Cursos de servicio atencion telefonica

... el logro de resultados post -taller.Logrará la satisfacción total del cliente mediante técnicas de ventas, servicio y reformulaciónde objeciones, cerrando... Aprende sobre: Venta tradicional, Ventas Estratégicas, Ventas Consultivas...

.... Como parte de tu formación, aprenderás sobre las bases de las ventas telefónicas, las partes de una llamada, cómo identificar oportunidades de negocio y cómo hacer llamadas de seguimiento, entre otros temas. ¡No dejes pasar esta oportunidad para capacitarte y unirte a todos aquellos que ya se benefician... Aprende sobre: Ventas de productos por telefono, Vender servicios, Como convencer al cliente...

...La Atención al Cliente es un elemento diferenciador para una empresa de calidad y otra que no, por lo que resulta de suma importancia capacitar al personal para que ofrezca un servicio de calidad, pensando en esto, el centro EDA-Educación a Distancia Alternativa ofrece, por medio del catálogo... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Atención telefónica, Resolución de problemas...

... II.6. La ruptura de una integración de proveedores. Aspectos relevantes y consideraciones principales. III. LAS COMPRAS DE SERVICIOS, BIENES DE EQUIPO... Aprende sobre: Atención al Cliente, Relaciones publicas, Relaciones laborales...

... que son necesarios para modificar y ajustar la actitud en el trabajo y en la vida. · Identificar los fundamentos para proporcionar un servicio de alta... Aprende sobre: Fortalecimiento de la personalidad, Imagen ejecutiva, Secretaria ejecutiva...

..., el curso de Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la formación perfecta para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos para ofrecer un servicio profesional... Aprende sobre: Escucha activa, Inteligencia emocional al teléfono, Evitar que el cliente se enoje...

...La Universidad de Guadalajara te invita a su curso en Actualización secretarial. Desarrollar habilidades administrativas básicas, actitudes de servicio positivas y asertivas para mejorar el trabajo en equipo de una organización... Aprende sobre: Oficina básica, Escucha activa, Comunicación asertiva...

...Objetivo del curso: Que los participantes adquieran los conocimientos, desarrollen las habilidades y generen las actitudes requeridas para supervisar exitosamente un Centro de Atención y Servicio a Clientes. Destinatarios del curso: Supervisores y líderes de campañas en Centros de atención...

... formación en este campo y convertirte en un vendedor telefónico de primera. El objetivo de este curso es brindarte los conocimientos y aptitudes de persuasión y comunicación que necesitas para atraer a tus clientes meta y conseguir concertar citas que incrementarán tus probabilidades de cerrar una venta... Aprende sobre: Curso concretar citas, Venta de seguros, Efectividad en citas...

...Objetivo del curso: Prepárate para trabajar en el sector de administración de empresas con todos los conocimientos necesarios para ello. Podrás optar a puestos de auxiliar administrativo, secretariado, recepción y atención al cliente...etc. BOLSA DE EMPLEO. Dirigido a: Nos dirigimos a personas...

... y de manera integrada su personal de Telemarketing (tmk)y su Centro de Telemarketing (CT). Motivar al equipo de trabajo. Destinatarios del curso: Gerentes, Supervisores, Coordinadores, operadores y todo el que efectúa llamadas de prospectación a clientes, atención y servicio...

...Objetivos: Concientizar al participante de la importancia que en nuestros días representa la calidad en el servicio y atención telefónica, a fin...