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...La Necesidad de Usar una Técnica 2. Análisis del Momento del Cierre de Ventas 3. Técnica Integral de Ventas 4. Técnica de Reformulación de Objeciones y... Aprende sobre: Detección de necesidades del cliente, Técnicas de actualidad en ventas, Estrategias comerciales...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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... curso pretende trabajar diferentes aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen del profesional, la calidad en el servicio de atención por vía telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de la labor profesional de atención y servicio, y la forma en que debemos tratar las llamadas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Conversación telefónica, Recepción de llamadas...
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