-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de manejo clientes
- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... MOMENTOS INOLVIDABLES PARA CAUTIVAR AL CLIENTE CREANDO EXPERIENCIAS MAGICAS 9. LA IMPORTANCIA DEL MANEJO ADECUADO DE LAS QUEJAS 10. PSICOLOGIA DE LA PERSONA... Aprende sobre: Manejo de quejas, Saber decir, Manejo de clientes dificiles...
-
Al ser un curso detallado, asimilé las funciones iniciales del programa en poco tiempo.
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 12h - 4 Días
... de lo que es un buyer persona. Esto te permitirá realizar investigaciones de mercado con el objetivo de captar nuevos clientes, pero también te capacitará para fidelizar a los que ya formen parte de tu cartera. Mediante esta formación impartida por Infiniti Skill, también te instruirás en el uso de tecnología aplicada... Aprende sobre: Buyer persona, Marketing digital, Manejo del estrés...
... de lo que es un buyer persona. Esto te permitirá realizar investigaciones de mercado con el objetivo de captar nuevos clientes, pero también te capacitará para fidelizar a los que ya formen parte de tu cartera. Mediante esta formación impartida por Infiniti Skill, también te instruirás en el uso de tecnología aplicada... Aprende sobre: Buyer persona, Marketing digital, Manejo del estrés...
-
Al ser un curso detallado, asimilé las funciones iniciales del programa en poco tiempo.
← | →
-
Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
← | →
- Maestría
- Semipresencial en Gijón (España)
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., para después trabajar en tus habilidades para desarrollar esta actividad. También te ayudaremos a mejorar la producción, fases del mercado, tipos de consumidores, servicio al cliente, proceso de compra, motivaciones profesionales, elementos de la comunicación comercial, repasando todo el proceso y todos... Aprende sobre: Producción de ventas, Escucha activa, PROCESO DE VENTA...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., para después trabajar en tus habilidades para desarrollar esta actividad. También te ayudaremos a mejorar la producción, fases del mercado, tipos de consumidores, servicio al cliente, proceso de compra, motivaciones profesionales, elementos de la comunicación comercial, repasando todo el proceso y todos... Aprende sobre: Producción de ventas, Escucha activa, PROCESO DE VENTA...
-
Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
← | →
- Cursos
- Aguascalientes
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Primera Parte - ¿Cómo contactar nuevos clientes vía telefónica? - ¿Cómo despertar el interés del cliente? - Manejo de objeciones de los clientes... Aprende sobre: Aspectos primordiales de la venta, Aplicar tecnicas, Identificar ventas...
-
El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
← | →
-
Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
← | →
-
En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
... descubres varias técnicas que puedes aplicar a cualquier negocio, entre ellas destacamos el método SPIN que busca crear un ambiente de confianza con los posibles clientes para así entenderlos y ofrecerles lo que necesitan. Averigua cuales son las mejores técnicas de ventas actuales realizando... Aprende sobre: Conexión emocional, Manejo de objeciones, Situaciones difíciles...
... descubres varias técnicas que puedes aplicar a cualquier negocio, entre ellas destacamos el método SPIN que busca crear un ambiente de confianza con los posibles clientes para así entenderlos y ofrecerles lo que necesitan. Averigua cuales son las mejores técnicas de ventas actuales realizando... Aprende sobre: Conexión emocional, Manejo de objeciones, Situaciones difíciles...
-
El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
← | → ver todas
-
Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
← | → ver todas
-
En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
← | → ver todas
- Cursos
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 12h
...Introducción al control de robos1.1. Conceptos generales del robo hormiga 1.2. Gestión y supervisión de seguridad empresarial 1.3. Estrategias para la... Aprende sobre: Prevención de pérdidas, Capital humano, Manejo de Inventarios...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 3 Días
... como, las técnicas y estrategias adecuadas para generar la demanda de sus producto o servicios. Con este programa el participante desarrollará: 1. Generación de demanda 2. Presentación de ventas presencial y a distancia 3. Manejo de objeciones 4. Cierre de ventas 5. Negociación efectiva 6. Servicio al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones, Prospección de ventas...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Mes
...fallas y soluciones prácticas La fuente de alimentación, fallas y soluciones prácticas Conjunto: tarjeta principal (Motherboard) y procesador Memoria RAM... Aprende sobre: Cableado estructurado, Servicio al cliente, Patch panel...
-
Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
← | →
-
Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
← | →
-
Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Feb-2027
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Etiqueta telefónica, ELEVATOR SPEACH...
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Etiqueta telefónica, ELEVATOR SPEACH...
-
Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
← | → ver todas
-
Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
← | → ver todas
-
Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
← | → ver todas
- Capacitación laboral
- Aguascalientes
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
.... Técnicas de cobranza. Formas de cobro de la cartera. Negociación y manejo de objeciones. 4.- Herramientas y técnicas para la gestión de cobro. Herramientas... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Métodos de cobranza, Contabilidad financiera...
-
Esta universidad es especial, si bien, no es para todos… creo que los que decidimos quedarnos es porque tenemos hambre de brillar en el ambiente laboral. Con excelentes profesores que cuentan con maestrías y doctorados, te empapas de conocimiento de diversas materias a lo largo de los semestres. Arkansas State es una experiencia única que te ayuda a crecer, madurar, conocer gente y volverte completamente independiente. Somos una comunidad muy unida, somos una familia porque todos los alumnos estamos viviendo lo mismo, por lo que siempre nos apoyamos y siempre hay algo que hacer; puedes estar en un equipo representativo, en un club, ir al gimnasio, estudiar en el success center, aprender algo nuevo y si, de vez en cuando, salir de fiesta con tus amigos. Estoy muy contento de ser parte de esta manada de lobos rojos y quiero exprimir lo más que pueda de lo que me ofrece esta universidad.
← | →
-
Lo que más me ha impresionado es cómo la universidad enfoca la carrera de comunicación estratégica. No solo tuve la oportunidad de adquirir conocimientos teóricos útiles a través de talleres, conferencias y oportunidades de networking, sino que también pude aplicarlos en proyectos reales. Me siento parte de una comunidad vibrante y diversa que valora desde el principio la innovación y la creatividad.
← | →
-
Mi experiencia dentro de A-State Qro como estudiante de comunicación estratégica con un minor (especialidad) en ingeniería, fue versátil y enriquecedora. Los profesores están altamente capacitados para ofrecer una buena comunicación sobre los temas que se comparten en clase. Por otro lado, practicar el inglés todos los días me ayudó a fortalecer el idioma, permitiéndome comunicarme con personas fuera de México y realizar entrevistas de trabajo en empresas multinacionales.
← | →
- Licenciatura
- (Municipio De Colón)y1 sede más.
- Arkansas City
- 4 Años
- Prácticas en empresa
... para transmitirlos. Como egresado de la Licenciatura en Comunicación Estratégica, tendrás la capacidad para poder persuadir a los diversos tipos de clientes y marcarás la diferencia en el mundo de la comunicación. Además, al estudiar con nosotros podrás convertirte en un profesional con un título válido en México... Aprende sobre: Manejo de crisis, Producción de Contenido, Estrategia de comunicación...
... para transmitirlos. Como egresado de la Licenciatura en Comunicación Estratégica, tendrás la capacidad para poder persuadir a los diversos tipos de clientes y marcarás la diferencia en el mundo de la comunicación. Además, al estudiar con nosotros podrás convertirte en un profesional con un título válido en México... Aprende sobre: Manejo de crisis, Producción de Contenido, Estrategia de comunicación...
-
Esta universidad es especial, si bien, no es para todos… creo que los que decidimos quedarnos es porque tenemos hambre de brillar en el ambiente laboral. Con excelentes profesores que cuentan con maestrías y doctorados, te empapas de conocimiento de diversas materias a lo largo de los semestres. Arkansas State es una experiencia única que te ayuda a crecer, madurar, conocer gente y volverte completamente independiente. Somos una comunidad muy unida, somos una familia porque todos los alumnos estamos viviendo lo mismo, por lo que siempre nos apoyamos y siempre hay algo que hacer; puedes estar en un equipo representativo, en un club, ir al gimnasio, estudiar en el success center, aprender algo nuevo y si, de vez en cuando, salir de fiesta con tus amigos. Estoy muy contento de ser parte de esta manada de lobos rojos y quiero exprimir lo más que pueda de lo que me ofrece esta universidad.
← | → ver todas
-
Lo que más me ha impresionado es cómo la universidad enfoca la carrera de comunicación estratégica. No solo tuve la oportunidad de adquirir conocimientos teóricos útiles a través de talleres, conferencias y oportunidades de networking, sino que también pude aplicarlos en proyectos reales. Me siento parte de una comunidad vibrante y diversa que valora desde el principio la innovación y la creatividad.
← | → ver todas
-
Mi experiencia dentro de A-State Qro como estudiante de comunicación estratégica con un minor (especialidad) en ingeniería, fue versátil y enriquecedora. Los profesores están altamente capacitados para ofrecer una buena comunicación sobre los temas que se comparten en clase. Por otro lado, practicar el inglés todos los días me ayudó a fortalecer el idioma, permitiéndome comunicarme con personas fuera de México y realizar entrevistas de trabajo en empresas multinacionales.
← | → ver todas
- Cursos
- In company en Guadalupe
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... necesidades y requerimientos específicos del cliente. e. Un Instructor de soporte adicional para apoyo personalizado (Grupos mayores de 10 personas) f. Equipo de Proyección, en caso de ser requerido. Algunos de nuestros temas: · IF · Referencia Absoluta · Manipulación de Texto · Filtros · Grupos... Aprende sobre: Interación Base de Datos e Imagenes, Visual basic, Manipulación de Textos...
-
Buen servicio
← | →
-
Buen servicio
← | →
-
Buena atención y aprendizaje
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Dic-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Saber preguntar, Técnicas de venta, Presentación de ventas...
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Saber preguntar, Técnicas de venta, Presentación de ventas...
-
Buen servicio
← | → ver todas
-
Buen servicio
← | → ver todas
-
Buena atención y aprendizaje
← | → ver todas
- Cursos
- Aguascalientes
- Fechas disponibles
... para el camino del éxito 2.1 Establecimiento de metas 2.2 Dominar el miedo 2.3 Hablar correctamente 2.4 Saberse relacionar La psicología del cliente 3... Aprende sobre: Control de gestión, Servicio al cliente, Técnicas de venta...
- Diplomados
- Puebla
- Fechas disponibles
... al cliente Satisfacción del cliente Los componentes de la calidad de un servicio Atención de quejas y reclamaciones Clientes y situaciones difíciles Manejo... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Corte de cabello, Atención al Cliente...
-
La calidad en cada una de las labores es fundamental y hace parte de la evolución en el ejecrcio del desempeño de las labores
← | →
-
Hay que tomar conciencia que cada labor debe ser desempeñada con calidad, los nuevos retos laborales exigen un mejor desempeño en todas y cada una de las areas que integran cualquier empresa y por ello hay que optimizar los recursos fisicos y humanos, en el caso de la Administración Publica y en nuestro pais ya es necesaria u obligatoria la implementación del sistema de gestión de calidad, lo cual conllevara a que existan mejores controles para el desempeño de las funciones publicas.
Es una manera practica de estudiar, hay mucha facilidad y los programas que se ofrecen son los que tienen gran demanda en el mercado laboral, además contribuyen a ampliar los conocimientos de una forma muy practica para las personas que tienen ocupadas sus agendas, tambien me parece una forma muy pero muy practica de adquirir conocimientos de una forma responsable, seria y objetiva, por eso me siento muy contento de haber tenido acceso a este Diplomado y espero tener acceso a otro programas← | →
- Diplomados
- In company
... y resolución de conflictos 4horas 4. Manejo de Stress 1hora 5. Métodos y herramientas para medir la satisfacción del cliente 2 horas 6. Análisis de resultados...
... y resolución de conflictos 4horas 4. Manejo de Stress 1hora 5. Métodos y herramientas para medir la satisfacción del cliente 2 horas 6. Análisis de resultados...
-
La calidad en cada una de las labores es fundamental y hace parte de la evolución en el ejecrcio del desempeño de las labores
← | → ver todas
-
Hay que tomar conciencia que cada labor debe ser desempeñada con calidad, los nuevos retos laborales exigen un mejor desempeño en todas y cada una de las areas que integran cualquier empresa y por ello hay que optimizar los recursos fisicos y humanos, en el caso de la Administración Publica y en nuestro pais ya es necesaria u obligatoria la implementación del sistema de gestión de calidad, lo cual conllevara a que existan mejores controles para el desempeño de las funciones publicas.
Es una manera practica de estudiar, hay mucha facilidad y los programas que se ofrecen son los que tienen gran demanda en el mercado laboral, además contribuyen a ampliar los conocimientos de una forma muy practica para las personas que tienen ocupadas sus agendas, tambien me parece una forma muy pero muy practica de adquirir conocimientos de una forma responsable, seria y objetiva, por eso me siento muy contento de haber tenido acceso a este Diplomado y espero tener acceso a otro programas← | → ver todas
-
Perfecto para aprender a negociar.
← | →
-
Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
← | →
-
Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... en línea durante tres días. Organiza tus tiempo y aprovecha esta excelente oportunidad que te brinda Emagister. A través del desarrollo del programa adquieres las herramientas y competencias necesarias para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Aprendes... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Estilo del cliente, Escucha empática...
... en línea durante tres días. Organiza tus tiempo y aprovecha esta excelente oportunidad que te brinda Emagister. A través del desarrollo del programa adquieres las herramientas y competencias necesarias para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Aprendes... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Estilo del cliente, Escucha empática...
-
Perfecto para aprender a negociar.
← | → ver todas
-
Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
← | → ver todas
-
Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
← | → ver todas
-
Mi casa de estudios, cómo no amarla, egresada y académica orgullosamente UdeG
← | →
- Diplomados
- Zapopan
..., involucrados en el manejo de toma de decisiones, que buscan un acuerdo equilibrado de quienes integren dicho proceso... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Negociación efectiva, Negocios internacionales...
..., involucrados en el manejo de toma de decisiones, que buscan un acuerdo equilibrado de quienes integren dicho proceso... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Negociación efectiva, Negocios internacionales...
-
Mi casa de estudios, cómo no amarla, egresada y académica orgullosamente UdeG
← | →
-
Abre conferencias gratuitas al público. Tiene plazas de aparcamiento limitadas. Sin embargo, puede estacionar su automóvil en el estacionamiento de Plaza Patria, que se encuentra muy cerca del Ayuntamiento.
← | →
- Cursos
- Tijuana
- Nivel iniciación
- Junio
- 2 Días
... -Atención al cliente -Manejo de Conflictos -Administración del tiempo (agenda) -El manejo efectivo de las Relaciones Públicas -Manejo del estrés -Desarrollo... Aprende sobre: Planeación estratégica, Desarrollo personal, Comunicación efectiva...
... -Atención al cliente -Manejo de Conflictos -Administración del tiempo (agenda) -El manejo efectivo de las Relaciones Públicas -Manejo del estrés -Desarrollo... Aprende sobre: Planeación estratégica, Desarrollo personal, Comunicación efectiva...
-
Abre conferencias gratuitas al público. Tiene plazas de aparcamiento limitadas. Sin embargo, puede estacionar su automóvil en el estacionamiento de Plaza Patria, que se encuentra muy cerca del Ayuntamiento.
← | →
- Cursos
- Ciudad de México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
... de Evaluación de Alternativas Fase de Evaluación de Riesgo Caracterología Acompasamiento y Rapport Interpretación de Lenguaje Facial y Corporal Manejo... Aprende sobre: Relacionamiento con Clientes, Atencion a clientes...
-
Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
← | →
-
Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
← | →
-
Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... de Ventas Efectivas que ofrece ExcellenTraining aprenderás sobre técnicas de ventas de alto desempeño. Con esto, podrás reducir el tiempo que te toma cerrar una venta efectiva y lograrás construir vínculos productivos con tus clientes. Algunos de los temas que abarca este curso son el modelo de ventas... Aprende sobre: Preguntas de sondeo, Técnicas de Cierre, Escucha activa...
... de Ventas Efectivas que ofrece ExcellenTraining aprenderás sobre técnicas de ventas de alto desempeño. Con esto, podrás reducir el tiempo que te toma cerrar una venta efectiva y lograrás construir vínculos productivos con tus clientes. Algunos de los temas que abarca este curso son el modelo de ventas... Aprende sobre: Preguntas de sondeo, Técnicas de Cierre, Escucha activa...
-
Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
← | → ver todas
-
Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
← | → ver todas
-
Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
← | → ver todas
- Cursos
- Zapopan
- Fechas disponibles
... del desarrollo de tres competencias claves para los instructores operativos: Técnicas de enseñanza en piso Manejo de grupos Evaluación del aprendizaje Tema... Aprende sobre: Habilidad para solucionar problemas, Habilidades gerenciales, Operaciones en pymes...
- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...üConcentración en el cliente. üPrimero la Calidad, después el Precio. üNegociación Eficaz. üMarketing Viral üLos principios del Túnel de Ventas... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Mejora de la Calidad, Desarrollo estratégico...