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Cursos de tecnico atencion al cliente
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- 8h
...¿Quieres ampliar tus conocimientos en el sector comercial y formarte como vendedor profesional? Este programa te proporcionará las técnicas necesarias para desarrollarte en el ámbito de las ventas. Los alumnos que se inscriban en este curso aprenderán a estandarizar criterios, habilidades... Aprende sobre: Fundamentos del Servicio, Técnicas de negociación, Objetivos de ventas...
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Un curso que sin duda ha siido muy ameno y fácil de poder estudar, con casos practicos de los que se aprende mucho mejor.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... con un método a distancia para tu mayor comodidad. Este curso en Técnicas de Rehabilitación ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que la exploración de un paciente tiene como finalidad determinar, con la máxima precisión, su estado; de manera que en función a lo que se concluya, sea... Aprende sobre: Terapia ocupacional, Iniciación a la autonomía, Tipos de masaje...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Un curso que sin duda ha siido muy ameno y fácil de poder estudar, con casos practicos de los que se aprende mucho mejor.
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Técnicas de venta, Servicio al cliente...
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Técnicas de venta, Servicio al cliente...
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muy buen curso
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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- Capacitación laboral
- In company en Querétaroy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
- Fechas disponibles
.... Este programa de capacitación laboral, que se ofrece en un esquema flexible, te llevará a realizar una reflexión profunda sobre los hábitos y costumbres que deben mantenerse o cambiarse para ofrecer un mejor servicio al cliente. Esto llevará a una mejor colaboración, la promoción de ambientes efectivos... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Servicio al cliente...
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"El curso ha sido de gran ayuda para proyectar una imagen más profesional en el ámbito de las ventas. Estoy aplicando de manera consciente todo lo que nos enseñaron en cada cita. Ahora comprendo la importancia de las palabras clave para comunicarme de manera más efectiva. ¡Todo fue excelente!"
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"El curso fue excelente. Aprendí la importancia de ser más amable con el cliente y de mostrar una sonrisa. Actualmente, estoy poniendo en práctica dar una cálida bienvenida, mantener una actitud cordial y desenvolverme un poco más en estas áreas"
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"La capacitación superó mis expectativas. Me ha ayudado a sentirme más cómoda al momento de vender. Lo que aprendí y me quedó claro es la importancia de ser amable y empática con las clientes, así como ofrecer un servicio de calidad. ¡La instructora fue excelente!"
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... Atención de consultas por WhatsApp Certificado con valor curricular... Aprende sobre: Técnicas de Cierre, Atención a clientes vía e-mail, Técnicas de venta...
... Atención de consultas por WhatsApp Certificado con valor curricular... Aprende sobre: Técnicas de Cierre, Atención a clientes vía e-mail, Técnicas de venta...
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"El curso ha sido de gran ayuda para proyectar una imagen más profesional en el ámbito de las ventas. Estoy aplicando de manera consciente todo lo que nos enseñaron en cada cita. Ahora comprendo la importancia de las palabras clave para comunicarme de manera más efectiva. ¡Todo fue excelente!"
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"El curso fue excelente. Aprendí la importancia de ser más amable con el cliente y de mostrar una sonrisa. Actualmente, estoy poniendo en práctica dar una cálida bienvenida, mantener una actitud cordial y desenvolverme un poco más en estas áreas"
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El seminario fue excelente, gran servicio y el facilitador muy profesional.
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Felicidades.
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Todo está y fue perfecto, estamos muy satisfechos con lo obtenido.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... el crecimiento de tu negocio, el curso de Técnica Integral de Ventas - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva es el programa perfecto para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a familiarizarte con las condiciones necesarias para que se presente una vent así como con técnicas integrales... Aprende sobre: Habilidades de negociación, Técnicas de venta, Taller de prácticas...
... el crecimiento de tu negocio, el curso de Técnica Integral de Ventas - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva es el programa perfecto para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a familiarizarte con las condiciones necesarias para que se presente una vent así como con técnicas integrales... Aprende sobre: Habilidades de negociación, Técnicas de venta, Taller de prácticas...
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El seminario fue excelente, gran servicio y el facilitador muy profesional.
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Felicidades.
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Todo está y fue perfecto, estamos muy satisfechos con lo obtenido.
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Gran presentación, muy buen curso.
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La atención que ofrecen se ajusta perfecto a las necesidades de cada persona.
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Este curso me deja mucha información de gran valor que podré aportar a mi tarbajo
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... desarrollen todas estas habilidades y lograr con éxito la atención de excelencia en tu empresa. Es un programa que ha sido proporcionado por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando la capacitación directamente desde tu empresa. Este curso de dos días de duración... Aprende sobre: Manejo de quejas, Servicios hoteleros, Atención al Cliente...
... desarrollen todas estas habilidades y lograr con éxito la atención de excelencia en tu empresa. Es un programa que ha sido proporcionado por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando la capacitación directamente desde tu empresa. Este curso de dos días de duración... Aprende sobre: Manejo de quejas, Servicios hoteleros, Atención al Cliente...
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Gran presentación, muy buen curso.
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La atención que ofrecen se ajusta perfecto a las necesidades de cada persona.
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Este curso me deja mucha información de gran valor que podré aportar a mi tarbajo
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- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 1 Día
...En estos tiempos en los que la globalización y la distribución territorial de las empresas han dado auge a las telecomunicaciones, el teléfono se ha convertido en una poderosa e imprescindible herramienta que en muchos casos es nuestro único contacto con nuestros clientes. Un cliente perdonará... Aprende sobre: Como dirigirse a su interlocutor, Desarrollo de habilidades telefónicas, Al finalizar la conferencia...
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 9h
... está muy alterado y ya ha pasado por varios ejecutivos. Este curso te ayudará a convertir un cliente "detractor" en un cliente "promotor". Incluye: 3 sesiones virtual en vivo Manual del curso en pdf Atención de consultas por WhatsApp Certificado con valor curricular... Aprende sobre: Escucha activa, Servicio al cliente, Atención a clientes vía WhatsApp...
... está muy alterado y ya ha pasado por varios ejecutivos. Este curso te ayudará a convertir un cliente "detractor" en un cliente "promotor". Incluye: 3 sesiones virtual en vivo Manual del curso en pdf Atención de consultas por WhatsApp Certificado con valor curricular... Aprende sobre: Escucha activa, Servicio al cliente, Atención a clientes vía WhatsApp...
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 4 Semanas
... en este proceso, en Emagister México queremos proponerte que revises el curso Calidad en el Servicio (dirigido a Personal de Atención al Cliente), diseñado por el centro de formación IDESAA Escuela de Negocios. Este curso, que ahora forma parte del catálogo de emagister.com.mx en el área de Atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión de procesos, Atención al Cliente...
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Fue una expriencia muy completa y enriquecedora.
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- Capacitación laboral
- (Col Cuauhtemoc.)
- Fechas disponibles
...La certificación en técnicas de Masaje Tradicional es el proceso a través del cual las personas demuestran por medio de evidencias, que cuentan, sin importar como los hayan adquirido, con los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para cumplir una función a un alto nivel de desempeño... Aprende sobre: Masaje ayurveda, Masaje Shiatsu, Primeros auxilios...
...La certificación en técnicas de Masaje Tradicional es el proceso a través del cual las personas demuestran por medio de evidencias, que cuentan, sin importar como los hayan adquirido, con los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para cumplir una función a un alto nivel de desempeño... Aprende sobre: Masaje ayurveda, Masaje Shiatsu, Primeros auxilios...
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Fue una expriencia muy completa y enriquecedora.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
... para saber cómo tratar con clientes, proveedores o altos directivos de la organización. Al finalizar el curso serás capaz de llevar las llamadas telefónicas de la empresa donde laboras con eficacia y calidad. El curso tiene una duración de ocho horas, que se cursa en la Ciudad de México, la formación cuenta... Aprende sobre: La importancia de la concentración, Modulación de la voz, Compromisos y seguimientos...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 14h - 1 Mes
... y analizar todos los elementos que interfieren el proceso de venta, adquirir las herramientas para desarrollar argumentos de venta efectivos, ser capaz de responder a las objeciones y plantear alternativas al cliente y concluir exitosamente el proceso de venta... Aprende sobre: Potenciar los resultados de venta, Desarrollar argumentos de venta efectivos, Comunicación efectiva...
- Cursos
- En línea
- 4 Semestres
- Curso bonificable
... modalidades de venta. Identificar cuáles son los perfiles adecuados de un buen vendedor, su formación, aptitudes y actitudes. La preparación necesaria para afrontar eficazmente una negociación de ventas, la detección de necesidades del cliente, las técnicas de argumentación y la superación de objeciones...
- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 4 Días
... del trabajo en equipo y maximizar los valores que mantienen al cliente satisfecho. Está dirigido al personal que atiende al público interno y externo, propietarios y responsables de área. Algunos de los temas que comprenden el plan de estudios son: la experiencia de servicio al cliente vs. una experiencia... Aprende sobre: Desarrollo personal, Formación profesional, Desarrollo de negocios...
- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- 1 Día
...¿Quieres convertirte en uno de los mejores profesionales del entretenimiento? Con este seminario aprenderás métodos especiales, técnicas para organizar eventos, manejo y contratación de proveedores, desarrollo puntual de logísticas, adaptación de actividades para grupos específicos de clientes... Aprende sobre: Gestión de Negocios, Organización de eventos, Técnicas de venta...
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Me cambió la perspectiva, hoy mi equipo de trabajo es más productivo, trabajamos con armonía y la comunicación es de lo mejor. Sólo tenía que cambiar yo y aplicar herramientas efectivas para mejorar mi área de trabajo. Muy recomendable.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...1. Supervisión y liderazgo 2. Técnica de coaching para supervisores 3. Establecimiento de estándares y objetivos 4. Administración de personas... Aprende sobre: Call center, Retroalimentación efectiva, Habilidades en las funciones de call center...
...1. Supervisión y liderazgo 2. Técnica de coaching para supervisores 3. Establecimiento de estándares y objetivos 4. Administración de personas... Aprende sobre: Call center, Retroalimentación efectiva, Habilidades en las funciones de call center...
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Me cambió la perspectiva, hoy mi equipo de trabajo es más productivo, trabajamos con armonía y la comunicación es de lo mejor. Sólo tenía que cambiar yo y aplicar herramientas efectivas para mejorar mi área de trabajo. Muy recomendable.
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Nuestra máxima casa de estudios, tiene reconocimiento de muchos de sus planes de estudio de licenciatura y postgrado. Tiene la mejor carrera de Biología Marina en México y es, además, orgullo de los sudcalifornianos.
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...Si eres un profesional de la salud, y necesitas aprender sobre mercadotécnia para darle un impulso a tu carrera, la Universidad de Monterrey te ofrece el curso “Marketing para profesionales de la salud”. Su programa presencial de 32 horas, que incorpora técnicas de aprendizaje cooperativo... Aprende sobre: Marketing Mix, Liderazgo organizacional, Proyectos de innovación...
...Si eres un profesional de la salud, y necesitas aprender sobre mercadotécnia para darle un impulso a tu carrera, la Universidad de Monterrey te ofrece el curso “Marketing para profesionales de la salud”. Su programa presencial de 32 horas, que incorpora técnicas de aprendizaje cooperativo... Aprende sobre: Marketing Mix, Liderazgo organizacional, Proyectos de innovación...
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Nuestra máxima casa de estudios, tiene reconocimiento de muchos de sus planes de estudio de licenciatura y postgrado. Tiene la mejor carrera de Biología Marina en México y es, además, orgullo de los sudcalifornianos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
...Aplica técnicas para construir relaciones con clientes, así como para comunicar beneficios del producto, negociar y rebatir objeciones... Aprende sobre: Negociación efectiva, Negociaciones en ventas o compras, Planeación estratégica...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Conocer y desarrollar herramientas para el desarrollo de una cultura organizacional orientada al servicio al cliente que lleve al cumplimiento de las estrategias organizacionales... Aprende sobre: Manejo de quejas, Actitud de servicio, Técnicas de comunicación...
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... Capacitación Ejecutiva y que encuentras disponible a través de la plataforma de Emagister es lo que necesitas para prepararte! El objetivo principal de este curso intensivo de 8 horas, es ayudarte a aprender técnicas avaladas por expertos que te permitirán garantizar el crecimiento de las ventas en tu empresa... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Asertividad en las ventas telefónicas, Objetivos estratégicos...
... Capacitación Ejecutiva y que encuentras disponible a través de la plataforma de Emagister es lo que necesitas para prepararte! El objetivo principal de este curso intensivo de 8 horas, es ayudarte a aprender técnicas avaladas por expertos que te permitirán garantizar el crecimiento de las ventas en tu empresa... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Asertividad en las ventas telefónicas, Objetivos estratégicos...
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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Máxima casa de estudios, excelente personal y las instalaciones muy adecuadas.
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
... que requieres para orientar a tus clientes y actuar con sensibilidad ante sus necesidades. No pierdas esta oportunidad de seguir creciendo profesionalmente y de hacer crecer a tu negocio. Pide más información aquí y serás contactado por la UDEM para recibir asesoría personalizada sobre este programa.... Aprende sobre: Atención al Cliente, Investigación de mercados, ANALISIS DE PRECIOS...
... que requieres para orientar a tus clientes y actuar con sensibilidad ante sus necesidades. No pierdas esta oportunidad de seguir creciendo profesionalmente y de hacer crecer a tu negocio. Pide más información aquí y serás contactado por la UDEM para recibir asesoría personalizada sobre este programa.... Aprende sobre: Atención al Cliente, Investigación de mercados, ANALISIS DE PRECIOS...
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Máxima casa de estudios, excelente personal y las instalaciones muy adecuadas.
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- Cursos
- Tijuana
- Fechas disponibles
- 2 Días
...El objetivo de este curso, es proveer a los participantes de las herramientas necesarias para que proporcionen calidad de excelencia en atención y servicio al cliente... Aprende sobre: En atencion...