-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de Servicio al cliente en San Nicolás de los Garza
- Cursos
- In company en San Nicolás De Los Garza
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Al finalizar el curso, los participantes aprenderán: La definición e importancia del cliente, las dimensiones de la calidad en el servicio, momentos de la verdad, necesidades, deseos, expectativas y percepciones del cliente, pecados y repercusiones de un mal servicio, consejos prácticos, lecciones... Aprende sobre: 7 Herramientas Estadísticas Básicas, Implementación de Black Belts, Implementación de Equipos de mejora...
- Cursos
- San Nicolás De Los Garza
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Metodología del Plan de Control Introducción Descripciones de campos y columnas del plan de control Características del proceso / producto Métodos de control... Aprende sobre: Plan de negocios, Optimización de la producción, Control de calidad...
Más cursos similares en línea y a distancia
-
Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... y Comportamiento del Consumidor creada desde Esneca Business School. Uno de los departamentos más importantes de una empresa comercial es el de atención al cliente. Una buena atención antes y después de la venta del producto o servicio es clave para cerrar ventas o fidelizar clientes. La formación en este sector... Aprende sobre: Escucha activa, Expresión oral, Mesa redonda...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... y Comportamiento del Consumidor creada desde Esneca Business School. Uno de los departamentos más importantes de una empresa comercial es el de atención al cliente. Una buena atención antes y después de la venta del producto o servicio es clave para cerrar ventas o fidelizar clientes. La formación en este sector... Aprende sobre: Escucha activa, Expresión oral, Mesa redonda...
-
Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
← | →
-
Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
← | →
-
Excelente curso
← | →
-
Me encantó, aprendí mucho
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jul-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Gestión telefónica, Calidad en el servicio...
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Gestión telefónica, Calidad en el servicio...
-
Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
← | → ver todas
-
Excelente curso
← | → ver todas
-
Me encantó, aprendí mucho
← | → ver todas
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte