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Cursos de Atención al cliente en Irapuato
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...La atención al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, por lo tanto, las empresas e instituciones requieren... Aprende sobre: Actitud proactiva, Actitud de servicio, Servicio al cliente...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- 1 Año
...5. Costes de calidad. 6. Que es un sistema de gestión de la calidad. Historia. 7. Ocho principios de gestión de la calidad. 8. Beneficios de un sistema de gestión de calidad... Aprende sobre: Herramientas de medición de calidad, Satisfacción del cliente, Atención telefónica...
*Precio estimado
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$ 744 $ 2,976
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Cumplió mis expectativas, el docente fue muy dinámico y de gran apoyo.
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Es muy útil los conocimientos para desenvolverme mejor en mi vida diaria.
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Curso práctico, aprender de manera fácil y clara.
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- 15h
...CONSTRUCCIÓN DE UNA ESTRATEGIA CRM Obtención de datos. Análisis de la información Diseño de la estrategia. Implantación de la estrategia. Feedback 10... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing relacional, Relaciones con los clientes...
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