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Cursos de Manejo de conflictos
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Fue un curso combinado teoría con dinámicas. Todas las técnicas que nos brindaron son aplicables. Lo que más me gusto fue el que hicieron ejercicios de roles para poner en práctica las técnicas. Tuvimos una buena instructora con gran experiencia en el tema.
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Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
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Fue un curso que me ayudo a reforzar temas y conceptos que ya manejo. Me gustó mucho que se manejaran ejemplos en cada uno de los conceptos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
..., objeciones y quejas. •6 pasos para comunicar una mala noticia. •Técnicas para manejar las objeciones. •Técnicas para el manejo de quejas y clientes molestos.... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Manejo de conflictos...
..., objeciones y quejas. •6 pasos para comunicar una mala noticia. •Técnicas para manejar las objeciones. •Técnicas para el manejo de quejas y clientes molestos.... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Manejo de conflictos...
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Fue un curso combinado teoría con dinámicas. Todas las técnicas que nos brindaron son aplicables. Lo que más me gusto fue el que hicieron ejercicios de roles para poner en práctica las técnicas. Tuvimos una buena instructora con gran experiencia en el tema.
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Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
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Fue un curso que me ayudo a reforzar temas y conceptos que ya manejo. Me gustó mucho que se manejaran ejemplos en cada uno de los conceptos.
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... de cobranza. -Habilidades de comunicación. 7.- MANEJO DE CONFLICTOS Y ASERTIVIDAD -El origen del conflicto. -Conductas ante un conflicto. -La asertividad... Aprende sobre: Tono de voz, Gestión de cobranza, Escucha activa...
... de cobranza. -Habilidades de comunicación. 7.- MANEJO DE CONFLICTOS Y ASERTIVIDAD -El origen del conflicto. -Conductas ante un conflicto. -La asertividad... Aprende sobre: Tono de voz, Gestión de cobranza, Escucha activa...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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El curso me sirvió para adquirir nuevas habilidades para liderar equipos de trabajo. El nivel de la expositora muy bueno, con una clase muy dinámica. Recomendaría este curso por los nuevos conocimientos adquiridos.
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El curso me sirvió para mejorar en el tema personal y laboral. El nivel de la expositora me pareció perfecto. Recomendaría este curso ya que da otra visión de las habilidades gerenciales.
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El curso me sirvió para recordar que nunca debemos dejar de pensar en cambiar y mejorar, el nivel de la expositora me pareció excelente. Recomendaría este curso ya que es bastante interesante y útil.
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- Cursos
- En línea
- 04 jun. 2024
- 4 Días
... emocional, la importancia de la autoimagen, proxémica, liderazgo y manejo de conflictos. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, da clic al botón de información, para que un asesor se ponga en contacto contigo, resuelva todas tus dudas e inicies tu formación de manera... Aprende sobre: Habilidades directivas, Comunicación efectiva, Inteligencia emocional...
... emocional, la importancia de la autoimagen, proxémica, liderazgo y manejo de conflictos. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, da clic al botón de información, para que un asesor se ponga en contacto contigo, resuelva todas tus dudas e inicies tu formación de manera... Aprende sobre: Habilidades directivas, Comunicación efectiva, Inteligencia emocional...
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El curso me sirvió para adquirir nuevas habilidades para liderar equipos de trabajo. El nivel de la expositora muy bueno, con una clase muy dinámica. Recomendaría este curso por los nuevos conocimientos adquiridos.
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El curso me sirvió para mejorar en el tema personal y laboral. El nivel de la expositora me pareció perfecto. Recomendaría este curso ya que da otra visión de las habilidades gerenciales.
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El curso me sirvió para recordar que nunca debemos dejar de pensar en cambiar y mejorar, el nivel de la expositora me pareció excelente. Recomendaría este curso ya que es bastante interesante y útil.
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- Cursos
- Ciudad Universitaria
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...una comunicación efectiva y profesional dentro del ámbito laboral; para aumentar la confianza, la asertividad y la productividad entre los integrantes de la empresa... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Lenguaje proactivo, Peticiones y ofertas...
- Cursos
- Santiago De Querétaro
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 10h - 2 Días
...Objetivo del curso: En este Curso Básico de Inteligencia Emocional se repasan los principales fundamentos teóricos de la Inteligencia Emocional... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Habilidades del pensamiento, Relaciones institucionales...
- Cursos
- In company en Magdalena Contreras
- Nivel intermedio
- 16h - 2 Días
...para resolver todas tus dudas, entender las necesidades y requerimientos de la empresa y así ponernos de acuerdo sobre los iguientes pasos para iniciar la capacitación... Aprende sobre: Mejora individual, Manejo de conflictos, Desarrollo Humano...
- Capacitación laboral
- San Pedro Garza García
- 15h
... con habilidad § Desarrollar mayor pericia en el manejo de los conflictos y las situaciones difíciles que se presenten § Desarrollar una mayor asertividad... Aprende sobre: Relaciones laborales, Gestión del tiempo, Toma de decisiones...
- Especialidad
- Cuautlancingo
...Duración 3 semestres 1º Teoría Humanista Entrevista Humanista Manejo de Sentimientos Tanatología Humanista 2º Ética y Bioética Asesoría Tanatológica... Aprende sobre: Elaboración de tesis, Inteligencia emocional, Entrevista por competencias...
- Maestría
- Ciudad De Puebla
... y diversidad en el aula. Manejo y retos Análisis de las teorías del aprendizaje. SEMESTRE III Metodología de la investigación educativa Vinculación educativa... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Planeación estratégica, Metodología de la investigación...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h - 4 Días
...resoluciones Flash y luz Entendiendo la luz y su comportamiento Enfoque y profundidad de campo Color y temperatura en imagen Filtros Iluminación interior... Aprende sobre: Fotografía profesional, Imagen corporativa, Fotografía artística...
- Cursos
- Aguascalientes
- Fechas disponibles
- 4h
..., Directivos, Gerentes, Supervisores, Emprendedores Liderazgo y Manejo de Conflictos Integración de Equipos de Trabajo Comunicación Efectiva Administración... Aprende sobre: Equipos de trabajo, Selección de personal por competencias, Seleccion de personal...
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Buen servicio y dedicación
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Buen apoyo.
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Buen liderazgo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... en la organización III. Modelo para la mejora del desempeño 9. LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS CON ASERTIVIDAD I. El Conflicto a. Respuestas ante un conflicto... Aprende sobre: Liderazgo situacional, Inteligencia emocional, Integracion DE EQUIPOS...
... en la organización III. Modelo para la mejora del desempeño 9. LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS CON ASERTIVIDAD I. El Conflicto a. Respuestas ante un conflicto... Aprende sobre: Liderazgo situacional, Inteligencia emocional, Integracion DE EQUIPOS...
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- Diplomados
- Puebla
- Fechas disponibles
- 200h
... al cliente Satisfacción del cliente Los componentes de la calidad de un servicio Atención de quejas y reclamaciones Clientes y situaciones difíciles Manejo... Aprende sobre: Peluquería canina, Manejo de conflictos, Atención al Cliente...
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Mi casa de estudios, cómo no amarla, egresada y académica orgullosamente UdeG
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- Diplomados
- Zapopan
- 150h
..., involucrados en el manejo de toma de decisiones, que buscan un acuerdo equilibrado de quienes integren dicho proceso... Aprende sobre: Desarrollo estratégico, Negocios internacionales, Manejo de conflictos...
..., involucrados en el manejo de toma de decisiones, que buscan un acuerdo equilibrado de quienes integren dicho proceso... Aprende sobre: Desarrollo estratégico, Negocios internacionales, Manejo de conflictos...
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Mi casa de estudios, cómo no amarla, egresada y académica orgullosamente UdeG
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- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 4 Cuatrimestres
...pedagógico-crítico y de atención a la diversidad. · El papel de la administración y gestión dentro de la educación, como parte una formación operativa... Aprende sobre: Política educativa, Gestión administrativa, Planeación educativa...
- Cursos
- En línea
... · Manejo del tiempo · Manejo del estrés · Negociación · Manejo de conflictos · Trabajo en equipo · Manejo de reuniones b) Tipos de Dirección y análisis... Aprende sobre: Planeación estratégica, Manejo de conflictos...
- Cursos
- Semipresencial en Zapopany1 sede más.
- Zacoalco De Torres
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 5 Semanas
...*DE LÍDER A MENTOR 2021* Curso/Taller en donde aprenderás cómo manejar a tu equipo y sacar lo mejor de tu liderazgo, en este taller evolucionarás y lograrás... Aprende sobre: Solución de problemas, Manejo de conflictos...
- Cursos
- Mérida
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2h - 1 Día
...⦁ Comunicación Efectiva⦁ El Conflicto⦁ Toma de Decisiones⦁ La Supervisión... Aprende sobre: Solución de problemas, Toma de decisiones, Manejo de conflictos...
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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Buen curso, me sirvió para mi trabajo
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... de la correcta gestión telefónica El manejo de mi voz Energía, volumen, velocidad, ritmo y entusiasmo Etiqueta telefónica Proceso de la llamada entrante Proceso... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Gestión telefónica, Atención al Cliente...
... de la correcta gestión telefónica El manejo de mi voz Energía, volumen, velocidad, ritmo y entusiasmo Etiqueta telefónica Proceso de la llamada entrante Proceso... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Gestión telefónica, Atención al Cliente...
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Excelente curso
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- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 6h - 1 Día
.... *Inteligencia Emocional en el Trabajo. *Manejo del Estrés y la Adversidad. *El impacto de la Inteligencia Emocional en la Resolución de Conflictos... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Manejo de personal, Recursos humanos...
- Licenciatura
- Semipresencial en Xalapa
- Fechas disponibles
... o Manejo de equipos de trabajo -Comportamiento a nivel organizacional o Negociación o Manejo de conflictos -Resultados esperados en la organización a partir... Aprende sobre: Toma de decisiones, Evaluación del desempeño, Manejo de conflictos...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel avanzado
- 4h - 2 Meses
...a los demás • Crear un ambiente seguro y cordial • Controlar el estrés y disminuir la preocupación • Fortalecer las relaciones interpersonales • Dar retroalimentación... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Indicadores de calidad, Trabajo en grupo...
- Cursos
- In company en Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 5h - 1 Día
...creatividad y colaboración para el logro de objetivos individuales y grupales, reconociendo su importancia como pieza fundamental del ente empresarial... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Trabajo en equipo, Trabajo en grupo...