Cursos de satisfaccion

... la satisfacción de tus clientes? Solicita más información a través de nuestra página y un representante del centro se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver tus dudas.... Aprende sobre: Curso de manejo de quejas, Evitar intimidación, Atención al Cliente...

...Lección 1. Entendiendo al Cliente Interno 1.1 ¿Qué es el cliente interno? 1.2 Necesidades y motivaciones del cliente interno 1.3 Satisfacción... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional...

...Concientizar al participante de la importancia de la calidad en el servicio y generar en el una actitud que favorezca la satisfacción de los clientes... Aprende sobre: Control de la producción, Implementación de Circulos de Calidad, Calidad total...

... la satisfacción de ser un profesional con gran futuro. Aprenderás, que para tener mejores ingresos es necesario dejar de pensar en vender, sabrás que comenzar a pensar en ayudar a comprar es mejor pues así podrás satisfacer las necesidades de tus clientes. Al comenzar la capacitación se te dará un kit donde... Aprende sobre: Captación de inmuebles, Propiedad inmobiliaria, Créditos hipotecarios...

... los productos a los consumidores, posibilita su venta exitosa y da seguimiento a esta con el fin de asegurar la total satisfacción de los clientes. PLAN...

...1. Introducción 2. Conceptos relevantes 3. ¿Qué es satisfacción al cliente? Su importancia en mis actividades ¡Pide más informes del temario ahora... Aprende sobre: Servicio al cliente...

... una exitosa carrera en el ramo de los bienes raíces pueda hacerlo evitando las típicas confusiones que sufren quienes intentan incursionar en este sector. Este curso te permite arrancar de una manera práctica en el sector de los bienes raíces sin dificultades para que tengas la satisfacción de ser... Aprende sobre: Atencion a clientes, Opiniones de valor, Mercadotécnica inmobiliaria...

... surgir, entre las que se encuentran las malas noticias y las objeciones. Asimismo, te formarás para actuar adecuadamente ante los clientes que realizan una queja y conocerás las políticas de servicio y satisfacción que hay que seguir en todo momento. Igualmente, te prepararás en la implementación... Aprende sobre: Customer Experience, Llamada de entrada, Técnica EPPS...

... a su producto, que estará basado en la satisfacción y lealtad, lo que generará que las utilidades de la empresa mejoren considerablemente. El programa tiene una duración de tres días, con 21 horas lectivas que se cursan en la Ciudad de México, el programa cuenta con diez módulos que se abarcan las principales... Aprende sobre: Atención de calidad al cliente, Metas y objetivos, Trabajo en equipo...

...Análisis de funciones y responsabilidades del puesto Enfoque de satisfacción del cliente Gestión de los momentos de verdad El proceso de la atención...

... actividad. Generar la satisfacción del cliente...

...Conceptos relevantes Qué es la satisfacción del cliente Factores para generar una cultura de servcio al cliente Mejorando la comunicación... Aprende sobre: Diseño de experiencias, Enfoque al cliente, Negociación efectiva...

...Material del participante Servicio continuo de café y galletas Reconocimiento con valor curricular Constancia de habilidades laborales DC-3 (STPS) 6 meses de asesoría electrónica sin costo Cupo limitado a 11 participantes Garantía de satisfacción: Si el curso no es de su agrado, le devolvemos... Aprende sobre: Herramientas de calidad...

..., directores, gerentes, ejecutivos, jefes y todos los responsables de la satisfacción de los clientes en su totalidad o departamental...

...La administración y gestión de la calidad exige tener implementado el Control Estadístico de procesos como una metodología integral que tiene la capacidad de medir, analizar y controlar un proceso con una visión de mejora continua con la finalidad de mantener la satisfacción del cliente.... Aprende sobre: Análisis de Riesgos, IATF 16949, Procesos industriales...

... de satisfacción: Si el curso no es de su agrado, le devolvemos su dinero...