Cursos de atencion servicio cliente

...Aprende el secreto para perfeccionar el servicio al cliente, generando calidad y lealtad en tus clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente...

...Objetivo del curso: Ayudar a los participantes a mejorar sus aptitudes y actitudes para ofrecer servicio y atención excelentes a los clientes. Destinatarios del curso: Todo el personal de una empresa que esté en contacto directo con los clientes...

...Los participantes desarrollaran los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para ofrecer una atención profesional, basada en una adecuada gestión emocional que permita observar y satisfacer las necesidades tanto personales como las del cliente reflejando todo ello en sus resultados... Aprende sobre: Servicio al cliente...

... de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente...

...Este curso está diseñado para fortalecer la cultura de calidez y servicio al cliente desde dentro de la organización, enfocándose en cómo los empleados pueden mejorar las interacciones cotidianas no solo con clientes externos, sino también entre colegas y departamentos dentro de la empresa.... Aprende sobre: Colaboración interdepartamenta, Servicio al cliente, Iderazgo empático...

... simples y regresando a lo básico, para brindar un servicio de excelencia. • III.1. Pasos del servicio • III.2 . Las claves de la atención al cliente • III.3... Aprende sobre: Rompimiento de paradigas respecto a la actitud, Las Claves del ëxito de Disney, Mejoras en la atención al cliente...

... simples y regresando a lo básico, para brindar un servicio de excelencia. • III.1. Pasos del servicio • III.2. Las claves de la atención al cliente • III.3... Aprende sobre: Atención al Cliente, SERVICIO Y VENTAS, SERVICIO MODELO DISNEY...

...El curso de Ventas y Excelencia en el Servicio Al Cliente tiene como destinatarios del curso principalmente a gerente de ventas, vendedores y al personal que este interesado en adquirir más conocimientos sobre el tema... Aprende sobre: Negociación de conflictos, Atención telefónica, Negociación efectiva...

...Es un curso que guiará e inspirará al participante a otorgar lo mejor de su persona durante el proceso de atención a clientes... Aprende sobre: Comunicacion efectiva con el cliente, Desarrollo de la actitud de servicio, Solución de problemas...

...Es un programa en Canadá en las ciudades de Vancouver y Kelowna, dónde los estudiantes aprenden cómo maximizar sus habilidades de servicio al cliente para poder mejorar las relaciones con los clientes, así como a implementar estrategias para comunicarse de manera acertada en diversos ambientes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Curso de Servicio al Cliente, Agencia de estudios al extranjero...

...Este curso corporativo está diseñado para proporcionar a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio de calidad excepcional. A través de diversas metodologías y casos prácticos, se explorarán las mejores prácticas y estrategias para mejorar la satisfacción... Aprende sobre: Estandares de calidad, Resolución de problemas, Mejora continua...

...Objetivo del curso: Los participantes descubrirán la importancia de la Calidad en el Servicio a clientes, como una herramienta de competitividad; 2. Emplearán herramientas de atención, que les permitan satisfacer las necesidades de los clientes; 3. Identificarán y aplicarán habilidades... Aprende sobre: Atención y Servicio al Cliente, Manejo de conflictos...

...Objetivo del curso: Diseñado para afianzar los conceptos del servicio de calidad y fortalecer el compromiso en toda la organización. Destinatarios del curso: Empresas y PyMES...

...Objetivo del curso: Desarrollar la actitud de servicio en las personas hacia sus usuarios sean internos o externos y concientizar de la necesidad de hacer un trabajo de calidad...

...Objetivo del curso: Identificar y aplicar las primeras acciones necesarias que ayudan a una organización a mejorar el servicio que brindan a sus clientes...