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Cursos de Manejo de conflictos en línea y a distancia
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Buen diplomado. Tenían un buen plan de estudios, buenos expositores. Ha sido muy enriquecedor.
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No me equivocaría si digo que es la mejor escuela en captación y diplomados. Gran nivel de profesores y temarios.
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- Diplomados
- En línea
- Fechas disponibles
- 120h
...Manejo asertivo de las relaciones interpersonales. -Inteligencia Emocional. -Desarrollo y planeación estratégica personal • MÓDULO III: ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO... Aprende sobre: Administración del tiempo, Toma de decisiones, Habilidades gerenciales...
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No me equivocaría si digo que es la mejor escuela en captación y diplomados. Gran nivel de profesores y temarios.
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Pasagüero, Zinco - mejores bares de Plaza Garibaldi - Mariachis
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- Diplomados
- En línea
- 7 Meses
...general del marco jurídico aplicable a la industria aeronáutica, incluyendo la Ley de Aviación Civil, la Ley de Aeropuertos y reglamentos, incluyendo un... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Contratos aeronáuticos, Servicios de transporte aéreo...
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Pasagüero, Zinco - mejores bares de Plaza Garibaldi - Mariachis
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Oct-2026
- 15h - 2 Días
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Prácticas en empresa
...externos de la organización Beneficios de ofrecer un buen servicio Necesidades de los clientes internos y clientes externos Momento de la verdad y ciclo del servicio Hospitalidad... Aprende sobre: Manejo de estres, Comunicacion en servicio a cliente, Amabilidad y cortesía...
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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- Diplomados
- En línea
- 800h
- Campus virtual
...Gestión sostenible del desarrollo turístico 18. Patrimonio cultural y desarrollo local 19. La formación de los recursos humanos 20. Políticas de igualdad 21... Aprende sobre: La formación de los recursos humanos, Educación social en la familia, Gestión sostenible del desarrollo turístico...
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Muy buena experiencia, me sentí como si conociera a Edith mucho tiempo, respondió todas mis dudas, Edith Dominga el tema y da ejemplos prácticos,fáciles y entendibles, compromiso en acuerdo a las necesidades y muy profesional
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Excelente curso! Ayuda a ser un mejor líder.
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Muy profesional y practico
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 15h - 2 Días
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
...Como dar y recibir una crítica constructiva y derechos personales 7. Comunicación asertiva Estilos de respuesta; agresividad, asertividad y pasividad... Aprende sobre: Manejo de vocabulario ofensivo, Posturas espejo, Saber preguntar...
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Muy buena experiencia, me sentí como si conociera a Edith mucho tiempo, respondió todas mis dudas, Edith Dominga el tema y da ejemplos prácticos,fáciles y entendibles, compromiso en acuerdo a las necesidades y muy profesional
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Excelente curso! Ayuda a ser un mejor líder.
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Muy profesional y practico
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- Diplomados
- En línea
- 900h
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
...competencias profesionales del/de la educador/a social - código deontológico para la práctica profesional de la educación social 2. Técnicas y herramientas... Aprende sobre: Prevención de conflictos, Formación de recursos humanos, Técnicas de Investigación Social...
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Es muy útil ya que trabajar en equipo es algo que todos deberíamos tener buen capacitado
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Muy buen curso.
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Excelente curso. Aprendí varias técnicas que me ayudarán en mi trabajo y relaciones interpersonales.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 15h - 5 Días
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Prácticas en empresa
...Emagister renueva su catálogo de cursos de formación pensando en brindarte todas las opciones de capacitación profesional para que te desempeñes de manera... Aprende sobre: Alto desempeño, Gestión de equipos, Proceso de Cambio...
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Es muy útil ya que trabajar en equipo es algo que todos deberíamos tener buen capacitado
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Muy buen curso.
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Excelente curso. Aprendí varias técnicas que me ayudarán en mi trabajo y relaciones interpersonales.
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De forma personal me gusto mucho el curso
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Conocimiento pleno del tema, muy satisfecha con el resultado.
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Me ayudó mucho a comprender mejor el cómo manejar la comunicación debidamente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Prácticas en empresa
...escuchar · Saber preguntar · Saber decir · Comprender · Retroalimentar · Generar empatía 4. Uso de tecnicismos · Con quien usar tecnicismos y con quien... Aprende sobre: Saber preguntar, Escucha empática, Conexión emocional...
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De forma personal me gusto mucho el curso
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Conocimiento pleno del tema, muy satisfecha con el resultado.
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Me ayudó mucho a comprender mejor el cómo manejar la comunicación debidamente.
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- Cursos
- En línea
- Nov-2026
- 12h - 5 Días
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Clases virtuales
...La Voz 5.2. Tono de Voz 5.3. Las palabras y la percepción del cliente 5.4. Ser auténtico y sincero 5.5. Servicio telefónico amistoso y cordial 5... Aprende sobre: Actitud positiva, Cliente interno, Llamadas in bound...
- Cursos
- En línea
- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Prácticas en empresa
...y mantener el acuerdo como objetivo fundamental Negociación vs. Manipulación 4. Negociando Efectivamente la Cobranza- Segunda Parte • Objeciones vs... Aprende sobre: Tono de voz, Gestion en campo, Manejo de personas difíciles...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
...Comunicación persuasiva Lenguaje no verbal Imagen personal Gestos, posturas y ademanes Comunicación efectiva y escucha activa Empatía Comprensión Retroalimentación... Aprende sobre: Amabilidad y cortesía, Manejo de estres, Atención al Cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Ética profesional, Comunicación social, Etica professional...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jul-2026
- 8h - 2 Días
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...para manejar llamadas difíciles · Técnicas asertivas para contrarrestar el vocabulario ofensivo agresivo · Práctica... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Cultura de pago, Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Noviembre
- 12h - 2 Días
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Clases virtuales
...para que este logre las metas y objetivos organizacionales. Curso dirigido a toda aquella persona (s) interesada en aprender herramientas de liderazgo... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Comunicación efectiva, Inteligencia emocional...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Dic-2026
- 15h - 2 Días
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...y el flujo de efectivo•El impacto de la administración de los inventarios y las cuentas por cobrar•Identificación de las necesidades de financiamiento... Aprende sobre: Seleccion por competencias, Integración de datos, Evaluación del desempeño...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Prácticas en empresa
...retroalimentación · Recibir criticas · Solicitar retroalimentación · Denegar peticiones · Denegar peticiones a los superiores 4. Modelos de coaching ·... Aprende sobre: Manejo de personal, Manejo de conflictos, Mejorar el desempeño...
- Cursos
- En línea
- Nov-2027
- 12h - 1 Día
...cuentan con la trayectoria y con la experiencia laboral de muchos años en los temas que imparten. Incrementará el valor de sus negociaciones con clientes y proveedores... Aprende sobre: Cierre den negociación, Generar valor, Escucha activa...
- Cursos
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- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Prácticas en empresa
...TEMA VI.- Fraudes en PyMes vs Grandes Empresas §Diferencias en Incidencia §Particularidades de la PyMes §Duración media de los Fraudes §Detección Inicial... Aprende sobre: Manejo de personal, Estados financieros, Seleccion por competencias...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jul-2026
- 8h - 1 Día
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...Manejará técnicas aplicables en el ámbito comercial, legal, financiero y personal. Gerentes, directores, personal de las áreas de ventas y compras y cualquier... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Escucha activa, Escucha empática...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jul-2026
- 15h - 5 Días
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Prácticas en empresa
...DIAGNÓSTICO DEL EQUIPO DE TRABAJO • Equipos efectivos vs. Equipos inefectivos • Niveles de madurez de un equipo de trabajo • Diagnóstico del equipo de... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Trabajo en equipo, Comunicación efectiva...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Noviembre
- 15h - 5 Días
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES PARA BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD 4.1. Actitud positiva 4.3. Hospitalidad 4.4. La comunicación efectiva y la escucha activa... Aprende sobre: Mejores practicas de servicio al cliente, Servicio al cliente, Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
...en el desarrollo customizado de cursos, talleres, conferencias, team building y consultoría a nivel nacional. • BALANCE DE TODOS NUESTROS CURSOS 80% práctico... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al Cliente, Superar las expectativas...
- Cursos
- En línea
- Nov-2027
- 15h - 2 Días
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
...malas noticia • Despedida 5. Control de la llamada o de la situación • El objetivo no es el tiempo, sino el proceso • Identificación de necesidades • La... Aprende sobre: Mejores Prácticas, Excelencia en el Servicio, Brindar la solución...