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- Nov-2027
- 15h - 5 Días
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...permita mejorar el nivel de satisfacción de sus clientes, por medio de la herramienta Customer Journey Map, con la finalidad de lograr la fidelización de los clientes... Aprende sobre: Tiempos de respuesta, Estandar de servicio, Oportunidades de mejora...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- 1 Año
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*Precio estimado
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$ 744 $ 2,976
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