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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 83
  • Nivel iniciación 31
  • Nivel intermedio 33
  • Nivel avanzado 19
Precio
  • $ 30,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500 o menos
Precio máximo
  • Todos
  • $ 30,000
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  • $ 10,000
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  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500
Temática
  • Todos 249
  • Atención al cliente 100
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  • Administración de empresas turísticas 10
  • Gastronomía 7
  • Gestión de la calidad 5
  • Técnicas de presentación 4
  • Dirección y administración 4
  • Recursos humanos y capacitación 4
  • Inmobiliaria y construcción 3
  • Organización de la empresa 3
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  • Odontología 1
  • Relaciones públicas y eventos 1
  • Negociación y contratación 1
  • Veterinaria 1
  • Diseño gráfico 1
  • Certificación de calidad 1
  • Metrología y calidad 1
  • Enfermería 1
  • Sector salud - Más temáticas 1
  • Joyería y gemología 1
  • Programación y análisis 1
  • Administración de proyectos 1
  • Administración de empresas - Más temáticas 1
  • Comunicación organizacional 1
  • Medicinas alternativas 1
  • ebusiness 1
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Inicio
Duración
  • Horas 78
  • Días 102
  • Semanas 7
  • 3 meses 10
  • 6 meses 1
  • 9 meses 1
  • Año(s) 24
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 17
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 15
  • Título estatal (oficial) 2
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
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  • En línea / A distancia 294
  • Presencial 249
  • Semipresencial 9
  • In company 45

Formación relacionada

  • Semi presencial
  • Calidad actitud servicio para atencion al cliente
  • Satisfaccion cliente
  • Dinero presencial
  • Administracion presencial
  • Cursos atencion cliente presencial
  • Cursos atencion al cliente telefono
  • Cursos atencion servicio cliente
  • Cursos atencion cliente tijuana
  • Cursos atencion al cliente restaurantes
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025

Cirujano Dentista

Centro Educativo Grupo Cedva Querétaro
  • Licenciatura
  • Tlalnepantla de Baz
  • Fechas disponibles
  • 4 Años

... en estomatología 2do Semestre Patología general Farmacología Anatomía y fisiología II Oclusión I Imagenología Odontología preventiva Seguridad y calidad en atención... Aprende sobre: Patología bucal, Semiología propedéutica, Cirujano Dentista...

Precio a consultar

Licenciatura en Gastronomía Internacional

INSTITUTO GASTRONOMICO CASSEROLE
  • Licenciatura
  • Colima
  • Con RVOE
  • Fechas disponibles
  • 4 Semestres

... de medio oriente Desarrollo personal II Servicio y atención a clientes... Aprende sobre: Cocina italiana, Gestión de la calidad, Cocina vegetariana...

$ 50001-60000

Administración turística y hotelera

Universidad Salazar - Instituto de Estudios Superiores de Chiapas (IESCH)
  • Licenciatura
  • Tuxtla Gutiérrez
  • Fechas disponibles

.... Administración de empresas turísticas. Costos. Servicio y atención al cliente I. Inglés III. Prácticas. 4to semestre Estadística aplicada. Geografía turística. Finanzas... Aprende sobre: Calidad en el servicio hotelero, Atención al Cliente, Derecho laboral...

más de $ 70000

Diplomado en peluquería canina

Universidad Benito Juárez
  • Diplomados
  • Puebla
  • Fechas disponibles

... de la bolsa de empleo especializada. La proliferación de mascotas y animales de compañía supone un incremento de posibilidades de desarrollo profesional, por cuanto hay que dedicarles cuidado y atención. Si te apasiona el mundo animal y quieres desarrollar tu destreza, esta es tu oportunidad para formarte... Aprende sobre: Peluquería canina, Atención al Cliente, Manejo de conflictos...

Precio a consultar

Administración

Centro Educativo Grupo Cedva Querétaro
  • Bachillerato tecnológico
  • Querétaro
    y
    7 sedes más
    • Ecatapec, Pachuca, Celaya, León, Aguascalientes, Morelia
  • Fechas disponibles
  • 2 Años

...Plan de Estudios Servicios de atención y telefónica y telemercado Manejo de herramientas para auditoría Mercadotecnia en la micro y pequeña empresa... Aprende sobre: Mercadotecnia en la empresa, Comunicación con el cliente, Micro empresa...

Precio a consultar
Premium

Atención y Servicio Al Cliente Inspirado en Modelo Disney

5.0
1 opinión
  • El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
    ← | →
Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
  • Cursos
  • Distrito Federal
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...¿Necesitas que el equipo de trabajo de tu empresa conozca de manera integral y conjunta estrategias de servicio y atención al cliente? Este curso para grupos de empresas, que Acape te presenta por medio del catálogo de Emagister.com.mx, se ha creado para que los asistentes sepan valorar... Aprende sobre: Comunicación con clientes, Modelo práctico y confiable de servicio, Atraer y conservar clientes...

$ 20001-30000

...¿Necesitas que el equipo de trabajo de tu empresa conozca de manera integral y conjunta estrategias de servicio y atención al cliente? Este curso para grupos de empresas, que Acape te presenta por medio del catálogo de Emagister.com.mx, se ha creado para que los asistentes sepan valorar... Aprende sobre: Comunicación con clientes, Modelo práctico y confiable de servicio, Atraer y conservar clientes...

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Licenciatura en Turismo

Universidad de Especialidades - UNE
  • Licenciatura
  • Guadalajara
  • Fechas disponibles
  • 4 Años

...Hospedaje Turismo Rural Metodología y Práctica de la Investigación Auditoria Administrativa de Empresas Turísticas Enología Dirección Corporativa de Negocios... Aprende sobre: Historia de la cultura, Administración hotelera, Gastronomía Turística...

$ 5001-10000

Licenciatura en Turismo

Universidad Cuauhtemoc Plantel Puebla
  • Licenciatura
  • San Luis Potosí
  • Con RVOE
  • Fechas disponibles
  • 3 Años

...Distribución y logística Proyectos turísticos alternativos Ética en los negocios Sistemas de contabilidad Inglés I, II, III, IV Y V Área Optativa Historia... Aprende sobre: Gastronomía Turística, Atención y Servicios al Cliente, Historia de la cultura...

Precio a consultar

Especialidad en Administración de Empresas Turísticas (PNPC)

UAEM - Universidad Autónoma Del Estado de Mexico
  • Especialidad
  • Toluca de Lerdo
  • Con RVOE
  • Fechas disponibles
  • 2 Semestres

...Diseñar estrategias para el desarrollo del factor humano que colabora en las empresas turísticas. Identificar necesidades de los mercados y diseñar estrategias... Aprende sobre: Administración hotelera, Gestión del Servicio de Viajes, Legislación turística...

$ 10001-20000

Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas

Centro Superior de Estudios Turísticos Jalapa
  • Licenciatura
  • Jalapa
  • Con RVOE
  • Fechas disponibles
  • 4 Años

...nacional Alimentos y bebidas I Ecología Informática I Inglés III Salud integral II (Higiene y manejo de alimentos) SEMESTRE 4 Administración hotelera I... Aprende sobre: Planificación Estratégica del Turismo, Gastronomía Turística, Economía del Sector Turístico...

Precio a consultar

Excelencia en Servicio al Cliente: Ganar Clientes y Mantenerlos

4.7
11 opiniones
  • Expositor - bueno, amable. Recepción - amables.
    ← | →
  • Excelente método de impartición, el maestro muy capacitado y excelentes instalaciones.
    ← | →
  • Excelentes ejercicios, buena participación y mucha teoría.
    ← | →
IDESAA Escuela de Negocios
  • Cursos
  • Monterrey
  • Fechas disponibles
  • 5 Días

... del curso es de 15 horas lectivas, repartidas en sólo 5 días de formación. El horario es de tardes, por lo que si trabajas de mañanas podrás compatibilizar tu actualización profesional en atención al cliente sin ningún problema. Aprenderás, entre otras cosas, a entender el servicio como una ventaja competitiva... Aprende sobre: Desempeño del personal, Calidad en el servicio, Servicio de atención al cliente...

$ 5001-10000

... del curso es de 15 horas lectivas, repartidas en sólo 5 días de formación. El horario es de tardes, por lo que si trabajas de mañanas podrás compatibilizar tu actualización profesional en atención al cliente sin ningún problema. Aprenderás, entre otras cosas, a entender el servicio como una ventaja competitiva... Aprende sobre: Desempeño del personal, Calidad en el servicio, Servicio de atención al cliente...

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  • Excelente método de impartición, el maestro muy capacitado y excelentes instalaciones.
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Ventas de Alto Desempeño

KAPRA Evoluciona
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 2 Días
  • Prácticas en empresa

...Aprenderás técnicas de comunicación persuasiva ayudando al cliente a tomar una buena decisión de compra en menor tiempo favorable para el vendedor... Aprende sobre: Cierre de ventas, Atención al cliete, Manejo de objeciones...

$ 1001-2000
¡12% de ahorro!

Calidad en el Servicio Telefónico

Canacintra Tijuana
  • Capacitación laboral
  • Tijuana
  • Fechas disponibles

...Objetivo del curso: Al final del curso, el participante diseñará su propia estrategia de comunicación, trucos lingüísticos y conductuales basados en modelos mentales y de percepción de los clientes.... Aprende sobre: Indicadores de calidad, Servicio al cliente, Atención telefónica...

$ 1,400

Curso Calidad en el Servicio Para Restaurantes - In Company

Kpa - Instituto de Capacitación Empresarial
  • Cursos
  • México
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...Desarrollar técnicas para el mejoramiento de la Calidad en la Atención y Servicio al Cliente. Manejar clientes difíciles. Identificar las expectativas que tienen los clientes y las repercusiones de no cumplirlas. Aprender cómo desarrollar una actitud de servicio al cliente. Conocer las reglas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Trato profesional...

Precio a consultar

Atención Al Cliente y Manejo de Clientes Difíciles

Contacto Humano Capacitacion :Desarrollo Humano y Organizacional
  • Cursos

...Objetivo del curso: Dotamos al personal que apoya el área comercial, con herramientas útiles para enfrentar clientes molestos y difíciles, en cualquier entorno de ventas. Mejoramos su actitud ante el teléfono, la visita y la atención al cliente en mostrador y punto de venta. Destinatarios...

$ 2,500 más IVA
Premium

Calidad y Servicio al Cliente

5.0
2 opiniones
  • muy recomendable
    ← | →
  • Ampliamente recomendado, excelente capacitación con maestros super capacitados dnd te explican detalladamente todo ok
    ← | →
Escuela de Negocios Guadalajara
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

... las actividades apropiadas para ofrecer la mejor calidad en el servicio a los clientes con los que interactùa en su labor diaria. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y la Escuela de Negocios Guadalajara... Aprende sobre: Manejo de quejas, Escenarios de un equipo de trabajo, Calidad al servicio y Servicio al Servicio...

$ 1001-2000

... las actividades apropiadas para ofrecer la mejor calidad en el servicio a los clientes con los que interactùa en su labor diaria. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y la Escuela de Negocios Guadalajara... Aprende sobre: Manejo de quejas, Escenarios de un equipo de trabajo, Calidad al servicio y Servicio al Servicio...

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Servicio y Atención al Cliente la Clave del Éxito

Ceballos Consultores, S.C.
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 4 Días

...En el Seminario la clave de la satisfacción del cliente aprenderás las técnicas, estrategias que generarán una cultura de servicio de excelencia al cliente produciendo clientes frecuentes y satisfechos que elevarán la productividad, ventas de la empresa, así como la fidelidad de sus clientes.... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Servicio al cliente, Plan de acción...

$ 1,450 más IVA

Procesos de Gestión Administrativa

Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de Coahuila CECYTEC
  • TSU
  • Ramos Arizpe
  • Fechas disponibles

...Módulo 1 Auxiliar Contable Módulo 2 Auxiliar de Costos Módulo 3 Auxiliar de Ventas, atención y servicio al cliente Módulo 4 Administrativo... Aprende sobre: Organización de la empresa, Gestión administrativa, Auxiliar de Ventas...

$ 5001-10000

Atención al Público

5.0
1 opinión
  • Me agradó la forma en como explicaba el curso
    ← | →
Centro de Capacitación y Asistencia Empresaria Integral
  • Capacitación laboral
  • México
  • Fechas disponibles

... de Capacitación y Asistencia Empresaria Integral ofrece su curso Atención al Público. Con este curso obtendrás los conocimientos para aplicar los principios que te permitan relacionarte con tu público de una manera, ordenada, adecuada y eficaz, lo que generará una imagen positiva para tu empresa, lo que traerá consigo mejoras... Aprende sobre: Manejo de conflictos, El valor del cliente, Desgaste laboral...

$ 16,500

... de Capacitación y Asistencia Empresaria Integral ofrece su curso Atención al Público. Con este curso obtendrás los conocimientos para aplicar los principios que te permitan relacionarte con tu público de una manera, ordenada, adecuada y eficaz, lo que generará una imagen positiva para tu empresa, lo que traerá consigo mejoras... Aprende sobre: Manejo de conflictos, El valor del cliente, Desgaste laboral...

  • Me agradó la forma en como explicaba el curso
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Calidad y Calidez en la Atención y Servicio al Cliente

Customer Care Associates
  • Cursos
  • Monterrey
  • Fechas disponibles

...Este curso busca dotar de las habilidades necesarias para solucionar los servicios entablando una mejor comunicación con los Clientes. Además de las habilidades de negociación que integren los esfuerzos de los diferentes involucrados en la solución de los problemas y servicios. Propiciar... Aprende sobre: Planeación estratégica, Servicio al cliente, Atención a cliente...

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  • Cursos atencion cliente tijuana
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