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Cursos de tecnico atencion al cliente
- Maestría
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- 12 Meses
...Si trabaja en el sector de la hostelería o desearía hacerlo y quiere conocer los procesos de atención al cliente así como las funciones en la recepción de un alojamiento este es su momento, con el Master en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos podrá adquirir los conocimientos... Aprende sobre: Prevención de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Especialidad
- En línea
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...Sumergirte en el ámbito del customer experience te brindará la capacidad de generar experiencias inolvidables para los clientes. Por ello, a través de este Diploma de Especialización en Customer Experience, no solo comprenderás la relevancia del marketing relacional y la gestión eficaz del servicio... Aprende sobre: Servicio al cliente, Consumidor digital, Marketing relacional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 33/mes
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Todo lo que aprendí, lo puse en práctica inmediatamente, siempre anticiparme al cliente, y dardo el 200% de mí. Me queda claro que, para impulsar el servicio al cliente, siempre debemos ser empáticos con todos, y sonreír más a los clientes sobre todo a los que a veces nos hacen dura la jornada.
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Lo que vi desde que el curso inicio, es que cada uno de mis compañeros ha puesto de su granito de arena, para mejorar la atención al cliente. Que quedó claro, no limitarme a solo cumplir con los servicios por los que nos contrata un cliente, si no, superar sus expectativas, dar más de lo que nos solicita, mantener la calma para dar una buena y rápida solución en momento difíciles.
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¡Son excelentes! los procesos y pasos que nos dieron son los indicados para poder dar un buen trato al cliente. Aprendí a brindar una mejor experiencia al cliente. Me siento más seguro para tener un mejor desenvolvimiento al momento de hablar con los clientes y manejar momentos problemáticos.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
.... Este curso en Servicio Excepcional al Cliente está diseñado para proporcionar las habilidades y herramientas necesarias para ofrecer un servicio al cliente excepcional en cualquier canal de atención, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat o en persona. ¡No lo pienses más y aprovecha ahora esta oportunidad! Haz... Aprende sobre: Habilidades de escucha, Habilidades emocionales, Técnicas de servicio proactivo...
.... Este curso en Servicio Excepcional al Cliente está diseñado para proporcionar las habilidades y herramientas necesarias para ofrecer un servicio al cliente excepcional en cualquier canal de atención, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat o en persona. ¡No lo pienses más y aprovecha ahora esta oportunidad! Haz... Aprende sobre: Habilidades de escucha, Habilidades emocionales, Técnicas de servicio proactivo...
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Todo lo que aprendí, lo puse en práctica inmediatamente, siempre anticiparme al cliente, y dardo el 200% de mí. Me queda claro que, para impulsar el servicio al cliente, siempre debemos ser empáticos con todos, y sonreír más a los clientes sobre todo a los que a veces nos hacen dura la jornada.
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Lo que vi desde que el curso inicio, es que cada uno de mis compañeros ha puesto de su granito de arena, para mejorar la atención al cliente. Que quedó claro, no limitarme a solo cumplir con los servicios por los que nos contrata un cliente, si no, superar sus expectativas, dar más de lo que nos solicita, mantener la calma para dar una buena y rápida solución en momento difíciles.
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¡Son excelentes! los procesos y pasos que nos dieron son los indicados para poder dar un buen trato al cliente. Aprendí a brindar una mejor experiencia al cliente. Me siento más seguro para tener un mejor desenvolvimiento al momento de hablar con los clientes y manejar momentos problemáticos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... en técnicas de gestión empresarial, marketing y recursos humanos, vital para el éxito en este ámbito. Además, se enfoca en la supervisión y optimización de servicios clave como la caja, carnicería, charcutería, frutería y pescadería, incluyendo aspectos esenciales de seguridad alimentaria y stock management... Aprende sobre: Plan de marketing, Comunicación comercial, Punto de Venta...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,375 € 3,600 €
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Se ve que imparten muy buen contenido digital, clase a clase, además de contar con muy buen campus online el cual esta perfectamente diseñado y es de fácil manejo para conseguir la información necesaria que requieras.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Titúlese con la Maestría Internacional en Técnicas de Rehabilitación y conozca los beneficios del sector, con esta completa formación que Emagister y Educa Business School, traen para ti. La Maestría internacional en Técnicas de Rehabilitación te ofrece una formación especializada en la materia... Aprende sobre: Zonas Reflejas, Habilidades sociales, Tecnologías Sanitarias...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
...Titúlese con la Maestría Internacional en Técnicas de Rehabilitación y conozca los beneficios del sector, con esta completa formación que Emagister y Educa Business School, traen para ti. La Maestría internacional en Técnicas de Rehabilitación te ofrece una formación especializada en la materia... Aprende sobre: Zonas Reflejas, Habilidades sociales, Tecnologías Sanitarias...
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Se ve que imparten muy buen contenido digital, clase a clase, además de contar con muy buen campus online el cual esta perfectamente diseñado y es de fácil manejo para conseguir la información necesaria que requieras.
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- Maestría
- En línea
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- 12 Meses
... UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE TWITTER Introducción a Twitter Elementos básicos de Twitter Twitter para empresas Servicio de atención al cliente a través... Aprende sobre: Plan de empresa, Dirección estratégica, Plan de marketing...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
3,495 € 15,000 €
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Los valores de cada curso son bastante asequibles, temario amplio y lo mejor es que se pueden realiza prácticas, tomar el curso online es bastante positivo y muy bien realizado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...La Maestría Experto Azafato/a de Tren, ofertada por la plataforma Emagister.com, se imparte en el prestigioso centro EDUCA Business School. Gracias a esta formación estudiarás y profundizarás en las operaciones de embarque y desembarque de pasajeros en transporte ferroviario, la atención... Aprende sobre: Transporte Ferroviario, Master euroinnova, Master online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Los valores de cada curso son bastante asequibles, temario amplio y lo mejor es que se pueden realiza prácticas, tomar el curso online es bastante positivo y muy bien realizado.
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- 12 Meses
...Este Master Profesional de Gobernanta de Hotel, Gestión de Pisos y Limpieza le ofrece una formación especializada en la materia. Si tiene interés en dedicarse profesionalmente al entorno de la hostelería y desea aprender las técnicas oportunas para desenvolverse como gobernanta de hotel de manera... Aprende sobre: Gobernanta de hotel, Alojamientos turísticos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,375 € 3,600 €
- Maestría
- En línea
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- 12 Meses
...¿ Buscas una formación de alto nivel? ¿Te gustaría especializarte en Fidelización de clientes? Emagister te presenta la Maestría Internacional en Técnicas de Fidelización de Clientes impartido por Educa Business School. Te acercarás a todo el entorno comercial de Fidelización, estudiando...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
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- 12 Meses
... de habilidades para analizar y maximizar la presencia online. Sumergiéndose en la analítica web y el inbound marketing, los estudiantes aprenderán a atraer y fidelizar clientes a través de contenido relevante y redes sociales. Asimismo, el manejo de social media management y la gestión de la reputación online... Aprende sobre: Redes sociales, Estrategias de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,375 € 3,600 €
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Me gustaría inscribirme en los próximos cursos que se encoentraran disponibles.
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- Maestría
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- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Salud pública Salud comunitaria Vías de atención sanitaria al paciente UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO Documentación sanitaria... Aprende sobre: Departamento comercial, Recursos Humanos, Tecnologías Sanitarias...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... Salud pública Salud comunitaria Vías de atención sanitaria al paciente UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO Documentación sanitaria... Aprende sobre: Departamento comercial, Recursos Humanos, Tecnologías Sanitarias...
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Me gustaría inscribirme en los próximos cursos que se encoentraran disponibles.
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- Maestría
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- Fechas disponibles
- 12 Meses
... que lleva, o para el que trabaja, de manera que pueda aplicar cambios o, al menos proponerlos, en vistas a ofrecer mejorar, y llegar y fidelizar más clientes que es lo que realmente es importante... Aprende sobre: Plan de marketing, Plan de empresa...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
3,495 € 15,000 €
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Me ha agradado bastante lo que ha sido el planteamiento de mi curso, todo ha sido bastante completo y mucho mejor de lo que esperaba, todo ha estado bastante acetado, además de reconocer el buen nivel de los profesores, lo fácil que es el manejo del campus online del que disponen y lo complementario y de gran ayuda que son su libros de trabajo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...¿Buscas una formación completa y te gustaría tener conocimientos sobre la interrelación, comunicación e inteligencia emocional? ¡Aquí tenemos lo que buscas! Desde Emagister te acercamos el Máster en Autoestima, Asertividad Y Resolución De Conflictos + Técnico Experto En Comunicación Y Atención... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Resolución de conflictos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
...¿Buscas una formación completa y te gustaría tener conocimientos sobre la interrelación, comunicación e inteligencia emocional? ¡Aquí tenemos lo que buscas! Desde Emagister te acercamos el Máster en Autoestima, Asertividad Y Resolución De Conflictos + Técnico Experto En Comunicación Y Atención... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Resolución de conflictos...
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Me ha agradado bastante lo que ha sido el planteamiento de mi curso, todo ha sido bastante completo y mucho mejor de lo que esperaba, todo ha estado bastante acetado, además de reconocer el buen nivel de los profesores, lo fácil que es el manejo del campus online del que disponen y lo complementario y de gran ayuda que son su libros de trabajo.
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- Maestría
- En línea
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- 12 Meses
...En la era digital actual, el papel del Chief Marketing Officer (CMO) es crucial para liderar la estrategia de marketing hacia el éxito empresarial. El curso Master CMO: Chief Marketing Officer ofrece una inmersión profunda en técnicas avanzadas de investigación de mercados y comprensión... Aprende sobre: Plan de empresa, Marketing digital, Dirección estratégica...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,375 € 3,600 €
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El contenido impartido es de muy buen nivel, los profesores se encuentran 24/7 disponibles para ayudarte a resolver dudas y sin duda puedes conseguir muy buenos resultados si te lo propones.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... e internacional, la segmentación y tipología de la demanda turística, la aplicación del marketing en hostelería y turismo, la Aplicación del plan de acción comercial y la aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos. Así mismo comprenderás la gestión de la información... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Master online euroinnova, Master euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... e internacional, la segmentación y tipología de la demanda turística, la aplicación del marketing en hostelería y turismo, la Aplicación del plan de acción comercial y la aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos. Así mismo comprenderás la gestión de la información... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Master online euroinnova, Master euroinnova...
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El contenido impartido es de muy buen nivel, los profesores se encuentran 24/7 disponibles para ayudarte a resolver dudas y sin duda puedes conseguir muy buenos resultados si te lo propones.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...En el mercado farmacéutico se está apostando cada vez más por nuevas estrategias que hagan evolucionar satisfactoriamente el sector dentro del mercado globalizado. En este aspecto, la transformación en la cadena de suministros y atención personalizada al paciente son piezas claves para sostener... Aprende sobre: Farmacia hospitalaria, Marketing farmacéutico...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,869 € 5,500 €
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Estudia a distancia y de forma online para mi ha sido bastante positivo, lo destaco ya que sin duda pense que podia ser un poco mas complicado pero en lo absoluto, muy bien educa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... - Resolución de conflictos y negociación - Persuasión y credibilidad UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Tipos de clientes - Tipología... Aprende sobre: Patrocinio de eventos, Cursos online euroinnova, Eventos empresariales...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... - Resolución de conflictos y negociación - Persuasión y credibilidad UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Tipos de clientes - Tipología... Aprende sobre: Patrocinio de eventos, Cursos online euroinnova, Eventos empresariales...
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Estudia a distancia y de forma online para mi ha sido bastante positivo, lo destaco ya que sin duda pense que podia ser un poco mas complicado pero en lo absoluto, muy bien educa.
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- 12 Meses
...En el mundo de la restauración, es muy importante conocer cómo desarrollar los procesos de preelaboración, preparación, presentación y conservación de toda clase de alimentos y definir ofertas gastronómicas, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, consiguiendo la calidad y objetivos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
3,495 € 15,000 €
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La plataforma web es bastante amigable y de muy rapido manejo, espero seguir cursando con educa ya que es una muy buena escuela.
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- Maestría
- En línea
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- 12 Meses
..., tanto interna como externa, donde vas a tener habilidades y competencias, así como marketing relacional, donde ves la fidelización del cliente como base de marketing, utilizando herramientas de análisis en los programas de fidelización. Te formas en relaciones públicas, atendiendo desde las redes... Aprende sobre: Marketing relacional, Generación de leads, Relaciones públicas...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
..., tanto interna como externa, donde vas a tener habilidades y competencias, así como marketing relacional, donde ves la fidelización del cliente como base de marketing, utilizando herramientas de análisis en los programas de fidelización. Te formas en relaciones públicas, atendiendo desde las redes... Aprende sobre: Marketing relacional, Generación de leads, Relaciones públicas...
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La plataforma web es bastante amigable y de muy rapido manejo, espero seguir cursando con educa ya que es una muy buena escuela.
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- 12 Meses
... MATERIALES EN MATERIA DE SANIDAD Niveles de atención en el Sistema Nacional de Salud: primaria, secundaria y mediante servicios concertados Organización... Aprende sobre: Enfermería de urgencias, Cuidados de enfermería, Enfermería en urgencias...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,375 € 3,600 €
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La atención recibida me ha encantado, bastanete buena, la web para poder cursar es fácil y se encuentra muy bien diseñada.
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- Maestría
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- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de la veterinaria. Para ello conocerás las características y la dotación material de una clínica veterinaria, así como la documentación de la clínica veterinaria, la gestión y administración de la clínica y la atención al cliente en la clínica veterinaria. Si esta formación encaja con tu identidad, no lo dudes... Aprende sobre: Planificación empresarial, Recursos Humanos, Gestión empresarial...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... de la veterinaria. Para ello conocerás las características y la dotación material de una clínica veterinaria, así como la documentación de la clínica veterinaria, la gestión y administración de la clínica y la atención al cliente en la clínica veterinaria. Si esta formación encaja con tu identidad, no lo dudes... Aprende sobre: Planificación empresarial, Recursos Humanos, Gestión empresarial...
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La atención recibida me ha encantado, bastanete buena, la web para poder cursar es fácil y se encuentra muy bien diseñada.
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- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Hoy en día contamos con un amplio abanico de productos cosméticos y técnicas de maquillaje y peluquería que ofrecen acabados profesionales, sin embargo sin la cualificación de la persona que se dedique a ello, todo esto no sirve para nada. A través de este Master en Peluquería y Estética el alumno...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,375 € 3,600 €
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Dentro de mi área de experiencia pude conseguir lo necesario gracias a educa, escuela muy completa y que cuenta con muy buena infraestructura de trabajo.
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- 12 Meses
... la documentación, la gestión administrativa de la clínica veterinaria, la atención al cliente, el marketing tradicional y digital, tratamiento de la información, la decoración y la ambientación de clínicas veterinarias. ¡Pide información ahora mismo sin compromiso! Habla ahora con uno del los asesores de Emagister... Aprende sobre: Plan de marketing, Comunicación interna, Dirección internacional de empresas...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... la documentación, la gestión administrativa de la clínica veterinaria, la atención al cliente, el marketing tradicional y digital, tratamiento de la información, la decoración y la ambientación de clínicas veterinarias. ¡Pide información ahora mismo sin compromiso! Habla ahora con uno del los asesores de Emagister... Aprende sobre: Plan de marketing, Comunicación interna, Dirección internacional de empresas...
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Dentro de mi área de experiencia pude conseguir lo necesario gracias a educa, escuela muy completa y que cuenta con muy buena infraestructura de trabajo.
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