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Cursos de Atención al cliente en Zapopan
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...El cliente ya no es el mismo. El activo más valioso de toda empresa son sus clientes. ¿ Cuáles son los beneficios de servir con calidad?... Aprende sobre: Desarrollo de la actitud de servicio, Atención efectiva del cliente, Comunicacion efectiva con el cliente...
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- 8h
...estarás capacitado para detectar oportunidades dentro de la conversación que dictarán si tu servicio es bueno o no. Aprenderás a escuchar y calmar a los clientes... Aprende sobre: Interés por el cliente, Comunicación organizacional, Espíritu comercial...
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...el servicio al cliente Habilidades verbales y no verbales. Escucha activa y empatía. Manejo de clientes difíciles y situaciones conflictivas Técnicas de... Aprende sobre: Resolución de problemas, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente...
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