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Cursos de satisfaccion cliente
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Impartido por Talent Train Consulting. Capacita en técnicas para atención, resolución y prevención de quejas y reclamaciones, mejorando satisfacción y fidelización del cliente....
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... de calidad y los círculos de control de calidad para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el servicio al cliente y las decisiones que influyen al cliente ya sea sobre los productos, distribución o precios. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber... Aprende sobre: Trato telefónico, Métodos y técnicas, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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Buen servicio
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Buen servicio
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Buena atención y aprendizaje
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Negociación efectiva, Técnicas de Cierre, Técnicas de venta...
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Negociación efectiva, Técnicas de Cierre, Técnicas de venta...
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Buen servicio
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Buena atención y aprendizaje
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- Cursos
- In company en Distrito Federal
..., ya que lo que se busca es satisfacer las necesidades de nuestros clientes manteniendo la rentabilidad de la organización. Una empresa certificada en ISO9000 tiene la llave para abrir nuevos mercados y situarse competitivamente al nivel de las mejores empresas del mundo. El enfoque 2008 de la ISO9001... Aprende sobre: Enfoque de procesos, Incremento en la eficiencia, Satisfacción de los clientes...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Intercar Training le ofrece hoy un curso que le permitirá identificar no sólo sus costos fijos y variables, sino también otros factores como los riesgos... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, SOP MEETING, Almacenamiento de mercancías...
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Una maestria que sin duda ha sido completa y muy interesante,ha cumplido con mis expectativas,temario llevadero y actual.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para tu comodidad y disponibilidad. Este curso está especialmente diseñado para desarrollar las habilidades necesarias para la venta a través del desarrollo tanto de las capacidades sociales frente al cliente como la metodología del ciclo de venta. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos... Aprende sobre: Habilidades sociales, Diseño y producción de publicidad, Inteligencia emocional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... para tu comodidad y disponibilidad. Este curso está especialmente diseñado para desarrollar las habilidades necesarias para la venta a través del desarrollo tanto de las capacidades sociales frente al cliente como la metodología del ciclo de venta. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos... Aprende sobre: Habilidades sociales, Diseño y producción de publicidad, Inteligencia emocional...
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Una maestria que sin duda ha sido completa y muy interesante,ha cumplido con mis expectativas,temario llevadero y actual.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 4 Días
... del trabajo en equipo y maximizar los valores que mantienen al cliente satisfecho. Está dirigido al personal que atiende al público interno y externo, propietarios y responsables de área. Algunos de los temas que comprenden el plan de estudios son: la experiencia de servicio al cliente vs. una experiencia... Aprende sobre: Desarrollo de negocios, Formación profesional, Desarrollo personal...
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Realmente cumplió con mis expectativas que esperaba. Ahora solo espero llevar a cabo lo aprendido a día de hoy. Sinceramente fue de mucha ayuda.
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Muchas gracias, Roberto, por compartir tu conocimientos y experimentarlos. Los aplicaremos al 100%.
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Aprendí un poco más, fue muy dinámico y útil para llevarlo a cabo en el trabajo.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...El participante adquirirá las habilidades y estrategias para convertir al cliente en raving fan a través del servicio vía telefónica con valor, comprensión, escucha y excelencia, creando así satisfacción plena de relación, influencia y lealtad a la marca.... Aprende sobre: Actitud de servicio, Manejo de quejas, Servicio al cliente...
...El participante adquirirá las habilidades y estrategias para convertir al cliente en raving fan a través del servicio vía telefónica con valor, comprensión, escucha y excelencia, creando así satisfacción plena de relación, influencia y lealtad a la marca.... Aprende sobre: Actitud de servicio, Manejo de quejas, Servicio al cliente...
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Realmente cumplió con mis expectativas que esperaba. Ahora solo espero llevar a cabo lo aprendido a día de hoy. Sinceramente fue de mucha ayuda.
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Muchas gracias, Roberto, por compartir tu conocimientos y experimentarlos. Los aplicaremos al 100%.
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Aprendí un poco más, fue muy dinámico y útil para llevarlo a cabo en el trabajo.
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- Cursos
- Guadalajaray2 sedes más
- Monterrey, México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Empresarios, gerentes, supervisores, operarios, personal y usuarios del transporte; operadores logísticos, transportes y servicios; cámaras... Aprende sobre: Almacenamiento de mercancías, Autotransporte de carga, Outsourcing Logístico...
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... online, mejor para tu comodidad y disponibilidad. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente innovar en esta área, aplicando nuevas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Tipos de clientes, Contact center...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...En un restaurante, la satisfacción del personal es sinónimo de un mejor servicio al cliente, y esto a su vez se traduce en ganancias. Si tienes un restaurante y quieres mejorar la organización y rendimiento de tus empleados, entonces el curso “Cómo Mejorar el Clima Laboral en un Restaurante” te... Aprende sobre: Costo de la rotación de personal, Estilos del liderazgo, Refuerzo positivo...
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Las distintas estrategias que aprendimos.
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El instructor fue muy agradable. Me gustó mucho cómo impartió el curso y su forma de expresarse. Fue muy respetuoso.
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Lo mejor del curso fueron las dinámicas porque nos quedamos con experiencias y conocimientos nuevos.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 3 Días
... competencias para el desarrollo de tus habilidades, algunos de los temas que verás durante tu formación son: las fortaleza corporativas, la comunicación con el cliente, las ventas creativas, las cualidades del vendedor y la integración de equipos estelares. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad... Aprende sobre: Competencias del vendedor, Lenguaje corporal, Atención de calidad al cliente...
... competencias para el desarrollo de tus habilidades, algunos de los temas que verás durante tu formación son: las fortaleza corporativas, la comunicación con el cliente, las ventas creativas, las cualidades del vendedor y la integración de equipos estelares. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad... Aprende sobre: Competencias del vendedor, Lenguaje corporal, Atención de calidad al cliente...
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Las distintas estrategias que aprendimos.
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El instructor fue muy agradable. Me gustó mucho cómo impartió el curso y su forma de expresarse. Fue muy respetuoso.
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Lo mejor del curso fueron las dinámicas porque nos quedamos con experiencias y conocimientos nuevos.
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...unidad de desplazamiento automotriz, su funcionamiento y mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo. Prolongue la vida útil de las unidades a... Aprende sobre: Costos de distribución, Outsourcing Logístico, Almacenamiento de mercancías...
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Psicología de ventas, Servicio al cliente, Correo electrónico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Psicología de ventas, Servicio al cliente, Correo electrónico...
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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Recibí muchos consejos la verdad el material fue el de mejor calidad que he recibido y he ido a varios cursos de bienes raíces.
La capacitadora sabía mucho
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Muy útil, muy completo...todos los profesionales en el ramo lo debemos de tomar.
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Excelente curso, práctico, sencillo y bonito.
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- Cursos
- Aguascalientes
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
..., así como formatos, contratos y material para tu organización, todo esto para que inicies a trabajar tan rápido como te lo propongas, de una manera segura, protegiendo tus intereses y los de tus clientes, pues estos formatos y contratos te ayudarán a cerrar tus operaciones con éxito, siempre en la vía... Aprende sobre: Créditos hipotecarios, Cierre de operaciones inmobiliarias, Captación de inmuebles...
..., así como formatos, contratos y material para tu organización, todo esto para que inicies a trabajar tan rápido como te lo propongas, de una manera segura, protegiendo tus intereses y los de tus clientes, pues estos formatos y contratos te ayudarán a cerrar tus operaciones con éxito, siempre en la vía... Aprende sobre: Créditos hipotecarios, Cierre de operaciones inmobiliarias, Captación de inmuebles...
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Recibí muchos consejos la verdad el material fue el de mejor calidad que he recibido y he ido a varios cursos de bienes raíces.
La capacitadora sabía mucho
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Muy útil, muy completo...todos los profesionales en el ramo lo debemos de tomar.
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Excelente curso, práctico, sencillo y bonito.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
... del producto con base a las necesidades del mercado meta. 3. Ser analista de canales de venta. -Establecimiento del mercado objetivo y contacto con el cliente... Aprende sobre: Satisfacción de una necesidad, Análisis de la competencia, Análisis de un nuevo producto...
- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...EN AULA 2. LA CAPACITACIÓN Y SUSRESTRICCIONES EN ELAUTOTRANSPORTE 3. LOS 10 PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE 4. PROPÓSITO DEL AGENTE DEAPRENDIZAJE... Aprende sobre: Indicadores de calidad, Outsourcing Logístico, SOP MEETING...
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Es un proceso muy fácil de compaginar y llevar a cabo de manera online.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para que seas todo un profesional. Con esta Maestría internacional en técnicas de venta aprendes temas tales como: división del mercado, fases del mercado, estudios de mercado, tipos de consumidores, asistencia al cliente, proceso de compra, punto de venta, técnicas de ventas, psicología aplicada, motivaciones... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Responsabilidad social, Gestión de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... para que seas todo un profesional. Con esta Maestría internacional en técnicas de venta aprendes temas tales como: división del mercado, fases del mercado, estudios de mercado, tipos de consumidores, asistencia al cliente, proceso de compra, punto de venta, técnicas de ventas, psicología aplicada, motivaciones... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Responsabilidad social, Gestión de venta...
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Es un proceso muy fácil de compaginar y llevar a cabo de manera online.
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Lo mejor fue la chica que nos dio el curso, lo hizo super fácil de digerir y agradable. Sabe mucho del tema y contesta todas tus dudas.
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-
la calidad de los maestros en enseñarnos
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Las personas que imparten el curso, son geniales y muy amables.
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- Clases particulares
- Aguascalientes
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8 Días
... la satisfacción de ser un profesional con gran futuro. Aprenderás, que para tener mejores ingresos es necesario dejar de pensar en vender, sabrás que comenzar a pensar en ayudar a comprar es mejor pues así podrás satisfacer las necesidades de tus clientes. Al comenzar la capacitación se te dará un kit donde... Aprende sobre: Curso de bienes raíces, Créditos hipotecarios, Marketing inmobiliario...
... la satisfacción de ser un profesional con gran futuro. Aprenderás, que para tener mejores ingresos es necesario dejar de pensar en vender, sabrás que comenzar a pensar en ayudar a comprar es mejor pues así podrás satisfacer las necesidades de tus clientes. Al comenzar la capacitación se te dará un kit donde... Aprende sobre: Curso de bienes raíces, Créditos hipotecarios, Marketing inmobiliario...
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Lo mejor fue la chica que nos dio el curso, lo hizo super fácil de digerir y agradable. Sabe mucho del tema y contesta todas tus dudas.
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la calidad de los maestros en enseñarnos
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Las personas que imparten el curso, son geniales y muy amables.
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-
Curso muy recomendable. Excelente facilitador, muy buen servicio y material de gran utilidad.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... con estándares de acción para cada uno de sus clientes y prospectos. Desarrolle habilidades en gestión comercial para el logro de clientes leales, satisfechos y recomendadores. Por esto y más te animamos a solicitar información a través del portal Emagister.com.mx y así despejar cualquier duda. No esperes... Aprende sobre: Competencias Comerciales, Taller de prácticas, Ventas exitosas...
... con estándares de acción para cada uno de sus clientes y prospectos. Desarrolle habilidades en gestión comercial para el logro de clientes leales, satisfechos y recomendadores. Por esto y más te animamos a solicitar información a través del portal Emagister.com.mx y así despejar cualquier duda. No esperes... Aprende sobre: Competencias Comerciales, Taller de prácticas, Ventas exitosas...
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Curso muy recomendable. Excelente facilitador, muy buen servicio y material de gran utilidad.
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...de abastecimiento y en general a todo el personal involucrado en la cadena de suministro. Un ejecutivo se comunicará con usted, para poder darle información... Aprende sobre: Supply Chain Management, Satisfacción del cliente, Ruteo logístico de entrega...
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Temario prácito donde en cada clase se lleva a cabo el desempeño de cada alumno y sin duda los ejercicios ayudan a profundizar mucho más el contenido impartido.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Introducción 2. Asistencia al cliente/a 3. Como conseguir la satisfacción del cliente/a UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA PLATAFORMA COMERCIAL 1. La plataforma comercial... Aprende sobre: Marketing internacional, Asistencia al cliente/a, Marketing Management...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... Introducción 2. Asistencia al cliente/a 3. Como conseguir la satisfacción del cliente/a UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA PLATAFORMA COMERCIAL 1. La plataforma comercial... Aprende sobre: Marketing internacional, Asistencia al cliente/a, Marketing Management...
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Temario prácito donde en cada clase se lleva a cabo el desempeño de cada alumno y sin duda los ejercicios ayudan a profundizar mucho más el contenido impartido.
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- Cursos
- Distrito Federal
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... Reflexión estratégica, Grupos de interés de la empresa y su satisfacción, La voz del cliente, Diagrama de Pareto, Histograma, Gráfica de Tendencias... Aprende sobre: Metodología de la investigación, Lean manufacturing, Six Sigma...