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Nivel de aprendizaje
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  • Nivel intermedio 15
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Precio
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  • $ 30,000
  • $ 20,000
  • $ 10,000
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Precio máximo
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Temática
  • Todos 63
  • Atención al cliente 33
  • Acción comercial y ventas 24
  • Mercadotecnia 2
  • Investigación de mercados 1
  • Gestión de la calidad 1
  • Dirección y administración 1
  • Comunicación organizacional 1
Inicio
Duración
  • Horas 18
  • Días 33
  • Semanas 3
  • 3 meses 1
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 3
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 26
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 19
  • Título estatal (oficial) 4
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 63
  • En línea / A distancia 37
  • Presencial 22
  • Semipresencial 0
  • In company 4

Formación relacionada

  • Ingreso al nivel medio superior unam
  • Para ingresar al nivel medio superior
  • Normas tecnicas gestion calidad servicio cliente
  • Declaracion anual impuestos al ingreso personas morales
  • Cursos calidad atencion clinica
  • Cursos caracteristicas atencion medica
  • Cursos atencion calidad calidez
  • Cursos atencion cuidado infantil
  • Cursos atencion emergencias medicas
Ranking FSO 2025
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Excellen Training

Atención Telefónica Efectiva EN VIVO

4.6
5 opiniones
  • Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
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  • Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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  • La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata. Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
    ← | →
Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Abr-2026
  • 15h - 2 Días
  • Prácticas en empresa
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Atención Efectiva Por Teléfono EN VIVO

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Abr-2026
  • 15h - 2 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

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Excellen Training

Ventas por Teléfono EN VIVO

4.9
7 opiniones
  • Excelente curso y ambiente, me funcionó mucho
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  • Excelente curso
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  • Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Abr-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Manejo de voz, Saber decir, Manejo de objeciones...

Precio Emagister

$ 4,120 $ 4,850 más IVA
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

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  • Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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Curso de Introducción al Corretaje Inmobiliario

5.0
3 opiniones
  • Recibí muchos consejos la verdad el material fue el de mejor calidad que he recibido y he ido a varios cursos de bienes raíces. La capacitadora sabía mucho
    ← | →
  • Muy útil, muy completo...todos los profesionales en el ramo lo debemos de tomar.
    ← | →
  • Excelente curso, práctico, sencillo y bonito.
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Centro de Formación y Capacitación Inmobiliario TREB Training Real Estate Brokers
  • Cursos
  • Aguascalientes
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

... un profesional con gran futuro. Aprenderás, que para tener mejores ingresos es necesario dejar de pensar en vender, sabrás que comenzar a pensar en ayudar a comprar es mejor pues así podrás satisfacer las necesidades de tus clientes. Al comenzar el curso se te dará un kit donde vendrán tus materiales de apoyo... Aprende sobre: Atencion a clientes, Bienes raíces, Vender casas...

$ 1,250 IVA exento

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Premium

CURSO ENCUESTAS EFECTIVAS POR TELÉFONO

CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 8h
  • Prácticas en empresa

...¿Aspiras a conducir investigaciones de mercado efectivas que te brinden información fidedigna sobre los intereses reales de tus clientes? ¡Con el curso de Encuestas efectivas por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico podrás prepararte con expertos para realizar... Aprende sobre: Formación profesional, Información telefonica, Escucha activa...

$ 20001-30000
Premium

Manejo Profesional de las Llamadas "Telemarketing"

5.0
12 opiniones
  • Buen curso, solo faltó que el expositor tuviera un tono más fuerte
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  • Buen curso, claro y completo
    ← | →
  • Buen curso, nos ayuda a reafirmar y recordar información
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Escuela de Negocios Guadalajara
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

... para lograr perfeccionar las técnicas de comunicación con el cliente y poder comunicarles la información de la mejor manera y brindar la asistencia correcta. Aprendes a utilizar un vocabulario adecuado, formal y preciso durante el proceso de comunicación y sensibilizarte ante la necesidad de dominar... Aprende sobre: Anatomía de guion, Llamadas teléfonicas, Manejo de quejas...

Precio a consultar

... para lograr perfeccionar las técnicas de comunicación con el cliente y poder comunicarles la información de la mejor manera y brindar la asistencia correcta. Aprendes a utilizar un vocabulario adecuado, formal y preciso durante el proceso de comunicación y sensibilizarte ante la necesidad de dominar... Aprende sobre: Anatomía de guion, Llamadas teléfonicas, Manejo de quejas...

  • Buen curso, solo faltó que el expositor tuviera un tono más fuerte
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  • Buen curso, claro y completo
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Premium ¡15% de ahorro!
Excellen Training

Gerencia de ventas efectiva EN VIVO

4.8
5 opiniones
  • muy buen curso
    ← | →
  • es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
    ← | →
  • las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
    ← | →
Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 15h

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Servicio al cliente, Manejo de objeciones...

Precio Emagister

$ 5,220 $ 6,150

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Servicio al cliente, Manejo de objeciones...

  • muy buen curso
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  • es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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  • las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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Técnicas de Venta

GEM: Global Elearning Market
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 14h - 1 Mes

..., al ser de modalidad en línea las clases y el estudio se desarrolla a través del campus virtual al que tendrás acceso las 24 hrs. del día los 7 días de la semana. Dirigido a profesionales del área comercial, ventas, marketing, atención al cliente y al público en general que quieran saber más de este tema... Aprende sobre: Técnicas de venta, Adquirir conocimientos básicos de comunicación, Potenciar los resultados de venta...

$ 1,590

Capacitación para la Introducción al Corretaje Inmobiliario

5.0
3 opiniones
  • Lo mejor fue la chica que nos dio el curso, lo hizo super fácil de digerir y agradable. Sabe mucho del tema y contesta todas tus dudas.
    ← | →
  • la calidad de los maestros en enseñarnos
    ← | →
  • Las personas que imparten el curso, son geniales y muy amables.
    ← | →
Centro de Formación y Capacitación Inmobiliario TREB Training Real Estate Brokers
  • Clases particulares
  • Aguascalientes
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 8 Días

... la satisfacción de ser un profesional con gran futuro. Aprenderás, que para tener mejores ingresos es necesario dejar de pensar en vender, sabrás que comenzar a pensar en ayudar a comprar es mejor pues así podrás satisfacer las necesidades de tus clientes. Al comenzar la capacitación se te dará un kit donde... Aprende sobre: Mercadotecnia inmobiliaria, Bienes raíces, Curso de bienes raíces...

$ 1,250 IVA exento

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  • Lo mejor fue la chica que nos dio el curso, lo hizo super fácil de digerir y agradable. Sabe mucho del tema y contesta todas tus dudas.
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Premium

CURSO SUPERVISOR EFECTIVO DE CALL CENTER

5.0
1 opinión
  • El contenido es actualizado, maneja muy al grupo y domina el tema es muy segura en lo que nos presento la instructora. El dinamismo en los temas y buscar la participación de todo el grupo es excelente.
    ← | →
CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 8h
  • Prácticas en empresa

.... El objetivo de este programa es brindarte las herramientas técnicas para propiciar la comunicación efectiva y respetuosa entre los trabajadores del call center y entre éstos y los clientes. Como parte de tu formación, aprenderás sobre estrategias de resolución de conflictos, mediación, gestión administrativa... Aprende sobre: Inteligencia emocional al teléfono, Quejas y sugerencias, Curso para jefes...

$ 20001-30000

.... El objetivo de este programa es brindarte las herramientas técnicas para propiciar la comunicación efectiva y respetuosa entre los trabajadores del call center y entre éstos y los clientes. Como parte de tu formación, aprenderás sobre estrategias de resolución de conflictos, mediación, gestión administrativa... Aprende sobre: Inteligencia emocional al teléfono, Quejas y sugerencias, Curso para jefes...

  • El contenido es actualizado, maneja muy al grupo y domina el tema es muy segura en lo que nos presento la instructora. El dinamismo en los temas y buscar la participación de todo el grupo es excelente.
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Skillfulness Center

VENTA ONLINE (ECOMMERCE)

Skillfulness Center
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 35h
Estamos certificados por la Unión Europea

... y principios de User Experience (UX) y Conversion Rate Optimization (CRO), los aspectos logísticos, así como los diferentes canales de atención al cliente, los aspectos legales y la analítica de un eCommerce...

$ 2,750

Ventas con PNL

Academia Mexicana Para El Desarrollo de Negocios
  • Cursos
  • (Del. Cuauhtémoc)

... de mejorar e incrementar sus resultados comerciales y la atención y servicio al cliente. Destinatarios del curso: Ejecutivos de ventas, promotores y en general personal vinculado al área comercial Vendedores con experiencia o sin experiencia...

Precio a consultar
Premium

Capacitación online para la introducción al corretaje inmobiliario

Centro de Formación y Capacitación Inmobiliario TREB Training Real Estate Brokers
  • Capacitación laboral
  • A distancia
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 8h - 8 Días

... la satisfacción de ser un profesional con gran futuro. Aprenderás que para tener mejores ingresos es necesario dejar de pensar en vender, sabrás que comenzar a pensar en ayudar a comprar es mejor pues así podrás satisfacer las necesidades de tus clientes. Al comenzar la capacitación se te enviará un archivo... Aprende sobre: Vender casas, Asesoría inmobiliaria, Mercadotécnica inmobiliaria...

$ 1,250
Premium

CURSO MOTIVACIÓN DE TELEMARKETING

CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 8h
  • Prácticas en empresa

...¿Te gustaría desarrollar la motivación intrínseca para brindar un servicio de primera a tus clientes telefónicos y convertirte en un profesionista destacado en tu ámbito laboral? ¡Con el curso de Motivación para telemarketing que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico podrás... Aprende sobre: Motive call, Curso de motivacion, Ventas por teléfono...

$ 20001-30000

Telemarketing E Integración de Trabajo en Equipo

Cursos Empresariales
  • Cursos
  • México

... y de manera integrada su personal de Telemarketing (tmk)y su Centro de Telemarketing (CT). Motivar al equipo de trabajo. Destinatarios del curso: Gerentes, Supervisores, Coordinadores, operadores y todo el que efectúa llamadas de prospectación a clientes, atención y servicio...

$ 4,900 IVA inc.
Premium

CURSO FORMACIÓN DE AUDITORES TELEFÓNICOS

CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 8h
  • Prácticas en empresa

...Todas las persona que sean responsables de mantener y dar seguimiento a las buenas formas para comunicarse con sus clientes vía telefónica. Inmediatamente... Aprende sobre: Investigación de mercados, Cursos para call center, Coordinación de personal...

$ 20001-30000
Premium

Calidad en el servicio al cliente

4.7
146 opiniones
  • Buen trato, excelente la instructora, buen material
    ← | →
  • ¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
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  • Buen manejo del tema
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

... el cliente, aplicando principios, métodos y técnicas que te permitan relacionarte de manera personal o por teléfono de una forma eficaz y eficiente. Por otro lado, adquieres toda la información necesaria acerca de las bases para desarrollar actividades de servicio al cliente según las necesidades de tu... Aprende sobre: Servicio al cliente, Lenguaje corporal, Mala calidad en el servicio...

$ 5,350 más IVA

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  • Buen trato, excelente la instructora, buen material
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  • Buen manejo del tema
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¡29% de ahorro!

Atención Telefónica con Calidad y Calidez.

5.0
6 opiniones
  • Del curso de EcelenTraining me quedo con el aprendizaje las herramientas y la facilidad con lo que nos hacen participar, las historias y la información que comparten en el curso es muy bueno para poner en práctica en el trabajo.
    ← | →
  • El curso me pareció bueno y dinámico, solo considero que algunas actividades no van en torno al temario desarrollado; por ejemplo, el evaluar las personalidades con animales, considero que no va acorde, ya que como atención a clientes o ventas tenemos que ser moldeables al cliente ya que si nos englobamos en una personalidad nos volveos monótonos. En referencia a lo demás, me pareció un buen curso con información completa y concreta; me quedo con una buena experiencia y mucho de donde tomar para futuras llamadas.
    ← | →
  • Curso demasiado interesante, entendible y entretenido, con interacción entre los participantes; con muchos fundamentos y bases sólidas sobre el manejo de ventas ya sea presencial o por llamada; la manera de explicar de la licenciada super explicita y de una manera muy agradable con mucha atención, practica y directa, nos resolvía las dudas y nos daba respuestas concretas. Muchas gracias Licenciada por su tiempo y espacio.
    ← | →
Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa

... un servicio de calidad en la gestión telefónica con todos los clientes de la organización.Adquieres las herramientas de servicio que te permitan brindar un servicio excelente a los clientes de su organización. Además aprendes a utilizar el servicio al cliente como una estrategia de marketing, así como también... Aprende sobre: Atención telefónica, Manejo de objeciones, Etiqueta telefónica...

$ 3,150 más IVA

... un servicio de calidad en la gestión telefónica con todos los clientes de la organización.Adquieres las herramientas de servicio que te permitan brindar un servicio excelente a los clientes de su organización. Además aprendes a utilizar el servicio al cliente como una estrategia de marketing, así como también... Aprende sobre: Atención telefónica, Manejo de objeciones, Etiqueta telefónica...

  • Del curso de EcelenTraining me quedo con el aprendizaje las herramientas y la facilidad con lo que nos hacen participar, las historias y la información que comparten en el curso es muy bueno para poner en práctica en el trabajo.
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  • El curso me pareció bueno y dinámico, solo considero que algunas actividades no van en torno al temario desarrollado; por ejemplo, el evaluar las personalidades con animales, considero que no va acorde, ya que como atención a clientes o ventas tenemos que ser moldeables al cliente ya que si nos englobamos en una personalidad nos volveos monótonos. En referencia a lo demás, me pareció un buen curso con información completa y concreta; me quedo con una buena experiencia y mucho de donde tomar para futuras llamadas.
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  • Curso demasiado interesante, entendible y entretenido, con interacción entre los participantes; con muchos fundamentos y bases sólidas sobre el manejo de ventas ya sea presencial o por llamada; la manera de explicar de la licenciada super explicita y de una manera muy agradable con mucha atención, practica y directa, nos resolvía las dudas y nos daba respuestas concretas. Muchas gracias Licenciada por su tiempo y espacio.
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Modulación de Voz y Etiqueta Telefónica para Personal de Service Desk

Customer Care Associates
  • Cursos
  • Monterrey

...Objetivo del curso: Que los participantes conozcan y experimenten técnicas que les apoyen a desarrollar una atención telefónica de calidad a través del manejo adecuado de su voz y el conocimiento de las reglas de atención a través del teléfono....

Precio a consultar

Taller de Ventas Efectivas

Ucem Universidad Del Centro de México
  • Cursos
  • San Luis Potosí
  • Nivel iniciación
  • 3 Meses

... para sus clientes y mediante el dominio de sus competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) podrá implantar o actualizar la función de la estrategia de venta acrecentando los beneficios para lograr el liderazgo y la competitividad de su organización en el contexto empresarial. El interés...

$ 2001-3000

Disney y el arte del servicio al cliente

4.7
90 opiniones
  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
    ← | →
  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
    ← | →
  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Primera impresión, Diferentes tipos de clientes...

$ 5,000 más IVA

...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Primera impresión, Diferentes tipos de clientes...

  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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ATENCIÓN TELEFÓNICA

IMECAF
  • Cursos
  • En línea
  • 30h

...La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con este curso, que IMECAF presenta por medio... Aprende sobre: Ventas por teléfono, Lenguaje telefónico, Atención telefónica...

$ 2,999 más IVA

Telemarketing

4.7
22 opiniones
  • El profesor impartio las clases de forma dinamica, interesante y fue muy agradable.
    ← | →
  • GRATO DE HABER ESTADO EN ESTE CURSO DONDE APRENDI MUCHO
    ← | →
  • Considero que el profesor expositor tiene mucha experiencia con respecto a los temas expuestos lo cual lo hizo más fácil de entender y comprender. Fue un curso completo, dinamico y facil de digerir
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

... de telemarketing que les permitirán vender cualquier producto o servicio como telemarketers profesionales, además de analizar las necesidades del cliente proporcionando una respuesta satisfactoria que permita vencer objeciones comunes y manejando un cierre de venta exitoso. ¡Emagister te ayuda para que elijas... Aprende sobre: Técnicas de marketing, Psicologia del Cliente, Atención al Cliente...

$ 5,350 más IVA

... de telemarketing que les permitirán vender cualquier producto o servicio como telemarketers profesionales, además de analizar las necesidades del cliente proporcionando una respuesta satisfactoria que permita vencer objeciones comunes y manejando un cierre de venta exitoso. ¡Emagister te ayuda para que elijas... Aprende sobre: Técnicas de marketing, Psicologia del Cliente, Atención al Cliente...

  • El profesor impartio las clases de forma dinamica, interesante y fue muy agradable.
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  • GRATO DE HABER ESTADO EN ESTE CURSO DONDE APRENDI MUCHO
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  • Considero que el profesor expositor tiene mucha experiencia con respecto a los temas expuestos lo cual lo hizo más fácil de entender y comprender. Fue un curso completo, dinamico y facil de digerir
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Reseñas Cursos de atencion al cliente telefono

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5.0
El curso me pareció bueno y dinámico, solo considero que algunas actividades no van en torno al temario desarrollado; por ejemplo, el evaluar las personalidades ... Alejandra Alcántara Trejo Atención Telefónica con Calidad y Calidez.
5.0
Del curso de EcelenTraining me quedo con el aprendizaje las herramientas y la facilidad con lo que nos hacen participar, las historias y la información ... Felipe de Jesús Vázquez Ríos Atención Telefónica con Calidad y Calidez.
5.0
El taller me pareció dinámico con participación de los involucrados siempre con la presencia y acompañamiento de la M. en C. Edith Lopez. Los temas fueron ... Erik Balderas Bahena Atención Telefónica con Calidad y Calidez.
5.0
Curso demasiado interesante, entendible y entretenido, con interacción entre los participantes; con muchos fundamentos y bases sólidas sobre el manejo ... Saida Marilú Herrera Romero Atención Telefónica con Calidad y Calidez.

Reseñas Cursos de atencion al cliente telefono

5.0
es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica , diana jimenez gamboa Gerencia de ventas efectiva EN VIVO
5.0
las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores Jorge Ruiz Gerencia de ventas efectiva EN VIVO
5.0
Me ayudo a reforzar conocimientos que ya tenía y más importante aún, obtuve conocimiento sobre etiquetas telefónicas y un mejor manejo sobre emociones ... Verenisse Guadalupe Ríos flores Atención Telefónica con Calidad y Calidez.
4.0
es de mucha utilidad para puestos gerenciales, un curso muy bueno Luis Rodriguez hernandez Gerencia de ventas efectiva EN VIVO
5.0
Ha sido un curso muy interesante, dinámico y divertido, además me ha dado la posibilidad de aprender más cosas sobre como atender a un cliente, creo que ... Lizeth Ramírez guerrero Atención Telefónica con Calidad y Calidez.
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