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Cursos de satisfaccion cliente

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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 85
  • Nivel iniciación 27
  • Nivel intermedio 36
  • Nivel avanzado 22
Precio
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  • $ 20,000
  • $ 10,000
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Precio máximo
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Temática
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  • Atención al cliente 85
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  • Acción comercial y ventas 61
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  • Hotelería y turismo - Más temáticas 5
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  • Automotriz y mecánico 3
  • Comunicación organizacional 3
  • Administración y secretariado 2
  • Metrología y calidad 2
  • Transportes y educación vial 2
  • Dirección y administración 2
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  • Facturación, cobros y pagos 1
  • Administración de almacén 1
  • Alimentación 1
  • Veterinaria 1
  • Medio ambiente 1
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  • Aficiones 1
  • Organización de la empresa 1
  • Administración de empresas - Más temáticas 1
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Inicio
Duración
  • Horas 64
  • Días 83
  • Semanas 13
  • 3 meses 8
  • 6 meses 1
  • 9 meses 3
  • Año(s) 67
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 42
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 22
  • Título estatal (oficial) 7
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
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  • En línea / A distancia 136
  • Presencial 103
  • Semipresencial 5
  • In company 26

Formación relacionada

  • Atencion al cliente restaurantes
  • Tecnico atencion al cliente
  • Atencion al cliente via telefonica
  • Actitud servicio para atencion al cliente
  • Cursos satisfaccion cliente
  • Cursos medicion satisfaccion cliente
  • Cursos satisfaccion
  • Cursos atencion al cliente telefono
  • Cursos atencion servicio cliente
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Curso-Taller: Manejo de Quejas y Reclamaciones

TALENT TRAIN
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  • Coyoacán
  • Fechas disponibles

...Impartido por Talent Train Consulting. Capacita en técnicas para atención, resolución y prevención de quejas y reclamaciones, mejorando satisfacción y fidelización del cliente....

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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría internacional en atención y Gestión telefónica de clientes

5.0
1 opinión
  • Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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  • Maestría
  • En línea
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  • 300h - 1 Año

... de calidad y los círculos de control de calidad para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el servicio al cliente y las decisiones que influyen al cliente ya sea sobre los productos, distribución o precios. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber... Aprende sobre: Trato telefónico, Métodos y técnicas, Atención telefónica...

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$ 4,259.84/mes

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$ 248/mes

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Excellen Training

Ventas

5.0
12 opiniones
  • Buen servicio
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  • Buen servicio
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  • Buena atención y aprendizaje
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Mar-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Negociación efectiva, Técnicas de Cierre, Técnicas de venta...

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  • Buen servicio
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  • Buen servicio
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  • Buena atención y aprendizaje
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Curso Introducción ISO 9001 - 2008

Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
  • Cursos
  • In company en Distrito Federal

..., ya que lo que se busca es satisfacer las necesidades de nuestros clientes manteniendo la rentabilidad de la organización. Una empresa certificada en ISO9000 tiene la llave para abrir nuevos mercados y situarse competitivamente al nivel de las mejores empresas del mundo. El enfoque 2008 de la ISO9001... Aprende sobre: Enfoque de procesos, Incremento en la eficiencia, Satisfacción de los clientes...

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ESTRUCTURA DE TARIFAS del Autotransporte de Carga

INTERCAR TRAINING
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

...Intercar Training le ofrece hoy un curso que le permitirá identificar no sólo sus costos fijos y variables, sino también otros factores como los riesgos... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, SOP MEETING, Almacenamiento de mercancías...

$ 5,620
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☼ Maestría Internacional en Técnicas de Venta ☼

5.0
1 opinión
  • Una maestria que sin duda ha sido completa y muy interesante,ha cumplido con mis expectativas,temario llevadero y actual.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... para tu comodidad y disponibilidad. Este curso está especialmente diseñado para desarrollar las habilidades necesarias para la venta a través del desarrollo tanto de las capacidades sociales frente al cliente como la metodología del ciclo de venta. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos... Aprende sobre: Habilidades sociales, Diseño y producción de publicidad, Inteligencia emocional...

Precio Emagister

$ 4,259.84/mes

*Precio estimado

Importe original en USD:

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Premium

Sea profesional y diferente en el servicio, ingeniería del servicio In company

Ser Kapaz, centro de capacitación
  • Cursos
  • In company
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 4 Días

... del trabajo en equipo y maximizar los valores que mantienen al cliente satisfecho. Está dirigido al personal que atiende al público interno y externo, propietarios y responsables de área. Algunos de los temas que comprenden el plan de estudios son: la experiencia de servicio al cliente vs. una experiencia... Aprende sobre: Desarrollo de negocios, Formación profesional, Desarrollo personal...

$ 12,777 más IVA
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Call Center y las relaciones extraordinarias

4.9
13 opiniones
  • Realmente cumplió con mis expectativas que esperaba. Ahora solo espero llevar a cabo lo aprendido a día de hoy. Sinceramente fue de mucha ayuda.
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  • Muchas gracias, Roberto, por compartir tu conocimientos y experimentarlos. Los aplicaremos al 100%.
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  • Aprendí un poco más, fue muy dinámico y útil para llevarlo a cabo en el trabajo.
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Vision Management
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
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...El participante adquirirá las habilidades y estrategias para convertir al cliente en raving fan a través del servicio vía telefónica con valor, comprensión, escucha y excelencia, creando así satisfacción plena de relación, influencia y lealtad a la marca.... Aprende sobre: Actitud de servicio, Manejo de quejas, Servicio al cliente...

$ 4,200 más IVA

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NORMATIVIDAD DEL TRANSPORTE EN MÉXICO INCLUYE LA NUEVA NOM-012-SCT-2-2017

INTERCAR TRAINING
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    2 sedes más
    • Monterrey, México
  • Nivel intermedio
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  • 1 Día

...Empresarios, gerentes, supervisores, operarios, personal y usuarios del transporte; operadores logísticos, transportes y servicios; cámaras... Aprende sobre: Almacenamiento de mercancías, Autotransporte de carga, Outsourcing Logístico...

$ 5,882
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

↓↓ Maestría Internacional en Técnicas de Venta ↓↓

4.0
1 opinión
  • Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
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  • 1 Año

... online, mejor para tu comodidad y disponibilidad. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente innovar en esta área, aplicando nuevas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Tipos de clientes, Contact center...

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$ 4,259.84/mes

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Cómo Mejorar el Clima Laboral en un Restaurante.

Comercio Internacional Mexicano
  • Cursos
  • Alvaro Obregón
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...En un restaurante, la satisfacción del personal es sinónimo de un mejor servicio al cliente, y esto a su vez se traduce en ganancias. Si tienes un restaurante y quieres mejorar la organización y rendimiento de tus empleados, entonces el curso “Cómo Mejorar el Clima Laboral en un Restaurante” te... Aprende sobre: Costo de la rotación de personal, Estilos del liderazgo, Refuerzo positivo...

$ 4,180 más IVA
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Ventas creativas y la influencia del vendedor

5.0
5 opiniones
  • Las distintas estrategias que aprendimos.
    ← | →
  • El instructor fue muy agradable. Me gustó mucho cómo impartió el curso y su forma de expresarse. Fue muy respetuoso.
    ← | →
  • Lo mejor del curso fueron las dinámicas porque nos quedamos con experiencias y conocimientos nuevos.
    ← | →
Vision Management
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 3 Días

... competencias para el desarrollo de tus habilidades, algunos de los temas que verás durante tu formación son: las fortaleza corporativas, la comunicación con el cliente, las ventas creativas, las cualidades del vendedor y la integración de equipos estelares. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad... Aprende sobre: Competencias del vendedor, Lenguaje corporal, Atención de calidad al cliente...

$ 5,500 más IVA

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MECÁNICA DIESEL PARA PERSONAL OPERATIVO DE EMPRESAS DE TRANSPORTE

INTERCAR TRAINING
  • Cursos
  • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...unidad de desplazamiento automotriz, su funcionamiento y mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo. Prolongue la vida útil de las unidades a... Aprende sobre: Costos de distribución, Outsourcing Logístico, Almacenamiento de mercancías...

$ 5001-10000
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▼ Maestría Internacional en Técnicas de Venta ▼

5.0
1 opinión
  • De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Psicología de ventas, Servicio al cliente, Correo electrónico...

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$ 4,259.84/mes

*Precio estimado

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$ 248/mes

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Curso de Introducción al Corretaje Inmobiliario

5.0
3 opiniones
  • Recibí muchos consejos la verdad el material fue el de mejor calidad que he recibido y he ido a varios cursos de bienes raíces. La capacitadora sabía mucho
    ← | →
  • Muy útil, muy completo...todos los profesionales en el ramo lo debemos de tomar.
    ← | →
  • Excelente curso, práctico, sencillo y bonito.
    ← | →
Centro de Formación y Capacitación Inmobiliario TREB Training Real Estate Brokers
  • Cursos
  • Aguascalientes
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

..., así como formatos, contratos y material para tu organización, todo esto para que inicies a trabajar tan rápido como te lo propongas, de una manera segura, protegiendo tus intereses y los de tus clientes, pues estos formatos y contratos te ayudarán a cerrar tus operaciones con éxito, siempre en la vía... Aprende sobre: Créditos hipotecarios, Cierre de operaciones inmobiliarias, Captación de inmuebles...

$ 1,250 IVA exento

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  • Recibí muchos consejos la verdad el material fue el de mejor calidad que he recibido y he ido a varios cursos de bienes raíces. La capacitadora sabía mucho
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  • Muy útil, muy completo...todos los profesionales en el ramo lo debemos de tomar.
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  • Excelente curso, práctico, sencillo y bonito.
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Ser líder de tu mercado - ONLINE

Ser Kapaz, centro de capacitación
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 8h - 1 Día

... del producto con base a las necesidades del mercado meta. 3. Ser analista de canales de venta. -Establecimiento del mercado objetivo y contacto con el cliente... Aprende sobre: Satisfacción de una necesidad, Análisis de la competencia, Análisis de un nuevo producto...

$ 1001-2000
¡18% de ahorro!

SEMINARIO DE FORMACIÓN DE INSTRUCTORES INTERNOS DE CONDUCTORES

INTERCAR TRAINING
  • Cursos
  • México
    y
    1 sede más.
    • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...EN AULA 2. LA CAPACITACIÓN Y SUSRESTRICCIONES EN ELAUTOTRANSPORTE 3. LOS 10 PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE 4. PROPÓSITO DEL AGENTE DEAPRENDIZAJE... Aprende sobre: Indicadores de calidad, Outsourcing Logístico, SOP MEETING...

$ 8,950
CUM LAUDE ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría internacional en técnicas de venta

4.5
1 opinión
  • Es un proceso muy fácil de compaginar y llevar a cabo de manera online.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... para que seas todo un profesional. Con esta Maestría internacional en técnicas de venta aprendes temas tales como: división del mercado, fases del mercado, estudios de mercado, tipos de consumidores, asistencia al cliente, proceso de compra, punto de venta, técnicas de ventas, psicología aplicada, motivaciones... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Responsabilidad social, Gestión de venta...

Precio Emagister

$ 12,779.51 $ 51,118.03

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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Capacitación para la Introducción al Corretaje Inmobiliario

5.0
3 opiniones
  • Lo mejor fue la chica que nos dio el curso, lo hizo super fácil de digerir y agradable. Sabe mucho del tema y contesta todas tus dudas.
    ← | →
  • la calidad de los maestros en enseñarnos
    ← | →
  • Las personas que imparten el curso, son geniales y muy amables.
    ← | →
Centro de Formación y Capacitación Inmobiliario TREB Training Real Estate Brokers
  • Clases particulares
  • Aguascalientes
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 8 Días

... la satisfacción de ser un profesional con gran futuro. Aprenderás, que para tener mejores ingresos es necesario dejar de pensar en vender, sabrás que comenzar a pensar en ayudar a comprar es mejor pues así podrás satisfacer las necesidades de tus clientes. Al comenzar la capacitación se te dará un kit donde... Aprende sobre: Curso de bienes raíces, Créditos hipotecarios, Marketing inmobiliario...

$ 1,250 IVA exento

... la satisfacción de ser un profesional con gran futuro. Aprenderás, que para tener mejores ingresos es necesario dejar de pensar en vender, sabrás que comenzar a pensar en ayudar a comprar es mejor pues así podrás satisfacer las necesidades de tus clientes. Al comenzar la capacitación se te dará un kit donde... Aprende sobre: Curso de bienes raíces, Créditos hipotecarios, Marketing inmobiliario...

  • Lo mejor fue la chica que nos dio el curso, lo hizo super fácil de digerir y agradable. Sabe mucho del tema y contesta todas tus dudas.
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  • la calidad de los maestros en enseñarnos
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Premium

Cierre de Ventas y Manejo de Objeciones - In Company

5.0
1 opinión
  • Curso muy recomendable. Excelente facilitador, muy buen servicio y material de gran utilidad.
    ← | →
Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
  • Capacitación laboral
  • In company
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... con estándares de acción para cada uno de sus clientes y prospectos. Desarrolle habilidades en gestión comercial para el logro de clientes leales, satisfechos y recomendadores. Por esto y más te animamos a solicitar información a través del portal Emagister.com.mx y así despejar cualquier duda. No esperes... Aprende sobre: Competencias Comerciales, Taller de prácticas, Ventas exitosas...

$ 3001-5000

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  • Curso muy recomendable. Excelente facilitador, muy buen servicio y material de gran utilidad.
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CÓMO ACREDITAR E IMPLEMENTAR EXITOSAMENTE C-TPAT PARA EMPRESAS DE MANUFACTURA CON EXPORTACIONES A USA

INTERCAR TRAINING
  • Cursos
  • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...de abastecimiento y en general a todo el personal involucrado en la cadena de suministro. Un ejecutivo se comunicará con usted, para poder darle información... Aprende sobre: Supply Chain Management, Satisfacción del cliente, Ruteo logístico de entrega...

$ 5001-10000
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MÁRKETING DEPORTIVO

4.5
1 opinión
  • Temario prácito donde en cada clase se lleva a cabo el desempeño de cada alumno y sin duda los ejercicios ayudan a profundizar mucho más el contenido impartido.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

.... Introducción 2. Asistencia al cliente/a 3. Como conseguir la satisfacción del cliente/a UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA PLATAFORMA COMERCIAL 1. La plataforma comercial... Aprende sobre: Marketing internacional, Asistencia al cliente/a, Marketing Management...

Precio Emagister

$ 12,779.51 $ 51,118.03

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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  • Temario prácito donde en cada clase se lleva a cabo el desempeño de cada alumno y sin duda los ejercicios ayudan a profundizar mucho más el contenido impartido.
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CURSOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS DE CALIDAD Y SIX SIGMA

Universidad de las Americas Ciudad de Mexico
  • Cursos
  • Distrito Federal
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

... Reflexión estratégica, Grupos de interés de la empresa y su satisfacción, La voz del cliente, Diagrama de Pareto, Histograma, Gráfica de Tendencias... Aprende sobre: Metodología de la investigación, Lean manufacturing, Six Sigma...

Precio a consultar
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Reseñas Cursos de satisfaccion cliente

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4.5
Es un proceso muy fácil de compaginar y llevar a cabo de manera online. Raquel Maestría internacional en técnicas de venta
4.5
Temario prácito donde en cada clase se lleva a cabo el desempeño de cada alumno y sin duda los ejercicios ayudan a profundizar mucho más el contenido impartido ... Mario MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MÁRKETING DEPORTIVO

Reseñas Cursos de satisfaccion cliente

5.0
De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral ... Verónica ▼ Maestría Internacional en Técnicas de Venta ▼
4.0
Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy. Lucía ↓↓ Maestría Internacional en Técnicas de Venta ↓↓
5.0
Una maestria que sin duda ha sido completa y muy interesante,ha cumplido con mis expectativas,temario llevadero y actual. Carla ☼ Maestría Internacional en Técnicas de Venta ☼
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