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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 16
  • Nivel iniciación 2
  • Nivel intermedio 10
  • Nivel avanzado 4
Precio
  • $ 40,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
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  • $ 500 o menos
Precio máximo
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  • $ 10,000
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  • $ 3,000
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  • $ 500
Temática
  • Todos 86
  • Facturación, cobros y pagos 43
  • Comercio internacional 15
  • Acción comercial y ventas 9
  • Finanzas y contabilidad 7
  • Administración de empresas - Más temáticas 4
  • Banca 2
  • Recursos humanos y capacitación 2
  • Investigación de mercados 1
  • Alimentación 1
  • Distribución y logística 1
  • Mercadotecnia 1
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Inicio
Duración
  • Horas 23
  • Días 34
  • Semanas 2
  • 3 meses 0
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 11
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 13
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 10
  • Título estatal (oficial) 5
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 86
  • En línea / A distancia 18
  • Presencial 52
  • Semipresencial 2
  • In company 14

Formación relacionada

  • Tecnicas observacion
  • Tecnicas respiracion
  • Tecnicas pedagogicas
  • Tecnicas telefonicas
  • 10 tecnicas venta
  • Cursos tecnicas terapeuticas
  • Cursos estrategias credito cobranza
  • Cursos proceso credito cobranza
  • Cursos estrategias cobranza telefonica
  • Cursos tecnicas investigacion analisis
Consultek - ¡Capacitación para el éxito!

Curso Gestión de la Cobranza y Negociación Efectiva

Consultek - ¡Capacitación para el éxito!
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

... una formación de calidad en este sector, el centro Consultek ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Gestión de la Cobranza y Negociación Efectiva. El curso tiene como principal objetivo proporcionar a los participantes las estrategias, técnicas y prácticas necesarias para aplicar... Aprende sobre: Aseguramiento del crédito, Seguimiento y Zonificación de la Cobranza, El Acuerdo y su Seguimiento...

$ 5001-10000
CUM LAUDE
Universidad IEU

Licenciatura Ejecutiva en Finanzas y Administración Bancaria

Universidad IEU
  • Licenciatura
  • Semipresencial en Puebla
  • 31 ag. 2026
  • 10 Cuatrimestres

... de Emagister, te brindará los conocimientos necesarios para analizar y gestionar la inversión de los recursos financieros de las empresas, implementando técnicas y herramientas contables indispensables para la toma de decisiones organizacionales... Aprende sobre: Gestión de cobranza, Administración Bancaria, Matematicas financieras...

Precio a consultar
¡29% de ahorro!
Excellen Training

Taller de Habilidades de Cobranza EN VIVO

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Sep-2026
  • 8h - 2 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... del Cliente · Técnicas de negociación aplicadas a la cobranza · Técnicas de persuasión: Lo que puedo ganar vs, lo que puedo perder · Cómo buscar acuerdo... Aprende sobre: Técnicas asertivas, Identificación de tipología de clientes, Manejo de objeciones...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA
CUM LAUDE Premium

Técnicas de Cobranza Efectiva

4.9
139 opiniones
  • Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
    ← | →
  • Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
    ← | →
  • El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados. El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
    ← | →
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
  • Capacitación laboral
  • In company
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

...¿Te gustaría formarte en las estrategias de cobranza más efectivas? En este curso podrás hacerlo. A través de una formación teórica y práctica, descubrirás desde los tres niveles de servicio al cliente hasta el desarrollo de la llamada de cobranza y las diferentes técnicas de escucha activa que te... Aprende sobre: Escucha activa, Autocontrol emocional, Técnicas de comunicación...

$ 2,900

...¿Te gustaría formarte en las estrategias de cobranza más efectivas? En este curso podrás hacerlo. A través de una formación teórica y práctica, descubrirás desde los tres niveles de servicio al cliente hasta el desarrollo de la llamada de cobranza y las diferentes técnicas de escucha activa que te... Aprende sobre: Escucha activa, Autocontrol emocional, Técnicas de comunicación...

  • Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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  • Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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  • El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados. El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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Consultek - ¡Capacitación para el éxito!

Curso Manejo de la Tesorería

Consultek - ¡Capacitación para el éxito!
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 8h - 2 Días
Estrategias clave para optimizar la tesorería

... la administración del efectivo, cuentas por cobrar y cuentas por pagar Técnicas para la gestión eficiente del flujo de caja Herramientas para la planificación... Aprende sobre: Toma de decisiones financieras, Indicadores financieros clave, Planeación financiera...

$ 5001-10000

Capacitación a Vendedores

Capacitacion a Vendedores
  • Capacitación laboral
  • México
  • Fechas disponibles

...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Recursos humanos, Bases de datos, Fuerza de ventas...

Precio a consultar

Taller de Negociación de Cobranza de Cuentas Comerciales

Icm-Training
  • Cursos
  • Benito Juárez

... las que se debe de construir un sistema integral y efectivo de cobranza. Destinatarios del curso: Personal del área de crédito y cobranza de empresas industriales, comerciales y/o de servicios no financieros...

$ 4,500 IVA inc.
Premium

Técnicas y Habilidades de Cobranza Efectiva - In Company

5.0
19 opiniones
  • La base principal en la cobranza es la manera en que se le habla al cliente y conocer el lado humano y entender lo que nos transmite, no son sólo números y cuentas, así como yo creía, me llevó un buen aprendizaje. Todo estuvo perfecto . Gracias
    ← | →
  • Fue muy interactivo y menos tips para la cobranza.
    ← | →
  • Felicidades al equipo de Excellence. Gran conocimiento por parte del instructor y el servicio ofrecido por el staff, sobre paso mis expectativas
    ← | →
Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
  • Cursos
  • In company en Miguel Hidalgo
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... de cobranza realmente efectivas deben orientarse al mantenimiento y fortalecimiento de buenas relaciones entre el cliente y la empresa. Por ello es importante mantener un contacto cordial sin perder el profesionalismo y sin descuidar los objetivos de ventas. Como parte del programa, aprenderás a analizar... Aprende sobre: La cobranza como fase final del proceso crediticio, Costos y presupuestos, Control de la cobranza...

$ 3001-5000

... de cobranza realmente efectivas deben orientarse al mantenimiento y fortalecimiento de buenas relaciones entre el cliente y la empresa. Por ello es importante mantener un contacto cordial sin perder el profesionalismo y sin descuidar los objetivos de ventas. Como parte del programa, aprenderás a analizar... Aprende sobre: La cobranza como fase final del proceso crediticio, Costos y presupuestos, Control de la cobranza...

  • La base principal en la cobranza es la manera en que se le habla al cliente y conocer el lado humano y entender lo que nos transmite, no son sólo números y cuentas, así como yo creía, me llevó un buen aprendizaje. Todo estuvo perfecto . Gracias
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  • Fue muy interactivo y menos tips para la cobranza.
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  • Felicidades al equipo de Excellence. Gran conocimiento por parte del instructor y el servicio ofrecido por el staff, sobre paso mis expectativas
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Asertividad

Armstrong Instructores SC
  • Cursos
  • (San Pedro Garza García)

...Objetivo del curso: para reconocer y contrarrestar técnicas manipulativas. Destinatarios del curso: ejecutivos, profesionistas, Padres de Familia, Estudiantes, Vendedores, Supervisores, Personal de Crédito y Cobranza... Aprende sobre: Relaciones laborales, Técnicas manipulativas...

Precio a consultar

Curso de Ventas

Capacitacion a Vendedores
  • Capacitación laboral
  • México
  • Fechas disponibles

...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Bases de datos, Call center, Recursos humanos...

Precio a consultar

Negociación Asertiva - El Nuevo Paradigma de la Cobranza

Icm-Training
  • Capacitación laboral
  • Benito Juárez
    y
    1 sede más.
    • Benito Juárez

...Objetivo del curso: El Programa de Negociación Asertiva. El Nuevo Paradigma de la Cobranza está orientado a dar una visión global de la Cobranza bajo una perspectiva moderna y conceptualizándola como un proceso de venta y servicio al cliente. Destinatarios del curso: supervisores de cartera...

$ 2,200 IVA inc.

Curso Técnicas de Cobranza

Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
  • Cursos
  • In company en Distrito Federal

...En estas épocas del nuevo milenio, los clientes y las empresas hablan un nuevo “idioma”. Las técnicas de cobranza del siglo pasado ya no son efectivas el día de hoy. Las cobranzas de presión no funcionan, ahora es necesario realizar negociaciones efectivas personal o telefónicamente para lograr... Aprende sobre: Técnicas de la cobranza, Metodología práctica, Metodología confiable...

Precio a consultar

Técnicas y Administración de Crédito y Cobranza

4.8
9 opiniones
  • Muy satisfecho
    ← | →
  • Totalmente satisfecho
    ← | →
  • Satisfecho
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COFIDE Capacitación Empresarial
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 13h

...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, contabilidad, impuestos, fiscal, contabilidad, contador, Herramientas de cobranza...

$ 1,531

...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, contabilidad, impuestos, fiscal, contabilidad, contador, Herramientas de cobranza...

  • Muy satisfecho
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  • Totalmente satisfecho
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  • Satisfecho
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Programa de Capacitación Integral

Capacitacion a Vendedores
  • Cursos
  • In company en México
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles

... todos los puntos importantes en la labor de venta dentro de nuestro temario (Automotivación, El vendedor profesional, atención a clientes, servicio de calidad, prospectación, sondeo, presentación del producto, manejo de objeciones, técnicas de cierre, servicio post venta, diseño de guión, obtención... Aprende sobre: Venta Telefonica, Investigación de mercados, Reclutamiento de personal...

Precio a consultar

Técnicas Efectivas de Cobranza

Consultoría Empresarial
  • Cursos
  • Ciudad de México

...Objetivo del curso: Proporcionar procedimientos eficaces de cobranza que permitan recuperar la cartera vencida. Destinatarios del curso: A todo el personal y ejecutivos relacionados con la Cobranza...

$ 3,596 IVA inc.
¡6% de ahorro!

Curso Cobranza Telefónica Efectiva

5.0
3 opiniones
  • El nivel del instructor me pareció muy bueno, con mucha experiencia. Recomendaría el curso porque es muy dinámico y de enriquecimiento, ya que se resuelven todas las dudas y con casos aterrizados a lo que está sucediendo actualmente.
    ← | →
  • El instructor tiene experiencia y dominio del tema. Este curso me sirvió para reforzar los conocimientos y técnicas para la cobranza y poder llevarlo a la práctica. Recomendaría este curso por el contenido.
    ← | →
  • El curso amplió mi conocimiento y me ayudó a manejar mejor la comunicación con los demás. El nivel del instructor ¡excelente! Recomendaría este curso porque es muy interesante, ameno y claro. A partir del curso, negociaré con diferentes herramientas y empatizaré con los clientes.
    ← | →
Kansei Capacitación y Asesoría
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 8h - 4 Días

..., con una duración de ocho horas en tan sólo un día, donde podrás desarrollar técnicas de tele-cobranza de calidad, que van desde la primera impresión con el cliente, la cortesía, así como las técnicas de atención al deudor y la resolución de problemas que les surgen a los clientes, o con algunos de ellos. Además... Aprende sobre: Técnicas de cortesía, Lenguaje empresarial, Técnicas de negociación...

$ 5,500 más IVA

..., con una duración de ocho horas en tan sólo un día, donde podrás desarrollar técnicas de tele-cobranza de calidad, que van desde la primera impresión con el cliente, la cortesía, así como las técnicas de atención al deudor y la resolución de problemas que les surgen a los clientes, o con algunos de ellos. Además... Aprende sobre: Técnicas de cortesía, Lenguaje empresarial, Técnicas de negociación...

  • El nivel del instructor me pareció muy bueno, con mucha experiencia. Recomendaría el curso porque es muy dinámico y de enriquecimiento, ya que se resuelven todas las dudas y con casos aterrizados a lo que está sucediendo actualmente.
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  • El instructor tiene experiencia y dominio del tema. Este curso me sirvió para reforzar los conocimientos y técnicas para la cobranza y poder llevarlo a la práctica. Recomendaría este curso por el contenido.
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  • El curso amplió mi conocimiento y me ayudó a manejar mejor la comunicación con los demás. El nivel del instructor ¡excelente! Recomendaría este curso porque es muy interesante, ameno y claro. A partir del curso, negociaré con diferentes herramientas y empatizaré con los clientes.
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Curso de Cobranza Efectiva

4.0
3 opiniones
  • Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
    ← | →
  • Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
    ← | →
  • Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
    ← | →
AMA GLOBAL
  • Capacitación laboral
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...Algunos de los beneficios que podrán obtener los egresados del curso son: -Asimilar el entorno administrativo y de gestión del proceso de recuperación. -Entender el contexto de una recuperación positiva y la ética de cobro. -Aprovechar los conceptos de Coaching y de PNL para apoyar la cobranza... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Manejo de objeciones, Capacitación laboral...

$ 9,950 más IVA

...Algunos de los beneficios que podrán obtener los egresados del curso son: -Asimilar el entorno administrativo y de gestión del proceso de recuperación. -Entender el contexto de una recuperación positiva y la ética de cobro. -Aprovechar los conceptos de Coaching y de PNL para apoyar la cobranza... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Manejo de objeciones, Capacitación laboral...

  • Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
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  • Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
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  • Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
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Técnicas de crédito y cobranza

Ticsi, S.A. de C.V.
  • Capacitación laboral
  • Alvaro Obregón

...Aplique técnicas eficientes para créditos y cobranzas difíciles Objetivos Al finalizar el curso, los participantes conocerán e identificarán cuales áreas están interactuando con el departamento de crédito y cobranza, su función, sus técnicas y estrategias, que mediante los procedimientos... Aprende sobre: Control de costos...

Precio a consultar
Premium

Cobranza Impecable

5.0
1 opinión
  • El Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara tiene como propósito primordial atender a las necesidades profesionales y humanas, para elevar la calidad y preservar los valores que han orientado la práctica de la carrera de contador público.
    ← | →
Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara
  • Cursos
  • Zapopan
  • Fechas disponibles

...El Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara te presenta, por medio del catálogo de cursos de Emagister.com.mx, este curso presencial donde aprenderás a proteger tu cobranza desde la negociación inicial con tus clientes, asegurando que la operación se materializará en un pago oportuno... Aprende sobre: Capital contable, Control de proveedores, Sistema gestión...

$ 2,500 IVA inc.

...El Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara te presenta, por medio del catálogo de cursos de Emagister.com.mx, este curso presencial donde aprenderás a proteger tu cobranza desde la negociación inicial con tus clientes, asegurando que la operación se materializará en un pago oportuno... Aprende sobre: Capital contable, Control de proveedores, Sistema gestión...

  • El Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara tiene como propósito primordial atender a las necesidades profesionales y humanas, para elevar la calidad y preservar los valores que han orientado la práctica de la carrera de contador público.
    ← | →
¡10% de ahorro!

Técnicas para Administrar el Crédito y Optimizar la Cobranza

4.0
1 opinión
  • El curso esta bien empieza desde lo basico y algo muy interesante es que considere hasta la parte judicial, aunque sean algunos artículos complementarios con los que se puede trrabajar en último caso con los clientes.
    ← | →
Conference Corporativo, Instructores de Máximo Nivel.
  • Cursos
  • Alvaro Obregón
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...¿Te gustaría aprender las técnicas más efectivas de negociación para una correcta administración del departamento de crédito y cobranza? Este curso se ha diseñado para que los participantes cuenten con las técnicas de negociación, conozcan el funcionamiento del departamento de crédito y puedan... Aprende sobre: Técnicas efectivas de negociación, Políticas de crédito y cobranza, La administración básica de crédito y cobranza...

$ 7,920 más IVA

...¿Te gustaría aprender las técnicas más efectivas de negociación para una correcta administración del departamento de crédito y cobranza? Este curso se ha diseñado para que los participantes cuenten con las técnicas de negociación, conozcan el funcionamiento del departamento de crédito y puedan... Aprende sobre: Técnicas efectivas de negociación, Políticas de crédito y cobranza, La administración básica de crédito y cobranza...

  • El curso esta bien empieza desde lo basico y algo muy interesante es que considere hasta la parte judicial, aunque sean algunos artículos complementarios con los que se puede trrabajar en último caso con los clientes.
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Curso en Análisis de Crédito y Gestión de la Cobranza

4.8
24 opiniones
  • Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
    ← | →
  • El contenido fué claro y el profesor impartió todo el contenido de forma adecuada.
    ← | →
  • Contenido enfocado a el curso.
    ← | →
IDESAA Escuela de Negocios
  • Cursos
  • Monterrey
  • Fechas disponibles
  • 4 Semanas

... los más rotundos “NO” del cliente. Las técnicas de negociación que te serán impartidas en el curso se basan en la asertividad y serán un complemento indispensable para que el marketing de finanzas, tema que también se desarrollará, y en general toda la estrategia de la empresa sea exitosa. Finalmente, aprenderás... Aprende sobre: Clientes morosos, Proceso persuasivo, Evaluación riesgos...

$ 10,900 más IVA

... los más rotundos “NO” del cliente. Las técnicas de negociación que te serán impartidas en el curso se basan en la asertividad y serán un complemento indispensable para que el marketing de finanzas, tema que también se desarrollará, y en general toda la estrategia de la empresa sea exitosa. Finalmente, aprenderás... Aprende sobre: Clientes morosos, Proceso persuasivo, Evaluación riesgos...

  • Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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  • El contenido fué claro y el profesor impartió todo el contenido de forma adecuada.
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  • Contenido enfocado a el curso.
    ← | → ver todas
Premium ¡10% de ahorro!

TÉCNICAS Y PROCESOS DE CRÉDITO Y COBRANZA EFECTIVA.

5.0
1 opinión
  • Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
    ← | →
Asesores Fiscales y Juridicos S.C.
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 4 Días

...Accede al Curso de Técnicas y Procesos de Crédito y Cobranza Efectiva disponible en el catálogo formativo de Emagister, una capacitación especializada diseñada para dotar a los participantes con los conocimientos y herramientas necesarias para administrar eficazmente el crédito y la cobranza dentro... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Recuperacion DE CUENTAS, Clientes morosos...

$ 8,874

...Accede al Curso de Técnicas y Procesos de Crédito y Cobranza Efectiva disponible en el catálogo formativo de Emagister, una capacitación especializada diseñada para dotar a los participantes con los conocimientos y herramientas necesarias para administrar eficazmente el crédito y la cobranza dentro... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Recuperacion DE CUENTAS, Clientes morosos...

  • Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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¡36% de ahorro!

Curso Cobranza Integral Telefónica

5.0
1 opinión
  • Las mejores capacitaciones
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Kansei Capacitación y Asesoría
  • Cursos
  • In company
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...Cobrar es una tarea complicada, ya que se tiene que lidiar con las diferentes personalidades de las personas, cuando se hace por teléfono la cobranza resulta incluso más complicada, por lo que hay que preparar al personal para que resuelva de manera correcta la cobranza telefónica, pensando en esto... Aprende sobre: El guión de la cobranza telefónica, Negociación y proceso de la cobranza telefónica, Mecanismos de negociación...

$ 4,400 más IVA

...Cobrar es una tarea complicada, ya que se tiene que lidiar con las diferentes personalidades de las personas, cuando se hace por teléfono la cobranza resulta incluso más complicada, por lo que hay que preparar al personal para que resuelva de manera correcta la cobranza telefónica, pensando en esto... Aprende sobre: El guión de la cobranza telefónica, Negociación y proceso de la cobranza telefónica, Mecanismos de negociación...

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