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Cursos de Manejo de conflictos
- Maestría
- León
- 5 Cuatrimestres
...Formar profesionales capaces de prevenir y solucionar conflictos en el ámbito laboral, como interlocutores de diversas áreas del conocimiento, de manera pertinente y efectiva, con perspectiva de género y de derechos humanos, para coadyuvar a la transformación de la cultura laboral, a partir... Aprende sobre: prevenir conflictos, solucionar conflictos en el ámbito laboral, interlocutores de diversas áreas del conocimiento, perspectiva de género, derechos humanos,coadyuvar a la transformación de la cultura laboral, marco normativo,análisis de sus determinantes, Análisis de sus determinantes contextuales, Prevenir conflictos...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
...Desarrolla habilidades clave para liderar, motivar y gestionar equipos de alto desempeño. Aprende técnicas modernas de liderazgo, comunicación efectiva, manejo de conflictos y estrategias para potenciar la productividad y compromiso laboral. Curso ideal para mandos medios, jefes de área y líderes... Aprende sobre: Manejo de conflictos...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... de cobranza. -Habilidades de comunicación. 7.- MANEJO DE CONFLICTOS Y ASERTIVIDAD -El origen del conflicto. -Conductas ante un conflicto. -La asertividad... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Escucha activa, Gestión de cobranza...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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Me facilitara manejar las negociaciones en ventas, y adicionar venta a la compara principal, te enseña como saber manejar o constructurar las ideas, saber como lidiar con demás personas
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Ser Kapaz de Sergio Iturbe tiene muy buena capacitación, talleres, cursos, etc ... me parecen prácticos, reales, motivadores y muy hechos a la medida de cada empresa sin importar el tamaño. El seguimiento es bueno y lo hacen sentir a uno siemore espe...
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Aprende las técnicas a usar en caso de situaciones conflictivas con este curso de Negociación y manejo de conflictos, que es impartido por el reconocido instituto Ser Kapaz, Centro de Capacitación, en una modalidad nueva que se está implementando en las empresas que se llama in company , se trata... Aprende sobre: Comunicación empatica que persuade al cliente, Resolución de conflictos, Manejo de conflictos...
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Me facilitara manejar las negociaciones en ventas, y adicionar venta a la compara principal, te enseña como saber manejar o constructurar las ideas, saber como lidiar con demás personas
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- Cursos
- Puebla
- Fechas disponibles
...Programa: Identificar los estilos de manejo de conflictos de los participantes: ventajas y desventajas Conocimiento de mi estil para enfrentar... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Orientación técnica, Orientación humana...
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Excelente tema. Un seminario que recomiendo ampliamente.
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Tuve nuevas técnicas y la aportación de cada uno de los involucrados en el seminario, lo hizo aún más enriquecedor. Excelente
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La explicación y los casos prácticos fueron claros.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... mejor tus emociones para que estas no te dominen y afecten tu comportamiento dentro y fuera del trabajo, ¡el curso de Inteligencia Emocional para el Manejo de Conflictos - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva y que se encuentra disponible a través de la plataforma Emagister... Aprende sobre: Técnicas para la solución de conflictos, Manejo de conflictos, Las 5 vías para regular las emociones...
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Excelente tema. Un seminario que recomiendo ampliamente.
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La explicación y los casos prácticos fueron claros.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Asertividad · Definición · Derechos asertivos · Conducta pasiva, agresiva y asertiva · Como dar y recibir una crítica constructiva. 6. Comunicación asertiva · Estilos de respuesta... Aprende sobre: Comunicación social, Manejo de situaciones difíciles, Maejo de conflictos...
- Cursos
- San Nicolás De Los Garza
- Fechas disponibles
...Comprender el concepto de conflicto y su tipología, así como las formas de enfrentarlos en beneficio de la organización y del personal... Aprende sobre: Implantación de sistemas de calidad, Herramientas de calidad, Análisis y control...
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...¿Te gustaría adquirir nuevas habilidades que te permitan mejorar tu nivel de negociación y manejar de manera positiva aquellos conflictos que se lleven a cabo en tu ambiente laboral? La Escuela de Negocios Guadalajara te invita a hacer a través del curso presencial en Negociación y Manejo... Aprende sobre: Administración efectiva, Manejo de datos, Inteligencia emocional...
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Me brindaron grandes conocimientos
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Conocí nuevas técnicas en el ámbito de la negociación y el facilitador nos ayudó a visualizar estrategias para llevarlo a cabo con personas de diferentes culturas, analizar mucho la contraparte para poder llegar a acuerdos. Me gustó mucho la amabilidad de las personas de Excellence Capacitación.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... técnicas, estrategias y consejos prácticos que lo llevarán a realizar negociaciones efectivas con diferentes personas, explotando así al máximo todas sus habilidades para el manejo óptimo de situaciones conflictivas. Si te interesa este curso, te invitamos a que solicites más información para que el centro... Aprende sobre: Generación de acuerdos, Manejo de conflictos de manera exitosa, El proceso formal de la negociación...
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Me brindaron grandes conocimientos
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Conocí nuevas técnicas en el ámbito de la negociación y el facilitador nos ayudó a visualizar estrategias para llevarlo a cabo con personas de diferentes culturas, analizar mucho la contraparte para poder llegar a acuerdos. Me gustó mucho la amabilidad de las personas de Excellence Capacitación.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... con el cliente Modelo de negociación asertiva. Práctica 6. Manejo de conflictos en la llamada de cobranza · Tipologia de clientes difíciles y tratamiento · Pasos... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Manejo de voz, Técnicas de negociación...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 4 Días
...¿Quieres aprender a resolver los conflictos en tu empresa de manera efectiva? Con el taller de Manejo de conflictos y negociación que Capjal tiene para ti, aprenderás a manejar las situaciones para mantener un ambiente neutral y propiciar la negociación así como también conocerás los distintos... Aprende sobre: Conductas problemáticas, Solución de problemas, Habilidades de la comunicación...
- Cursos
- Distrito Federal
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Los conflictos pueden actuar como catalizador para mejorar el desempeño de las organizaciones. El manejo de conflictos se considera entre las principales habilidades que debe tener un directivo en cualquier nivel que trabaje, por esta razón el centro Alfaomega Grupo Editor ofrece, por medio... Aprende sobre: Perfil del negociador, Elementos del Conflicto, Métodos para la resolución de conflictos...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 4 Días
... del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Comunicación Asertiva y Manejo de Conflictos. Al concluir el curso, los participantes conocerán técnicas y habilidades para comunicarse y manejar adecuadamente los conflictos en el ambiente laboral. Aprenderás la importancia que tiene la comunicación dentro... Aprende sobre: Ventajas y desventajas de los conflictos, Tipos de comunicación en la organización, Manejo de objeciones...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...las Ventas La Integración y el Trabajo en Equipo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Escucha activa, Atención telefónica...
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Centro Panamericano de Estudios Superiores es un centro dedicado a proporcionar oportunidades de aprendizaje para toda aquella persona interesada en desarrollar sus capacidades y competencias profesionales a través del empleo de la tecnología de punta, con el respaldo de una red de expertos en las distintas disciplinas y con programas de estudios de excelencia académica.
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- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 1200h - 2 Años
...La plataforma educativa de Emagister se complace de presentarte esta Maestría en resolución de conflictos y mediación que imparte la renombrada UNICEPES: universidad centro panamericano de estudios superiores, la que te va a permitir adquirir nuevos conocimientos y habilidades enfocadas al manejo... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Análisis del conflicto, El Proceso De La Comunicación...
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Centro Panamericano de Estudios Superiores es un centro dedicado a proporcionar oportunidades de aprendizaje para toda aquella persona interesada en desarrollar sus capacidades y competencias profesionales a través del empleo de la tecnología de punta, con el respaldo de una red de expertos en las distintas disciplinas y con programas de estudios de excelencia académica.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 6h - 2 Días
...Marco conceptual de 360 grados A. Marco de la negociación y el conflicto. B. Factores psicológicos y técnicos en una negociación. C. Comunicación... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Comunicación externa, Negociación de conflictos...
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El instructor fue lo mejor, resolvió todas mis dudas.
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La calificación total del curso es excelente.
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Los temas tratados son los adecuados.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Supervisión y Manejo de personal. ¿Quieres desempeñarte como supervisor? ¡Entonces este curso es para ti! Durante el curso de "Supervisión de personal" el participante aplicará las diferentes habilidades que debe... Aprende sobre: Delegacion de funciones, Comunicación efectiva, Trabajo en equipo...
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El instructor fue lo mejor, resolvió todas mis dudas.
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- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de situaciones difíciles Tipología de clientes 4. El factor “WOW” “Factor WOW” en tu personalidad... Aprende sobre: Tipología de clientes, Factor woow, Superar las expectativas...
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Todo perfecto. Gracias
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La información brindada será de gran utilidad, ya que nos ayuda a identificar el origen de nuestras emociones. Me llevó una gran experiencia en el seminario y mucho aprendizaje.
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Muy buen seminario, en lo personal me ayudó mucho y en lo laboral he visto resultados positivos en mi entorno.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...¿Te gustaría aprender técnicas para manejar tus emociones e incrementar tu productividad en el día a día? Con el curso de Manejo del Estrés - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva, podrás prepararte con expertos para dejar ir los pensamientos negativos en el ámbito laboral... Aprende sobre: Técnicas de relajamiento, Calidad de vida, Técnicas de relajación...
...¿Te gustaría aprender técnicas para manejar tus emociones e incrementar tu productividad en el día a día? Con el curso de Manejo del Estrés - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva, podrás prepararte con expertos para dejar ir los pensamientos negativos en el ámbito laboral... Aprende sobre: Técnicas de relajamiento, Calidad de vida, Técnicas de relajación...
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Todo perfecto. Gracias
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La información brindada será de gran utilidad, ya que nos ayuda a identificar el origen de nuestras emociones. Me llevó una gran experiencia en el seminario y mucho aprendizaje.
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Muy buen seminario, en lo personal me ayudó mucho y en lo laboral he visto resultados positivos en mi entorno.
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
..., el curso de Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la formación perfecta para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos para ofrecer un servicio profesional... Aprende sobre: Inteligencia emocional al teléfono, Manejo de objeciones en la venta, Evitar intimidación...
..., el curso de Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la formación perfecta para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos para ofrecer un servicio profesional... Aprende sobre: Inteligencia emocional al teléfono, Manejo de objeciones en la venta, Evitar intimidación...
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Un problema recurrente de las empresas y fuentes de trabajo surge a causa de los conflictos obrero-patronales. Por lo general, esta clase de disputas tienen como precedente la presentación de una demanda en contra de la parte patronal ante las autoridades laborales, que a su vez da... Aprende sobre: Prevención de conflictos, Recursos humanos, Administración de personal...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Noviembre
- 12h - 2 Días
... de Conflictos con Asertividad” MODULO V “Liderazgo y Motivación” MODULO VI “Liderazgo y Retroalimentación” MODULO VII “Liderazgo y Coaching” MODULO VIII... Aprende sobre: Comunicacion verbal, Inteligencia emocional, Comunicación efectiva...