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Cursos Humansmart Consulting
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...La importancia de la apropiación de la filosofía organizacional. Anécdotas Disney para aterrizar el principio... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Trato con clientes, Relaciones publicas...
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...7 pecados capitales de las reuniones ineficientes. III. Planeación de la sesión . Convocatorias. Elementos de preparación de la junta o reunión... Aprende sobre: Trabajo con Grupos, Comunicación efectiva, Exposición efectiva...
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...Los valores y la ética en los negocios. Competencias propias Vs competencias del vendedor exitoso. Autoevaluación y diagnóstico. IV. Presentaciones y entrevistas efectivas... Aprende sobre: Desarrollo Humano, Incremento de ventas, Servicio al cliente...
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- 2 Días
...El gerente de RRHH como líder situacional. III. El desarrollo organizacional como elemento estratégico. Importancia del cambio y desarrollo organizacional en la empresa... Aprende sobre: Habilidades del gerente o coordinador, Supervición y estrategia, Desarrollo organizacional...
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- 1 Día
...procedimientos internos de su organización para atraer y conservar a toda aquella persona que requiera de sus invaluables productos y servicios... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Aptitud adecuada, Calidad en el servicio...
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...Es un modelo práctico, basado en el éxito de una empresa sustentada con años de experiencia y logros en el área, teniendo siempre una orientación hacia... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Comunicación asertiva, Comunicación efectiva...
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...El empoderamiento (empowerment) que se les da a los colaboradores mediante esta técnica, les permite tener mayores niveles de productividad y eficiencia... Aprende sobre: Áreas de aplicación, Recursos Internos, Técnicas efectivas...
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...lo que le permitirá contar una visión exacta del trato humano que deben ser sujetos todo tipo de clientes sin importar si estos son internos o externos... Aprende sobre: Técnicas para el cierre, Comunicación Efectiva y Asertiva, Técnicas de atención al cliente...
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...* Matriz de la administración del tiempo. IV. Técnicas y recomendaciones para una administración efectiva del tiempo. * Generación de hábitos productivos... Aprende sobre: Matriz de la administración del tiempo, Adminstración de tiempo, Planeación y organización de actividades...
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...•Directores, gerentes, administradores y empleados de confianza, quienes tienen interés en la certeza jurídica en la determinación de prestaciones... Aprende sobre: Condiciones de trabajo, Rescisión de la relación laboral, Fundamentos Legales...
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...Una vez recibida su solicitud de información uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted. O bien usted puede comunicarse al teléfono... Aprende sobre: Entrevista por competencias, Modelo de preguntas STAR, Proceso de selección...
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...Lada sin costo: 01 (800) 8908 780. I. Bases de Psicometría. * Conceptos de pruebas psicométricas. * La Psicometría en el ámbito laboral. ° Objetivos de la psicometría... Aprende sobre: Reclutamiento y selección, Recursos humanos, Evaluación Psicométrica...
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...* Evaluación de competencias. V. Entrevista digital. * Herramientas digitales para entrevistar. * Modelo de preguntas STAR... Aprende sobre: Talento digital, Bolsas de trabajo, Perfiles generacionales...
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...•Conocerá los principales indicadores no verbales que presenta un candidato en posición de mentira. •Identificará los elementos de análisis de un CV y poder detectar incongruencias... Aprende sobre: Mentiras y emociones, Procesos de reclutamiento, Seleccion de personal...
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...En un entorno empresarial globalizado, complejo y con nuevos paradigmas que surgen cada día, las organizaciones necesitan conocer si sus colaboradores... Aprende sobre: Sistema de recompensa, Métodos de evaluación del desempeño, Evaluación de desempeño de 360°...
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...quienes tienen contacto directo con personal a cargo. •Profesionales de la psicología que buscan la formación de nuevas habilidades en la aplicación y... Aprende sobre: Entrevista situacional, PNL en la entrevista, Técnicas para la Entrevista...
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...•Jefes en general interesados en conocer las diferentes maneras de desarrollar a los colaboradores a su cargo. Una vez recibida su solicitud de información... Aprende sobre: Habilidades y aptitudes, Promoción de ventas, Programación neurolingüística...
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...de selección de personal como una herramienta que complementa la entrevista laboral. •Conocerá diversas pruebas psicométricas que se utilizan para evaluar la inteligencia... Aprende sobre: Promoción de personal, Bases de psicometría, Test de inteligencia...
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...del conocimiento de las relaciones laborales de naturaleza colectiva. •Los participantes estarán actualizados en el conocimiento de la legislación aplicable... Aprende sobre: Prevención de problemas, Comunicación efectiva, Requisitos legislativos...
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...¿Qué es un conflicto? * Fuentes de conflictos. * ¿Cómo debe manejarse un conflicto? * Técnica para el manejo de conflictos. VI. Liderazgo. * Concepto del líder... Aprende sobre: Toma de decisiones, Desarrollo personal, Desempeño y retroalimentación...