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Cursos de Servicio al cliente en Quintana Roo
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...¿Cómo puedo ayudarte a que tengas clientes leales?Regala a tus clientes la mejor experiencia del día e incrementa tus ventas.Mediante un análisis de tus necesidades... Aprende sobre: Atencion a clientes, Servicio al cliente...
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Sencillamente increíble. Su tema conectó con nosotros. Sus actuaciones fueron las mejores que he escuchado jamás en la industria. Los recomiendo profundamente a cualquier empresa que necesite renovar sus programas de formación.
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- Capacitación laboral
- In company en Solidaridad
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
... ideas sobre marketing? Aunque hay muchas clases de clientes, todos tienen el deseo de recibir un servicio rápido, útil y amistoso. Este curso explorará los aspectos fundamentales del servicio de atención al cliente y cómo puedes hacer lo mejor para la gente a quien sirves a lo largo del día.... Aprende sobre: Dirección de equipos, Cumplir las expectativas de los clientes, Procesos de resolución de problemas...
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Sencillamente increíble. Su tema conectó con nosotros. Sus actuaciones fueron las mejores que he escuchado jamás en la industria. Los recomiendo profundamente a cualquier empresa que necesite renovar sus programas de formación.
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- Prácticas en empresa
...Convence a los demás. ¿Necesitas que tus Directivos se presenten como auténticos líderes frente a una audiencia?,¿tienes a personal con amplia experiencia y talento... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Hablar en público, Servicio al cliente...
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Gracias por la extraordinaria presentación que compartieron con nosotros. Todos estamos muy agradecidos por el tiempo y el brío que hizo falta para personalizar la presentación para nuestro grupo. Los comentarios que recibimos confirman que realmente nos hicieron empezar el año con un regalo verdaderamente importante.
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- Capacitación laboral
- In company en Solidaridad
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...que está aquí para quedarse. Este curso ayudará a los agentes de los centros de atención telefónica a aprender a sacar el máximo partido a su trabajo telefónico... Aprende sobre: Hablar en público, Habilidades comunicativas, Respuestas Creativas...
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Gracias por la extraordinaria presentación que compartieron con nosotros. Todos estamos muy agradecidos por el tiempo y el brío que hizo falta para personalizar la presentación para nuestro grupo. Los comentarios que recibimos confirman que realmente nos hicieron empezar el año con un regalo verdaderamente importante.
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- Semipresencial en Chetumal (ciudad Che
- 1 Día
... con base a nuestros servicios... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Necesidades del cliente, Calidad del servicio...
Más cursos similares en línea y a distancia
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Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... y Comportamiento del Consumidor creada desde Esneca Business School. Uno de los departamentos más importantes de una empresa comercial es el de atención al cliente. Una buena atención antes y después de la venta del producto o servicio es clave para cerrar ventas o fidelizar clientes. La formación en este sector... Aprende sobre: Atención al cliente, Mesa redonda, Lenguaje corporal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
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Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...emocionalmente ETIQUETA TELEFÓNICA Tiempo para contestar y tiempo de respuesta Cómo dirigirse al cliente Saludo y bienvenida Saludo y presentación Dejar... Aprende sobre: Superar las expectativas, Gestión telefónica, Servicio al cliente...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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