-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de satisfaccion cliente
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...Impartido por Talent Train Consulting. Capacita en técnicas para atención, resolución y prevención de quejas y reclamaciones, mejorando satisfacción y fidelización del cliente....
-
Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente. 4. Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN... Aprende sobre: Evolución de la calidad, Gestión telefónica, Necesidades del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente. 4. Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN... Aprende sobre: Evolución de la calidad, Gestión telefónica, Necesidades del cliente...
-
Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
← | →
-
Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
← | →
-
Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
← | →
-
Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: ELEVATOR SPEACH, Manejo de objeciones, Etiqueta telefónica...
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: ELEVATOR SPEACH, Manejo de objeciones, Etiqueta telefónica...
-
Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
← | → ver todas
-
Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
← | → ver todas
-
Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
← | → ver todas
-
Es el 2do. Curso que tomo con Intercar y mis respetos a los instructores, gracias por los aprendizajes adquiridos.
← | →
-
Los conocimientos adquiridos son de excelente calidad para lograr el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa logrando enriquecernos a nosotros mismos y nuestro personal.
← | →
- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...ASPECTOS CLAVES EN LA INCORPORACIÓN DEOPERADORES PARA SU MAYOR PERMANENCIA 5.MARKETING Y SERVICIO INTERNO COMO ESTRATEGIA PARA LA RETENCIÓNDE OPERADORES... Aprende sobre: Ley de Pareto, Servicio al cliente, Transporte y distribución...
...ASPECTOS CLAVES EN LA INCORPORACIÓN DEOPERADORES PARA SU MAYOR PERMANENCIA 5.MARKETING Y SERVICIO INTERNO COMO ESTRATEGIA PARA LA RETENCIÓNDE OPERADORES... Aprende sobre: Ley de Pareto, Servicio al cliente, Transporte y distribución...
-
Es el 2do. Curso que tomo con Intercar y mis respetos a los instructores, gracias por los aprendizajes adquiridos.
← | → ver todas
-
Los conocimientos adquiridos son de excelente calidad para lograr el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa logrando enriquecernos a nosotros mismos y nuestro personal.
← | → ver todas
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 30h - 3 Meses
...Desde emagister.com.mx y de la mano de la Escuela de Negocios IDESAA, te acercamos este curso en Orientación al Cliente, Calidad en el Servicio y Customer Experience. Gracias a los conocimientos que adquirirás, serás un profesional capacitado en aplicar actitudes, habilidades y mejores prácticas... Aprende sobre: Servicio orientado al cliente, Satisfacción del cliente, curso finanzas para no financieros,análisis financiero,estado financiero,contabilidad,como hacer un presupuesto,costos y presupuestos...
-
Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... podrás hacerte una mejor idea de los módulos y contenidos de este programa. Con este curso aprenderás a emplear todas las herramientas telemáticas disponibles para incrementar ventas y fidelizar al cliente. Emagister ha puesto a disposición de los participantes un sistema de ayudas y facilidades... Aprende sobre: Tipos de clientes, Técnicas y tipos de cierre, Nuevas tecnologías...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... podrás hacerte una mejor idea de los módulos y contenidos de este programa. Con este curso aprenderás a emplear todas las herramientas telemáticas disponibles para incrementar ventas y fidelizar al cliente. Emagister ha puesto a disposición de los participantes un sistema de ayudas y facilidades... Aprende sobre: Tipos de clientes, Técnicas y tipos de cierre, Nuevas tecnologías...
-
Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
← | →
-
Excelente curso. Ampliamente recomendable.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Obtenga herramientas para que su servicio post venta se caracterice por ser excepcionalmente cálido y con actitud dispuesta, para entregar al cliente externo e interno el máximo valor posible en su interacción con la empresa. Destaque la imagen de su organización como una derivación del máximo... Aprende sobre: Fases de servicio postventa, Obtención de testimonios, Habilidades y competencias gerenciales...
...Obtenga herramientas para que su servicio post venta se caracterice por ser excepcionalmente cálido y con actitud dispuesta, para entregar al cliente externo e interno el máximo valor posible en su interacción con la empresa. Destaque la imagen de su organización como una derivación del máximo... Aprende sobre: Fases de servicio postventa, Obtención de testimonios, Habilidades y competencias gerenciales...
-
Excelente curso. Ampliamente recomendable.
← | →
-
Un curso muy completo con expectativas futuras y actuales de gran apoyo a la operación empresarial al autotransporte en sus diferentes modalidades.
← | →
- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...ESTABLECIMIENTO DE PROCESOS 4. PLANEACIÓN OPERATIVA 5. INGENIERÍA VEHICULAR 6. ELABORACIÓN Y CONTROL DE PRESUPUESTO 7. SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE MANTENIMIENTO... Aprende sobre: Mapeo logístico, Indicadores de gestión, Transporte público...
...ESTABLECIMIENTO DE PROCESOS 4. PLANEACIÓN OPERATIVA 5. INGENIERÍA VEHICULAR 6. ELABORACIÓN Y CONTROL DE PRESUPUESTO 7. SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE MANTENIMIENTO... Aprende sobre: Mapeo logístico, Indicadores de gestión, Transporte público...
-
Un curso muy completo con expectativas futuras y actuales de gran apoyo a la operación empresarial al autotransporte en sus diferentes modalidades.
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h - 50 Días
.... Mejora Continua 2.6.1 Satisfacción del Cliente 2.6.2 Auditorías Internas 2.6.3 Seguimientos y Medición de los procesos 2.6.4 Control del Producto... Aprende sobre: Recursos Humanos y Formacion, Control del Producto no Conforme, Acciones correctivas y preventivas...
-
De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Psicología de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Psicología de ventas...
-
De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
← | →
- Capacitación laboral
- Monterreyy5 sedes más
- Saltillo, Querétaro, Mexicali, On Site
... del APQP 8.2.- Reducción de variación 8.3.- Satisfacción del cliente 8.4.- Entrega y servicio 8.5.-Guia de reporte del estatus del APQP 9.- METODOLOGIA... Aprende sobre: Características criticas para la calidad, Perpectiva global del APQP, Características sustitutas de la calidad...
-
Muchas gracias por impartir este seminario con el expositor muy capacitado ya que cualquier duda fua aclarada y entendida muy bien, sin duda tomaré otros cursos con ustedes.
← | →
-
Curso 100% practico, muy recomendable excelente expositor.
← | →
- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...(modificadaen Enero 2016), actualizar la información de su negocio, ver el estado desus socios comerciales y mucho más. 1. CONOCIENDO EL NUEVO PORTALV.2.0 FASE IV... Aprende sobre: Comercialización de la empresa, Outsourcing Logístico, Logística comercial...
...(modificadaen Enero 2016), actualizar la información de su negocio, ver el estado desus socios comerciales y mucho más. 1. CONOCIENDO EL NUEVO PORTALV.2.0 FASE IV... Aprende sobre: Comercialización de la empresa, Outsourcing Logístico, Logística comercial...
-
Muchas gracias por impartir este seminario con el expositor muy capacitado ya que cualquier duda fua aclarada y entendida muy bien, sin duda tomaré otros cursos con ustedes.
← | → ver todas
-
Curso 100% practico, muy recomendable excelente expositor.
← | → ver todas
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- 24h - 12 Días
... a nuestra puerta y solamente está interesado en ofrecer los mejores beneficios de su marca, producto o servicio, pero no se toma ni 2 segundos para preguntar al cliente que es lo que quiere y mucho menos tiene la habilidad de escuchar activamente... Aprende sobre: Atención al Cliente, Prospección efectiva, Clientes satisfechos...
-
Fantástico.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., el servicio al cliente, la gestión de quejas y reclamos, así como el seguimiento de la venta. Por otra parte, conocerá la dirección comercial de ventas y su gestión. Aprende estas y otras competencias del programa, siguiendo las instrucciones en el botón pedir información y nuestros asesores se podrán... Aprende sobre: Previsión de ventas, Psicología de ventas, Cierre de la Venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., el servicio al cliente, la gestión de quejas y reclamos, así como el seguimiento de la venta. Por otra parte, conocerá la dirección comercial de ventas y su gestión. Aprende estas y otras competencias del programa, siguiendo las instrucciones en el botón pedir información y nuestros asesores se podrán... Aprende sobre: Previsión de ventas, Psicología de ventas, Cierre de la Venta...
-
Fantástico.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
..., el servicio de atención a clientes, el trabajo en equipo y la importancia de redactar correctamente. De esta forma, con este curso, podrás mejorar tus habilidades y conocimientos en este ámbito, para que seas el mejor asistente o sino, te conviertas en ejecutivo de la empresa. No lo pienses más, fórmate... Aprende sobre: Barreras y facilitadores de la comunicación, Manejo efectivo del tiempo, Elementos clave de la comunicación efectiva...
- Cursos
- Méxicoy2 sedes más
- Monterrey, Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
... EN LA OPERACIÓN, ALMACENESO CEDIS 8. ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE 9. REGLAS DE SEGURIDAD EN ELALMACENAMIENTO DE MATERIALES 10. NORMAS DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES... Aprende sobre: Comercialización de la empresa, Distribución de mercancías, Mapeo logístico...
-
Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
← | →
-
La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
← | →
-
Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
← | →
- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
.... -Seguimiento a clientes inactivos. -Encuestas de satisfacción. -La Retención de Clientes. -Técnicas para la promoción y venta adicional en la post venta. -Cartas... Aprende sobre: El cliente, Manejo de objeciones, Procesos de venta...
.... -Seguimiento a clientes inactivos. -Encuestas de satisfacción. -La Retención de Clientes. -Técnicas para la promoción y venta adicional en la post venta. -Cartas... Aprende sobre: El cliente, Manejo de objeciones, Procesos de venta...
-
Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
← | → ver todas
-
La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
← | → ver todas
-
Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
← | → ver todas
-
Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
← | →
-
He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Documentos comerciales, Distribución comercial, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Documentos comerciales, Distribución comercial, Técnicas de venta...
-
Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
← | → ver todas
-
He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
← | → ver todas
- Cursos
- A distancia
- 24h
...Este curso pretende mostrar cuales son los aspectos claves del siglo XXI en el comportamiento del Cliente y Mercados. También se analizarán las tendencias a mediano y largo plazo en el comportamiento de los consumidores... Aprende sobre: Evolución de los Mercados, Conducta del consumidor, Tendencias de los mercados...
- Cursos
- Guadalajaray2 sedes más
- Monterrey, México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Adáptese a las exigencias de la verificación obligatoria que determina la ¡Secretaría de Comunicaciones y Transportes! Además, este curso no se limita... Aprende sobre: Transporte en México, Logística comercial, Mapeo logístico...
- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 650h - 43 Semanas
... CONTINUA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PLANIFICACIÓN DE PROCESOS DE MEJORA HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA CALIDAD ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (AMFE... Aprende sobre: Herramientas estadísticas, Auditorías energéticas, ISO 9001...
-
Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Psicología de ventas, Técnicas de venta, Necesidades del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Psicología de ventas, Técnicas de venta, Necesidades del cliente...
-
Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
← | →
- Cursos
- In company en Distrito Federal
..., ya que lo que se busca es satisfacer las necesidades de nuestros clientes manteniendo la rentabilidad de la organización. Una empresa certificada en ISO9000 tiene la llave para abrir nuevos mercados y situarse competitivamente al nivel de las mejores empresas del mundo. El enfoque 2008 de la ISO9001... Aprende sobre: Norma ISO9001, Enfoque de procesos, Ventajas competitivas...