima, autoconfianza, inteligencia emocional, entre otras. Además, los niños adquieren valores como solidaridad, colaboración, empatía, flexibilidad y resiliencia y entienden, a través de sus propios emprendimientos, el momento que estamos todos... Aprende sobre: Creatividad e innovación, Desarrollo personal, Inteligencia emocional...

... introducirás en los fundamentos de la cobranza y en la importancia de satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerle un buen servicio. Para ello, conocerás las actitudes y las habilidades necesarias en la cobranza y te formarás para desarrollar una inteligencia emocional que te permita tener el autocontrol... Aprende sobre: Técnicas de escucha, Servicio al cliente, Autocontrol emocional...

... para un negociador eficaz. Pasos para una buena negociación. Manejo de los estados emocionales y autocontrol. III.- Habilidades básicas y estratégicas para obtener... Aprende sobre: Atencion a clientes, Manejo de objeciones, Habilidades gerenciales...

.... Inteligencia intuitiva. V. Inteligencia emocional. VI. Resiliencia. VII. Estrategias para trabajar el autoliderazgo. MÓDULO 2 EL PODER CONVERSACIONAL DEL LÍDER... Aprende sobre: Liderazgo y Comportamiento Organizacional, Estrategias de trabajo, Habilidades de negociación...

...PREPARACIÓN PARA LA VIDA Fundamentos para el aprendizaje y el éxito profesional Inteligencia emocional Pensamiento crítico: estrategias en la toma... Aprende sobre: Inteligencia emocional...

...¿Te gustaría mejorar el área de comunicación en tu empresa o negocio?, Emagister te lo permite con este curso sobre Técnicas de Comunicación Efectiva en el Servicio, el mismo es creado y dictado por el Centro de Asesoría Creativa en Ventas S.C, y sus estudios se llevan a cabo bajo la modalidad... Aprende sobre: Elementos expresivos, Comunicación interpersonal, Inteligencia emocional...

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... el futuro Autoliderazgo 2. Reprogramación de la Actitud Cómo cambiar el pensamiento para cambiar las actitudes Inteligencia Emocional con PNL Ejericicios... Aprende sobre: Captar atención, Ventas Efectivas, Motivación profesional...

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