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Tipo de estudios
  • Todos 3348
  • Carreras 1443
  • Educación continua 1171
  • Posgrados 673
  • Ed. media y básica 56
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 462
  • Nivel iniciación 133
  • Nivel intermedio 216
  • Nivel avanzado 113
Precio
  • $ 30,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500 o menos
Precio máximo
  • Todos
  • $ 30,000
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500
Temática
  • Todos 3348
  • Ingeniería y mecánica 226
  • Gastronomía 198
  • Gestión de la calidad 186
  • Dirección y administración 176
  • Electricidad y electrónica 143
  • Atención al cliente 133
  • Enfermería 120
  • Programación y análisis 118
  • Sector salud - Más temáticas 117
  • Mercadotecnia 113
  • Hotelería y turismo - Más temáticas 112
  • Administración de empresas - Más temáticas 111
  • Industria - Más temáticas 107
  • Administración de empresas turísticas 102
  • Química 94
  • Alimentación 84
  • Acción comercial y ventas 83
  • Dietética y nutrición 78
  • Comercio internacional 77
  • Computación - Más temáticas 67
  • Distribución y logística 52
  • Administración y secretariado 48
  • Estética 46
  • Inglés 46
  • Recursos humanos y capacitación 46
  • Inmobiliaria y construcción 43
  • Organización de la empresa 38
  • Compras y abastecimiento 36
  • Químico y farmaceútico 28
  • Veterinaria 25
  • Telecomunicaciones 25
  • Administración de almacén 22
  • Educación 22
  • Medio ambiente 20
  • Transportes y educación vial 20
  • Gobierno - Más temáticas 19
  • Seguridad 19
  • Gerontología 18
  • Certificación de calidad 18
  • Automotriz y mecánico 17
  • ONG 16
  • Creación de empresas 16
  • Administración de proyectos 14
  • Finanzas y contabilidad 13
  • Metrología y calidad 13
  • Agua y energía 13
  • Farmacia 12
  • Medicina 11
  • Administración de la producción 11
  • Bibliotecas y archivos 11
  • Investigación de mercados 10
  • Biología y biotecnología 9
  • Gobierno federal 9
  • Psicología 9
  • Guía turística 8
  • Periodismo y comunicación 7
  • Banca 7
  • Podología 7
  • Técnicas de presentación 6
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Inicio
Duración
  • Horas 395
  • Días 408
  • Semanas 131
  • 3 meses 163
  • 6 meses 61
  • 9 meses 21
  • Año(s) 1540
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 193
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 131
  • Título estatal (oficial) 53
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 3348
  • En línea / A distancia 912
  • Presencial 2284
  • Semipresencial 81
  • In company 71

Formación relacionada

  • Sistemas calidad productividad
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  • Sistemas gestion calidad
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  • Cursos sistemas calidad
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  • Cursos control total calidad
Ranking FSO 2025
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TALENT TRAIN

Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente: Clave para una atención efectiva y sostenible

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 12h

...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...

Precio a consultar
¡29% de ahorro!
Excellen Training

Servicio al Cliente Interno

5.0
3 opiniones
  • El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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  • Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas. Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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  • Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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Excellen Training
  • Cursos
  • Querétaro
    y
    1 sede más.
    • Azcapotzalco
  • Jul-2026
  • 5 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

... de verdad 3.2. El ciclo del servicio 3.3. Identificando las necesidades de los clientes 4. HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES PARA BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Servicio al cliente, Mejores practicas de servicio al cliente...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

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ASICE

SERVICIO AL CLIENTE CON ENFOQUE EN AGENCIAS AUTOMOTRICES

ASICE
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...Este curso está diseñado para proporcionar a los empleados de agencias automotrices las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional. A través de técnicas específicas y prácticas efectivas, los participantes aprenderán a manejar interacciones con clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de conflictos, Comunicación efectiva...

$ 2,000

Aseguramiento de la Calidad de Resultados con MINITAB

Instituto de Corrosión Y Protección - PUCP
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • 21h - 4 Semanas

...En nuestras diferentes actividades diarias ya sean estas comerciales, de producción o de investigación para poder tomar decisiones u obtener conclusiones generalmente es necesario cuantificar algún parámetro o atributo de la materia, por ello cada día es mayor la demanda de los servicios... Aprende sobre: Control de calidad, Parametros de desempeño, Aseguramiento de la calidad...

$ 4,726 IVA exento

Experto en Gestión de Calidad Empresarial

Consultores Cualliteki
  • Cursos
  • En línea
  • 2 Semestres

... en el ámbito de la calidad adquiriendo no solo los conocimientos de los sistemas más empleados sino aquellos que les permita manejar herramientas mas complejas y eficaces para mejorar el comportamiento empresarial en material de calidad... Aprende sobre: Gestión de la calidad...

Precio a consultar

El Secreto Mágico para Perfeccionar el Servicio al Cliente

CAPACOEM
  • Capacitación laboral
  • Benito Juárez
  • Nivel intermedio
  • 1 Día

...Aprende el secreto para perfeccionar el servicio al cliente, generando calidad y lealtad en tus clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente...

$ 3,650 más IVA

5'S para la Calidad Corto

Alpha Quality Systems de México
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Nivel iniciación
  • 1 Día

... del área de calidad... Aprende sobre: Limpieza e higiene industrial, Eliminar Mudas...

$ 1,000 más IVA

Aseguramiento de la Calidad en Laboratorios de Ensayo

Instituto de Corrosión Y Protección - PUCP
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • 20h - 4 Semanas

...En nuestras diferentes actividades diarias ya sean estas comerciales, de producción o de investigación para poder tomar decisiones u obtener conclusiones generalmente es necesario cuantificar algún parámetro o atributo de la materia, por ello cada día es mayor la demanda de los servicios... Aprende sobre: Laboratorios químicos, Planificación de la Calidad, ISO/IEC 17025...

$ 4,726 IVA exento

INGENIERIA INDUSTRIAL EN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

Universidad de Chihuahua Campus Mazatlán
  • Licenciatura
  • Mazatlán
  • Con RVOE
  • Fechas disponibles
  • 3 Años
  • Prácticas en empresa

... la mecánica, electrónica de control, sistemas de información y administración y finanzas para adaptarse a los cambios de las tecnologías en estas áreas y, en su caso, generarlos, respondiendo así a las necesidades que se presentan en las ramas productivas y de servicios del país para lograr el bienestar... Aprende sobre: Ingeniería industrial, Industrias químicas...

$ 1,800/mes

Curso de Secretariado Administrativo y Atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Me gusta la información que presentan
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Centro Nacional de Educación a Distancia
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 240h

... y servicio al cliente, ventas, procedimientos administrativos, liquidación de sueldos y demás. La capacitación es fundamental para poder ejercer la función correctamente... Aprende sobre: Atención telefónica, Relaciones publicas, Servicio al cliente...

Precio a consultar

... y servicio al cliente, ventas, procedimientos administrativos, liquidación de sueldos y demás. La capacitación es fundamental para poder ejercer la función correctamente... Aprende sobre: Atención telefónica, Relaciones publicas, Servicio al cliente...

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Mtría en Administración de Hospitales y Servicios de Salud

Universidad Cuauhtemoc Campus Aguascalientes
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 6 Cuatrimestres

...Su propósito es formar profesionales con conocimientos, habilidades y actitudes de gestión que les permitan administrar efectivamente los recursos de las instituciones prestadoras de servicios de salud. Los egresados podrán elevar la calidad de los procesos de la institución a la que pertenecen... Aprende sobre: Recursos humanos...

Precio a consultar

Servicio al Cliente Interno

Sícap
  • Cursos
  • Baja California
  • Fechas disponibles

...Objetivo del curso: Lograr que el participante tome conciencia de la importancia del servicio como un sistema, como una actitud y elemento que puede ejercer con los clientes internos y externos, lo cual permitirá aumentar la calidad y productividad. Destinatarios del curso: personal de todas...

Precio a consultar

ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

Universidad Del Golfo
  • Especialidad
  • Tampico
  • Fechas disponibles
  • 3 Cuatrimestres

... administrativas dentro de sus lugar de trabajo. Identificar y proponer la viabilidad de los proyectos administrativos en el área de salud. Búsqueda de información especializada en enferemería que permita justificar proyectos administrativos para la mejora de la calidad en los servicios de la salud. Tomar... Aprende sobre: Enfermería de cuidados intensivos, Administración salud, Enfermería maternal...

Precio a consultar

CON ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE

SERVICIOS PARA EL DESARROLLO SOCIAL Y HUMANO (SEDESOHU)
  • Capacitación laboral
  • Irapuato
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • Prácticas en empresa

...La atención al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, por lo tanto, las empresas e instituciones requieren de estrategias cuantitativas y cualitativas que les permitan ofrecer sus productos y servicios a través de una atención de excelencia... Aprende sobre: Actitud proactiva, Servicio al cliente, Actitud de servicio...

$ 501-1000

Licenciatura en Ingeniería en Obras y Servicios

U de G - Universidad de Guadalajara
  • Preparatoria
  • Guadalajara

...Objetivo del curso: será capaz de: ejecutar obras planificadas; cuidar la calidad y costo de los materiales; interpretar planos y diagramas para una fácil y rápida comunicación grupal; realizar estudios preliminares. Destinatarios del curso: a quienes posean s estabilidad emocional, sentido... Aprende sobre: Dirección de obras...

$ 20001-30000

Redes y Servicios de Computo

Uv - Universidad Veracruzana
  • Cursos
  • Xalapa

...El Programa Educativo de Redes y Servicios de Cómputo de la Facultad de Estadística e Informática de la Universidad Veracruzana, asume el compromiso de la formación integral, ética, proactiva y de calidad, de hombres y mujeres profesionales en el área de Redes y administración de servicios... Aprende sobre: Habilidades del pensamiento...

Precio a consultar

Licenciatura en Nutrición y Servicios Alimentarios

Universidad Autónoma de Fresnillo
  • Licenciatura
  • Fresnillo

...El estudiante de Licenciatura en Nutrición y Servicios Alimentarios adquirirá conocimientos acerca de: En cuanto a nutrición clínica aprenderá la correcta evaluación de un paciente con patologías específicas y saber diferenciarlas, aprenderá a formular cálculos dietéticos para individuos sanos... Aprende sobre: Comunicación oral, Habilidades gerenciales, Nutrición clínica...

Precio a consultar

Imagen Profesional en los Servicios

War Room Consultores
  • Cursos
  • Hermosillo

...Objetivo del curso: Tener más y mejores clientes y alcanzar una práctica comercial exitosa, son objetivos comunes de las micro, pequeñas y medianas empresas de servicio. Este curso expone las técnicas del marketing, de la comunicación y de la ingeniería en imagen pública para alcanzar estas metas...

Precio a consultar

Atención a Servicios Públicos

Instituto Interdisciplinario de Educacion Superior
  • Cursos
  • Guanajuato

...Objetivo del curso: Desarrollar cursos de capacitación, que permitan a los participantes contar con las técnicas y los procedimientos operativos, para brindar servicios cada vez mejores a la ciudadanía, y solucionar sus demandas...

Precio a consultar

Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad

Ceunico Centro Universitario de Coatzacoalcos
  • Maestría
  • Coatzacoalcos
  • Fechas disponibles
  • 2 Años

...Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito de la gestión de calidad, esta formación que Emagister.com.mx incorpora a su catálogo formativo te interesará. Aplicaras las teorías de los sistemas de la calidad y la productividad así como las estrategias de manufactura esbelta... Aprende sobre: Gestion de calidad, Manufactura esbelta, Gestión de la calidad...

Precio a consultar

Telemarketing y Servicios Efectivos

Isap, Instituto Sonorense de Administración Pública
  • Cursos
  • Hermosillo

... Proporcionar a los participantes las estratégias, técnicas y prácticas necesarias para mejorar la calidad en el servicio, procurando siempre alcanzar y superar...

Precio a consultar

Servicio Excelente al Cliente

Instituto de Desarrollo Humano
  • Cursos
  • In company (en Naucalpan)

...Objetivo del curso: Que los participantes: Identifiquen la importancia y beneficios de proporcionar un servicio excelente para incrementar los negocios bajo su responsabilidad. Analicen y aprendan los componentes de un servicio que supere las expectativas del cliente. Aprenderán como reconocer...

$ 28,800 IVA exento
Premium
ITAM

Diplomado en Dirección y Desarrollo de Negocios, versión en línea

5.0
4 opiniones
  • Mejor para referirse a las guías
    ← | →
  • mucha interacción con los locales, por lo que se aprende mucho de la práctica y el uso diario español. el curso de idioma en la escuela tiene un grupo mixto de diferentes niveles, por lo que es difícil avanzar. pero te dan algunas ideas útiles.
    ← | →
  • Me enseñó a exigirme y a ser excelente. A cuestionar y pensar la mejor solución.
    ← | →
ITAM
  • Diplomados
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • 29 set. 2026
  • 132h - 8 Meses

.... Mejora de procesos  Flujo de servicio.  El concepto de “mejora para bien”.  Mapa de flujo de valor (VSM).  Caso de estudio con aplicación... Aprende sobre: Las expectativas de los grupos de interés, Teoría de la partida doble, Modelo de mejora e innovación...

más de $ 70000

.... Mejora de procesos  Flujo de servicio.  El concepto de “mejora para bien”.  Mapa de flujo de valor (VSM).  Caso de estudio con aplicación... Aprende sobre: Las expectativas de los grupos de interés, Teoría de la partida doble, Modelo de mejora e innovación...

  • Mejor para referirse a las guías
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  • mucha interacción con los locales, por lo que se aprende mucho de la práctica y el uso diario español. el curso de idioma en la escuela tiene un grupo mixto de diferentes niveles, por lo que es difícil avanzar. pero te dan algunas ideas útiles.
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  • Me enseñó a exigirme y a ser excelente. A cuestionar y pensar la mejor solución.
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Reseñas Cursos de calidad servicio

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Obtuve los conocimientos necesarios para mejorar mi vida profesional, para mejorar mis habilidades y ahora tengo más perspectivas laborales. Josefina Alcantara Diplomado en Dirección y Desarrollo de Negocios, versión en línea
5.0
mucha interacción con los locales, por lo que se aprende mucho de la práctica y el uso diario español. el curso de idioma en la escuela tiene un grupo ... PETRA Diplomado en Dirección y Desarrollo de Negocios, versión en línea

Reseñas Cursos de calidad servicio

5.0
Mejor para referirse a las guías HEIKKI Diplomado en Dirección y Desarrollo de Negocios, versión en línea
5.0
Me enseñó a exigirme y a ser excelente. A cuestionar y pensar la mejor solución. José Carlos Valdez Diplomado en Dirección y Desarrollo de Negocios, versión en línea
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