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Cursos de atencion servicio cliente
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...A la par del desarrollo del curso los participantes desarrollarán su propio manual de atención y servicio al cliente hostiles, que funja como una guía confiable para su departamento y los colaboradores venideros... Aprende sobre: QUEJAS CON CLIENTES HOSTILES, Servicio al cliente, Resolución de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2024
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...1.- TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNO 1.1.Qué significa trabajar bajo una cultura de Servicio al Cliente Interno’ 1... Aprende sobre: Gestión telefónica, Actitud positiva, Servicio al cliente...
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Excelente curso, incluye los temas más importantes y están muy bien desarrollados y explicados.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... y su cliente interno, debido a que normalmente el empleado se limita a despachar, o no tiene ni la más remota idea de que es dar un excelente servicio, ya que estos personajes atienden por rutina sin asegurarse de que el cliente debe tener una grata, muy grata impresión de la entidad que visita, de la persona... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Comunicación empatica que persuade al cliente, Imagen personal...
... y su cliente interno, debido a que normalmente el empleado se limita a despachar, o no tiene ni la más remota idea de que es dar un excelente servicio, ya que estos personajes atienden por rutina sin asegurarse de que el cliente debe tener una grata, muy grata impresión de la entidad que visita, de la persona... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Comunicación empatica que persuade al cliente, Imagen personal...
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Excelente curso, incluye los temas más importantes y están muy bien desarrollados y explicados.
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He comenzado hace muy poco mi experiencia en esta escuela, mi maestría se ha visto rodeada de muy buenos contenidos y para ser un MBA puedo decir que ha superado mi expectativas de aprendizaje, profesores que resuelven dudas con rapidez, materiales de apoyo actuales y muy bien diseñados.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Servicio de atención al cliente a través de X Corp. Contenidos Uso de Hashtags y Trending Topic X Corp. Analytics TweetDeck Audiense Hootsuite... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Master online euroinnova, Euroinnova cursos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
... Servicio de atención al cliente a través de X Corp. Contenidos Uso de Hashtags y Trending Topic X Corp. Analytics TweetDeck Audiense Hootsuite... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Master online euroinnova, Euroinnova cursos...
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He comenzado hace muy poco mi experiencia en esta escuela, mi maestría se ha visto rodeada de muy buenos contenidos y para ser un MBA puedo decir que ha superado mi expectativas de aprendizaje, profesores que resuelven dudas con rapidez, materiales de apoyo actuales y muy bien diseñados.
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Clase a clase ha sido un verdadero desafio de aprendizaje, me encuentro aun muy entusiasmada con mi experiencia que estoy segura se mantendrá de esta forma, muy buen curso y lo recomiendo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Tipos de eCommerce Atención al cliente Embudos de conversión Casos de éxito UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN AL COPYWRITING ¿Qué es el copywriting... Aprende sobre: Comportamiento del internauta, Comercio electrónico, Efecto viral...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... Tipos de eCommerce Atención al cliente Embudos de conversión Casos de éxito UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN AL COPYWRITING ¿Qué es el copywriting... Aprende sobre: Comportamiento del internauta, Comercio electrónico, Efecto viral...
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Clase a clase ha sido un verdadero desafio de aprendizaje, me encuentro aun muy entusiasmada con mi experiencia que estoy segura se mantendrá de esta forma, muy buen curso y lo recomiendo.
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Buen contenido y tipo de formación es la que recibes, muy satisfecho con los resultados.
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Me han entregado una excelente atención y muy buen respaldo despues de finalizar el curso, lo recomiendo sin duda ha educa y a sus materias.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS Terminología específica en la atención al cliente Expresiones habituales en la atención al cliente/consumidor Estilos... Aprende sobre: Los demostrativos, Los verbos irregulares, Pronombres personales de objeto...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS Terminología específica en la atención al cliente Expresiones habituales en la atención al cliente/consumidor Estilos... Aprende sobre: Los demostrativos, Los verbos irregulares, Pronombres personales de objeto...
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Buen contenido y tipo de formación es la que recibes, muy satisfecho con los resultados.
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Me han entregado una excelente atención y muy buen respaldo despues de finalizar el curso, lo recomiendo sin duda ha educa y a sus materias.
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Según las reseñas que he pidido ver en internet es una escuela muy completa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Captación de la atención del cliente El desarrollo argumental Discusión y razonamiento La puesta en práctica Alcanzar el acuerdo, la negociación UNIDAD... Aprende sobre: Promoción inmobiliaria, Herramientas de marketing, Marketing internacional...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... Captación de la atención del cliente El desarrollo argumental Discusión y razonamiento La puesta en práctica Alcanzar el acuerdo, la negociación UNIDAD... Aprende sobre: Promoción inmobiliaria, Herramientas de marketing, Marketing internacional...
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Según las reseñas que he pidido ver en internet es una escuela muy completa.
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Maestría Internacional en Tratamientos Corporales + Maestría Internacional en Técnicas Hidrotermales
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Tienen una variedad de cursos que sin duda son actuales
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de servicios de higiene e hidratación facial y corporal, Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente. Técnicas para corregir las desviaciones... Aprende sobre: Protección de datos, Estética facial, Prevención de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
... de servicios de higiene e hidratación facial y corporal, Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente. Técnicas para corregir las desviaciones... Aprende sobre: Protección de datos, Estética facial, Prevención de riesgos...
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Tienen una variedad de cursos que sin duda son actuales
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Me han recomendado educa se ve que es un buen centro y que sus alumnos salen muy bien preparados de ella.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... - Aromaterapia UNIDAD DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN AL CLIENTE Calidad y atención al cliente Comunicación y contacto con el cliente - Comunicación no verbal Comunicación... Aprende sobre: Control de calidad, Estética canina, Peluquería felina...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Lo mejor fue los temas indicados sobre el curso.
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- Maestría
- En línea
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- 12 Meses
... de servicios de higiene e hidratación facial y corporal, Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente. Técnicas para corregir las desviaciones... Aprende sobre: Control de calidad, Condiciones de trabajo, Masaje estético...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Lo mejor fue los temas indicados sobre el curso.
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- Maestría
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- 12 Meses
... como base del marketing relacional, las herramientas para los programas de fidelización, la segmentación de clientes, el custumer relationship management o CRM, el e-commerce, entre otros. Este curso se presenta en la metodología online, de tal manera que el alumno cuente con total autonomía de organizar... Aprende sobre: Marketing internacional, Plan de marketing, Marketing relacional...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Una escuela que ha sacado lo mejor de mi en el ambito profesional, mis profesores han sido gentiles y con muy buenos conocimientos, las clases que realizan son bastante dinámicas y al finalizar estas te realizan ejercicios prácticos que a mi parecer se aprende de mucha mejor forma.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... Posteriormente, se tendrá un modulo de inglés especializado en el comercio, con conceptos como la atención al cliente, las técnicas de ventas en inglés y la comunicación comercial. Esta formación se ofrece en la modalidad online, de manera que puedas decidir cómo manejas tu tiempo y espacio de aprendizaje... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Euroinnova cursos, Master online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
.... Posteriormente, se tendrá un modulo de inglés especializado en el comercio, con conceptos como la atención al cliente, las técnicas de ventas en inglés y la comunicación comercial. Esta formación se ofrece en la modalidad online, de manera que puedas decidir cómo manejas tu tiempo y espacio de aprendizaje... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Euroinnova cursos, Master online euroinnova...
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Una escuela que ha sacado lo mejor de mi en el ambito profesional, mis profesores han sido gentiles y con muy buenos conocimientos, las clases que realizan son bastante dinámicas y al finalizar estas te realizan ejercicios prácticos que a mi parecer se aprende de mucha mejor forma.
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- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales. Por ello, con la realización del presente Master en Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos, se obtendrán los conocimientos necesarios para comunicar y atender al cliente en hostelería y turismo.... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Riesgos laborales...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
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- 12 Meses
... - Publicidad convencional y no convencional - Internet como medio publicitario y de relaciones con clientes Modelos de planes de medios: - Fuentes de información... Aprende sobre: La segmentación del mercado, La delimitación del mercado objetivo, El análisis de la demanda...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
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- 12 Meses
... Servicio de atención al cliente a través de X Corp. Contenidos Uso de Hashtags y Trending Topic X Corp. Analytics TweetDeck Audiense Hootsuite... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Marketing deportivo, Master euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
- Maestría
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- 12 Meses
... la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales. Por ello, con la realización del presente Master en Operaciones de Recepción en Alojamientos, se obtendrán los conocimientos necesarios para comunicar y atender al cliente en hostelería y turismo..... Aprende sobre: Gestión de reservas, Información turística, Alojamientos turísticos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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- 12 Meses
.... SOCIAL CRM Introducción Marketing relacional Experiencia del usuario Herramientas de Social CRM UNIDAD DIDÁCTICA 19. ATENCIÓN AL CLIENTE EN FACEBOOK... Aprende sobre: Gestión de eventos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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- 12 Meses
... y el entorno digital y físico en el que opera un producto o servicio para poder desplegar un proyecto estratégico que permita implementar la estrategia correcta de atención al cliente y su experiencia de compra, y muchos temas más. Durante todo el proceso de aprendizaje cuentas con el apoyo de un tutor... Aprende sobre: Comercio electrónico, Áreas funcionales, Herramientas de marketing...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
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Escuela con reconocimiento y prestigio que se ve muy bien respaldado por sus ex alumnos.
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- Maestría
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- Fechas disponibles
- 12 Meses
... en seco: tenacillas, planchas, con molde y fijador, anillas o sortijillas UNIDAD DIDÁCTICA 7. SABER IDENTIFICAR AL CLIENTE. TIPOS DE NECESIDADES Atención... Aprende sobre: Euroinnova cursos, Asesor de imagen personal, Cursos online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
... en seco: tenacillas, planchas, con molde y fijador, anillas o sortijillas UNIDAD DIDÁCTICA 7. SABER IDENTIFICAR AL CLIENTE. TIPOS DE NECESIDADES Atención... Aprende sobre: Euroinnova cursos, Asesor de imagen personal, Cursos online euroinnova...
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Escuela con reconocimiento y prestigio que se ve muy bien respaldado por sus ex alumnos.
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- 12 Meses
... y difusión Contenidos de las páginas Web del alojamiento rural. PARTE 4. RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ALOJAMIENTOS PROPIOS DE ENTORNOS RURALES...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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- 12 Meses
... UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITTER Introducción a Twitter Elementos básicos de Twitter Twitter para empresas Servicio de atención al cliente a través... Aprende sobre: Social Media, Marketing digital, Redes sociales...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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- 12 Meses
... - Publicidad convencional y no convencional - Internet como medio publicitario y de relaciones con clientes Modelos de planes de medios: - Fuentes de información... Aprende sobre: Investigación de mercados, Organización de eventos, Plan de marketing...
*Precio estimado
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900 € 1,170 €
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- 12 Meses
... Equipamiento personal de seguridad - Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa PARTE 3. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS... Aprende sobre: Alojamientos turísticos...
*Precio estimado
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900 € 1,170 €