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Cursos de Manejo de conflictos
- Maestría
- León
- 5 Cuatrimestres
...Formar profesionales capaces de prevenir y solucionar conflictos en el ámbito laboral, como interlocutores de diversas áreas del conocimiento, de manera pertinente y efectiva, con perspectiva de género y de derechos humanos, para coadyuvar a la transformación de la cultura laboral, a partir... Aprende sobre: Seguridad Social, Perspectiva de genero, Relaciones industriales...
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
... de enriquecimiento del trabajo en equipo. D. Formación de la estructura y habilidades del equipo. Módulo 2. Habilidades de Comunicación y Manejo de Conflictos... Aprende sobre: Tipos De Hábitos En El Trabajo En Equipo, El Proceso De La Comunicación, Dirección de equipos de alto desempeño...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... de cobranza. -Habilidades de comunicación. 7.- MANEJO DE CONFLICTOS Y ASERTIVIDAD -El origen del conflicto. -Conductas ante un conflicto. -La asertividad... Aprende sobre: Tono de voz, Gestión de cobranza, Escucha activa...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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Me facilitara manejar las negociaciones en ventas, y adicionar venta a la compara principal, te enseña como saber manejar o constructurar las ideas, saber como lidiar con demás personas
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Ser Kapaz de Sergio Iturbe tiene muy buena capacitación, talleres, cursos, etc ... me parecen prácticos, reales, motivadores y muy hechos a la medida de cada empresa sin importar el tamaño. El seguimiento es bueno y lo hacen sentir a uno siemore espe...
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Aprende las técnicas a usar en caso de situaciones conflictivas con este curso de Negociación y manejo de conflictos, que es impartido por el reconocido instituto Ser Kapaz, Centro de Capacitación, en una modalidad nueva que se está implementando en las empresas que se llama in company , se trata... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación externa, Clima organizacional...
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- Cursos
- Puebla
- Fechas disponibles
...Programa: Identificar los estilos de manejo de conflictos de los participantes: ventajas y desventajas Conocimiento de mi estil para enfrentar... Aprende sobre: Orientación técnica, Necesidades del ser humano, Orientación humana...
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Excelente tema. Un seminario que recomiendo ampliamente.
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Tuve nuevas técnicas y la aportación de cada uno de los involucrados en el seminario, lo hizo aún más enriquecedor. Excelente
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La explicación y los casos prácticos fueron claros.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... mejor tus emociones para que estas no te dominen y afecten tu comportamiento dentro y fuera del trabajo, ¡el curso de Inteligencia Emocional para el Manejo de Conflictos - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva y que se encuentra disponible a través de la plataforma Emagister... Aprende sobre: Relaciones interpersonales sanas, Inteligencia emocional, Autoconocimiento emocional...
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Excelente tema. Un seminario que recomiendo ampliamente.
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La explicación y los casos prácticos fueron claros.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... con el cliente Modelo de negociación asertiva. Práctica 6. Manejo de conflictos en la llamada de cobranza · Tipologia de clientes difíciles y tratamiento · Pasos... Aprende sobre: Manejo de voz, Cobranza efectiva, Técnicas de negociación...
- Cursos
- San Nicolás De Los Garza
- Fechas disponibles
...Comprender el concepto de conflicto y su tipología, así como las formas de enfrentarlos en beneficio de la organización y del personal... Aprende sobre: Implantación de sistemas de calidad, Control de la producción, Optimización de la producción...
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...¿Te gustaría adquirir nuevas habilidades que te permitan mejorar tu nivel de negociación y manejar de manera positiva aquellos conflictos que se lleven a cabo en tu ambiente laboral? La Escuela de Negocios Guadalajara te invita a hacer a través del curso presencial en Negociación y Manejo... Aprende sobre: Tipos de negociación, Oportunidades de negociación, Actitudes al negociar...
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Me brindaron grandes conocimientos
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Conocí nuevas técnicas en el ámbito de la negociación y el facilitador nos ayudó a visualizar estrategias para llevarlo a cabo con personas de diferentes culturas, analizar mucho la contraparte para poder llegar a acuerdos. Me gustó mucho la amabilidad de las personas de Excellence Capacitación.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... técnicas, estrategias y consejos prácticos que lo llevarán a realizar negociaciones efectivas con diferentes personas, explotando así al máximo todas sus habilidades para el manejo óptimo de situaciones conflictivas. Si te interesa este curso, te invitamos a que solicites más información para que el centro... Aprende sobre: Impacto de ventas, Tácticas de negociación, El proceso formal de la negociación...
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Me brindaron grandes conocimientos
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Conocí nuevas técnicas en el ámbito de la negociación y el facilitador nos ayudó a visualizar estrategias para llevarlo a cabo con personas de diferentes culturas, analizar mucho la contraparte para poder llegar a acuerdos. Me gustó mucho la amabilidad de las personas de Excellence Capacitación.
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- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de situaciones difíciles Tipología de clientes 4. El factor “WOW” “Factor WOW” en tu personalidad... Aprende sobre: Servicio al cliente, Tipos de clientes, Escucha activa...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 4 Días
...¿Quieres aprender a resolver los conflictos en tu empresa de manera efectiva? Con el taller de Manejo de conflictos y negociación que Capjal tiene para ti, aprenderás a manejar las situaciones para mantener un ambiente neutral y propiciar la negociación así como también conocerás los distintos... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Habilidades de la comunicación, Solución de problemas...
- Cursos
- Distrito Federal
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Los conflictos pueden actuar como catalizador para mejorar el desempeño de las organizaciones. El manejo de conflictos se considera entre las principales habilidades que debe tener un directivo en cualquier nivel que trabaje, por esta razón el centro Alfaomega Grupo Editor ofrece, por medio... Aprende sobre: Obstáculos en la negociación, Manejo de conflictos, Clasificación de negociadores...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 4 Días
... del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Comunicación Asertiva y Manejo de Conflictos. Al concluir el curso, los participantes conocerán técnicas y habilidades para comunicarse y manejar adecuadamente los conflictos en el ambiente laboral. Aprenderás la importancia que tiene la comunicación dentro... Aprende sobre: Estilos para enfrentar conflictos, Estrategias para el manejo afectivo de conflictos, Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Noviembre
- 12h - 2 Días
...Temario : MODULO I “Liderazgo” MODULO II “Liderazgo y Trabajo en Equipo” MODULO III “Liderazgo y Comunicación” MODULO IV “Liderazgo y Manejo... Aprende sobre: Gestion del cambio, Comunicación no verbal, Comunicación efectiva...
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Centro Panamericano de Estudios Superiores es un centro dedicado a proporcionar oportunidades de aprendizaje para toda aquella persona interesada en desarrollar sus capacidades y competencias profesionales a través del empleo de la tecnología de punta, con el respaldo de una red de expertos en las distintas disciplinas y con programas de estudios de excelencia académica.
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- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 1200h - 2 Años
...La plataforma educativa de Emagister se complace de presentarte esta Maestría en resolución de conflictos y mediación que imparte la renombrada UNICEPES: universidad centro panamericano de estudios superiores, la que te va a permitir adquirir nuevos conocimientos y habilidades enfocadas al manejo... Aprende sobre: Análisis del conflicto, Negociación efectiva, El Proceso De La Comunicación...
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Centro Panamericano de Estudios Superiores es un centro dedicado a proporcionar oportunidades de aprendizaje para toda aquella persona interesada en desarrollar sus capacidades y competencias profesionales a través del empleo de la tecnología de punta, con el respaldo de una red de expertos en las distintas disciplinas y con programas de estudios de excelencia académica.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 6h - 2 Días
...Marco conceptual de 360 grados A. Marco de la negociación y el conflicto. B. Factores psicológicos y técnicos en una negociación. C. Comunicación... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Negociación de conflictos, Comunicación interna...
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El instructor fue lo mejor, resolvió todas mis dudas.
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La calificación total del curso es excelente.
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Los temas tratados son los adecuados.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Supervisión y Manejo de personal. ¿Quieres desempeñarte como supervisor? ¡Entonces este curso es para ti! Durante el curso de "Supervisión de personal" el participante aplicará las diferentes habilidades que debe... Aprende sobre: Delegacion de funciones, Manejo de objeciones, Manejo de personal...
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El instructor fue lo mejor, resolvió todas mis dudas.
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La calificación total del curso es excelente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Dic-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...contable•Normas de Información Financieras (NIFS)•Principales reglas de presentación TEMA III:ESTADOS FINANCIEROS BÁSICOS •Balance General •Estado de Resultados... Aprende sobre: Técnicas de selección, Seleccion por competencias, Manejo del personal...
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Todo perfecto. Gracias
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La información brindada será de gran utilidad, ya que nos ayuda a identificar el origen de nuestras emociones. Me llevó una gran experiencia en el seminario y mucho aprendizaje.
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Muy buen seminario, en lo personal me ayudó mucho y en lo laboral he visto resultados positivos en mi entorno.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...¿Te gustaría aprender técnicas para manejar tus emociones e incrementar tu productividad en el día a día? Con el curso de Manejo del Estrés - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva, podrás prepararte con expertos para dejar ir los pensamientos negativos en el ámbito laboral... Aprende sobre: Técnicas de relajación, Calidad de vida y salud física, Autoconocimiento y superación personal...
...¿Te gustaría aprender técnicas para manejar tus emociones e incrementar tu productividad en el día a día? Con el curso de Manejo del Estrés - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva, podrás prepararte con expertos para dejar ir los pensamientos negativos en el ámbito laboral... Aprende sobre: Técnicas de relajación, Calidad de vida y salud física, Autoconocimiento y superación personal...
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Todo perfecto. Gracias
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La información brindada será de gran utilidad, ya que nos ayuda a identificar el origen de nuestras emociones. Me llevó una gran experiencia en el seminario y mucho aprendizaje.
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Muy buen seminario, en lo personal me ayudó mucho y en lo laboral he visto resultados positivos en mi entorno.
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
..., el curso de Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la formación perfecta para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos para ofrecer un servicio profesional... Aprende sobre: Tecnica para el manejo de quejas, Quejas y sugerencias, Escucha activa...
..., el curso de Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la formación perfecta para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos para ofrecer un servicio profesional... Aprende sobre: Tecnica para el manejo de quejas, Quejas y sugerencias, Escucha activa...
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Un problema recurrente de las empresas y fuentes de trabajo surge a causa de los conflictos obrero-patronales. Por lo general, esta clase de disputas tienen como precedente la presentación de una demanda en contra de la parte patronal ante las autoridades laborales, que a su vez da... Aprende sobre: Administración de personal, Prevención de conflictos, Recursos humanos...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...1. Principios y fundamentos de coaching · Definición de coaching · Funciones del coaching · Principios de coaching 2. Coaching y comunicación · La comunicación... Aprende sobre: Formular preguntas, Manejo de conflictos, Retroalimentacion positiva...