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Cursos de calidad servicio interno
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Nuestros cursos están GARANTIZADOS. si no se cubren las expectativas se hace la DEVOLUCIÓN DE SU DINERO. Solicita información a través de Emagister y deja que Excellence Training te contacte a la brevedad. En el Curso - Taller de Calidad en el Servicio que ofrece Excellence Training Services... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Servicio al cliente, Comprender las necesidades...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... 13485 más titulación universitaria, el cual es impartido por EDUCA Business School bajo la modalidad online. Contando con módulos educativos enfocados en que obtengas la mejor capacitación posible, esta maestría te brinda las herramientas para llevar a cabo técnicas de gestión de calidad para productos... Aprende sobre: Auditoría interna, Servicios sanitarios, Sistemas de calidad...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Gestión de costes, Norma UNE, Lean manufacturing...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Gestión de costes, Norma UNE, Lean manufacturing...
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Cursos
- En línea
- 2 Semestres
... las que requieren que su personal tenga una formación específica y amplia en materia de calidad y en los distintos estándares marcados tanto a nivel ISO como a nivel de excelencia en cuanto a herramientas de calidad utilizadas. Dirigido a Estudiantes y profesionales que deseen desarrollar o mejorar su carrera... Aprende sobre: Gestión de la calidad...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
..., desde tu casa. Aprenderás también cómo conseguir trabajo o poner tu propio negocio. Tenemos más de 60 años de experiencia. Más de seis millones de personas han estudiado con nosotros. Estudios con Validez Oficial.* Aprenderás la importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y que el valor... Aprende sobre: Comunicación interna...
- Cursos
- San Luis Potosí
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...todos los involucrados dentro del sistema de EHS en la industria. Introducción del sistema de gestión medioambiental Evaluación de la Organización Sistema... Aprende sobre: ISO 14000, Calidad de vida, Calidad ambiental...
- Cursos
- 6h
...Objetivo del curso: a)Sensibilizar a los asistentes acerca de la importancia de su función dentro de la empresa. b)Conocer que es el servicio y como implementarlo en las actividades diarias. c)Aplicar técnicas telefónicas que les permitan desarrollar un mayor profesionalismo en la atención...
- Capacitación laboral
- Aguascalientes
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 4h - 4 Días
...Taller enfocado al análisis y comprensión de la relevancia del cliente como principal referencia para los negocios. Con este enfoque, se revisan herramientas y elementos de referencia para que los colaboradores establezcan acciones de mejora de su servicio para lograr el éxito de sus negocios... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Marketing interno, Diseño de experiencias...
- Cursos
- (Col. Santa María La Ribera)
- 16h
...Objetivo del curso: Describir y emplear las principales actividades comprobadas que permiten mantener a la empresa informada sobre la percepción de la calidad en el servicio que recibe. Descubrir y utilizar las principales estrategias para evitar que el proyecto de calidad en el servicio pierda...
- Capacitación laboral
- 20h
...Objetivo del curso: Formar auditores internos que permitan el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO-9001 por medio de los procesos de auditoría interna...
- Cursos
- En línea
- May-2024
- 2 Días
... cuando la veo o cuando la escucho • El nivel de la calidad en el servicio al cliente externo es un reflejo de la calidad en el servicio al cliente interno... Aprende sobre: Escucha activa, Trabajo en equipo, Atención telefónica...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... al cliente. Aprenderás a manejar los recursos financieros, a tomar decisiones clave en la gestión del día a día y a crear una cultura de calidad y compromiso entre tu equipo de trabajo. Este programa cuenta con un equipo de profesionales con amplia experiencia en el sector de la atención geriátrica, quienes... Aprende sobre: Plan de marketing, Calidad en el servicio, Empresas de formación...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Licenciatura
- México
- Fechas disponibles
- 8 Semestres
... que permiten a los alumnos vivir la experiencia en el campo laboral a nivel nacional e internacional. Degustación de alimentos y bebidas preparadas por alumnos que les permite saber los resultados obtenidos. Abastecimiento de insumos diarios que garantiza la frescura y calidad de los mismos. Inglés y Francés... Aprende sobre: Comunicación interna, Comunicación interpersonal, Administración de Alimentos y Bebidas...
- Cursos
- A distancia
...Curso dirigido al personal designado por la empresa u organización para realizar las auditorias Internas de sistemas de gestión de calidad implementado bajo la Normativa ISO TS16949...
- Diplomados
- Aguascalientes
- Nivel intermedio
...Desarrollar competencias de personal de los participantes para la operación o implementación efectiva de un sistema de gestión de calidad bajo requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015; con el fin de mejorar el desempeño de la Organización respecto al cumplimiento de sus Objetivos y metas.... Aprende sobre: ISO 9001, Gestión documental, Gestión de la calidad...
- Cursos
- Querétaro
- Nivel avanzado
- 64h - 8 Meses
...Aprende a Implementar la Norma ISO9001:2015 en una empresa con 2 sesiones mensuales, te acompañamos y en 8 meses estará lista la empresa en que colaboras para sus auditorias internas y auditoria de certificación. A. Cada sesión se estructura de la siguiente forma: - Definiciones de norma... Aprende sobre: Procesos industriales, Análisis de procesos, Procesos de producción...
- Cursos
- Benito Juárez
... que presenten problemas de comunicación y desarrollo con el cliente interno...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Manejo del estrés, Calidad en el servicio, Atención telefónica...
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llevo poco tiempo de iniciar la continuación de mis estudios Me parece que la información que brindan para elegir el centro de estudios es muy completo, la comparto ampliamente.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y no tiene pulso Estado de Shock Heridas y hemorragias En caso de heridas simples Heridas complicadas con hemorragia Hemorragias Externas Hemorragia interna... Aprende sobre: Marco normativo, Conceptos básicos sobre seguridad, Accidentes laborales...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... y no tiene pulso Estado de Shock Heridas y hemorragias En caso de heridas simples Heridas complicadas con hemorragia Hemorragias Externas Hemorragia interna... Aprende sobre: Marco normativo, Conceptos básicos sobre seguridad, Accidentes laborales...
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llevo poco tiempo de iniciar la continuación de mis estudios Me parece que la información que brindan para elegir el centro de estudios es muy completo, la comparto ampliamente.
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- Capacitación laboral
- Hermosillo
- Fechas disponibles
... 5. Análisis de la capacidad interna 6. Cuestiones legales y regulatorios C. Despliegue del plan estratégico 1. Los planes de acción 2. La asignación... Aprende sobre: Metrología para la calidad, Planeamiento de la calidad, Normas internacionales de calidad...
- Doctorado
- Tepic
... clásicos, alternativos y críticos sobre el desarrollo sustentable y el impacto de las organizaciones humanas en el ambiente.Argumenta sobre la economía y la valoración económica de servicios ambientales desde la perspectiva del desarrollo sustentable.Explica las teorías de la organización social... Aprende sobre: Estrategias de innovación, Innovación Sustentable, Desarrollo de las organizaciones...
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Son excelentes los seminarios de Excellence Capacitación Ejecutiva.
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Da una perspectiva más clara de cómo puedo mejorar mi calidad en atención al cliente. Excelente seminario, expositor y gran profesionalismo por parte del staff de Excellence.
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Se cumplieron mis expectativas, me llevó mucho conocimiento.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
- Prácticas en empresa
...En Emagister sabemos la importancia que le das a la capacitación de tu personal, como medio de mejora del desempeño. Es por esto que te queremos presentar el programa "Calidad en la Atención y Servicio a Clientes" que lo desarrolla e imparte Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C. en su modalidad... Aprende sobre: Atención a clientes internos y externos, Manejo de conflictos con clientes, Inteligencia emocional...
...En Emagister sabemos la importancia que le das a la capacitación de tu personal, como medio de mejora del desempeño. Es por esto que te queremos presentar el programa "Calidad en la Atención y Servicio a Clientes" que lo desarrolla e imparte Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C. en su modalidad... Aprende sobre: Atención a clientes internos y externos, Manejo de conflictos con clientes, Inteligencia emocional...
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Son excelentes los seminarios de Excellence Capacitación Ejecutiva.
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Da una perspectiva más clara de cómo puedo mejorar mi calidad en atención al cliente. Excelente seminario, expositor y gran profesionalismo por parte del staff de Excellence.
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Se cumplieron mis expectativas, me llevó mucho conocimiento.
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-
Buen manejo del tema
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ME QUEDO CON LA PARTE DE CONCIENCIA SOBRE DEFINICION BIEN Y MAL SERVICIO… HAY O NO HAY SERVICIO
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Entender las necesidades y ayudar al cliente
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- 20 abr. 2024
... internos y externos. El curso lo imparte el centro educativo IMECAF, en una metodología presencial, haciendo más eficiente el aprendizaje. Con esta formación, comprendes y conoces la importancia de trabajar con calidad en la atención al cliente. A través de este programa mejorarás tu actitud ante... Aprende sobre: Servicio al cliente, Lenguaje corporal, Autoestima de los clientes...
... internos y externos. El curso lo imparte el centro educativo IMECAF, en una metodología presencial, haciendo más eficiente el aprendizaje. Con esta formación, comprendes y conoces la importancia de trabajar con calidad en la atención al cliente. A través de este programa mejorarás tu actitud ante... Aprende sobre: Servicio al cliente, Lenguaje corporal, Autoestima de los clientes...
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Buen manejo del tema
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ME QUEDO CON LA PARTE DE CONCIENCIA SOBRE DEFINICION BIEN Y MAL SERVICIO… HAY O NO HAY SERVICIO
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Entender las necesidades y ayudar al cliente
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