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Temática
  • Administración de empresas 2
  • Humanidades y cultura 1
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Inicio
Duración
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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Nivel avanzado 1
Características
  • Curso intensivo 1
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  • Seminario 0
Dónde estudiar
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Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025

Diplomado Proyectos de Impacto Social: Diseña el Cambio

5.0
1 opinión
  • La educación se aprende tanto en las escuelas como en casa, con los valores que nuestros padres nos enseñaron
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EducarUno
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...Conoce la etapa COMPARTE En este Módulo reflexionarás sobre la importancia de compartir tu proyecto de cambio para inspirar a otros y conocerás los criterios... Aprende sobre: Trabajo en grupo, Creación y dirección de grupos, Trabajo en equipo...

$ 3,600

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DESARROLLO SECRETARIAL Y EJECUTIVO

UPAEP Educación Continua
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  • 4 Meses

...OBSERVACIONESdesarrollar tres dimensiones:De conocimiento: En cada uno de los módulos se revisarán estrategias y metodologías que permitan un mejor desarrollo... Aprende sobre: Administración del tiempo, Inteligencia emocional, Trabajo en equipo...

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  • 60h - 6 Meses
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...para alcanzar un equilibrio entre la vida personal y laboral. Adquiere las habilidades de liderazgo que necesitas para alcanzar el éxito profesional y personal... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Valor agregado, Habilidades gerenciales...

$ 3,000/mes

Desarrollo de Competencias Gerenciales (Virtual)

Tec de Monterrey - Educación Continua
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...suficiente para sí mismo en situaciones estresantes. Módulo 1 El gerente como persona Módulo 2 El nuevo entorno de los negocios Módulo 3 El gerente como... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Capital humano, Trabajo en equipo...

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Actitud Servicio para Atención al Cliente

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Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

...malas noticia • Despedida 5. Control de la llamada o de la situación • El objetivo no es el tiempo, sino el proceso • Identificación de necesidades • La... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación asertiva, Escucha activa...

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HABILIDADES DE LIDERAZGO, COMUNICACIÓN ASERTIVA Y CAMBIOS DE ACTITUD EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO

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...Los participantes aprenderán técnicas efectivas para liderar, comunicar de manera asertiva y gestionar cambios de actitud que mejoren el rendimiento y la cohesión del equipo...

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Curso de CALIDAD EN EL SERVICIO,

4.8
60 opiniones
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Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)
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Consultek - ¡Capacitación para el éxito!

Curso Estrategias para Ganar Clientes

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Calidad en el Servicio al Cliente al estilo - DISNEY EN VIVO

4.9
11 opiniones
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  • me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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  • el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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  • Nivel avanzado
  • Oct-2026
  • 15h - 5 Días
  • Envío de materiales didácticos
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ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

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Atención al cliente de alta calidad

5.0
2 opiniones
  • La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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  • EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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  • Capacitación laboral
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  • 6h - 1 Día
  • Clases virtuales

...de calidad 6.3 Repercusiones de una mala calidad en laatención al cliente Lección 7. Conceptos clave 7.1 Calidad 7.2 Cliente 7.3 Atención y Servicio 7... Aprende sobre: Cultura organizacional, Servicio al cliente...

$ 2,500

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Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)

CURSO DE EXCELENCIA SECRETARIAL

5.0
3 opiniones
  • Excelente la experiencia. Todo fue claro y conciso
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  • En lo personal me encantó el curso por la experiencia amabilidad, carisma del profesor, se agradece ya que volvería a tomar otro curso y lo recomendaría. Muchas Felicidades
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  • Excelente trato y servicio al cliente, son una institución muy trabajadora
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Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 18h
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Curso actualizado de aplicación inmediata

...sólo tienes que llenar y enviar para quedar automáticamente inscrito. TEMARIO CURSO DE EXCELENCIA SECRETARIAL: 1. ¿QUÉ ES LA SEGURIDAD EN UNO MISMO?... Aprende sobre: Desarrollo Profesional, Administración del tiempo, Trabajo en equipo...

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$ 5,900 $ 6,650 más IVA
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Gestión de quejas y reclamaciones

Instituto Maurer
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • Clases virtuales
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  • Campus virtual

...1. Introducción. 2. Enfoque hacia el cliente. 3. Cliente y calidad. 4. Calidad del servicio: calidad en la atención al cliente. 5. Mantenimiento y captación de clientes...

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Excellen Training

Telemarketing Venta Telefónica EN VIVO 2X1

4.8
13 opiniones
  • Excelente curso para mi negocio
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  • Buen curso para complementar mis conocimientos
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  • Buen curso para mi empresa
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Oct-2026
  • 15h - 5 Días
  • Tutorías personalizadas
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ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

...Etiqueta telefónica 2.4. Conexión emocional Módulo 3: Habilidades de Ventas Objetivo específico: El participante practicará las técnicas telefónicas para... Aprende sobre: Calidad de llamada, Manejo de voz, Escucha activa...

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ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

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Teología

Univa - Universidad Del Valle de Atemajac
  • Licenciatura
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...el análisis sistemático de la Doctrina Social de la Iglesia y la aplicación de los métodos teológicos adecuados que propongan nuevas aplicaciones del contenido de la Revelación... Aprende sobre: Derecho canónico...

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Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)

CURSO DE MOTIVACIÓN

Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)
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  • Fechas disponibles
  • 15h
  • Servicio de consultas
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...reflexiones profundas acerca de lo siguiente: ¿Qué hago en esta organización? ¿A quién le importa mi éxito? ¿En qué me beneficia si trabajo con entusiasmo y actitud positiva?... Aprende sobre: Rompiendo Paradigmas, Valoración de, Ajustes de actitud...

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$ 4,900 $ 5,450 más IVA

Calidad de atención y servicio al cliente

Instituto Maurer
  • Cursos
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  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • Servicio de consultas
  • Campus virtual
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...3. La óptica de la oferta y la demanda. El cliente como centro de decisión Se desarrollan diversos aspectos tales como la detección de necesidades... Aprende sobre: Comunicación interna, Servicio al cliente...

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Excellen Training

Administración efectiva del tiempo EN VIVO

Excellen Training
  • Cursos
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  • Nivel intermedio
  • Nov-2027
  • 12h - 2 Días
  • Tutorías personalizadas
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Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Priorizar actividades, Manejo de reuiniones, Matriz del teimpo...

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Camino al éxito, aprendiendo a aprender

Competeré Learning
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • 30h - 6 Semanas
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Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)

CURSO DE EL CUIDADOR Y MARCO LEGAL DE LOS CUIDADOS PALIATIVOS

Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
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  • 6h
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...Motivación para el cuidado Técnicas de comunicación asertiva o autoafirmación El cuidador principal (mujeres y hombres; casados y solteros) Los hijos cuidadores...

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Curso a distancia online de Atención al cliente

Cursos a Distancia
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 3 Meses
  • Tutorías personalizadas
  • Campus virtual

...Barreras de la comunicación. - Relaciones publicas. Aptitudes para desarrollar actividades de relacionista. 3. Los clientes - Tipos de clientes...

$ 5,470

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