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Cursos de Servicio al cliente en Querétaro

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Tipo de estudios
  • Todos 15
  • Educación continua 14
  • Ed. media y básica 1
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 5
  • Nivel iniciación 2
  • Nivel intermedio 2
  • Nivel avanzado 1
Precio
  • $ 30,000
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000 o menos
Precio máximo
  • Todos
  • $ 30,000
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
Temática
  • Mercadotecnia y ventas 7
  • Administración de empresas 5
  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 2
  • Hotelería y turismo 1
Inicio
Duración
  • Horas 1
  • Días 8
  • Semanas 1
  • 3 meses 0
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 4
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 4
Dónde estudiar
México 189
Querétaro 15
  • Ciudad de México (... 67
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  • Jalisco 28
  • Baja California 17
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  • Coahuila 4
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  • Hidalgo 3
  • México 3
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  • Morelos 1
  • Nayarit 3
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  • Quintana Roo 5
  • San Luis Potosí 3
  • Sinaloa 1
  • Sonora 3
  • Tabasco 2
  • Tamaulipas 1
  • Tlaxcala 4
  • Veracruz 5
  • Yucatán 2
  • Zacatecas 1
Municipio
Metodología
  • Todos 190
  • En línea / A distancia 175
  • Presencial 9
  • Semipresencial 1
  • In company 5

Formación relacionada

  • Tecnico atencion al cliente
  • Atencion al cliente via telefonica
  • Normas tecnicas gestion calidad servicio cliente
  • Atencion al cliente metodos o tecnicas
  • Satisfaccion cliente
  • Cursos calidad servicio
  • Cursos servicio al cliente interno
  • Cursos actitud servicio para atencion al cliente
  • Cursos calidad actitud servicio para atencion al cliente
  • Cursos atencion al cliente telefono
Ranking FSO 2025
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Excellen Training

Servicio al Cliente Interno

5.0
3 opiniones
  • El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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  • Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas. Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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  • Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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Excellen Training
  • Cursos
  • Querétaro
    y
    1 sede más.
    • Azcapotzalco
  • Jul-2026
  • 5 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

...HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES PARA BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD 4.1. Actitud positiva 4.3. Hospitalidad 4.4. La comunicación efectiva y la escucha activa... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Mejores practicas de servicio al cliente, Atención al Cliente...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

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Calidad en Servicio al Cliente

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  • Cursos
  • Querétaro
    y
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    • Azcapotzalco
  • Jul-2026
  • 5 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

...Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL • NUESTROS CURSOS ESTÁN GARANTIZADOS, si no se cubren las expectativas del curso, se hace la DEVOLUCIÓN DE SU DINERO... Aprende sobre: Superar las expectativas, Calidad en el servicio, Manejo de clientes dificiles...

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$ 3,150 $ 4,450 más IVA
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Excellen Training

Servicio al Cliente al estilo DISNEY

Excellen Training
  • Cursos
  • Querétaro
    y
    1 sede más.
    • Azcapotzalco
  • Mar-2026
  • 5 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

...Qué quieren los clientes disgustados Técnicas para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de situaciones difíciles Tipología de clientes 4... Aprende sobre: Actitud positiva, Comunicación efectiva, Superar las expectativas...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA

Excelencia en el Servicio

MASTER GROUP CONSULTING
  • Cursos
  • Querétaro
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...un responsable del curso te llamará para explicarte todos los detalles. Aprender a no juzgar a los clientes. El Lenguaje verbal y no verbal de un verdadero... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Trabajo en equipo, Comunicación no verbal...

$ 20001-30000

Administración

Centro Educativo Grupo Cedva Querétaro
  • Bachillerato tecnológico
  • Querétaro
    y
    7 sedes más
    • Ecatapec, Pachuca, Celaya, León, Aguascalientes, Morelia
  • Fechas disponibles
  • 2 Años

...el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Plan de Estudios Servicios de atención y telefónica y telemercado... Aprende sobre: Mercadotecnia en la empresa, Comunicación con el cliente, Pequeña empresa...

Precio a consultar

Clientes Felices - Servicio WOW - In Company

5.0
1 opinión
  • El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
    ← | →
Intervencion Organizacional
  • Capacitación laboral
  • In company en Querétaro
    y
    1 sede más.
    • Ciudad De México
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...Ya no basta con dar un buen servicio al cliente, necesitamos darle un servicio extraordinario para asegurar su lealtad y lograr que se convierta en nuestro promotor de boca en boca, la mejor publicidad existente. Por ello, el servicio comienza desde el interior de la empresa, con los clientes... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Manejo de conflictos, Desarrollo organizacional...

$ 1001-2000

...Ya no basta con dar un buen servicio al cliente, necesitamos darle un servicio extraordinario para asegurar su lealtad y lograr que se convierta en nuestro promotor de boca en boca, la mejor publicidad existente. Por ello, el servicio comienza desde el interior de la empresa, con los clientes... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Manejo de conflictos, Desarrollo organizacional...

  • El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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Premium

Curso de Satisfacción y Servicio al Cliente de Clase Mundial

First Consulting Group
  • Capacitación laboral
  • In company en Querétaro
    y
    4 sedes más
    • Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
  • Fechas disponibles

...Si eres ejecutivo, jefe o gerente de ventas o comercial, First Consulting Group te invita a tomar el curso de “Satisfacción y Servicio al Cliente de Clase Mundial”, que te permitirá desarrollar y ejecutar una estrategia eficaz para el servicio al cliente, sea este de tipo interno o externo... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Servicio al cliente...

Precio a consultar

Planeacion Avanzada de la Calidad y Plan de Control ( APQP)

Cmm- Metrologyca , S.C
  • Capacitación laboral
  • Querétaro
    y
    5 sedes más
    • Saltillo, Monterrey, Mexicali, On Site

...TEMARIO (APQP) 1.- FUNDAMENTOS DEL PROCESO APQP 1.1.-Prevención de defectos vs. detección 1.2.- Modelo de generación de riqueza 1.3.- Tipos de conocimiento... Aprende sobre: La esencia del control de calidad, Descripción de las columnas del control plan, Satisfacción del cliente...

$ 5,500 más IVA
Premium

Inteligencia Emocional - In Company

5.0
1 opinión
  • Un curso para todo tipo de profesionistas, lo recomiendo.
    ← | →
Intervencion Organizacional
  • Capacitación laboral
  • In company en Querétaro
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...así tener mejores relaciones interpersonales, dentro y fuera del ámbito laboral, y tener una vida más feliz y satisfactoria. Nosotros le llamaremos para... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Relaciones interpersonales, Comunicación directiva...

$ 1001-2000

...así tener mejores relaciones interpersonales, dentro y fuera del ámbito laboral, y tener una vida más feliz y satisfactoria. Nosotros le llamaremos para... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Relaciones interpersonales, Comunicación directiva...

  • Un curso para todo tipo de profesionistas, lo recomiendo.
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Curso de Cierre de Ventas Avanzadas

First Consulting Group
  • Capacitación laboral
  • In company en Querétaro
    y
    4 sedes más
    • Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
  • Fechas disponibles

...Cierre de "Alternativa de Opción". Cierre de "Preguntas para Decisiones". Cierre de "la Nueva Decisión". Cierre del "Cambio de Voz". Cierre del... Aprende sobre: Servicio al cliente, Mercadotecnia directa, Dirección comercial...

Precio a consultar
Premium

Atención a clientes de Alta Calidad

JS Training & Consulting
  • Capacitación laboral
  • In company en Querétaro
  • 2 Días

...Las demandas de los clientes hoy en las empresas son cada vez más exigentes. Es esta necesidad la que nos obliga a desempeñar nuestras tareas con excelente calidad y profesionalismo. Este curso está orientado a sensibilizar a los participantes respecto a la importancia de ser un trabajador... Aprende sobre: Cómo generar confianza, Estandarización interna, Servicio al cliente...

$ 10001-20000
Premium

Comercio Estratégico en Tiendas

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Cursos
  • Querétaro

... con este Curso de Comercio Estratégico en Tiendas que Emagister añade a su catálogo formativo impartido por el centro Tecnológico de Monterrey - Educación Continua. Todo aquel que esté interesado en este curso aprenderá temas como: Servicio al cliente, marketing relacional, marketing digital, publicidad online, análisis... Aprende sobre: Ubicación de tiendas, Mercadotecnia online, Propuesta de valor...

Precio a consultar

Medición de la Satisfacción del Cliente

SGM Consultores
  • Cursos
  • Semipresencial en Querétaro
  • 1 Día

... con base a nuestros servicios... Aprende sobre: Sistemas de gestión, Medición de Satisfacción, Necesidades del cliente...

$ 10001-20000

Estándar CONOCER EC0305 Prestación de servicios de atención a clientes

Ser Kapaz, centro de capacitación
  • Cursos
  • Querétaro
  • Nivel intermedio
  • 2 Días

...específico solicitado, • Identificando el tipo de servicio y/o productos de la organización relacionado con el requerimiento del cliente, y • Confirmando... Aprende sobre: Experiencia de compra, Servicio al cliente, Calidad del servicio...

Precio a consultar

Diplomado ADMINISTRACIÓN HOTELERA

Universidad Cuauhtémoc Querétaro
  • Diplomados
  • Querétaro
  • Nivel avanzado
  • 6 Semanas
  • Prácticas en empresa

...1.4.5.Turismo académico 1.4.6.Turismo religioso 1.4.7.Otras tendencias 1.5. 1.6. Rol de la gerencia general de un hotel 1.7. Estructuras organizacionales en los hoteles... Aprende sobre: Servicio al cliente, Administración hotelera, Recursos humanos...

$ 3,850/mes

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  • Cursos actitud servicio para atencion al cliente
  • Cursos calidad actitud servicio para atencion al cliente
  • Cursos atencion al cliente telefono

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