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Nivel de aprendizaje
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Precio
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Precio máximo
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Temática
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  • Administración de empresas - Más temáticas 1
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Inicio
Duración
  • Horas 128
  • Días 281
  • Semanas 28
  • 3 meses 19
  • 6 meses 5
  • 9 meses 4
  • Año(s) 29
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 159
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 99
  • Título estatal (oficial) 15
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
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  • Semipresencial 5
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Calidad en el Servicio al Cliente al estilo - DISNEY

5.0
2 opiniones
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Excellen Training
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  • Abr-2026
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... al curso Calidad en el servicio al cliente al estilo DISNEY, que se desarrolla en modalidad presencial durante cinco días. Aprovecha esta experiencia de aprender al lado de expertos. Sigue leyendo esta página de Emagister para obtener más información. Los participantes adquieran la destreza necesaria para lograr... Aprende sobre: Manejo de quejas, Tipos de clientes, Atención telefónica...

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Ventas Estratégicas para la Fidelización y Retención de Clientes

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Maestría Internacional en Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes

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1 opinión
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... mejorar tus estrategias y habilidades en Gestión de Relación con Clientes esta es tú oportunidad de avanzar. El programa está diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes. Es importante realizar... Aprende sobre: Gestión de personas, Sistemas de información, Comunicación con el cliente...

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$ 18,808.55 $ 37,617.10

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$ 1,095 $ 2,190

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Consultek - ¡Capacitación para el éxito!

Diplomado Ventas y Negociaciones Expertas

5.0
4 opiniones
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  • Muy Participativo
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  • Los Nuevos conceptos de Plan y objetivos de ventas. Excelente Diplomado.
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  • 2 Meses

...Si quieres convertirte en un experto de cualquier área relacionada con las ventas, te interesa esta formación. Te enfocarás en mejorar la calidad de tu servicio para poder superar las expectativas de cualquier superior o cliente. Para ello, trabajarás a fondo el proceso de la comunicación... Aprende sobre: Liderazgo Gerencial en ventas, Planificación de ventas, Ventas y negociaciones expertas...

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Excellen Training

Recepcionista de alto impacto

5.0
1 opinión
  • Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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Excellen Training
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  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Mar-2026
  • 15h - 5 Días
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ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Manejo del estrés, Servicio a cliente...

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El Poder del Servicio

EXITUM
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  • Nivel intermedio

...Mediante el curso de El Poder del Servicio, el participante reconocerá la importancia del servicio al cliente e identificará los beneficios que da el brindar un Servicio Excelente. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo... Aprende sobre: Comportamiento del consumidor, Toma de decisiones, Inteligencia emocional...

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Recepcionista más jefe de recepción

5.0
1 opinión
  • Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Cursos
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  • 1 Año

... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Facturación de servicios, Hoja de reservas, Establecimientos hoteleros...

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*Precio estimado

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Maestría en Mercadotecnia

UACH - Universidad Autónoma de Chihuahua
  • Maestría
  • Chihuahua
  • Con RVOE
  • Fechas disponibles
  • 2 Años

...El ejecutivo en Mercadotecnia será capaz de: Identificar y analizar las diferentes áreas de oportunidad del entorno. Conocer y manejar distintas herramientas mercadológicas con el propósito de satisfacer a sus clientes, así mismo estar en posibilidades de proporcionar utilidad y valor a la empresa... Aprende sobre: Gestión de Venta, Diseño y producción de publicidad, Ámbito mercadológico...

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Excellen Training

Habilidades de Asistente EN VIVO

5.0
13 opiniones
  • Tuve muy buena experiencia la maestra Edith López Hirata fue mi facilitadora. Muy buena, muy paciente. El curso fue muy bien explicado.
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  • Excelente curso
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  • Muy funcional para mi empresa
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  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Mar-2026
  • 15h - 2 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes, tanto entrantes como salientes, además de encargarse de la agenda general. Tiene la responsabilidad de interactuar con clientes y atender consultas, además de archivar, organizar, guardar y revisar todo tipo de documentos, así... Aprende sobre: Atención al Cliente, Inteligencia emocional, Manejo de voz...

Precio Emagister

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Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)

CURSO DE VENTAS POR TELEMARKETING

Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 24h
Curso actualizado de aplicación inmediata

... con un auténtico deseos de servir a los Clientes ofreciéndoles los programas que efectivamente cumplan con las necesidades de capacitación... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación al teléfono, Ventas por telemarketing...

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$ 6,200 $ 6,950 más IVA
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TALENT TRAIN

Administración y Coordinación Logística para Almacenes y Embarques

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles

... al cliente. Ideal para responsables de logística, jefes de almacén, supervisores de embarques y personal operativo del área... Aprende sobre: Servicio al cliente...

Precio a consultar
Premium PRESTIGE ¡23% de ahorro!
ISEB. - Instituto Superior Europeo de Barcelona

MBA & Máster en Gestión y Desarrollo de Personas y Equipos

4.6
22 opiniones
  • Mi experiencia ha sido increíble, así como mi opinión sobre la escuela.
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  • Gracias a mi formación pude subir posiciones importantes en la empresa en la que trabajo.
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  • Excelente master. Me ha sido muy útil en mi vida laboral. Lo recomiendo.
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ISEB. - Instituto Superior Europeo de Barcelona
  • MBA
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 18 Meses

.... Periodificación Contable Tema 5. Clientes, Deudores y Administraciones Públicas Tema 6. Proveedores y Acreedores. Cuentas Financieras Tema 7. Inmovilizado Material... Aprende sobre: Valoración financiera, Estrategias de rrhh, Planificación financiera...

Precio Emagister

$ 23,875.69 $ 31,038.40

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 1,390 $ 1,807

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Excellen Training

Calidad en el Servicio al Estilo Disney EN VIVO

5.0
11 opiniones
  • Genial todo lo adquirido con este programa!
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  • Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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  • Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Mar-2026
  • 15h - 5 Días

... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Claves del modelo Disney, Control del escenario...

Precio Emagister

$ 4,120 $ 4,850

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PLÁTICA SERVICIO DE CALIDAD

Infiniti Skill
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

... del cliente y la eficiencia operativa... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención al Cliente, Servicio al cliente...

$ 2,000
CUM LAUDE
Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)

CURSO ASPEL-SAE 7.0

Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 20h

...TEMARIO DEL CURSO ASPEL-SAE 7.0, SISTEMA ADMINISTRATIVO EMPRESARIAL: CATÁLOGOS Vendedores, Listas de Precios, Clientes, Proveedores, Líneas... Aprende sobre: Microsoft SQL Server...

$ 3,950

Atención a reclamaciones

Asocea
  • Cursos
  • Aguascalientes
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

...El objetivo de este curso es transmitir técnicas y herramientas para el manejo de situaciones difíciles con los clientes y analizar las quejas y reclamos como oportunidades de negocio y herramientas de gestión para la empresa... Aprende sobre: Identificar emociones, Quejas como oportunidad, Plan de acción...

$ 2001-3000
Premium ¡15% de ahorro!
Excellen Training

Habilidades de Asistente Ejecutiva EN VIVO

4.8
9 opiniones
  • Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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  • Excelente curso
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  • Me encantó, aprendí mucho
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Mar-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión del tiempo, Comunicación efectiva...

Precio Emagister

$ 4,120 $ 4,850
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión del tiempo, Comunicación efectiva...

  • Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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  • Excelente curso
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  • Me encantó, aprendí mucho
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Asistente Administrativo

Cecam
  • Profesional técnico
  • Ciudad Obregón
  • Enseñanza escolarizada
  • Fechas disponibles
  • 1 Año
  • Prácticas en empresa

... con otras empresas. Maneja documentos e información confidencial muy importantes. Se relaciona con los clientes, proveedores o visitantes de la empresa... Aprende sobre: Manejo de oficina, Conocimientos de computacion, Manejo de clientes...

$ 13,500 IVA inc.
CUM LAUDE
Gyaniss Executive Education

Certificación Internacional en Fundamentos de Ventas Corporativas

Gyaniss Executive Education
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1h
Adquiere los principios esenciales de las ventas

... de ventas empresariales y sus fundamentos estratégicos, los que cursen esta certificación se introducirán en los principios básicos de las ventas corporativas, comprendiendo el proceso comercial B2B, la gestión de clientes y las estrategias para generar relaciones de valor sostenibles.No se requiere... Aprende sobre: Rol del vendedor, Ventas corporativas, Gestión de clientes...

Gratuito

Técnicas Efectivas de Cobranza Administrativa

RHYDO Consultores
  • Cursos
  • In company en Zapopan
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 2 Días
  • Prácticas en empresa

...Es un curso donde se revisan la importancia de mantener la cobranza al día en un empresa, y se otorga herramientas persuasivas al participantes para que pueda realizar la gestión manejando adecuadamente el temperamento del cliente y conozca las herramientas con las que puede apoyarse para ser... Aprende sobre: Comunicacion efectiva con el cliente, Uso de PNL en la cobranza, Manejo de temperamento del cliente...

$ 2,650 más IVA
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Excellen Training

Técnicas en Ventas EN VIVO

5.0
3 opiniones
  • El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
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  • Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
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  • En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
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Excellen Training
  • Cursos
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  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 15h - 3 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... descubres varias técnicas que puedes aplicar a cualquier negocio, entre ellas destacamos el método SPIN que busca crear un ambiente de confianza con los posibles clientes para así entenderlos y ofrecerles lo que necesitan. Averigua cuales son las mejores técnicas de ventas actuales realizando... Aprende sobre: Conexión emocional, Situaciones difíciles, Cierre de ventas...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

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  • El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
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Mesero

Capacítate para el Empleo
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

... de servicios Video 3: Planeación y ejecución del servicio Infografía 2: Tipos de clientes y manejo de quejas Actividad 1: Área e integración del equipo... Aprende sobre: Compañeros de servicio, Clientes y manejo, Ejecución del servicio...

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TALENT TRAIN

Ventas Efectivas

TALENT TRAIN
  • Cursos
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  • 10h

...Aprende técnicas comprobadas para optimizar cada etapa del proceso de venta, desde la prospección hasta el cierre exitoso. Desarrolla habilidades para conectar con tus clientes, ofrecer valor y superar obstáculos comerciales. Curso ideal para vendedores, gerentes comerciales y equipos de ventas... Aprende sobre: Técnicas de venta, Manejo de objeciones...

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Reseñas Cursos de manejo clientes

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5.0
Excelente la aportación que me brindó en cuanto a datos e información de la calidad en el servicio, de modo que pueda mejorar mis habilidades practicando ... Ana Emilia Munguía Calidad en el Servicio al Estilo Disney EN VIVO
5.0
Tuve muy buena experiencia la maestra Edith López Hirata fue mi facilitadora. Muy buena, muy paciente. El curso fue muy bien explicado. Rosa Isela Bustamante Habilidades de Asistente EN VIVO
5.0
Me apoyo mucho a entender y absorber mejor los temas sobre la calidad del servicio y poder desempeñarla al estilo Disney. Ramón Valladolid Guzmán Calidad en el Servicio al Estilo Disney EN VIVO
5.0
El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales Mauricio Venegas Lopez Técnicas en Ventas EN VIVO
5.0
Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad. Mara Patricia Puentes Ortega Calidad en el Servicio al Estilo Disney EN VIVO

Reseñas Cursos de manejo clientes

5.0
Genial todo lo adquirido con este programa! Yuridia Gonzales Calidad en el Servicio al Estilo Disney EN VIVO
5.0
Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera Diana Valdez Zapata Calidad en el Servicio al Estilo Disney EN VIVO
5.0
Me gusto mucho, muy útil Claudia Noble Habilidades de Asistente EN VIVO
5.0
En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades! Maria de Jeus Donjuan Técnicas en Ventas EN VIVO
5.0
Muy completo. Y la verdad muchas cosas las cuales no dominaba o más bien no sabía!! Y el interactuar es la mejor práctica. Karen alejandra Ramírez Velarde Habilidades de Asistente EN VIVO
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