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Cursos de manejo clientes
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... de solución con lenguaje persuasivo LA IMPORTANCIA DEL MANEJO ADECUADO DE LAS QUEJAS ¿Por qué es importante calmar a las personas hostiles? Costo... Aprende sobre: El ciclo del servicio, Valor agregado, Servicio al cliente...
... de solución con lenguaje persuasivo LA IMPORTANCIA DEL MANEJO ADECUADO DE LAS QUEJAS ¿Por qué es importante calmar a las personas hostiles? Costo... Aprende sobre: El ciclo del servicio, Valor agregado, Servicio al cliente...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención al Cliente, Servicio al cliente...
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención al Cliente, Servicio al cliente...
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
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Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
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En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
... descubres varias técnicas que puedes aplicar a cualquier negocio, entre ellas destacamos el método SPIN que busca crear un ambiente de confianza con los posibles clientes para así entenderlos y ofrecerles lo que necesitan. Averigua cuales son las mejores técnicas de ventas actuales realizando... Aprende sobre: Situaciones difíciles, Manejo de objeciones, Asesorar al cliente...
... descubres varias técnicas que puedes aplicar a cualquier negocio, entre ellas destacamos el método SPIN que busca crear un ambiente de confianza con los posibles clientes para así entenderlos y ofrecerles lo que necesitan. Averigua cuales son las mejores técnicas de ventas actuales realizando... Aprende sobre: Situaciones difíciles, Manejo de objeciones, Asesorar al cliente...
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El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
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Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
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En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
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- Capacitación laboral
- In company en México ((Indicar))
- Fechas disponibles
- 2 Días
... eficientes, logren el máximo servicio al cliente, generen productividad y orden dentro del almacén. Dirigido a empresas o instituciones con grupos de no más de 20 personas, el horario es flexible en función de los equipos. La duración es de dos días y un total de 16 hrs. de estudio. Al término se hace... Aprende sobre: Identificación de artículos, 5 S´s en el almacén, Orden y la limpieza en el almacén...
- Cursos
- Guanajuato
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... en valores, clientes y cuentas por cobrar (descuento de documentos) e inventarios (rotación y CEO) 2.5 Análisis y optimización de flujos en el pasivo... Aprende sobre: Estados financieros, Cuantificación de riesgos, Planeación financiera...
- Cursos
- (Col. Roma)
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... positivas con el cliente interno y externo f. Reducción de conflictos g. Escuchar al cliente interno h. Gestión de tiempos i. Detección de prioridades... Aprende sobre: Buena actitud, Manejo de juntas, Secretariado de dirección...
- Cursos
- Venustiano Carranza
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y habilidades) para una dirección efectiva puede ser tan amplia como se desee. Puede incluir aspectos relacionados con la tecnología del tipo de negocio en que se mueve la empresa, los procesos de trabajo, el mercado, el entorno económico, manejo de indicadores y razones financieras, problemas de marketing... Aprende sobre: Empresa familiar, Trabajo social, Gerencia de ventas...
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El profesor fue excelente.
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Muy buen curso. La maestra fue excelente y hacía las clases dinámicas y con ejemplos bien claros.
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Curso muy bien estructurado la profesora es muy profesional.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 18h
...; y aplicarás técnicas de cobro que mejorarán la recuperación de la cuenta de tus clientes. ¡Anímate a mejorar tus finanzas y tu ejecución a la hora de organizar la cobranza con este curso que Emagister pone a tu disposición!... Aprende sobre: Técnicas de cobro, Comunicación efectiva, Gestion comercial...
...; y aplicarás técnicas de cobro que mejorarán la recuperación de la cuenta de tus clientes. ¡Anímate a mejorar tus finanzas y tu ejecución a la hora de organizar la cobranza con este curso que Emagister pone a tu disposición!... Aprende sobre: Técnicas de cobro, Comunicación efectiva, Gestion comercial...
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El profesor fue excelente.
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Muy buen curso. La maestra fue excelente y hacía las clases dinámicas y con ejemplos bien claros.
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Curso muy bien estructurado la profesora es muy profesional.
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Mucho conocimiento y experiencia compartido. Gracias.
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Me abrió el panorama acerca del tema de soldadura, el cual no conocía.
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Buena explicación por parte del instructor sobre el tema expuesto.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 14 my. 2026
- 16h - 2 Días
... y estrategias efectivas, los responsables de producción podrán cumplir con los requerimientos de calidad de clientes y productos, asegurando la eficiencia tanto en la organización como con sus proveedores... Aprende sobre: Evaluación de Procesos, Mejora continua...
... y estrategias efectivas, los responsables de producción podrán cumplir con los requerimientos de calidad de clientes y productos, asegurando la eficiencia tanto en la organización como con sus proveedores... Aprende sobre: Evaluación de Procesos, Mejora continua...
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Mucho conocimiento y experiencia compartido. Gracias.
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Me abrió el panorama acerca del tema de soldadura, el cual no conocía.
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Buena explicación por parte del instructor sobre el tema expuesto.
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- Diplomados
- Cuauhtémoc
- Part time / Full time
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Capacitacion Integral en Sistema Aspel SAE 9.0 Cursos en su domicilio o empresa El nivel de conocimiento en el manejo de los sistemas ASPEL, nos permite ofrecer a usted cursos a nivel básico, intermedio y avanzado acorde a las necesidades de su empresa o negocio. Usted podrá consultar en este sitio... Aprende sobre: Carta porte, Cuentas por pagar, Cuentas por cobrar...
- Licenciatura
- Puebla
- Fechas disponibles
- 4 Años
...Un Licenciado en Logística de Negocios es un experto en analizar los procesos de la empresa en base a sus necesidades y buscando satisfacer al cliente, hacer el armado de redes logísticas que permitan optimizar recursos, generar espacios de mejora continua y tomar decisiones estratégicas... Aprende sobre: Negocios internacionales...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
...En un entorno altamente competitivo, vender ya no se trata solo de ofrecer productos o servicios, sino de convertirse en un aliado estratégico para el cliente. Este curso brinda las herramientas para desarrollar una comunicación efectiva basada en confianza, análisis de necesidades y generación... Aprende sobre: Ventas y negociaciones expertas, Ventas Consultivas, Incremento de ventas...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
... resultados como reducción de costos, mejorar relaciones a largo plazo con proveedores o clientes... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Negociación efectiva...
- Diplomados
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 6 Días
- Prácticas en empresa
...Capacitacion Integral en Sistemas Aspel SAE COI NOI Cursos en su domicilio o empresa El nivel de conocimiento en el manejo de los sistemas ASPEL, nos permite ofrecer a usted cursos a nivel básico, intermedio y avanzado acorde a las necesidades de su empresa o negocio. Usted podrá consultar... Aprende sobre: Administracion de Nomina...
- Cursos
- Gustavo A. Madero
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...CURSO PRACTICO ASPEL SAE 7.0 APRENDE EL MANEJO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO EMPRESARIAL MAS USADO EN MEXICO. SE INCLUYE EL MANEJO DEL COMPLEMENTO CFDI 3.3 El nivel de conocimiento en el manejo de los sistemas ASPEL, nos permite ofrecer a usted cursos a nivel básico, intermedio y avanzado acorde... Aprende sobre: Cuentas por pagar, CFDI Complemento de Pagos, Cuentas por cobrar...
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
- 5 Días
... al cliente. Ideal para responsables de logística, jefes de almacén, supervisores de embarques y personal operativo del área... Aprende sobre: Coordinación de embarques, Control de inventarios, Logística empresarial...
- Cursos
- Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 6 Días
- Prácticas en empresa
...Con este curso la persona desarrollara un conocimiento del manejo del negocio y el impacto financiero que tiene la planeacion, ayudandole a la empresa a lograr mejores metas financieras, conociendo el impacto de las desiciones a la hora de hacer la planeacion. La persona desarrollara instinto... Aprende sobre: Teoria de las restricciones, Pronostico de demandas y, Planeacion avanzada...
- Cursos
- Cuauhtémoc
..., secretarias, recepcionistas y todas aquellas personas que tengan contacto con clientes o colaboradores de trabajo vía telefónica...
- Cursos
- México
- Nivel iniciación
...Objetivo del curso: Crear catálogos básicos (clientes, proveedores, vendedores, inventarios). Realizar compras (ordenes de compra, recepciones, cancelaciones de documentos). Realizar facturas (facturas, cotizaciones, remisiones, pedidos, cancelaciones de documentos). Realizar los diferentes pagos...
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Una gran experiencia en el postécnico realizado.
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- Diplomados
- México
... de empaque, embalaje, transporte y los elementos relativos con el manejo de todo tipo de mercancías y mercancías clasificadas como peligrosas. Destinatarios del curso: Gerentes y personal de logística, Gerentes y personal de Compras, Gerentes y personal de Comercio Internacional, en Ingeniería Industrial...
... de empaque, embalaje, transporte y los elementos relativos con el manejo de todo tipo de mercancías y mercancías clasificadas como peligrosas. Destinatarios del curso: Gerentes y personal de logística, Gerentes y personal de Compras, Gerentes y personal de Comercio Internacional, en Ingeniería Industrial...
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Una gran experiencia en el postécnico realizado.
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- Cursos
- (Col. Polanco)
...Objetivo del curso: Al término del curso el participante identificará las técnicas de cierre y manejo de objeciones para incrementar su efectividad en el proceso de ventas de acuerdo a lo expuesto en el curso con un 100 % de eficiencia...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Evaluar los criterios necesarios para efectuar la gestión de cobranza. Destinatarios del curso: Personas que realicen cobranza con clientes, no es indispensable tener experiencia en la cobranza...
- Capacitación laboral
- Mexicali
...Objetivo del curso: Aprender a unir lo que su compañía ofrece y lo que su cliente necesita, y determinar cómo mantener una fuerte presencia en el mercado y crear estabilidad financiera. Destinatarios del curso: Directores, gerentes, administradores, empresarios, jefes de departamento, y toda...