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Cursos de Fidelización de clientes
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...En un entorno altamente competitivo, vender no es suficiente: es necesario crear relaciones duraderas. Este curso capacita a tu equipo comercial para desarrollar estrategias de venta centradas en el cliente, con enfoque en la fidelización, la recompra y el valor a largo plazo. Aprende a convertir... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Manejo de objeciones, Técnicas de venta...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2h
... en Ventas Corporativas (SCCS-E) te impulsará a ser capaz de liderar estrategias avanzadas de ventas corporativas, gestionar cuentas clave y aplicar técnicas consultivas de alto nivel para incrementar la rentabilidad y fidelización de clientes B2B... Aprende sobre: Liderazgo comercial, Fidelización de clientes, Estrategias de ventas...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del mercado, estudios de mercado, tipos de mercados, análisis del comportamiento del consumidor, servicio al cliente, proceso de compra, punto de venta, técnicas de ventas, características del buen vendedor, nociones de psicología aplicada a la venta, motivaciones profesionales, medios de comunicación... Aprende sobre: Punto de Venta, Atención al cliente, Inteligencia emocional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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Pues acabo de entrar, pero tienen excelentes profesores, buenas instalaciones, áreas de trabajo limpias, de muy buena calidad, las personas que apoyan en la recepción y administrativo son muy amables, en lo personal me gusta mucho.
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- Cursos
- Puebla
- Julio
... de eventos Fidelización de Clientes Realización, control y cierre de eventos Gastronomía TEMARIO Módulo 1: Aspectos generales. Acercamiento a conceptos básicos... Aprende sobre: Eventos familiares, Eventos empresesariales, Organización integral de eventos...
... de eventos Fidelización de Clientes Realización, control y cierre de eventos Gastronomía TEMARIO Módulo 1: Aspectos generales. Acercamiento a conceptos básicos... Aprende sobre: Eventos familiares, Eventos empresesariales, Organización integral de eventos...
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Pues acabo de entrar, pero tienen excelentes profesores, buenas instalaciones, áreas de trabajo limpias, de muy buena calidad, las personas que apoyan en la recepción y administrativo son muy amables, en lo personal me gusta mucho.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...Curso en línea y presencial, duración 8 horas. Enseña técnicas para incrementar ventas mediante la venta cruzada, fidelización de clientes y optimización de ingresos por transacciones adicionales.... Aprende sobre: Técnicas de venta, Fidelización de clientes...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para capacitar a empleados que trabajan en ventas de mostrador, brindándoles las habilidades y conocimientos necesarios para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. El enfoque principal es proporcionar técnicas prácticas y efectivas para interactuar... Aprende sobre: Técnicas de venta, Comunicación efectiva, Cierre de ventas...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... permitirán finalizar un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad percibida para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el cliente. El telemarketing y las técnicas de negociación serán... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Actitud positiva, Comunicación eficaz...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... permitirán finalizar un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad percibida para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el cliente. El telemarketing y las técnicas de negociación serán... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Actitud positiva, Comunicación eficaz...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Octubre
- 12 Meses
...Adéntrate en el mundo de la gestión de experiencias del cliente con un programa que te preparará para liderar la creación de vivencias significativas y destacar en el mercado actual. Desarrollarás competencias clave en toma de decisiones estratégicas, comprensión del consumidor y marketing digital... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Introducción al CEM, Design Thinking...
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Curso en línea y presencial, duración 8 horas. Enseña técnicas para incrementar ventas mediante la venta cruzada, fidelización de clientes y optimización de ingresos por transacciones adicionales.... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Técnicas de venta...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Conoce a profundidad los elementos que integran un servicio de calidad para los clientes y aprende a aplicarlos en tu organización con el curso de Calidad en el Servicio y Atención a Clientes - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva y que se encuentra disponible a través... Aprende sobre: Habilidades de Atención a Clientes, Inteligencia emocional, Calidad en el Servicio y Atención a Clientes...
...Conoce a profundidad los elementos que integran un servicio de calidad para los clientes y aprende a aplicarlos en tu organización con el curso de Calidad en el Servicio y Atención a Clientes - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva y que se encuentra disponible a través... Aprende sobre: Habilidades de Atención a Clientes, Inteligencia emocional, Calidad en el Servicio y Atención a Clientes...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... campañas de publicidad y conseguir dar vida a una marca. La ubicación de un establecimiento, la disposición de sus secciones, del mobiliario, del lineal y del surtido de productos no son factores causales. Todos los elementos de un punto de venta están pensados y preparados para guiar al cliente... Aprende sobre: Diseño interior, Mercados internacionales, Vínculo con el cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... campañas de publicidad y conseguir dar vida a una marca. La ubicación de un establecimiento, la disposición de sus secciones, del mobiliario, del lineal y del surtido de productos no son factores causales. Todos los elementos de un punto de venta están pensados y preparados para guiar al cliente... Aprende sobre: Diseño interior, Mercados internacionales, Vínculo con el cliente...
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... con la finalidad de alcanzar la mayor retención de los mismos, logrando de esta manera la fidelización de cada uno de ellos. Cuentas con las herramientas y entrenamiento necesario para que tus empleados puedan desenvolverse y comunicar de la manera más eficaz y óptima con el cliente, tomando en cuenta... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Comunicacion verbal, Calidad total...
... con la finalidad de alcanzar la mayor retención de los mismos, logrando de esta manera la fidelización de cada uno de ellos. Cuentas con las herramientas y entrenamiento necesario para que tus empleados puedan desenvolverse y comunicar de la manera más eficaz y óptima con el cliente, tomando en cuenta... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Comunicacion verbal, Calidad total...
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
...Fortalece tus habilidades comerciales aprendiendo técnicas efectivas para identificar necesidades, presentar soluciones y manejar objeciones con confianza. Este curso te prepara para aumentar tus cierres de venta, mejorar la relación con clientes y maximizar resultados. Ideal para vendedores... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Fidelización de clientes, Cierre de ventas...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...Servicio al Cliente: Cuando un cliente encuentra el producto que buscaba, y además recibe un buen servicio al cliente, queda satisfecho y esa satisfacción hace regrese y vuelva a comprarnos, y que muy probablemente nos recomiende con otros consumidores. El participante determinará la importancia... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Calidad en el servicio, Calidad total...
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No creía que una capacitación me sirviera para dejar de perder clientes por la competencia que tenemos en la industria. Sin embargo, Excellence Capacitación me demostró que sí lo necesitaba y me brindaron todo el conocimiento necesario para no solo retenerlos, sino que nos recomienden. Extraordinaria capacitación la que ofrecen.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento... Aprende sobre: Formas de tratar al cliente, Estrategias actuales para retener clientes, Calidad en la atención al cliente...
...Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento... Aprende sobre: Formas de tratar al cliente, Estrategias actuales para retener clientes, Calidad en la atención al cliente...
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No creía que una capacitación me sirviera para dejar de perder clientes por la competencia que tenemos en la industria. Sin embargo, Excellence Capacitación me demostró que sí lo necesitaba y me brindaron todo el conocimiento necesario para no solo retenerlos, sino que nos recomienden. Extraordinaria capacitación la que ofrecen.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Días
...Comprenda los conceptos generales y principios del Marketing aplicado a las ventas y satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Estrategias competitivas, Marketing digital...
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Aprende técnicas comprobadas para optimizar cada etapa del proceso de venta, desde la prospección hasta el cierre exitoso. Desarrolla habilidades para conectar con tus clientes, ofrecer valor y superar obstáculos comerciales. Curso ideal para vendedores, gerentes comerciales y equipos de ventas... Aprende sobre: Prospección de ventas, Técnicas de venta, Fidelización de clientes...
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Altamente recomdeble pues los profesores y ponentes son importantes directores del sector
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Me ha sido muy útil para posicionar mi página web. Necesitaba encontrar un apoyo comercial para poder vender más en mi negocio de lujo online y aquí lo he encontrado. Lo recomiendo ampliamente.
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Me ha resultado muy útil desde el primer momento. Desde que recibí el módulo he vendido más, y con más intención. Súperrecomendable.
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- Diplomados
- Semipresencial en México
- 10 Días
...PROGRAMA MÓDULO 1. El Mundo del lujo MÓDULO 2. Comunicación eficaz con el cliente del lujo. MÓDULO 3. Habilidades de venta en el luxury retail... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Inteligencia emocional, Habilidades gerenciales...
...PROGRAMA MÓDULO 1. El Mundo del lujo MÓDULO 2. Comunicación eficaz con el cliente del lujo. MÓDULO 3. Habilidades de venta en el luxury retail... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Inteligencia emocional, Habilidades gerenciales...
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Altamente recomdeble pues los profesores y ponentes son importantes directores del sector
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Me ha sido muy útil para posicionar mi página web. Necesitaba encontrar un apoyo comercial para poder vender más en mi negocio de lujo online y aquí lo he encontrado. Lo recomiendo ampliamente.
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Me ha resultado muy útil desde el primer momento. Desde que recibí el módulo he vendido más, y con más intención. Súperrecomendable.
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Excelente curso. Ampliamente recomendable.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Obtenga herramientas para que su servicio post venta se caracterice por ser excepcionalmente cálido y con actitud dispuesta, para entregar al cliente externo e interno el máximo valor posible en su interacción con la empresa. Destaque la imagen de su organización como una derivación del máximo... Aprende sobre: Habilidades de Gestoría, Obtención de testimonios, Servicio postventa...
...Obtenga herramientas para que su servicio post venta se caracterice por ser excepcionalmente cálido y con actitud dispuesta, para entregar al cliente externo e interno el máximo valor posible en su interacción con la empresa. Destaque la imagen de su organización como una derivación del máximo... Aprende sobre: Habilidades de Gestoría, Obtención de testimonios, Servicio postventa...
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Excelente curso. Ampliamente recomendable.
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Excelente centro con importante oferta educativa que promueve excelentes oportunidades.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 15 Meses
- Prácticas en empresa
... marketing. Aprenderás las herramientas de gestión de la comunicación corporativa, las técnicas para la fidelización de clientes, sobre formulación de la estrategia de marketing, cómo conseguir el éxito en campañas de marketing de proximidad, evolución y futuro del marketing, ciclo de vida y estrategia... Aprende sobre: Dirección comercial, Comunicación de Crisis, Mobile marketing...
... marketing. Aprenderás las herramientas de gestión de la comunicación corporativa, las técnicas para la fidelización de clientes, sobre formulación de la estrategia de marketing, cómo conseguir el éxito en campañas de marketing de proximidad, evolución y futuro del marketing, ciclo de vida y estrategia... Aprende sobre: Dirección comercial, Comunicación de Crisis, Mobile marketing...
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Excelente centro con importante oferta educativa que promueve excelentes oportunidades.
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- Eventos
- Monterrey
... A: Trabajo Colaborativo de la nueva era Mejoras en la experiencia del cliente Tecnología cognitiva Fidelización de clientes CRM Marketing Productividad... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Aplicaciones web, Big Data...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 2 Días
... clientes, lo que te permitirá tener una mayor fidelización de ellos, además de saber manejar las quejas y reclamaciones con prontitud y desarrollar un personal comprometido que se distinga por su excelente servicio. Con una duración de doce horas de clase que se imparte en la Ciudad de México, el programa... Aprende sobre: Mejora de tu productividad, Calidad en el servicio, Mejora de tu desempeño...
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Curso muy recomendable. Excelente facilitador, muy buen servicio y material de gran utilidad.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... con estándares de acción para cada uno de sus clientes y prospectos. Desarrolle habilidades en gestión comercial para el logro de clientes leales, satisfechos y recomendadores. Por esto y más te animamos a solicitar información a través del portal Emagister.com.mx y así despejar cualquier duda. No esperes... Aprende sobre: Elaboración de plan de acciones inmediatas, Manejo de objeciones, Cierre de ventas...
... con estándares de acción para cada uno de sus clientes y prospectos. Desarrolle habilidades en gestión comercial para el logro de clientes leales, satisfechos y recomendadores. Por esto y más te animamos a solicitar información a través del portal Emagister.com.mx y así despejar cualquier duda. No esperes... Aprende sobre: Elaboración de plan de acciones inmediatas, Manejo de objeciones, Cierre de ventas...
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Curso muy recomendable. Excelente facilitador, muy buen servicio y material de gran utilidad.
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