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Cursos de satisfaccion cliente
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Excelente.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Analice si realmente brinda calidad en la atención y servicio a sus clientes, se preocupa por responder en tiempo y forma a sus necesidades, se esfuerza por superar sus expectativas o solamente es cortés y amable... Aprende sobre: Formación profesional, Satisfacción de clientes, Habilidades y competencias gerenciales...
...Analice si realmente brinda calidad en la atención y servicio a sus clientes, se preocupa por responder en tiempo y forma a sus necesidades, se esfuerza por superar sus expectativas o solamente es cortés y amable... Aprende sobre: Formación profesional, Satisfacción de clientes, Habilidades y competencias gerenciales...
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Excelente.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... Por eso este programa de estudio, te prepara para adquirir de modo rápido y sencillo las aptitudes propias de un buen vendedor, como detectar las motivaciones de compra del cliente y persuadirle de que el producto que le ofrece satisfará sus aspiraciones. A su vez, obtienes los conocimientos necesarios... Aprende sobre: Telefonista como vendedor, Servicio/asistencia al cliente, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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El costo beneficio de este curso es el mejor. Es muy práctico y dinámico. Aprende uno muchísimo y todo te sirve. Su material de primera clase.
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El material es muy bueno. Nunca había visto una empresa tan bien organizada.
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Mi experiencia fue muy buena ya que es la primer ocasión que me capacito con ustedes y me causó una muy grata impresión la calidad del servicio que brindan, los materiales y programa ofrecido, formación y experiencia, del facilitador, así como el ambiente durante el curso y por último sin ser menos importante las instalaciones… ¡Felicidades por reunir todas estas características que los convierten en una empresa tan profesional!
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles, atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su imagen y la de su empresa frente al cliente.... Aprende sobre: Guión telefónico asertivo, Qué es una venta asertiva, Métodos para el manejo asertivo de objeciones...
...El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles, atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su imagen y la de su empresa frente al cliente.... Aprende sobre: Guión telefónico asertivo, Qué es una venta asertiva, Métodos para el manejo asertivo de objeciones...
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El costo beneficio de este curso es el mejor. Es muy práctico y dinámico. Aprende uno muchísimo y todo te sirve. Su material de primera clase.
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El material es muy bueno. Nunca había visto una empresa tan bien organizada.
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Mi experiencia fue muy buena ya que es la primer ocasión que me capacito con ustedes y me causó una muy grata impresión la calidad del servicio que brindan, los materiales y programa ofrecido, formación y experiencia, del facilitador, así como el ambiente durante el curso y por último sin ser menos importante las instalaciones… ¡Felicidades por reunir todas estas características que los convierten en una empresa tan profesional!
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... al Público, adquirirá conocimientos y técnicas del puesto de telefonista, para ello aprenderá la atención telefónica, en esta unidad conocerá el servicio de asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del cliente, la telefonista y su formación, la telefonista como vendedor, las habilidades... Aprende sobre: Habilidad Comunicativa, Atención al público, Venta telefónica...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Un gran curso. Rebasó mis expectativas.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Sensibilización reflexiva respecto a la importancia de la venta “plus” en cada momento de contacto telefónico o face to face con un cliente • Obtendrá herramientas que le permitan detectar el momento asertivo de la venta • Desarrollará los elementos precisos para ofrecer (sin molestar al cliente... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Atención al Cliente, Orientacion al cliente...
...Sensibilización reflexiva respecto a la importancia de la venta “plus” en cada momento de contacto telefónico o face to face con un cliente • Obtendrá herramientas que le permitan detectar el momento asertivo de la venta • Desarrollará los elementos precisos para ofrecer (sin molestar al cliente... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Atención al Cliente, Orientacion al cliente...
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Un gran curso. Rebasó mis expectativas.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
..., las técnicas de venta, la organización del entorno comercial, la gestión de la venta profesional, el seguimiento y la fidelización de los clientes, el diseño comercial de los sitios web, la implantación de un plan de marketing, el marketing mobile, el marketing digital, el inbound marketing, entre muchos otros... Aprende sobre: Marketing digital, Euroinnova cursos, Gestión de clientes...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... o asistencia al cliente, así como las técnicas de mediación y negociación como parte de las habilidades interpersonales para generar llamadas más empáticas y fructíferas. ¿Trabajas en espacios de comunicación telefónica con clientes? Esta es una gran ocasión para que avances de manera cualificada en tu sector... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Sistema nervioso, Sistema resonador...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Me encuentro realizando una maestría internacional en márketing deportivo y la verdad es que el proceso me ha encantado, las matérias son muy mbien redactadas y explicadas clase a clase por los profesores, para conseguir nueva información en cuanto a contenido esta todo bastante bien, muy bien todo por parte de Educa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y liderar la estrategia de Marketing y Ventas de cualquier negocio relacionado con el deporte y el bienestar. Al finalizar la formación, serás capaz de aplicar una estrategia de marketing integral para lograr atraer clientes potenciales y aumentar las conversiones del negocio. Gracias a las técnicas de SEO... Aprende sobre: Social Media, Anuncio comercial, Marketing deportivo...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... y liderar la estrategia de Marketing y Ventas de cualquier negocio relacionado con el deporte y el bienestar. Al finalizar la formación, serás capaz de aplicar una estrategia de marketing integral para lograr atraer clientes potenciales y aumentar las conversiones del negocio. Gracias a las técnicas de SEO... Aprende sobre: Social Media, Anuncio comercial, Marketing deportivo...
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Me encuentro realizando una maestría internacional en márketing deportivo y la verdad es que el proceso me ha encantado, las matérias son muy mbien redactadas y explicadas clase a clase por los profesores, para conseguir nueva información en cuanto a contenido esta todo bastante bien, muy bien todo por parte de Educa.
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He comenzado hace muy poco mi experiencia en esta escuela, mi maestría se ha visto rodeada de muy buenos contenidos y para ser un MBA puedo decir que ha superado mi expectativas de aprendizaje, profesores que resuelven dudas con rapidez, materiales de apoyo actuales y muy bien diseñados.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... la satisfacción del cliente/a UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA PLATAFORMA COMERCIAL La plataforma comercial Influencias en el proceso de compra Tipología humana Motivaciones... Aprende sobre: Marketing internacional, Cursos online euroinnova, Euroinnova cursos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
... la satisfacción del cliente/a UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA PLATAFORMA COMERCIAL La plataforma comercial Influencias en el proceso de compra Tipología humana Motivaciones... Aprende sobre: Marketing internacional, Cursos online euroinnova, Euroinnova cursos...
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He comenzado hace muy poco mi experiencia en esta escuela, mi maestría se ha visto rodeada de muy buenos contenidos y para ser un MBA puedo decir que ha superado mi expectativas de aprendizaje, profesores que resuelven dudas con rapidez, materiales de apoyo actuales y muy bien diseñados.
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Cursaré por primera vez en este centro y espero tene una muy buena experiencia como me han mencionado
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... UNIDAD DIDÁCTICA 6. TEORIAS DE LA VENTA Introducción Asistencia al cliente/a Como conseguir la satisfacción del cliente/a UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA PLATAFORMA... Aprende sobre: Master online euroinnova, Marketing social, Master online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
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Cursaré por primera vez en este centro y espero tene una muy buena experiencia como me han mencionado
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Profesores que son un plus al nivel de enseñanza de este master, se ve que tienen un muy buen compromiso con quienes somos sus alumnos y que aprendamos las materias de la mejor forma, mis clases son bastante dinámicas y se encuentran muy bien equiparadas con el contenido.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
..., proveedor, cliente, y otros- El papel de la secretaria el día de la reunión. -Preparar, comprobar, atender- La evaluación de la reunión. Actuaciones... Aprende sobre: Wedding planner, Cursos online euroinnova, Gestión de eventos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
..., proveedor, cliente, y otros- El papel de la secretaria el día de la reunión. -Preparar, comprobar, atender- La evaluación de la reunión. Actuaciones... Aprende sobre: Wedding planner, Cursos online euroinnova, Gestión de eventos...
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Profesores que son un plus al nivel de enseñanza de este master, se ve que tienen un muy buen compromiso con quienes somos sus alumnos y que aprendamos las materias de la mejor forma, mis clases son bastante dinámicas y se encuentran muy bien equiparadas con el contenido.
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Me ha parecido muy bien la disponibilidad del prográma, donde he decidido cursarlo de manera online y así poder conectar mucho mejor con lo que son mi tiempos libres. Me han enviado mi titulación mucho más rapido de lo que esperaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y quiere conocer las técnicas de merchandising para mejorar el aspecto visual del comercio este es tu momento, con la Maestría en Merchandising y Animación en el Punto de Venta podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar estrategias para incentivar las ventas y fidelización de clientes... Aprende sobre: Punto de Venta, Técnicas de venta, Visual merchandising...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... y quiere conocer las técnicas de merchandising para mejorar el aspecto visual del comercio este es tu momento, con la Maestría en Merchandising y Animación en el Punto de Venta podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar estrategias para incentivar las ventas y fidelización de clientes... Aprende sobre: Punto de Venta, Técnicas de venta, Visual merchandising...
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Me ha parecido muy bien la disponibilidad del prográma, donde he decidido cursarlo de manera online y así poder conectar mucho mejor con lo que son mi tiempos libres. Me han enviado mi titulación mucho más rapido de lo que esperaba.
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He decidido cursar en educa una maestría sobre dirección de marketing, al ser realizada de manera online ha calzado perfectamente con lo que buscaba donde así espero poder equilibrar lo que es mi trabajo con mi nueva especialidad.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... como mentor. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESOS DE VENTA Tipos de venta. Fases del proceso de venta. Preparación de la venta. Aproximación al cliente. Análisis... Aprende sobre: Plan de marketing, Marketing social, Relaciones públicas...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... como mentor. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESOS DE VENTA Tipos de venta. Fases del proceso de venta. Preparación de la venta. Aproximación al cliente. Análisis... Aprende sobre: Plan de marketing, Marketing social, Relaciones públicas...
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He decidido cursar en educa una maestría sobre dirección de marketing, al ser realizada de manera online ha calzado perfectamente con lo que buscaba donde así espero poder equilibrar lo que es mi trabajo con mi nueva especialidad.
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Un proceso que ha sido de fácil desarrollo y comprensión de contenidos, horarios libres, flexibles y tareas compatibles con cada unidad o temarica, es un centro de estudios muy completo, lo recomiendo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de los Proveedores Captación y satisfacción de los clientes - Estrategias proactivas y reactivas de contacto Importancia de la comunicación en la preparación... Aprende sobre: Master online euroinnova, Master euroinnova, Wedding planner...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
... de los Proveedores Captación y satisfacción de los clientes - Estrategias proactivas y reactivas de contacto Importancia de la comunicación en la preparación... Aprende sobre: Master online euroinnova, Master euroinnova, Wedding planner...
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Un proceso que ha sido de fácil desarrollo y comprensión de contenidos, horarios libres, flexibles y tareas compatibles con cada unidad o temarica, es un centro de estudios muy completo, lo recomiendo.
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Me ha calzado de buena forma las ofertas de cursos que manejan por lo que he decidio ser parte de educa, espero pronto comenzar.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.../ASISTENCIA AL CLIENTE Servicio al cliente. Asistencia al cliente. Información y formación del cliente. Satisfacción del cliente. Formas de hacer el seguimiento... Aprende sobre: Análisis DAFO, Análisis externo, Dirección comercial...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
.../ASISTENCIA AL CLIENTE Servicio al cliente. Asistencia al cliente. Información y formación del cliente. Satisfacción del cliente. Formas de hacer el seguimiento... Aprende sobre: Análisis DAFO, Análisis externo, Dirección comercial...
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Me ha calzado de buena forma las ofertas de cursos que manejan por lo que he decidio ser parte de educa, espero pronto comenzar.
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Se ve que ofrecen cursos online y presenciales los que me han interesado, escuela que además esta muy bien respaldada por los profesores que la conforman.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN Y PREPARACIÓN DEL EVENTO Aspectos fundamentales de los Proveedores Captación y satisfacción de los clientes - Estrategias proactivas... Aprende sobre: Decoración de bodas, Gestión de bodas, Diseño de bodas...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN Y PREPARACIÓN DEL EVENTO Aspectos fundamentales de los Proveedores Captación y satisfacción de los clientes - Estrategias proactivas... Aprende sobre: Decoración de bodas, Gestión de bodas, Diseño de bodas...
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Se ve que ofrecen cursos online y presenciales los que me han interesado, escuela que además esta muy bien respaldada por los profesores que la conforman.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... que representa el entorno digital en la actualidad. Por ello, esta formación profundiza en temas de gran relevancia como la importancia del marketing en el desarrollo de la estrategia empresarial, los sistemas de información, el branding y el posicionamiento en internet, el proceso de fidelización del cliente... Aprende sobre: Marketing relacional, Marketing digital, Call center...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... la satisfacción del cliente/a UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA PLATAFORMA COMERCIAL La plataforma comercial Influencias en el proceso de compra Tipología humana Motivaciones... Aprende sobre: Monitor deportivo, Marketing digital, Euroinnova cursos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
..., el e-commerce y la gestión de clientes, entre otros. Los materiales didácticos están diseñados siguiendo los parámetros de la formación actual y cuentan con un sistema innovador y tutoría personalizada. Si te interesa este ámbito y contenido, no pierdas la oportunidad de aprovechar esta oferta única... Aprende sobre: Plan de marketing, Marketing internacional, Cursos online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y el entorno digital y físico en el que opera un producto o servicio para poder desplegar un proyecto estratégico que permita implementar la estrategia correcta de atención al cliente y su experiencia de compra, y muchos temas más. Durante todo el proceso de aprendizaje cuentas con el apoyo de un tutor... Aprende sobre: Plan de marketing, Activos Fijos, Marketing digital...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €