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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 83
  • Nivel iniciación 31
  • Nivel intermedio 33
  • Nivel avanzado 19
Precio
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  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
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  • $ 500 o menos
Precio máximo
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Inicio
Duración
  • Horas 78
  • Días 102
  • Semanas 7
  • 3 meses 10
  • 6 meses 1
  • 9 meses 1
  • Año(s) 24
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 17
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 15
  • Título estatal (oficial) 2
Dónde estudiar
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Estado
Municipio
Metodología
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Ranking FSO 2025
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Secretariado de Dirección

Insa Business, Marketing & Communication School
  • Cursos
  • Barcelona (España)

... de resultados, todo ello con un lenguaje asequible que garantiza la comprensión de los métodos y técnicas desarrolladas. Servicio y atención al cliente Concepto... Aprende sobre: Secretariado de dirección...

$ 58,849 más IVA

Técnicas de Ventas

Skillsa Sc
  • Cursos
  • Aguascalientes

... La personalidad del vendedor: las aptitudes y actitudes 7 La apariencia física del vendedor 8 La atención al cliente en la venta: la clave del éxito 9 Estrategias...

$ 1,260 más IVA
¡20% de ahorro!

Ventas

Centro de Capacitación Tecnológica Empresarial
  • Cursos
  • Puebla
  • 2 Días

... una atención personalizada. Temario: vender ¿objetivos o metas de venta? el entorno competitivo actual enfoque centrado en el cliente. ¿quién tiene la influencia...

$ 742 IVA inc.

Desarrollando la Fuerza de Ventas

Grupo Mdc
  • Cursos
  • (Col. Polanco)

... exitoso, en el que no sólo logre sus objetivos, sino que por medio de atención y servicios de calidad llegue a conseguir la lealtad de los clientes...

Precio a consultar

Curso de Imagen Profesional

Escuela Bancaria y Comercial (EBC)
  • Cursos
  • México
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

...Para el crecimiento laboral y el desarrollo profesional, es muy importante comunicar claramente todo aquello que sabemos y de lo que somos capaces, de tal manera que tanto clientes como colaboradores se sientan atraídos por nuestra capacidad y nuestra eficiencia... Aprende sobre: Imagen verbal, Esencia Personal y empresarial, Habilidades del Lenguaje...

$ 7,900

Telemarketing y las Ventas

SITECC S.C. Silva Teyssier Consultoría y Capacitación, S.C.
  • Cursos
  • México

...Objetivos: Concientizar al participante de la importancia que en nuestros días representa la calidad en el servicio y atención telefónica, a fin...

Precio a consultar

Servicios Secretariales

Cecati 70 Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial
  • Capacitación para el trabajo
  • Michoacán

..."SERVICIOS SECRETARIALES" El egresado del curso de Servicios Secretariales, es capaz de detectar las necesidades del cliente, satisfacer...

Precio a consultar

Calidad en el Servicio

Grupo Mdc
  • Cursos
  • (Col. Polanco)

... para satisfacer sus necesidades y cumplir sus expectativas. En este curso, exploramos las necesidades de producto de los clientes y también las de atención...

Precio a consultar

Excelencia Secretarial y Asistencial

Grupo Ziike
  • Cursos
  • Benito Juárez
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

...Aprende habilidades clave para realizar labores asistenciales y secretariales. de forma eficiente que permitan una excelente comunicación, apoyo al cliente interno y externo y una gestión eficiente... Aprende sobre: Secretaria ejecutiva, Organización empresarial, Liderazgo secretarial...

$ 3,932 más IVA

Ventas Efectivas

SITECC S.C. Silva Teyssier Consultoría y Capacitación, S.C.
  • Cursos
  • México

... cambiantes. Calidad en la Atención y Servicio a Clientes. Técnicas y tips para aprovechar las objeciones y cerrar ventas. Seguimiento en Ventas...

Precio a consultar

Taller "Estrategia De Ventas" Puebla

El Mundo de Las Ventas
  • Cursos
  • Puebla

... el número de clientes. - Las 6 formas de perder una venta. - Que paradigma nos impide vender. - Control de la emoción del comprador. - Dos formas infalibles...

$ 2 IVA exento

Curso Habilidades Comerciales en el Retail de Lujo

Instituto Europeo del Lujo
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Nivel intermedio
  • 4 Días

...Aprende cómo vender Productos y Servicios de Lujo. Curso intensivo totalmente práctico de las técnicas a aplicar para vender con éxito productos y servicios de lujo , premium y aspiracionales que van dirigidos al cliente de alto poder adquisitivo...

$ 8,000
Premium

Ventas emocionales

Comercio Internacional Mexicano
  • Cursos
  • Alvaro Obregón
  • Fechas disponibles

... a profundidad todo el proceso de las ventas, aprende sobre cómo puedes usar las redes sociales y las nuevas tecnologías para publicidad y mercadotecnia, aprende a identificar tu mercado meta y a diseñar estrategias de venta que capten la atención de ese grupo en particular. Sé capaz de establecer precios... Aprende sobre: Precio del producto, Canales de distribución, Inteligencia emocional...

Precio a consultar

Certificación en Ventas (Habilidades Comerciales Y Negociacion Efectiva)

Centro Internacional de Estudios en Comercio
  • Diplomados
  • México

... PROFESIONALES en Ventas. Encontraremos cierres de ventas efectivos, incremento en las ventas, mayores ingresos y mejores resultados para TODOS nuestros clientes...

$ 15,000 IVA inc.
CUM LAUDE Premium PRESTIGE
Uin -Universidad Insurgentes

Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas

4.3
3 opiniones
  • Tiene un buen nivel académico.
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  • Tiene un buen nivel académico.
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  • Es una buena opción pues sus profesores y directivos son personas comprometidas con la educación, que tratan de apoyar al alumando en todo momento.
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Uin -Universidad Insurgentes
  • Licenciatura
  • Alvaro Obregón
    y
    2 sedes más
    • Naucalpan De Juárez, Tlalnepantla De Baz
  • 3 Años

...a personas atraídas por el sector turístico e interesadas en trabajar dentro de las Instituciones Públicas y Privadas, en hoteles, restaurantes... Aprende sobre: Gastronomía Turística, Economía del Sector Turístico, Gestión del Servicio de Viajes...

Precio a consultar

...a personas atraídas por el sector turístico e interesadas en trabajar dentro de las Instituciones Públicas y Privadas, en hoteles, restaurantes... Aprende sobre: Gastronomía Turística, Economía del Sector Turístico, Gestión del Servicio de Viajes...

  • Tiene un buen nivel académico.
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Universidad de Londres

Licenciatura en Creación y Gestión de Empresas Turísticas

Universidad de Londres
  • Licenciatura
  • Cuauhtémoc
  • Con RVOE
  • 3 Años
RVOE 2003091 de SEP del 18/03/2003

...Operativa de la Hotelería (Back Office) Gestión del Capital Humano Gestión Financiera: Presupuestos y Finanzas Legislación Laboral 5º Cuatrimestre Gestión de Restaurantes... Aprende sobre: Administración hotelera, Planificación Estratégica del Turismo, Turismo alternativo...

Precio a consultar
Premium

Calidad en el servicio al cliente

4.7
146 opiniones
  • Buen trato, excelente la instructora, buen material
    ← | →
  • ¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
    ← | →
  • Buen manejo del tema
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

... el cliente, aplicando principios, métodos y técnicas que te permitan relacionarte de manera personal o por teléfono de una forma eficaz y eficiente. Por otro lado, adquieres toda la información necesaria acerca de las bases para desarrollar actividades de servicio al cliente según las necesidades de tu... Aprende sobre: Mala calidad en el servicio, Servicio al cliente, Lenguaje corporal...

$ 5,350 más IVA

... el cliente, aplicando principios, métodos y técnicas que te permitan relacionarte de manera personal o por teléfono de una forma eficaz y eficiente. Por otro lado, adquieres toda la información necesaria acerca de las bases para desarrollar actividades de servicio al cliente según las necesidades de tu... Aprende sobre: Mala calidad en el servicio, Servicio al cliente, Lenguaje corporal...

  • Buen trato, excelente la instructora, buen material
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  • ¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
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  • Buen manejo del tema
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Disney y el arte del servicio al cliente

4.7
90 opiniones
  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
    ← | →
  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
    ← | →
  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
    ← | →
IMECAF
  • Cursos
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel intermedio

...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Sonrisa y el entusiasmo, Tipología de clientes, Diferentes tipos de clientes...

$ 5,000 más IVA

...Un taller divertido y ameno al estilo Disney, cuyo objetivo es que los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo con técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas... Aprende sobre: Sonrisa y el entusiasmo, Tipología de clientes, Diferentes tipos de clientes...

  • El mejor curso de servicio al cliente que he tenido, me a ayudado a poder explorarme a mi misma y la imagen que quiero dar a los demás. Así mismo me encanto que incluyeran videos de ciertas películas de Disney para poder tocar temas de importancia, así mismo mis respetos para la maestra; ya que es una mujer muy calificada para el curso y su manera y trato, magnífico. Muchas gracias!!
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  • El curso fue interesante , aunque me hubiera gustado en 4 días con menos horas porque estuvo extenso, en los dos primeros días se habló mucho de la importancia cómo persona , el cuidarme en varios aspectos de la vida para poder dar lo mejor a los demás, y en el tercer día fue dónde hubo más dinámica, explicación de lo que necesito en mi área de trabajo, creo que eso me sirvió más ese día para la práctica, así cómo también dio muchos ejemplos cómo si fuera una jefa o tuviera empleados , y no cómo subordinada, me imagino que lo hizo así por el otro compañero de la otra empresa, pero en mi caso no fueron muchos , pero estuvieron explícitos, también no se algo más de teoría de la comunicación no verbal, o identificar el cuerpo , o algunos libros que recomendara ,gracias.
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  • Disfrute muchisimo del taller. Me llevo muchas estrategias conmigo que me ayudaran en lo personal y en lo profesional
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¡29% de ahorro!

Calidad en el Servicio al Cliente Interno

5.0
1 opinión
  • Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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Excellen Training
  • Cursos
  • Azcapotzalco
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... aprenderás a desarrollar y aprender habilidades para tratar a los clientes con calidez y una excelente atención. El curso es de nivel intermedio, se imparte en modalidad presencial y tiene una duración de 15 horas lectivas. Nuestro centro está especializado en el desarrollo de cursos y talleres a nivel... Aprende sobre: Escucha empática, Lenguaje verbal, Actitud de servicio...

$ 3,150

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  • Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
    ← | →
¡19% de ahorro!

EL VENDEDOR ESTRATEGA

5.0
1 opinión
  • Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
    ← | →
AZERTUM
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    7 sedes más
    • Monterrey, Benito Juárez, Nuevo Laredo, Tampico, León, Querétaro, Aguascalientes
  • Nivel intermedio
  • 2 Días

...EL VENDEDOR ESTRATEGA TEMARIO: I. CLIENTES ACTUALES VS VENDEDORES ACTUALES Ø El Cliente Actual Ø La Información mal entendida Ø Razones... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Vendedores externos, Productividad en ventas...

$ 4,200 más IVA

...EL VENDEDOR ESTRATEGA TEMARIO: I. CLIENTES ACTUALES VS VENDEDORES ACTUALES Ø El Cliente Actual Ø La Información mal entendida Ø Razones... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Vendedores externos, Productividad en ventas...

  • Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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Reseñas Cursos de atencion cliente presencial

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4.5
Tiene un buen nivel académico. Abraham SE Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas
5.0
Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases Luis Antonio Alvarez Calidad en el Servicio al Cliente Interno

Reseñas Cursos de atencion cliente presencial

4.5
Tiene un buen nivel académico. Abraham SE Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas
4.0
Es una buena opción pues sus profesores y directivos son personas comprometidas con la educación, que tratan de apoyar al alumando en todo momento. Lyz Mont Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas
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