Cursos de Inteligencia emocional

... introducirás en los fundamentos de la cobranza y en la importancia de satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerle un buen servicio. Para ello, conocerás las actitudes y las habilidades necesarias en la cobranza y te formarás para desarrollar una inteligencia emocional que te permita tener el autocontrol... Aprende sobre: Escucha activa, Técnicas de escucha, Técnicas de comunicación...

... de los diferentes test de inteligencia, comprendes sobre las aptitudes, como se desarrollan las habilidades, aprendes a identificar personas a través del lenguaje no verbal, además, conoces sobre la psicología del rostro, como se realizar la evaluación grafológica, la evaluación proyectiva de la personalidad... Aprende sobre: Entrevistas de seleccion de personal, Inteligencia emocional, Lenguaje no Verbal...

...de proyectos estratégicos financieros y de capital humano, que le permitirán desarrollar ventajas competitivas y gestionar estratégicamente los recursos empresariales... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Coaching ejecutivo, Estrategias de mercadotecnia...

...A efecto de que visualices el contenido integral del programa de “El liderazgo asertivo y la Comunicación efectiva”, se conformaron en los siguientes módulos... Aprende sobre: Liderazgo de clase mundial, Inteligencia emocional, Cambio personal...

...Con base en las actividades y contenidos incluidos en este curso- taller se busca lograr un acercamiento a las emociones desde su definición... Aprende sobre: Desarrollo personal, Psicología general, Manejo de conflictos...

...• Diferenciarte en tu ramo. • Contar con una ventaja competitiva. • Mejorar significativamente tu visión y relaciones con clientes y proveedores... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Desarrollo personal, Modelos de negocio...

... de información para la toma de decisiones Relaciones laborales en la empresa Finanzas corporativas Inteligencia emocional Gestión del cambio e innovación... Aprende sobre: Toma de decisiones, Contabilidad administrativa, Recursos humanos...

... con soltura y con amplías capacidades. El curso se desarrolla 2 horas diarias en 4 días, con un total 8 horas lectivas que se cursan online, el temario abarca las principales competencias para el desarrollo de tus habilidades, algunos de los temas que verás son: la efectividad en la dirección, la inteligencia... Aprende sobre: Jefe VS Líder, Trabajo en equipo, Liderazgo y comunicación asertiva...

...Módulo I. Liderazgo gerencial Módulo II. Comunicación gerencial Módulo III. Inteligencia emocional y asertividad Módulo IV. Administración... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Administración de procesos, Calidad y mejora continua...

... y Programación Neurolingüística. Con una duración de un día, con cinco horas lectivas, que se desarrollan en la Ciudad de México, el temario abarca las principales competencias para tu desarrollo profesional, algunos de los temas que verás son: Programación neurolingüística, Inteligencia Emocional, Manejo del estrés... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Comunicación social, Comunicación oral...

... de trabajo. Tema 3. La inteligencia emocional del líder y su función como agente de cambio dentro de su equipo . 3.1 Historia de la inteligencia emocional. 3... Aprende sobre: Desarrollo de un equipo, Integración y desarrollo de equipos de trabajo, Trabajo eficiente...

...Dar y recibir retroalimentación de clientes internos y externos. Manejar un lenguaje proactivo en el servicio. Manejar conflictos. Ejecutivos de Soporte Remoto... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Satisfacción al cliente, Elementos expresivos...

...Las tensiones cotidianas, carga de trabajo, exceso de responsabilidad y las relaciones interpersonales son, entre otras cosas, factores que alteran el estado emocional de las personas, generando una mala toma de decisiones y apatía, que traerá como consecuencia frustración a su vida laboral... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Relaciones personales sanas, Manejo de conflictos...

...Los colores que te favorecen 9. Tu estilo personal como una manifestación de tu personalidad 10. Proporciones y guardarropa 11. Vestirse para triunfar... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Cuidado personal, Colorido personal...

...1. Test de inteligencia emocional y estrés 2. Conocer el significado del estrés en la vida y en el trabajo 3. Cómo reconocer los síntomas el estrés 4... Aprende sobre: Trabajo bajo Presión y Manejo del Estrés, Manejo de conflictos generados por estrés, Técnicas de relajación...

...llamadas y asesoría. Para expertos en alguna tecnología que realizan una venta técnica. Recibida la solicitud, se hace contacto telefónico para conocer... Aprende sobre: Negociación efectiva, Presencia e imagen, Presentaciones Efectivas...

..., aprenderás a evaluar los servicios de atención al cliente al interior de tu organización y a implementar mejoras que te permitirán proporcionar un servicio de excelencia. También adquirirás conocimientos sobre inteligencia emocional, programación neurolingüística y comunicación avanzada para mejorar el trato... Aprende sobre: Habilidades Directivo - Gerenciales, Atención Comercial, Habilidades y competencias gerenciales...

... en el catálogo de Emagister, te introducirás en los principios de la venta consultiva y en las habilidades necesarias para garantizar la venta digital. También aprenderás los diferentes tipos de actitudes indispensables a la hora de realizar una venta, así como la importancia de desarrollar la inteligencia... Aprende sobre: Técnicas de venta, Primera reunión, Necesidades del cliente...

... y emocional de las personas, Excellence Capacitación Empresarial te ofrece la posibilidad de inscribirte al curso de Manejo del Estrés y Presión Laboral In Company, el cual tiene como objetivo principal desarrollar en los alumnos habilidades para mantener el equilibrio emocional, así como la salud física... Aprende sobre: Estados mentales óptimos, Emociones conflictivas, Desarrollo personal...

...administración, operaciones, logística. 3. Desarrollar las habilidades de comunicación para escuchar mejor las necesidades del cliente, lograr empatía y control de la llamada... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de conflictos, Resolución de conflictos...