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...¿Cómo puedo ayudarte a que tengas clientes leales?Regala a tus clientes la mejor experiencia del día e incrementa tus ventas.Mediante un análisis de tus necesidades... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atencion a clientes...
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Sencillamente increíble. Su tema conectó con nosotros. Sus actuaciones fueron las mejores que he escuchado jamás en la industria. Los recomiendo profundamente a cualquier empresa que necesite renovar sus programas de formación.
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- Capacitación laboral
- In company en Solidaridad
- Nivel intermedio
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- 1 Día
... ideas sobre marketing? Aunque hay muchas clases de clientes, todos tienen el deseo de recibir un servicio rápido, útil y amistoso. Este curso explorará los aspectos fundamentales del servicio de atención al cliente y cómo puedes hacer lo mejor para la gente a quien sirves a lo largo del día.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Servicio PRIDE, Dirección de equipos...
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- Prácticas en empresa
...Convence a los demás. ¿Necesitas que tus Directivos se presenten como auténticos líderes frente a una audiencia?,¿tienes a personal con amplia experiencia y talento... Aprende sobre: Hablar en público, Servicio al cliente, Comunicación interpersonal...
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Gracias por la extraordinaria presentación que compartieron con nosotros. Todos estamos muy agradecidos por el tiempo y el brío que hizo falta para personalizar la presentación para nuestro grupo. Los comentarios que recibimos confirman que realmente nos hicieron empezar el año con un regalo verdaderamente importante.
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- In company en Solidaridad
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- 1 Día
...que está aquí para quedarse. Este curso ayudará a los agentes de los centros de atención telefónica a aprender a sacar el máximo partido a su trabajo telefónico... Aprende sobre: Etapas de una negociación, Resolución de conflictos, Comunicación no verbal...
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- Semipresencial en Chetumal (ciudad Che
- 1 Día
...El curso se basa en comprender al cliente, saber cuales con los indicadores para saber que estamos haciendo bien y que puntos podemos reforzar de nuestros procedimientos. Comprendiendo como se pueden cubrir las necesidades de los clientes, podemos elaborar un proceso para medir la satisfacción... Aprende sobre: Medición de Satisfacción, Necesidades del cliente, Dirección de equipos...
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Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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- 1 Año
...TIPOS DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS UNIDAD DIDÁCTICA 4. SERVICIOS DE UN HOTEL 1. Renta de habitaciones 2. Restauración 3. Servicios complementarios UNIDAD DIDÁCTICA 5... Aprende sobre: Gestión de reservas, Atención telefónica, Gobernanta de hotel...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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- 8h - 2 Días
...J. Los 10 mandamientos de la atención al cliente. K. Componentes básicos de buen servicio. L. Satisfacción del cliente. M. ¿ Qué es un cliente?... Aprende sobre: Negociación efectiva, Atender al cliente, Sensibilidad Organizacional...
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