Cursos de Fidelización de clientes

... de eventos Fidelización de Clientes Realización, control y cierre de eventos Gastronomía TEMARIO Módulo 1: Aspectos generales. Acercamiento a conceptos básicos... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Organización integral de eventos, Eventos empresesariales...

...Este curso está diseñado para capacitar a empleados que trabajan en ventas de mostrador, brindándoles las habilidades y conocimientos necesarios para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. El enfoque principal es proporcionar técnicas prácticas y efectivas para interactuar... Aprende sobre: Técnicas de venta, Manejo de objeciones, Cierre de ventas...

...Adéntrate en el mundo de la gestión de experiencias del cliente con un programa que te preparará para liderar la creación de vivencias significativas y destacar en el mercado actual. Desarrollarás competencias clave en toma de decisiones estratégicas, comprensión del consumidor y marketing digital... Aprende sobre: Introducción al CEM, Fidelización de clientes, Marketing digital...

...Conoce a profundidad los elementos que integran un servicio de calidad para los clientes y aprende a aplicarlos en tu organización con el curso de Calidad en el Servicio y Atención a Clientes - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva y que se encuentra disponible a través... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Servicio al cliente, Gestión de la calidad...

... con la finalidad de alcanzar la mayor retención de los mismos, logrando de esta manera la fidelización de cada uno de ellos. Cuentas con las herramientas y entrenamiento necesario para que tus empleados puedan desenvolverse y comunicar de la manera más eficaz y óptima con el cliente, tomando en cuenta... Aprende sobre: Comunicacion verbal, Atención al Cliente, Técnicas de atención al cliente...

...Servicio al Cliente: Cuando un cliente encuentra el producto que buscaba, y además recibe un buen servicio al cliente, queda satisfecho y esa satisfacción hace regrese y vuelva a comprarnos, y que muy probablemente nos recomiende con otros consumidores. El participante determinará la importancia... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención a cliente, Calidad en el servicio...

...Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento... Aprende sobre: Solución de Conflictos, Comunicacion verbal, Atención al Cliente...

...Comprenda los conceptos generales y principios del Marketing aplicado a las ventas y satisfacción del cliente... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Tipos de clientes, Atención al Cliente...

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...Obtenga herramientas para que su servicio post venta se caracterice por ser excepcionalmente cálido y con actitud dispuesta, para entregar al cliente externo e interno el máximo valor posible en su interacción con la empresa. Destaque la imagen de su organización como una derivación del máximo... Aprende sobre: Estrategia comercial, Plan de trabajo y esquema de servicio postventa, Habilidades y competencias gerenciales...

... marketing. Aprenderás las herramientas de gestión de la comunicación corporativa, las técnicas para la fidelización de clientes, sobre formulación de la estrategia de marketing, cómo conseguir el éxito en campañas de marketing de proximidad, evolución y futuro del marketing, ciclo de vida y estrategia... Aprende sobre: Marketing digital, Negociación comercial, Decálogo del buen vendedor...

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