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Cursos de manejo clientes
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Diciembre
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... una cultura de calidad en el servicio en una organización, en donde sus colaboradores se sientan comprometidos con la calidad y con el cliente, requiere de varios factores, y uno muy importante es la capacitación?. Los colaboradores hacen lo mejor que pueden. Sin embargo, si se les enseña la manera correcta... Aprende sobre: Manejo de clientes dificiles, Comunicación asertiva, Manejo de quejas...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... didáctica 6. La comunicación escrita MÓDULO 2. ATENCIÓN AL PÚBLICO. EL CONSUMIDOR Unidad didáctica 7. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Comunicación escrita, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para capacitar a empleados que trabajan en ventas de mostrador, brindándoles las habilidades y conocimientos necesarios para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. El enfoque principal es proporcionar técnicas prácticas y efectivas para interactuar... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Fidelización de clientes, Manejo de objeciones...
- Diplomados
- Puebla
- Fechas disponibles
... al cliente Satisfacción del cliente Los componentes de la calidad de un servicio Atención de quejas y reclamaciones Clientes y situaciones difíciles Manejo... Aprende sobre: Atención al Cliente, Corte de cabello, Peluquería canina...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jul-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: 1.-COBRANZA COMO ÁREA DE SERVICIO -La importancia del cliente. - El objetivo de la relación con el cliente. -Trabajo sucio. -Calidad... Aprende sobre: Tono de voz, Cobranza efectiva, Manejo de conflictos...
...Temario: 1.-COBRANZA COMO ÁREA DE SERVICIO -La importancia del cliente. - El objetivo de la relación con el cliente. -Trabajo sucio. -Calidad... Aprende sobre: Tono de voz, Cobranza efectiva, Manejo de conflictos...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... al cliente. Ideal para responsables de logística, jefes de almacén, supervisores de embarques y personal operativo del área... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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La calidad en cada una de las labores es fundamental y hace parte de la evolución en el ejecrcio del desempeño de las labores
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Hay que tomar conciencia que cada labor debe ser desempeñada con calidad, los nuevos retos laborales exigen un mejor desempeño en todas y cada una de las areas que integran cualquier empresa y por ello hay que optimizar los recursos fisicos y humanos, en el caso de la Administración Publica y en nuestro pais ya es necesaria u obligatoria la implementación del sistema de gestión de calidad, lo cual conllevara a que existan mejores controles para el desempeño de las funciones publicas.
Es una manera practica de estudiar, hay mucha facilidad y los programas que se ofrecen son los que tienen gran demanda en el mercado laboral, además contribuyen a ampliar los conocimientos de una forma muy practica para las personas que tienen ocupadas sus agendas, tambien me parece una forma muy pero muy practica de adquirir conocimientos de una forma responsable, seria y objetiva, por eso me siento muy contento de haber tenido acceso a este Diplomado y espero tener acceso a otro programas← | →
- Diplomados
- In company
... y resolución de conflictos 4horas 4. Manejo de Stress 1hora 5. Métodos y herramientas para medir la satisfacción del cliente 2 horas 6. Análisis de resultados...
... y resolución de conflictos 4horas 4. Manejo de Stress 1hora 5. Métodos y herramientas para medir la satisfacción del cliente 2 horas 6. Análisis de resultados...
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La calidad en cada una de las labores es fundamental y hace parte de la evolución en el ejecrcio del desempeño de las labores
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Hay que tomar conciencia que cada labor debe ser desempeñada con calidad, los nuevos retos laborales exigen un mejor desempeño en todas y cada una de las areas que integran cualquier empresa y por ello hay que optimizar los recursos fisicos y humanos, en el caso de la Administración Publica y en nuestro pais ya es necesaria u obligatoria la implementación del sistema de gestión de calidad, lo cual conllevara a que existan mejores controles para el desempeño de las funciones publicas.
Es una manera practica de estudiar, hay mucha facilidad y los programas que se ofrecen son los que tienen gran demanda en el mercado laboral, además contribuyen a ampliar los conocimientos de una forma muy practica para las personas que tienen ocupadas sus agendas, tambien me parece una forma muy pero muy practica de adquirir conocimientos de una forma responsable, seria y objetiva, por eso me siento muy contento de haber tenido acceso a este Diplomado y espero tener acceso a otro programas← | → ver todas
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Mi casa de estudios, cómo no amarla, egresada y académica orgullosamente UdeG
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- Diplomados
- Zapopan
..., involucrados en el manejo de toma de decisiones, que buscan un acuerdo equilibrado de quienes integren dicho proceso... Aprende sobre: Negocios internacionales, Estrategia de recursos humanos, Manejo de conflictos...
..., involucrados en el manejo de toma de decisiones, que buscan un acuerdo equilibrado de quienes integren dicho proceso... Aprende sobre: Negocios internacionales, Estrategia de recursos humanos, Manejo de conflictos...
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Mi casa de estudios, cómo no amarla, egresada y académica orgullosamente UdeG
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El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
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Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
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En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
... descubres varias técnicas que puedes aplicar a cualquier negocio, entre ellas destacamos el método SPIN que busca crear un ambiente de confianza con los posibles clientes para así entenderlos y ofrecerles lo que necesitan. Averigua cuales son las mejores técnicas de ventas actuales realizando... Aprende sobre: Cierre de ventas, Manejo de objeciones, Asesorar al cliente...
... descubres varias técnicas que puedes aplicar a cualquier negocio, entre ellas destacamos el método SPIN que busca crear un ambiente de confianza con los posibles clientes para así entenderlos y ofrecerles lo que necesitan. Averigua cuales son las mejores técnicas de ventas actuales realizando... Aprende sobre: Cierre de ventas, Manejo de objeciones, Asesorar al cliente...
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El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
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Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
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En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
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Abre conferencias gratuitas al público. Tiene plazas de aparcamiento limitadas. Sin embargo, puede estacionar su automóvil en el estacionamiento de Plaza Patria, que se encuentra muy cerca del Ayuntamiento.
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- Cursos
- Tijuana
- Nivel iniciación
- Junio
- 2 Días
... -Atención al cliente -Manejo de Conflictos -Administración del tiempo (agenda) -El manejo efectivo de las Relaciones Públicas -Manejo del estrés -Desarrollo... Aprende sobre: Desarrollo personal, Planeación estratégica, Manejo de conflictos...
... -Atención al cliente -Manejo de Conflictos -Administración del tiempo (agenda) -El manejo efectivo de las Relaciones Públicas -Manejo del estrés -Desarrollo... Aprende sobre: Desarrollo personal, Planeación estratégica, Manejo de conflictos...
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Abre conferencias gratuitas al público. Tiene plazas de aparcamiento limitadas. Sin embargo, puede estacionar su automóvil en el estacionamiento de Plaza Patria, que se encuentra muy cerca del Ayuntamiento.
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- Cursos
- Ciudad de México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
... de Evaluación de Alternativas Fase de Evaluación de Riesgo Caracterología Acompasamiento y Rapport Interpretación de Lenguaje Facial y Corporal Manejo... Aprende sobre: Relacionamiento con Clientes, Atencion a clientes...
- Cursos
- Zapopan
- Fechas disponibles
... del desarrollo de tres competencias claves para los instructores operativos: Técnicas de enseñanza en piso Manejo de grupos Evaluación del aprendizaje Tema... Aprende sobre: Habilidad para solucionar problemas, Operaciones en pymes, Calidad en atención del cliente...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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Buen curso para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...=acción de ventas 1.1.6. Proactividad 1.1.7. Actitud amistosa 1.2. Conocimiento del Cliente 1.3.1. ¿Quiénes son nuestros clientes 1.3. Conocimiento de tu... Aprende sobre: Preguntas de diagnóstico, Conexión emocional, Concertar una cita...
...=acción de ventas 1.1.6. Proactividad 1.1.7. Actitud amistosa 1.2. Conocimiento del Cliente 1.3.1. ¿Quiénes son nuestros clientes 1.3. Conocimiento de tu... Aprende sobre: Preguntas de diagnóstico, Conexión emocional, Concertar una cita...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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Buen curso para mi empresa
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- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...üConcentración en el cliente. üPrimero la Calidad, después el Precio. üNegociación Eficaz. üMarketing Viral üLos principios del Túnel de Ventas... Aprende sobre: Negociación efectiva, Mejora de la Calidad, Desarrollo organizacional...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...Aprende técnicas comprobadas para optimizar cada etapa del proceso de venta, desde la prospección hasta el cierre exitoso. Desarrolla habilidades para conectar con tus clientes, ofrecer valor y superar obstáculos comerciales. Curso ideal para vendedores, gerentes comerciales y equipos de ventas... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Técnicas de venta...
- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
... una mayor comprensión hacia sus clientes, sus compañeros de trabajo, jefes y/o subordinados, logrando crear armonía y sabiendo como manejar conflictos... Aprende sobre: Procesos de producción, Resolución de conflictos, Comunicación efectiva...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... Las necesidades según el perfil psicológico de los clientes 6. Manejo de situaciones difíciles ¿Por qué se disgustan las personas? Los siete pecados del servicio... Aprende sobre: Manejo de la voz, Calidad en el servicio, Etiqueta telefónica...
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- Chihuahua
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Los asistentes aprenden y ensayan las técnicas de exposición ante un público, con ello proyecten adecuadamente lo que la empresa quiere comunicar. Va dirigido al personal que debe hacer presentaciones ante clientes y grupos de trabajo. También para profesionales que se dedican a la docencia... Aprende sobre: Elaboración de apoyos visuales, Manejo del público, Manejo del nerviosismo...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
... y Motivación del Cliente Cierre de Ventas y Fidelización... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Cierre de ventas...
- Cursos
- In company en Ecatepec de Morelos
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
.... Totalmente adaptados a las necesidades de los clientes (tiempos, horarios, distancias. ). Atendemos particulares, empresas, organizaciones e instituciones... Aprende sobre: Trabajo orientado a objetivos, Toma de decisiones, Desarrollo de Habilidades...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... Las necesidades según el perfil psicológico de los clientes 6. Manejo de situaciones difíciles ¿Por qué se disgustan las personas? Los siete pecados del servicio... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al Cliente, Manejo de voz...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 62h - 3 Semanas
...Este Curso es para todos los que quieren tener más clientes y ¡más ventas! Obtendrás más oportunidades de negocio que se transformarán en mayores ingresos, lograrás ahorrar tiempo en tus esfuerzos de venta con un método que se adecúa a tus necesidades. No importa si tienes un pequeño negocio o si... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Manejo de objeciones, Cierre de ventas...
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
... y Motivación del Cliente Cierre de Ventas y Fidelización... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Cierre de ventas...