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Cursos de manejo clientes
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... las expectativas ¿Qué significa un buen servicio al cliente? SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Momentos de la verdad El ciclo del servicio MEJORES PRACTICAS... Aprende sobre: Manejo de quejas, Tipología de clientes, Superar las expectativas...
... las expectativas ¿Qué significa un buen servicio al cliente? SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Momentos de la verdad El ciclo del servicio MEJORES PRACTICAS... Aprende sobre: Manejo de quejas, Tipología de clientes, Superar las expectativas...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Atención al Cliente, Gestión del tiempo, Atención telefónica...
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Atención al Cliente, Gestión del tiempo, Atención telefónica...
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
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Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
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Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: ELEVATOR SPEACH, Cierre de ventas, Servicio al cliente...
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: ELEVATOR SPEACH, Cierre de ventas, Servicio al cliente...
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Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
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Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
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Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
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- Cursos
- (Col. Roma)
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... a. Inteligencia emocional con PNL, para el manejo de estrés b. Autoestima c. Trabajo en equipo d. Habilidades administrativas e. Habilidades gerenciales f. Lenguaje... Aprende sobre: Mayor visión sobre sus actividades, Inteligencia emocional, Comunicación asertiva...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
..., Conociendo las Partes del Programa, Ventana Principal, Manejo de Ventanas, Teclas de Acceso Rápido, Registrando una Empresa, Seleccionando una empresa y Cerrando una Empresa. No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, recuerda que es importante mantenerte actualizada, da clic... Aprende sobre: Definiendo Clasificaciones, Registrando una Empresa, Definiendo Nombres de Impuestos y Retenciones ·...
- Cursos
- Venustiano Carranza
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y habilidades) para una dirección efectiva puede ser tan amplia como se desee. Puede incluir aspectos relacionados con la tecnología del tipo de negocio en que se mueve la empresa, los procesos de trabajo, el mercado, el entorno económico, manejo de indicadores y razones financieras, problemas de marketing... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Trabajo en equipo, Trabajo social...
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El profesor fue excelente.
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Muy buen curso. La maestra fue excelente y hacía las clases dinámicas y con ejemplos bien claros.
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Curso muy bien estructurado la profesora es muy profesional.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 18h
...; y aplicarás técnicas de cobro que mejorarán la recuperación de la cuenta de tus clientes. ¡Anímate a mejorar tus finanzas y tu ejecución a la hora de organizar la cobranza con este curso que Emagister pone a tu disposición!... Aprende sobre: Recuperación de cartera, Técnicas de cobro, Procesos de cobranza...
...; y aplicarás técnicas de cobro que mejorarán la recuperación de la cuenta de tus clientes. ¡Anímate a mejorar tus finanzas y tu ejecución a la hora de organizar la cobranza con este curso que Emagister pone a tu disposición!... Aprende sobre: Recuperación de cartera, Técnicas de cobro, Procesos de cobranza...
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El profesor fue excelente.
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Muy buen curso. La maestra fue excelente y hacía las clases dinámicas y con ejemplos bien claros.
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Curso muy bien estructurado la profesora es muy profesional.
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Mucho conocimiento y experiencia compartido. Gracias.
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Me abrió el panorama acerca del tema de soldadura, el cual no conocía.
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Buena explicación por parte del instructor sobre el tema expuesto.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 14 my. 2026
- 16h - 2 Días
... y estrategias efectivas, los responsables de producción podrán cumplir con los requerimientos de calidad de clientes y productos, asegurando la eficiencia tanto en la organización como con sus proveedores... Aprende sobre: Mejora continua, Evaluación de Procesos...
... y estrategias efectivas, los responsables de producción podrán cumplir con los requerimientos de calidad de clientes y productos, asegurando la eficiencia tanto en la organización como con sus proveedores... Aprende sobre: Mejora continua, Evaluación de Procesos...
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Mucho conocimiento y experiencia compartido. Gracias.
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Me abrió el panorama acerca del tema de soldadura, el cual no conocía.
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Buena explicación por parte del instructor sobre el tema expuesto.
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- Diplomados
- Cuauhtémoc
- Part time / Full time
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... nuestros cursos y solicitar las cotizaciones correspondientes. Los cursos, a elección del cliente, pueden impartirse en sus instalaciones si así lo consideran conveniente o bien en nuestras instalaciones, en donde contará con los recursos para un mayor aprendizaje... Aprende sobre: Cuentas por pagar, Cuentas por cobrar, Carta porte...
- Licenciatura
- Puebla
- Fechas disponibles
- 4 Años
...Un Licenciado en Logística de Negocios es un experto en analizar los procesos de la empresa en base a sus necesidades y buscando satisfacer al cliente, hacer el armado de redes logísticas que permitan optimizar recursos, generar espacios de mejora continua y tomar decisiones estratégicas... Aprende sobre: Negocios internacionales...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
...En un entorno altamente competitivo, vender ya no se trata solo de ofrecer productos o servicios, sino de convertirse en un aliado estratégico para el cliente. Este curso brinda las herramientas para desarrollar una comunicación efectiva basada en confianza, análisis de necesidades y generación... Aprende sobre: Ventas Consultivas, Comercio exterior, Comercio justo...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
... resultados como reducción de costos, mejorar relaciones a largo plazo con proveedores o clientes... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Negociación efectiva...
- Diplomados
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 6 Días
- Prácticas en empresa
... en este sitio nuestros cursos y solicitar las cotizacionescorrespondientes. Los cursos, a elección del cliente, pueden impartirse en sus instalaciones si así lo consideran conveniente o bien en nuestras instalaciones, en donde contará con los recursos para un mayor aprendizaje... Aprende sobre: Administracion de Nomina...
- Cursos
- Gustavo A. Madero
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... a las necesidades de su empresa o negocio. Cursos en su domicilio o empresa Los cursos, a elección del cliente, pueden impartirse en sus instalaciones si así lo consideran conveniente o bien en nuestras instalaciones, en donde contará con los recursos para un mayor aprendizaje... Aprende sobre: Cuentas por pagar, Anexo 20, Respaldo de información...
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
- 5 Días
... al cliente. Ideal para responsables de logística, jefes de almacén, supervisores de embarques y personal operativo del área... Aprende sobre: Cadena de Suministro, Logística empresarial, Coordinación de embarques...
- Cursos
- Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 6 Días
- Prácticas en empresa
... para detectar y prevenir posibles fallas en el cumplimiento de los programas, generando confianza tanto en la empresa como sus clientes en las promesas de entregas, asi como lograr una planeacion mas acertada dando seguridad y confianza a la emnpresa en el pronostico de metas alcanzables... Aprende sobre: Pronostico de demandas y, Analisis y desarrollo de la planeacion, Planeacion avanzada...
- Cursos
- Cuauhtémoc
..., secretarias, recepcionistas y todas aquellas personas que tengan contacto con clientes o colaboradores de trabajo vía telefónica...
- Cursos
- México
- Nivel iniciación
...Objetivo del curso: Crear catálogos básicos (clientes, proveedores, vendedores, inventarios). Realizar compras (ordenes de compra, recepciones, cancelaciones de documentos). Realizar facturas (facturas, cotizaciones, remisiones, pedidos, cancelaciones de documentos). Realizar los diferentes pagos...
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Una gran experiencia en el postécnico realizado.
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- Diplomados
- México
... de empaque, embalaje, transporte y los elementos relativos con el manejo de todo tipo de mercancías y mercancías clasificadas como peligrosas. Destinatarios del curso: Gerentes y personal de logística, Gerentes y personal de Compras, Gerentes y personal de Comercio Internacional, en Ingeniería Industrial...
... de empaque, embalaje, transporte y los elementos relativos con el manejo de todo tipo de mercancías y mercancías clasificadas como peligrosas. Destinatarios del curso: Gerentes y personal de logística, Gerentes y personal de Compras, Gerentes y personal de Comercio Internacional, en Ingeniería Industrial...
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Una gran experiencia en el postécnico realizado.
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- Capacitación laboral
- Mexicali
...Objetivo del curso: Aprender a unir lo que su compañía ofrece y lo que su cliente necesita, y determinar cómo mantener una fuerte presencia en el mercado y crear estabilidad financiera. Destinatarios del curso: Directores, gerentes, administradores, empresarios, jefes de departamento, y toda...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Evaluar los criterios necesarios para efectuar la gestión de cobranza. Destinatarios del curso: Personas que realicen cobranza con clientes, no es indispensable tener experiencia en la cobranza...
- Cursos
- (Col. Polanco)
...Objetivo del curso: Al término del curso el participante identificará las técnicas de cierre y manejo de objeciones para incrementar su efectividad en el proceso de ventas de acuerdo a lo expuesto en el curso con un 100 % de eficiencia...
- Cursos
- (Col. Polanco)
...Objetivo del curso: El participante identificará las herramientas necesarias para realizar la venta de productos y/o servicios, aplicando las técnicas de cierre y manejo de objeciones expuestas en el curso con un 100% de eficiencia...