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Cursos de calidad servicio
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...Permite conocer el proceso de representación de servicios en proyectos de obra civil, precisando la documentación e información de proyecto relacionada e identificando a los agentes intervinientes en su diseño y ejecución, además de los diferentes servicios presentes en urbanización... Aprende sobre: Proyecto de Urbanización, Diseño de las redes, Diseño de servicios...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
...Implementar medidas de prevención de fallas durante las etapas de diseño o proceso del producto o servicio... Aprende sobre: Orientación a resultados, Prevención de riesgos, Análisis de amenazas...
- Cursos
- En línea
- 12h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: Módulo 1: La asistente y su papel en la empresa moderna. Módulo 2: Calidad y calidez. Módulo 3: El teléfono, mi mejor aliado o mi peor... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Gestión telefónica...
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Aprendí mucho en la UGM, la información siempre fue clara y precisa.
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Excelente, la formación que recibes tiene buenas posibilidades a futuro.
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De aquí obtuve los conocimientos que tengo para representar legalmente a una persona, para defender sus intereses y para impartir clases en el área de humanidades.
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- Licenciatura
- Culiacány3 sedes más
- Orizaba, Santiago De Querétaro, San Andrés Tuxtla
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 4 Años
... de Recursos Humanos I Sexto semestre Inglés IV Finanzas Patrimonio Turístico Nacional Planeación Turística Calidad Turística I Comportamiento Organizacional Desarrollo... Aprende sobre: Recursos humanos, Economía del Sector Turístico, Turismo alternativo...
... de Recursos Humanos I Sexto semestre Inglés IV Finanzas Patrimonio Turístico Nacional Planeación Turística Calidad Turística I Comportamiento Organizacional Desarrollo... Aprende sobre: Recursos humanos, Economía del Sector Turístico, Turismo alternativo...
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Excelente, la formación que recibes tiene buenas posibilidades a futuro.
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De aquí obtuve los conocimientos que tengo para representar legalmente a una persona, para defender sus intereses y para impartir clases en el área de humanidades.
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- Diplomados
- Puebla
- Fechas disponibles
- 3 Meses
...de la dirección, organizacional y de marketing, Así como técnicas para establecer una correcta estrategias de comunicación corporativa que agrega valor... Aprende sobre: Comunicación corporativa, Gobierno corporativo, Marco Legal de las Organizaciones...
- Cursos
- México
- Fechas disponibles
...liderazgo y clima IV. COMPROMISO DE CAMBIO. Cambio de paradigmas, la fuerza de la motivación. Patrones de pensamiento, generadores de actitudes... Aprende sobre: Pensamiento positivo, Recursos humanos, Alta Gerencia...
- Licenciatura
- Coyoacány4 sedes más
- Lomas Verdes, Miguel Hidalgo, Texcoco De Mora, Metepec
...La Licenciatura en Nutrición que presenta la Universidad del Valle de méxico, brinda una preparación interdisciplinaria para adquirir competencias en los ámbitos clínico, deportivo, de industria y servicios de alimentos. Entiende y resuelve problemas nutricionales con un criterio profesional... Aprende sobre: Biología celular, Alimentación y salud, Nutrición infantil...
- Licenciatura
- Guanajuato
- Fechas disponibles
... y difusión de la misma. De igual manera, tiene la responsabilidad de investigar el mercado para proporcionar información confiable y adecuada para el desarrollo de productos o servicios, precios y comunicación de los mismos... Aprende sobre: Mercadotecnia internacional, Mercadotecnia directa, Comportamiento del consumidor...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel iniciación
- 14 Semanas
...análisis de tráfico, Cisco Tools, prácticas... Aprende sobre: Acesss list, Calidad de servicio...
- Maestría
- Semipresencial
- Con RVOE
- 2 Años
... una nueva forma de aseguramiento público y de financiamiento de los servicios de salud, que exige una aplicación y administración transparente de los recursos, así como de las prestaciones otorgadas a los beneficiarios. Por lo tanto, deberan implementarse en el país, diferentes e innovadoras maneras... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Salud pública, Auditoría salud...
- Licenciatura
- Tlalpany2 sedes más
- Lomas Verdes, Metepec
- Fechas disponibles
- 9 Semestres
...° Semestre: Desarrollo Humano. Comunicación Efectiva. Técnicas Culinarias I. Adquisición y Calidad de los Alimentos. Historia de la Gastronomía. Higiene... Aprende sobre: Artes culinarias, Cocina profesional, Cocina mexicana...
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No solo por ser una universidad y preparatoria todo tiene que ser seriedad y estudio, al contrario La Salle Morelia siempre se encuentra con una gran alegría y ánimo desde los de nuevo ingreso, hasta los que muy pronto serán profesionales. Una excelente escuela
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El campus más bello de Saltillo, un lugar para el aprendizaje y la enseñanza con un profundo sentido humano y moral
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- Licenciatura
- Morelia
- Fechas disponibles
- 8 Semestres
... Desarrollo del Plan Comercial Mercadotecnia Internacional y Multicultural Taller de Investigación Cuantitativa de Mercados Mercadotecnia Social y de Servicios... Aprende sobre: Herramientas de calidad, Responsabilidad Social, Contabilidad financiera...
... Desarrollo del Plan Comercial Mercadotecnia Internacional y Multicultural Taller de Investigación Cuantitativa de Mercados Mercadotecnia Social y de Servicios... Aprende sobre: Herramientas de calidad, Responsabilidad Social, Contabilidad financiera...
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No solo por ser una universidad y preparatoria todo tiene que ser seriedad y estudio, al contrario La Salle Morelia siempre se encuentra con una gran alegría y ánimo desde los de nuevo ingreso, hasta los que muy pronto serán profesionales. Una excelente escuela
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El campus más bello de Saltillo, un lugar para el aprendizaje y la enseñanza con un profundo sentido humano y moral
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de los temas que encontrarás en este curso, por favor, ve a la pestaña llamada 'Temario' donde podrás hacerte una mejor idea de los módulos y contenidos de este programa. No pierdas la oportunidad de formarte con profesionales de experiencia y alta calidad. No dudes en hacer clic en el botón "Pide información... Aprende sobre: Venta Online, Asistencia al cliente, Venta personalizada...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Cursos
- Coyoacán
- Nivel avanzado
- 12 Semanas
... el examen que son: • ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DE LA CALIDAD • ADMINISTRACIÓN DE LAS FINANZAS • ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA • ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS CURSO PARA PRESENTAR EL EXAMEN: 1 o 8 de Diciembre del 2017. DIRECCIÓN DEL CURSO: Av. Copilco #102 -1, Col. Copilco... Aprende sobre: Servicio al cliente, Desarrollo personal, Educacion Financiera...
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La mejor universidad de la región, sin duda. Orgulloso egresado de UNITESBA Universidad.
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Es una excelente universidad. Estoy muy agradecido con la formación que recibí.
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Excelente universidad, un orgullo estudiar aquí
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- Licenciatura
- Celaya
- Sep-2026
- 10 Cuatrimestres
... PROFESIONAL Octavo cuatrimestre CHOCOLATERÍA Y CONFITERÍA COCINA INTERNACIONAL III ESTABLECIMIENTOS DE ALIMENTOS Y BEBIDAS CALIDAD EN EL SERVICIO FORMACIÓN... Aprende sobre: Atención al Cliente, Recursos humanos, Servicios culinarios...
... PROFESIONAL Octavo cuatrimestre CHOCOLATERÍA Y CONFITERÍA COCINA INTERNACIONAL III ESTABLECIMIENTOS DE ALIMENTOS Y BEBIDAS CALIDAD EN EL SERVICIO FORMACIÓN... Aprende sobre: Atención al Cliente, Recursos humanos, Servicios culinarios...
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La mejor universidad de la región, sin duda. Orgulloso egresado de UNITESBA Universidad.
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Es una excelente universidad. Estoy muy agradecido con la formación que recibí.
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Excelente universidad, un orgullo estudiar aquí
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- Cursos
- Guadalajaray25 sedes más
- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
- Nivel avanzado
- 2 Días
...Las 8 disciplinas, es una de las técnicas empleadas para la determinación de soluciones efectivas, con el fin de obtener la mejor calidad de nuestro producto o servicio. Con la metodología 8 D se puede encontrar la causa de raíz de cualquier problema, elaborar una solución a corto plazo y diseñar... Aprende sobre: Herramientas de gestión, Solución efectiva, Solución de problemas...
- Diplomados
- Puebla
- Fechas disponibles
...DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA Ser gobernante/a de hotel es un puesto muy importante dentro de la gestión de un hotel, ya que es una de las personas encargadas de proporcionar una buena imagen del hotel y sus servicios. Profesiones como la de gobernante/a de hotel están hoy en día en pleno crecimiento... Aprende sobre: Calidad total, Limpieza de alojamientos, Gestión de pisos...
- Cursos
- México
...Objetivo del curso: Diseñado para proveer de las herramientas necesarias para prestar un servicio de calidad y excelente actitud de servicio, con estas herramientas podrá aplicar técnicas de negociación, habilidades de comunicación, inteligencia emocional, así como la capacidad de resolución...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 60h
... del servicio postventa ofrecido a los clientes. - Conocer la información del cliente a la empresa y su tratamiento a manos de quejas, sugerencias, reclamaciones y cuestionarios de evaluación. - Aprender las técnicas de registro y archivo de la información. - Aprender a elaborar y utilizar una base de datos... Aprende sobre: Atención al consumidor, Comunicación interpersonal, Atención al Cliente...
- Cursos
- Guadalajaray24 sedes más
- Puebla, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida, Villahermosa ...
- Nivel avanzado
- 1 Día
... Servicio al cliente interno como expresión del trabajo en equipo... Aprende sobre: Comunicación interna, Dirección de equipos, Desarrollo de equipos...
- Cursos
- Monterrey
... surgir durante una auditoría con respecto a estos requerimientos. Destinatarios del curso: Personas que tengan o vayan a tener relación directa con el Sistema de Administración de Calidad...
- Cursos
- Texcoco de Mora
...Objetivo del curso: Saber asignar la responsabilidad del proceso de ventas / servicio al empleado que efectúa estas tareas. Este es el nuevo panorama en donde la competencia y la Calidad en el Servicio son elementos fundamentales en los que deben desenvolverse los empleados de primera línea...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... del ejecutivo telefónico, su ética profesional, la modulación de la voz, la comunicación eficaz, la llamada de servicio y la inteligencia emocional... Aprende sobre: Comprender las necesidades, Ética profesional, Llamada outbound}...