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Tipo de estudios
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  • Carreras 1440
  • Educación continua 1170
  • Posgrados 674
  • Ed. media y básica 56
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 462
  • Nivel iniciación 133
  • Nivel intermedio 216
  • Nivel avanzado 113
Precio
  • $ 30,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500 o menos
Precio máximo
  • Todos
  • $ 30,000
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500
Temática
  • Todos 3345
  • Ingeniería y mecánica 226
  • Gastronomía 198
  • Gestión de la calidad 186
  • Dirección y administración 176
  • Electricidad y electrónica 142
  • Atención al cliente 133
  • Sector salud - Más temáticas 117
  • Programación y análisis 117
  • Enfermería 114
  • Mercadotecnia 114
  • Hotelería y turismo - Más temáticas 112
  • Administración de empresas - Más temáticas 110
  • Industria - Más temáticas 107
  • Administración de empresas turísticas 102
  • Química 94
  • Alimentación 84
  • Acción comercial y ventas 82
  • Dietética y nutrición 79
  • Comercio internacional 77
  • Computación - Más temáticas 69
  • Distribución y logística 52
  • Administración y secretariado 48
  • Recursos humanos y capacitación 47
  • Estética 46
  • Inglés 46
  • Inmobiliaria y construcción 43
  • Organización de la empresa 38
  • Compras y abastecimiento 36
  • Químico y farmaceútico 28
  • Telecomunicaciones 26
  • Veterinaria 25
  • Administración de almacén 22
  • Educación 22
  • Medio ambiente 20
  • Gobierno - Más temáticas 20
  • Transportes y educación vial 20
  • Seguridad 19
  • Gerontología 18
  • Certificación de calidad 18
  • Automotriz y mecánico 17
  • Creación de empresas 16
  • ONG 15
  • Administración de proyectos 14
  • Finanzas y contabilidad 13
  • Metrología y calidad 13
  • Agua y energía 13
  • Farmacia 12
  • Medicina 11
  • Administración de la producción 11
  • Bibliotecas y archivos 11
  • Investigación de mercados 10
  • Biología y biotecnología 9
  • Gobierno federal 9
  • Psicología 9
  • Guía turística 8
  • Periodismo y comunicación 7
  • Banca 7
  • Podología 7
  • Técnicas de presentación 6
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Inicio
Duración
  • Horas 395
  • Días 408
  • Semanas 131
  • 3 meses 162
  • 6 meses 61
  • 9 meses 21
  • Año(s) 1537
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 193
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 131
  • Título estatal (oficial) 53
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 3345
  • En línea / A distancia 914
  • Presencial 2283
  • Semipresencial 77
  • In company 71

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  • Especializacion control calidad
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  • Especialidad calidad industrial
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  • Cursos 5 s calidad
  • Cursos atencion servicio cliente
Universidad de Tijuana

Especialidad en Administración de Servicios de Alimentos

Universidad de Tijuana
  • Especialidad
  • Tijuana
  • Sep-2026
  • 3 Cuatrimestres
Programa autorizado por la Secretaría de Educación

...El programa se propone formar profesionales con competencias que les permitan desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes para planificar, organizar, coordinar y gestionar diversas actividades relacionadas a las operaciones de servicios de alimentos y bebidas, considerando principalmente... Aprende sobre: Seguridad alimentaria...

Precio a consultar
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Excellen Training

Calidad en el Servicio al Cliente al estilo - DISNEY EN VIVO

4.9
11 opiniones
  • recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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  • me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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  • el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Oct-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

...I. Desarrollando la actitud DISNEY Cómo desarrollar un ESTILO DISNEY de calidad Las 5 claves “Mágicas” de la Atención Disney La sonrisa... Aprende sobre: Valor agregado, Calidad y Calidez, Manejo de clientes dificiles...

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ASICE

CALIDAD EN EL SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

ASICE
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para ofrecer un servicio de alimentos y bebidas de alta calidad, enfocado en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa... Aprende sobre: Innovación en gastronomía, Atención al Cliente, Alimentos y bebidas...

$ 2,000
UNID Tampico

Licenciatura en Ingeniería Industrial y Calidad

UNID Tampico
  • Licenciatura
  • Tampico
  • Septiembre
  • 3 Años

...La licenciatura integra conocimientos de gestión de procesos, producción, logística, seguridad industrial y control de calidad, combinando clases presenciales y virtuales... Aprende sobre: Calidad avanzada, Cálculo vectorial, Ingeniería industrial...

$ 5,300 IVA exento

Calidad en el Servicio

Alpha Quality Systems de México
  • Cursos
  • Guadalajara

.... Microempresarios. Personal de industrias de servicio tales como hoteles, restaurantes...

$ 2,500 más IVA
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Excellen Training

Calidad en el Servicio

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Ene-2027
  • 15h - 5 Días

... en una organización, en donde sus colaboradores se sientan comprometidos con la calidad y con el cliente, requiere de varios factores, y uno muy importante es la capacitación?. Los colaboradores hacen lo mejor que pueden. Sin embargo, si se les enseña la manera correcta de atender a los clientes y a hacerlo... Aprende sobre: Superar las expectativas, Actitud positiva, Servicio extraordinario...

Precio Emagister

$ 4,120 $ 4,850

Calidad en el Servicio

Grupo KSM
  • Cursos
  • Querétaro

... del curso: Pequeñas, medianas y grandes empresas que busquen mejorar su competitividad y busquen la permanencia de la organización en el tiempo. Personal responsable de las áreas de servicio, personal que tiene contacto con clientes internos o externos...

Precio a consultar

Calidad En El Servicio

Bexpro
  • Capacitación laboral
  • Chihuahua

...Curso dirigido a personal interesado en la materia: jefes y supervisores de empresas de servicios que quieran incrementar sus conocimientos en procesos de mejora continua aplicados a la calidad del servicio...

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Calidad en El Servicio

Human Search
  • Cursos
  • Cancún

... de los participantes se reconozca como el reflejo de la calidad y profesionalismo de la empresa. Resaltar el valor de la cultura de servicio. Promover la importancia...

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Excellen Training

Servicio al Cliente Interno

5.0
3 opiniones
  • El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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  • Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas. Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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  • Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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Excellen Training
  • Cursos
  • Querétaro
    y
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    • Azcapotzalco
  • Jul-2026
  • 5 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

... de verdad 3.2. El ciclo del servicio 3.3. Identificando las necesidades de los clientes 4. HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES PARA BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD... Aprende sobre: Manejo de situaciones difíciles, Servicio al cliente, Superar las expectativas...

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Calidad en el Servicio

Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas
  • Diplomados
  • Guadalajara

... o social que tengan contacto directo en el servicio a clientes...

Precio a consultar

Calidad en el Servicio

Grupo Mdc
  • Cursos
  • (Col. Polanco)

...Objetivo del curso: Al finalizar el seminario los participantes describirán los procesos que les permitan diseñar y revisar estrategias de servicio de su organización para mejorar la calidad, la productividad y la efectividad, de acuerdo a los temas expuestos con un 100% de eficiencia...

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CUM LAUDE
CESUN Universidad

Maestría Ejecutiva en Ingeniería de la Calidad y Gestión de Procesos

CESUN Universidad
  • Maestría
  • Semipresencial en Tijuana
  • Sep-2026
  • 2 Años

...¿Quieres aprender y especializarte en la Calidad y Gestión de procesos? Entonces la Maestría en Ingeniería de Calidad y Gestión de Procesos es para tí. Esta maestría se centra en la formación de estudiantes que liderarán la mejora contínua y la transformación en organizaciones industriales... Aprende sobre: Procesos industriales, Ingeniería de procesos, Desarrollo de calidad...

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Excellen Training

Calidad en el Servicio al Cliente Interno EN VIVO

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Jul-2026
  • 15h - 2 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

... de verdad 3.2. El ciclo del servicio 3.3. Identificando las necesidades de los clientes 4. HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES PARA BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Cliente interno, Escucha empática...

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Curso de calidad en el servicio y atención al cliente

C&A Consulting
  • Cursos
  • Durango
  • Nivel intermedio
  • 2 Días

... es el servicio es importante capacitarnos para esos momentos que tenemos en el día a día laboral el contacto con el activo mas importante de nuestra industria que son los clientes o en nuestro caso los huéspedes. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información... Aprende sobre: Servicio a cliente, Atención a cliente, Atención telefónica...

Precio a consultar

Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • Coyoacán

...Brinda a tu equipo herramientas para ofrecer un servicio excepcional que no solo cumpla con estándares de calidad, sino que genere experiencias memorables. Este curso ayuda a fortalecer la empatía, la comunicación efectiva y el enfoque en la satisfacción del cliente, impulsando la lealtad... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicio al cliente, Resolución de quejas...

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Hacia Una Cultura de Calidad en El Servicio

Centro Integral de Formación Humana
  • Cursos
  • Puebla

...Hacia una cultura de calidad en el servicio Duración: 14 Horas Objetivo General: El participante conocerá las herramientas necesarias que le permitan...

Precio a consultar
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Excellen Training

Servicio al Cliente con Calidad

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Diciembre
  • 15h - 2 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... de atender a los clientes y a hacerlo con calidad, entonces ya no habrá pretexto para no hacerlo... Aprende sobre: Mejores practicas de servicio al cliente, Actitud de servicio, Amabilidad y cortesía...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450

Curso Cómo Recuperar Clientes con la Calidad en el Servicio

Kpa - Instituto de Capacitación Empresarial
  • Cursos
  • México
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

... se concreta la venta. El cliente está feliz por su nueva adquisición, se siente a gusto, protegido por garantías, por una excelente atención… Vamos bien… me es familiar la situación… Luego de un tiempo con el servicio o producto llega la duda sobre el mismo, llama al teléfono del proveedor y le contesta...

Precio a consultar
UVM - Universidad del Valle de México

Maestría en Ingeniería con Orientación en Gestión de Calidad

UVM - Universidad del Valle de México
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles

...La maestría forma profesionales capaces de optimizar procesos, asegurar la eficiencia operativa y promover una cultura organizacional enfocada en la calidad y la excelencia. Prepara líderes para implementar sistemas de gestión de calidad en distintos sectores y ofrece reconocimiento académico... Aprende sobre: Gestión de la calidad...

$ 5001-10000
ASICE

SERVICIO AL CLIENTE CON ENFOQUE EN AGENCIAS AUTOMOTRICES

ASICE
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...Este curso está diseñado para proporcionar a los empleados de agencias automotrices las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional. A través de técnicas específicas y prácticas efectivas, los participantes aprenderán a manejar interacciones con clientes... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación efectiva, Resolución de conflictos...

$ 2,000
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Excellen Training

Atención Telefónica con Calidad y Calidez

4.9
19 opiniones
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  • Cursos
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Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

...Si quieres perfeccionar tu desempeño laboral en atención telefónica, aprendiendo a utilizar técnicas y herramientas en esta labor que te permitan ser excelente en lo que haces, Emagister te ofrece que te inscribas al curso Atención Telefónica con Calidad y Calidez que imparte el centro Excellen... Aprende sobre: Escucha empática, Manejo de voz, Conexión emocional...

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Consultek - ¡Capacitación para el éxito!

Curso Excelencia en el Servicio al Cliente

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  • 8h
Servicio con excelencia, clientes con confianza

...¿Quieres mejorar el servicio al cliente de tu empresa y aprender a gestionar eficazmente las interacciones con los usuarios? Este curso te permitirá trabajar el interés por el cliente, entendiendo que la comunicación es un proceso de ida y vuelta que puede marcar la diferencia. Además, conocerás... Aprende sobre: Empatizar con el cliente, Espíritu comercial, Manejo de crisis...

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Reseñas Cursos de calidad servicio

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5.0
El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible. MARICELA PERALTA PALACIOS Servicio al Cliente Interno
5.0
Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas. Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más. Abraham adiel Hernández diaz Servicio al Cliente Interno
5.0
Considero que fue un curso bastante bueno y con mucho material que nos será útil para poder mejorar el servicio que brindamos, tanto a nuestros clientes ... José Domingo Bonilla Bautista Atención Telefónica con Calidad y Calidez
5.0
Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado Jesus Rodrigo Martínez García Servicio al Cliente Interno
5.0
Buen trabajo y apoyo Francisco Chaves Atención Telefónica con Calidad y Calidez

Reseñas Cursos de calidad servicio

4.0
Muchas gracias por la inclusión a este curso, ya que me hizo darme cuenta de la importancia de las palabras que usamos al entablar una conversación con ... José luis Benhumea Vázquez Atención Telefónica con Calidad y Calidez
5.0
Es una empresa buena, la atención que dan de igual forma es adecuada Fernanda Telesforo Atención Telefónica con Calidad y Calidez
5.0
Es la primera ocasión que los integrantes del área de atención a clientes y áreas que atienden clientes de manera presencial o telefónica; reciben una ... Beatriz Robles Atención Telefónica con Calidad y Calidez
5.0
Buena atención y retención de la información que brindan Agustín Ornelas Atención Telefónica con Calidad y Calidez
5.0
Buena atención y servicio Sebastián Bastión Atención Telefónica con Calidad y Calidez
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