-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de satisfaccion cliente
- Cursos
- Guadalajaray25 sedes más
- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
- Nivel iniciación
- 11 ene. 2027
- 1 Día
...Las herramientas de calidad para la mejora continua, son una serie de actividades para analizar tendencias en la operación y control de los procesos de la organización y así, tomar oportunamente decisiones para la solución de problemas, mejora continua e incremento de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Mejora continua, Análisis de datos, Calidad total...
- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 4 Días
..., lo que significa un gran avance en tu profesión y una especialización que te permite perfeccionar el modelo de gestión y de mejora de la organización, además de colocar la visión del riesgo en el centro del sistema de calidad. Es un marco excelente para el éxito del negocio y para la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Certificación de calidad, ISO 9001...
-
El contenido entregado me ha parecido bastante positivo, lo que si me habria gustado mucho más es que exista mayor proceso de retroalimentación entre lo que son las actividades durante el tiempo que se llevan acabo las clases del máster.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...De su amplio catálogo de formaciones y capacitaciones, Emagister te ofrece, la Maestría internacional en atención y gestión telefónica de clientes, la cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL en el campus online, donde cuentas con un tutor personal y la opción de envío de los materiales. Con esta... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación comercial, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...De su amplio catálogo de formaciones y capacitaciones, Emagister te ofrece, la Maestría internacional en atención y gestión telefónica de clientes, la cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL en el campus online, donde cuentas con un tutor personal y la opción de envío de los materiales. Con esta... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación comercial, Satisfacción del cliente...
-
El contenido entregado me ha parecido bastante positivo, lo que si me habria gustado mucho más es que exista mayor proceso de retroalimentación entre lo que son las actividades durante el tiempo que se llevan acabo las clases del máster.
← | →
- Cursos
- San Nicolás de los Garza
- Fechas disponibles
- 2 Días
... correctiva Reducción de la variación Satisfacción del cliente Entrega y servicio Taller 1: Elaboración de las etapas de planeación de calidad del producto. 6... Aprende sobre: Servicio al cliente, Establecimiento de Metas, Listado de materiales...
-
Extraordinario.
← | →
-
Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
← | →
-
Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
← | →
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... el logro de resultados post -taller.Logrará la satisfacción total del cliente mediante técnicas de ventas, servicio y reformulaciónde objeciones, cerrando... Aprende sobre: Ventas Consultivas, Ventas Efectivas, Venta tradicional...
... el logro de resultados post -taller.Logrará la satisfacción total del cliente mediante técnicas de ventas, servicio y reformulaciónde objeciones, cerrando... Aprende sobre: Ventas Consultivas, Ventas Efectivas, Venta tradicional...
-
Extraordinario.
← | → ver todas
-
Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
← | → ver todas
-
Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
← | → ver todas
-
Se cumplió con mis expectativas de aprendizaje, excelente capacitación.
← | →
-
Gracias a la capacitación aprendí conceptos y habilidades para llevar a cabo auditorías de capa.
← | →
-
El curso fue muy claro y entendible con ejemplos reales de la industria automotriz.
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 8h - 1 Día
...Si estás buscando expandir tus habilidades y conocimientos en la planificación y ejecución de auditorías en capas, especialmente para cumplir con los exigentes requerimientos de tus clientes, Emagister tiene el curso ideal para ti, el curso de CQI-8 - Auditoría en Capas. Está diseñado... Aprende sobre: Mejora continua, Alta Dirección, Mejora de procesos...
...Si estás buscando expandir tus habilidades y conocimientos en la planificación y ejecución de auditorías en capas, especialmente para cumplir con los exigentes requerimientos de tus clientes, Emagister tiene el curso ideal para ti, el curso de CQI-8 - Auditoría en Capas. Está diseñado... Aprende sobre: Mejora continua, Alta Dirección, Mejora de procesos...
-
Se cumplió con mis expectativas de aprendizaje, excelente capacitación.
← | → ver todas
-
Gracias a la capacitación aprendí conceptos y habilidades para llevar a cabo auditorías de capa.
← | → ver todas
-
El curso fue muy claro y entendible con ejemplos reales de la industria automotriz.
← | → ver todas
- Cursos
- Guadalajaray24 sedes más
- Puebla, Ciudad De México, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida, Villahermosa ...
- Nivel avanzado
- 11 ene. 2027
- 1 Día
...La calificación de equipos, áreas y validación de procesos durante el ciclo de vida del producto que ofrece una empresa, permite garantizar la seguridad y satisfacción de los clientes a través de parámetros regulados internacionalmente. A través de la planificación de actividades de validación... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Gestion de calidad, Industria de fármacos...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 20h - 4 Días
..., lo que significa un gran avance en tu profesión y una especialización que te permite perfeccionar el modelo de gestión y de mejora de la organización, además de colocar la visión del riesgo en el centro del sistema de calidad. Es un marco excelente para el éxito del negocio y para la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Sistemas de gestión, ISO 9001...
- Cursos
- (Cualquiera)
...Objetivo del curso: Este curso te prepara aprendiendo técnicas para reducir la variación en un producto y su proceso mediante la aplicación de los principios de error/fallas durante el diseño y manufactura. Incremento productividad, confiabilidad y la satisfacción del cliente llegando a los. cero...
- Cursos
- (Monterrey)
... del curso: Propietarios, Ejecutivos de alto y medio nivel de empresa interesados en conocer los conceptos y fundamentos de la ACT, con el fin de implantarlos o de mejorar su estrategia de calidad, para el mejoramiento del nivel de satisfacción de sus clientes y su posicionamiento en el mercado...
- Licenciatura
- En línea
- 510h
... los recursos disponibles buscando continuamente la satisfacción del cliente. Destinatarios del curso: El Postgrado está dirigido a todas aquellas personas que deseen: Adquirir una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo dentro de una empresa, principalmente titulados universitarios...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 21h - 4 Semanas
... constituye el principal mecanismo para cumplir con los criterios de calidad previamente establecidos y lograr la satisfacción del cliente proporcionando resultados confiables, exactos, útiles y oportunos. El presente curso consta de 21 horas. La presentación de los temas teóricos será complementada... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Laboratorio de ensayo, ISO/IEC 17025...
- Cursos
- Chihuahua
... de Calidad y Desempeño. Iniciación a la Cultura de la Calidad. Medición de la Satisfacción del Cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Es la gestión de servicios que se ofrecen, y que incluye planear, controlar, y mejorar, aquellos elementos de una organización, que de alguna manera afectan o influyen en la satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organización. Una organización debe tomar en cuenta... Aprende sobre: ISO 14000, Creación y dirección de grupos, Sistemas de gestión...
- Cursos
- En línea
- 2 Semestres
...Objetivo Las organizaciones de todo tipo, tamaño y sector han afrontado en los últimos años procesos de implantación y certificación de sistemas de gestión de calidad con el fin de mejorar sus actuaciones en dicho campo y aumentar la satisfacción de sus clientes. De esta manera son muchas... Aprende sobre: Gestión de la calidad...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 20h - 4 Semanas
..., constituye el principal mecanismo para cumplir con los criterios de calidad previamente establecidos y lograr la satisfacción del cliente proporcionando resultados confiables, exactos, útiles y oportunos. En el presente curso virtual, cuya duración equivale a 20 horas lectivas, el desarrollo de los temas... Aprende sobre: Control de calidad, Herramientas estadísticas, ISO/IEC 17025...
-
Gracias a Consultek pudimos aprender mucho, además de que fuimos acompañados desde la administración, ventas y negociaciones. ¡Aporta un gran valor!
← | →
-
La Interacción de los expositores con los participantes
← | →
-
Muy Participativo
← | →
- Diplomados
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...Si quieres convertirte en un experto de cualquier área relacionada con las ventas, te interesa esta formación. Te enfocarás en mejorar la calidad de tu servicio para poder superar las expectativas de cualquier superior o cliente. Para ello, trabajarás a fondo el proceso de la comunicación... Aprende sobre: Estrategias de negociación, Pronostico de ventas, Desarrollo de la Autoconfianza...
...Si quieres convertirte en un experto de cualquier área relacionada con las ventas, te interesa esta formación. Te enfocarás en mejorar la calidad de tu servicio para poder superar las expectativas de cualquier superior o cliente. Para ello, trabajarás a fondo el proceso de la comunicación... Aprende sobre: Estrategias de negociación, Pronostico de ventas, Desarrollo de la Autoconfianza...
-
Gracias a Consultek pudimos aprender mucho, además de que fuimos acompañados desde la administración, ventas y negociaciones. ¡Aporta un gran valor!
← | → ver todas
-
La Interacción de los expositores con los participantes
← | → ver todas
-
Muy Participativo
← | → ver todas
-
Me ha gustado mucho porque he aprendido todo lo que necesitaba para ser un gran profesional en el mundo comercial.
← | →
-
Lo recomiendo a todo aquel que este pensando en cursarla. Me ha parecido que todo era perfecto, el personal, el temario y la certificación
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... con los aprendizajes y las herramientas que se mencionan a continuación, pueden aumentar su capacidad de liderazgo y profesionalismo a la hora de vender. Con esta maestría conoces los tipos de ventas, como funciona un plan de ventas, la asignación de precios, la relación y el trato que deben tender con clientes... Aprende sobre: Negociación con proveedores, Key account, Plan de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
... con los aprendizajes y las herramientas que se mencionan a continuación, pueden aumentar su capacidad de liderazgo y profesionalismo a la hora de vender. Con esta maestría conoces los tipos de ventas, como funciona un plan de ventas, la asignación de precios, la relación y el trato que deben tender con clientes... Aprende sobre: Negociación con proveedores, Key account, Plan de ventas...
-
Me ha gustado mucho porque he aprendido todo lo que necesitaba para ser un gran profesional en el mundo comercial.
← | → ver todas
-
Lo recomiendo a todo aquel que este pensando en cursarla. Me ha parecido que todo era perfecto, el personal, el temario y la certificación
← | → ver todas
-
La escuela me ha entregado una exclente formación, Esenca ha estado a un nivel muy positivo.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de mercado en sus diferentes tipos, conocer las características del consumidor y sus necesidades, lo que te permite brindar el mejor servicio de asistencia al cliente, en el proceso de compra. Por otro lado te capacitas en medios de comunicación, elementos de la comunicación comercial, las habilidades... Aprende sobre: Técnicas de venta, Resolución de conflictos, Venta directa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de mercado en sus diferentes tipos, conocer las características del consumidor y sus necesidades, lo que te permite brindar el mejor servicio de asistencia al cliente, en el proceso de compra. Por otro lado te capacitas en medios de comunicación, elementos de la comunicación comercial, las habilidades... Aprende sobre: Técnicas de venta, Resolución de conflictos, Venta directa...
-
La escuela me ha entregado una exclente formación, Esenca ha estado a un nivel muy positivo.
← | →
- Capacitación laboral
- (Santiago De Queretaro)
...Objetivo del curso: Brindamos a los participantes, de forma práctica, un concepto moderno de la función de ventas, aplicando tecnología de gestión, como herramienta, con una clara orientación al cliente final para alcanzar la ansiada fidelización. Destinatarios del curso: Este curso esta dirigido...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 16h
... de Gestión de Calidad. A lo largo de tu formación, desarrollarás una visión clara sobre cómo integrar procesos orientados al cliente, de soporte y gerenciales, trabajando en equipo para documentar y mantener un sistema sólido y adaptable a cualquier tipo de empresa. En el Curso Interpretación de la Norma ISO... Aprende sobre: Control de calidad, Orientación a resultados, Normas ISO...
- Cursos
- México
...Objetivo del curso: Contribuir a mejorar los resultados e imagen de la empresa ante los clientes, al contar con personal calificado y comprometido. Aprenderá a elaborar sus propias bases de datos para sus programas de Telemarketing. Este curso-taller le ayudará a perfeccionar exitosamente...
- Cursos
- (Col. Polanco)
... y pueda satisfacer las expectativas del cliente con un 100% de eficiencia...