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Cursos de Servicio al cliente en Veracruz
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El plan de estudios es bastante bueno, al igual que los profesores y la impartición de clases.
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Es una buena institución, tiene buenas instalaciones y buenos docentes.
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Muy buena atención tanto de los docentes como los de administración, buen ambiente dentro de la universidad.
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- Licenciatura
- Veracruzy2 sedes más
- Puebla, Villahermosa
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 3 Años
...Cuatrimestre Estrategias de Mercadotecnia Publicidad Social Entorno Social Contemporáneo Marco Legal de la Mercadotecnia y Publicidad Presupuestos Estrategias... Aprende sobre: Agencias publicitarias, Marketing digital, Animación 3D...
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El plan de estudios es bastante bueno, al igual que los profesores y la impartición de clases.
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Es una buena institución, tiene buenas instalaciones y buenos docentes.
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Muy buena atención tanto de los docentes como los de administración, buen ambiente dentro de la universidad.
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- Licenciatura
- Semipresencial en Xalapa
- Fechas disponibles
...de grupos colaborativos Diálogos simultáneos Exposiciones con apoyo tecnológico variado Lecturas comentadas - El mercado de intangibles: Estructura e importancia... Aprende sobre: Servicio al cliente, Estrategias del servicio, Mercadotecnia de Servicios...
- Capacitación laboral
- Xalapa
- Nivel iniciación
- 3 Semanas
- Prácticas en empresa
...Surgimos como una opción de estudios y capacitación para el trabajo técnico en cocina japonesa en la ciudad estudiantil por excelencia, Xalapa... Aprende sobre: Cocina internacional, Servicio al cliente...
- Licenciatura
- Xalapa
- Fechas disponibles
...¿ Cuadros sinópticos ¿ Prácticas de campo ¿ Enseñanza tutorial ¿ Exposición con apoyo tecnológico ¿ Los objetivos o propósitos del aprendizaje... Aprende sobre: Calidad total, Cuadro de mando, Sistemas de gestión...
- Cursos
- Semipresencial en Xalapa
- 1 Día
...El curso se basa en comprender al cliente, saber cuales con los indicadores para saber que estamos haciendo bien y que puntos podemos reforzar de nuestros procedimientos. Comprendiendo como se pueden cubrir las necesidades de los clientes, podemos elaborar un proceso para medir la satisfacción... Aprende sobre: Calidad del servicio, Satisfacción del cliente, Medición de Satisfacción...
Más cursos similares en línea y a distancia
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y las vías de atención a potenciales clientes. En su temario, que se desarrolla en modalidad online, encontrarás cuestiones como los sistemas de gestión de la calidad, las decisiones sobre productos, distribución y precios que influyen en el cliente, el servicio de asistencia al consumidor, las herramientas... Aprende sobre: Herramientas de medición de calidad, Calidad en el servicio, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... y las vías de atención a potenciales clientes. En su temario, que se desarrolla en modalidad online, encontrarás cuestiones como los sistemas de gestión de la calidad, las decisiones sobre productos, distribución y precios que influyen en el cliente, el servicio de asistencia al consumidor, las herramientas... Aprende sobre: Herramientas de medición de calidad, Calidad en el servicio, Servicio al cliente...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Fechas disponibles
...Este curso corporativo está diseñado para proporcionar a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio de calidad excepcional. A través de diversas metodologías y casos prácticos, se explorarán las mejores prácticas y estrategias para mejorar la satisfacción... Aprende sobre: Servicio de calidad, Satisfacción del cliente, Estandares de calidad...
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