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Cursos de Atención telefónica en Cuauhtémoc
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...y herramientas que les permitan incrementar la productividad con el uso planeado y controlado del teléfono para propósitos de venta y mercadeo de los participantes... Aprende sobre: Guon telefonico, Identificar necesidades, Etiqueta en el uso del teléfono...
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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- Nivel avanzado
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...Y SU ROL EN LA EMPRESA MODERNA. Perfil del Asistente Rol del Asistente Ética y Valores La imagen ejecutiva del Asistente Código de vestir Protocolos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión telefónica, Atención telefónica...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de los clientes potencialmente "difíciles". El objetivo es adquirir a través de un componente multidisciplinar todas las competencias necesarias para poder ofrecer un servicio de atención y gestión telefónica óptimo que garantice el éxito de la labor prestada. No dejes pasar la oportunidad de formarte a nivel... Aprende sobre: Recepción de llamadas, Conversación telefónica, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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