• Todos
  • Dónde
  • Online
  • Extranjero
  • Filtros
País
 
  • México
  • España
  • Colombia
  • Kuwait
  • Malasia
  • Arabia Saudita
  • Argentina
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Filipinas
  • Francia
  • Inglaterra
  • Qatar
  • Sudáfrica
  • Venezuela
Estado
 
Ciudad
 
  • Todas las ciudades
  • León
  • Celaya
  • Irapuato
  • Salamanca
  • Guanajuato
  • Online
  • Tipo de estudios
  • + Filtros

Cursos de Servicio al cliente en Guanajuato

Ordenar por

Formación relacionada

Maestría Logística Internacional

Universidad de la Salle Bajío
  • Maestría
  • León
  • 5 Cuatrimestres

...suministro con un enfoque ético y de responsabilidad social Autogestión y liderazgo para coordinar eficientemente a personas y a grupos de trabajo involucrados... Aprende sobre: Toma de decisiones, Análisis prospectivo de la demanda, estructurar redes logísticas, cadena de suministro óptimas , gestión de sus elementos, aplicación de tecnologías de información, análisis prospectivo de la demanda,cuidado del impacto ambiental, incrementar la rentabilidad,competitividad de las empresas,...

$ 4,505

...suministro con un enfoque ético y de responsabilidad social Autogestión y liderazgo para coordinar eficientemente a personas y a grupos de trabajo involucrados... Aprende sobre: Toma de decisiones, Análisis prospectivo de la demanda, estructurar redes logísticas, cadena de suministro óptimas , gestión de sus elementos, aplicación de tecnologías de información, análisis prospectivo de la demanda,cuidado del impacto ambiental, incrementar la rentabilidad,competitividad de las empresas,...

Medición de la Satisfacción del Cliente

SGM Consultores
  • Cursos
  • Semipresencial en León
    y
    19 sedes más
    • Puebla, Ciudad De México, Nezahualcóyotl, Querétaro, Guadalajara, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa ...
  • 30 jun. 2022
  • 16h - 1 Día
Determina la satisfacción de tus clientes

...El curso se basa en comprender al cliente, saber cuales con los indicadores para saber que estamos haciendo bien y que puntos podemos reforzar de nuestros procedimientos. Comprendiendo como se pueden cubrir las necesidades de los clientes, podemos elaborar un proceso para medir la satisfacción... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Medición de Satisfacción, Sistemas de gestión...

$ 10001-20000
Determina la satisfacción de tus clientes

...El curso se basa en comprender al cliente, saber cuales con los indicadores para saber que estamos haciendo bien y que puntos podemos reforzar de nuestros procedimientos. Comprendiendo como se pueden cubrir las necesidades de los clientes, podemos elaborar un proceso para medir la satisfacción... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Medición de Satisfacción, Sistemas de gestión...

CON ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE

SERVICIOS PARA EL DESARROLLO SOCIAL Y HUMANO (SEDESOHU)
  • Capacitación laboral
  • Irapuato
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 15h
  • Prácticas en empresa

...La atención al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, por lo tanto, las empresas e instituciones requieren de estrategias cuantitativas y cualitativas que les permitan ofrecer sus productos y servicios a través de una atención de excelencia... Aprende sobre: Actitud proactiva, Servicio al cliente, Actitud de servicio...

$ 501-1000

...La atención al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, por lo tanto, las empresas e instituciones requieren de estrategias cuantitativas y cualitativas que les permitan ofrecer sus productos y servicios a través de una atención de excelencia... Aprende sobre: Actitud proactiva, Servicio al cliente, Actitud de servicio...

SERVICIO AL CLIENTE

TRACER TALENT CO
  • Capacitación laboral
  • León
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 8h - 1 Día

...(Estándares de Operación) • Identificar el estado actual • Implicaciones de la diferencia en el servicio • Beneficios de un buen servicio vs un mal servicio... Aprende sobre: Toma de decisiones, Servicio al cliente, Atencion a clientes...

$ 7,000

...(Estándares de Operación) • Identificar el estado actual • Implicaciones de la diferencia en el servicio • Beneficios de un buen servicio vs un mal servicio... Aprende sobre: Toma de decisiones, Servicio al cliente, Atencion a clientes...

Administración

Centro Educativo Grupo Cedva Querétaro
  • Bachillerato tecnológico
  • León
    y
    7 sedes más
    • Ecatapec, Pachuca, Querétaro, Celaya, Aguascalientes, Morelia
  • Fechas disponibles
  • 2 Años

...el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Plan de Estudios Servicios de atención y telefónica y telemercado... Aprende sobre: Atención telemercado, Servicio al cliente, Micro empresa...

Precio a consultar

...el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Plan de Estudios Servicios de atención y telefónica y telemercado... Aprende sobre: Atención telemercado, Servicio al cliente, Micro empresa...

ADMINISTRACION DE ALMACENES Y CONTROL DE INVENTARIOS

4.8
25 opiniones
  • Disfruté mucho de las experiencias compartidas de los demás participantes
    ← | →
  • Ejemplos prácticos y la aplicación. Recomiendo que haya más ejemplos de la industria automotriz y contable
    ← | →
  • El material es muy completo, de fácil comprensión, el instructor permite la participación y aclara dudas. Solo mejoraría el tiempo para ver todos los temas
    ← | →
CEDESI LEON
  • Cursos
  • León
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 8h - 1 Día

...1) Conocerán los tipos de inventarios y su clasificación. 2) Identificar aspectos vinculados con Gestión de inventarios y cómo establecer indicadores claves de desempeño... Aprende sobre: Supply Chain Management, Servicio al cliente, Mejora continua...

$ 2001-3000

...1) Conocerán los tipos de inventarios y su clasificación. 2) Identificar aspectos vinculados con Gestión de inventarios y cómo establecer indicadores claves de desempeño... Aprende sobre: Supply Chain Management, Servicio al cliente, Mejora continua...

  • Disfruté mucho de las experiencias compartidas de los demás participantes
    ← | → ver todas
  • Ejemplos prácticos y la aplicación. Recomiendo que haya más ejemplos de la industria automotriz y contable
    ← | → ver todas
  • El material es muy completo, de fácil comprensión, el instructor permite la participación y aclara dudas. Solo mejoraría el tiempo para ver todos los temas
    ← | → ver todas
Premium

Gestión Estratégica Empresarial

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
  • León

...al equipo que realiza los procesos mencionados. Incluye una simulación en la que se pone en práctica todo lo aprendido o reforzado por los participantes... Aprende sobre: Administración de proyectos, Estrategia corporativa, Capital humano...

Precio a consultar

...al equipo que realiza los procesos mencionados. Incluye una simulación en la que se pone en práctica todo lo aprendido o reforzado por los participantes... Aprende sobre: Administración de proyectos, Estrategia corporativa, Capital humano...

HABILIDADES PARA NEGOCIACIONES EFECTIVAS

CEDESI LEON
  • Cursos
  • León
  • Fechas disponibles
  • 8h - 1 Día

...y mejore sus habilidades como negociador para incrementar los resultados en su puesto de trabajo. • Conocer y aplicar tácticas modernas de negociación... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Atención de quejas, Manejo de personal...

$ 2001-3000

...y mejore sus habilidades como negociador para incrementar los resultados en su puesto de trabajo. • Conocer y aplicar tácticas modernas de negociación... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Atención de quejas, Manejo de personal...

Gestión y desarrollo de productos turísticos

Universidad de la Salle Bajío
  • Maestría
  • León

...empleando herramientas de alta dirección y administración estratégica; aportando al desarrollo sustentable del sector turístico, para consolidarlo como... Aprende sobre: Planeación Turística, Estadística y proyecciones, Análisis financieros y sistemas de inversión...

Precio a consultar

...empleando herramientas de alta dirección y administración estratégica; aportando al desarrollo sustentable del sector turístico, para consolidarlo como... Aprende sobre: Planeación Turística, Estadística y proyecciones, Análisis financieros y sistemas de inversión...

Ingeniería Administrativa y Calidad

Universidad de la Salle Bajío
  • Maestría
  • León
  • 5 Cuatrimestres

...El profesionista optimizará la interacción de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a través del diseño, la innovación y la gestión eficiente de sistemas y procesos para la generación de productos y servicios que aseguren tanto la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Generación de productos, Interacción de los recursos humanos, Financieros a través del diseño...

$ 3,635 más IVA

...El profesionista optimizará la interacción de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a través del diseño, la innovación y la gestión eficiente de sistemas y procesos para la generación de productos y servicios que aseguren tanto la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Generación de productos, Interacción de los recursos humanos, Financieros a través del diseño...

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿A quién va dirigida tu pregunta?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

¿Necesitas un coach de formación?

  • Un especialista te ayudará a encontrar la mejor formación para ti
  • Resolverá tus dudas sobre precios, fechas y requisitos de admisión
  • Te dará todas las opciones de financiación disponibles