Cursos de manejo clientes

... transmitir lo que nosotros -y la empresa en la que trabajamos - quiere transmitirle al resto de las personas. En este taller aprenderá a relacionarse con clientes, proveedores y compañeros de trabajo y ser empáticos con ellos. ¡La diferencia, no solo se ve... SE NOTA!... Aprende sobre: Imagen interna, Autoestima e Imagen personal, Comportamiento profesional...

... del e-Marketing, modelos de e-Business, estrategias, precios y manejo de la tecnología. Tendrá un énfasis en los enfoques del inbound marketing (como hacer... Aprende sobre: Consumidores target, Herramientas de análisis de páginas web, Modelos de e-Business...

... de Lean en la Organización 3. Metodología de Diseño para Six Sigma (DFSS) Módulo 2: Fase de definición 1. Identificación del Proyecto 2. Voz del Cliente 3... Aprende sobre: Diseño de experimentos, Manejo del cambio, Probabilidad y estadísitca...

... eficientes, logren el máximo servicio al cliente, generen productividad y orden dentro del almacén. Dirigido a empresas o instituciones con grupos de no más de 20 personas, el horario es flexible en función de los equipos. La duración es de dos días y un total de 16 hrs. de estudio. Al término se hace... Aprende sobre: Manejo de Inventarios, La mejora continua, Calidad total del almacén...

...El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva.... Aprende sobre: Lenguaje del vendedor, Comunicación efectiva, El interlocutor...

... en valores, clientes y cuentas por cobrar (descuento de documentos) e inventarios (rotación y CEO) 2.5 Análisis y optimización de flujos en el pasivo... Aprende sobre: Estados financieros, Variables económicas, Administración de riesgos...

... a. Inteligencia emocional con PNL, para el manejo de estrés b. Autoestima c. Trabajo en equipo d. Habilidades administrativas e. Habilidades gerenciales f. Lenguaje... Aprende sobre: Mayor visión sobre sus actividades, Buena actitud, Comunicación asertiva...

... y habilidades) para una dirección efectiva puede ser tan amplia como se desee. Puede incluir aspectos relacionados con la tecnología del tipo de negocio en que se mueve la empresa, los procesos de trabajo, el mercado, el entorno económico, manejo de indicadores y razones financieras, problemas de marketing... Aprende sobre: Dirección de pymes, Gerencia de ventas, Trabajo social...

... nuestros cursos y solicitar las cotizaciones correspondientes. Los cursos, a elección del cliente, pueden impartirse en sus instalaciones si así lo consideran conveniente o bien en nuestras instalaciones, en donde contará con los recursos para un mayor aprendizaje... Aprende sobre: Cuentas por pagar, Cuentas por cobrar, Carta porte...

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... para detectar y prevenir posibles fallas en el cumplimiento de los programas, generando confianza tanto en la empresa como sus clientes en las promesas de entregas, asi como lograr una planeacion mas acertada dando seguridad y confianza a la emnpresa en el pronostico de metas alcanzables... Aprende sobre: Pronostico de demandas y, Analisis y desarrollo de la planeacion, Teoria de las restricciones...

..., secretarias, recepcionistas y todas aquellas personas que tengan contacto con clientes o colaboradores de trabajo vía telefónica...

...Objetivo del curso: Evaluar los criterios necesarios para efectuar la gestión de cobranza. Destinatarios del curso: Personas que realicen cobranza con clientes, no es indispensable tener experiencia en la cobranza...