Cursos de cobranza efectiva

... introducirás en los fundamentos de la cobranza y en la importancia de satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerle un buen servicio. Para ello, conocerás las actitudes y las habilidades necesarias en la cobranza y te formarás para desarrollar una inteligencia emocional que te permita tener el autocontrol... Aprende sobre: Escucha activa, Técnicas de comunicación, Autocontrol emocional...

... de un modelo práctico y confiable, podrás aprender un modelo para aprender a negociar eficazmente y realizar con éxito esas cobranzas difíciles. Este curso tiene una modalidad presencial, con una duración de doce horas en tan sólo dos días, donde podrás desarrollar técnicas que te ayuden a negociar... Aprende sobre: Negociación y proceso de la cobranza telefónica, Cobro profesional, Puntos claves en el proceso de negociación...

... Aplicar las reglas de oro para la productividad en las llamadas de cobranza Manejar todas y cada una de las excusas. Destinatarios del curso: La orientación de éste curso es hacia la cobranza de consumo, pero sin duda puede aportarle buenas ideas si trabaja en crédito comercial...

... información financiera y fortalecer tus capacidades de venta para lograr lo anterior. Además, mejorarás sustancialmente el control de la cobranza en tu empresa utilizando métodos asertivos y te convertirás un asesor de sus clientes que será capaz de crear una línea de confianza perdurable. Al final... Aprende sobre: Procesos de cobranza, Clientes actuales, La cobranza como fase final del proceso crediticio...

.... EL VENDEDOR PROFESIONAL 2.1. Concepto 2.2. Características (algunas): La voz Imagen Escucha Activa Comunicación Efectiva Conocimiento del Producto Conocimiento... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Venta presencial, Call center...

..., con una duración de ocho horas en tan sólo un día, donde podrás desarrollar técnicas de tele-cobranza de calidad, que van desde la primera impresión con el cliente, la cortesía, así como las técnicas de atención al deudor y la resolución de problemas que les surgen a los clientes, o con algunos de ellos. Además... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Comunicación asertiva, Cobro profesional...

... una Comunicación integral efectiva con el cliente. Presentar un esquema de Negociación Integral fundamentado en la búsqueda del acuerdo con el cliente y orientado a aumentar el número de promesas efectivas. Mejorar las Habilidades de Negociación de los ejecutivos de Cobranza telefónica a través de técnicas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de negociación, Organización empresarial...

... o Apalancamiento - Indicadores de Productividad y Rentabilidad - Indicadores de Situación Económica - Indicadores de Capacidad de Pago - Flujos Netos de Efectivo... Aprende sobre: Administración financiera, Planeación financiera, Análisis del riesgo...

...Este taller le permitirá contar con guías prácticas para reconocer aquellos errores que están impidiendo la recuperación de la cartera vencida y sobre todo corregirlos. Una vez que finalices la formación podrás reestructurar el departamento de cobranzas, mejorando los procesos y planteando nuevos... Aprende sobre: Formas de cobro, Clasificación de la cartera, Proceso de cobranza...

... de la cobranza. El programa se enfoca en proporcionar a los participantes la capacidad de identificar y aplicar conceptos y métodos esenciales para la administración y control del crédito en una organización. Profundizas en el concepto, clasificación e importancia del crédito, así como en estrategias efectivas... Aprende sobre: Recuperacion DE CUENTAS, COMISION POR COBRANZA, Clientes morosos...

... las que se debe de construir un sistema integral y efectivo de cobranza. Destinatarios del curso: Personal del área de crédito y cobranza de empresas industriales, comerciales y/o de servicios no financieros...

... de las emociones. Desarrollará una actitud de profesionalismo y tendrá la capacidad de incrementar sus cobranzas de una manera fácil, creativa y audaz a través de técnicas de Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística. El curso tiene una duración de dos días, con doce horas lectivas, que se cursan... Aprende sobre: Objeciones difíciles, Comunicación verbal y no verbal, Precisión empática...

...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: Cartera vencida, Cobranza extrajudicial, CUENTAS INCOBRABLES...

...Objetivo del curso: Proporcionar procedimientos eficaces de cobranza que permitan recuperar la cartera vencida. Destinatarios del curso: A todo el personal y ejecutivos relacionados con la Cobranza...

...Brindar al participante las principales estrategias de cobranza en época de crisis basada en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones con la finalidad de mitigar la cartera vencida de la empresa... Aprende sobre: Curso Técnicas de Cobranza, Manejo de objeciones, Curso de Cobranza a Distancia...

... objetivo es que en 4 días seas capaz de negociar de manera positiva con los clientes durante todo el proceso de cobranza. Para lograrlo, se te enseñará la tipología de clientes, pues no todos son iguales, y cómo capacitar a tus vendedores para llevar a cabo ventas inteligentes. Un área importantísima... Aprende sobre: Buró de crédito, Clientes morosos, Sectores económicos...

...Adquiera los métodos más eficientes y actualizados para llevar a cabo una labor de cobranza telefónica efectiva. Mejore sustancialmente sus resultados en cobranza telefónica y administre estratégicamente la cartera vencida. Conozca estrategias de cobro a clientes morosos, logre mantener la cartera... Aprende sobre: Control emocional del gestor telefónico, Análisis de los tipos de clientes, Métodos Eficientes de Cobranza Telefónica...

... el centro Kansei ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Cobranza Integral Telefónica. Este curso tiene como objetivo presentar una visión novedosa de la cobranza al considerar la gestión como un proceso que integra a la venta y al servicio al cliente. Mejorar las habilidades... Aprende sobre: Cobranza telefónica, Servicio al cliente, La nueva actitud de servicio...

... de Capacitación en una modalidad presencial lo que te permite el contacto estrecho con el docente para un mayor aprendizaje y que en cuatro días obtengas tu diploma. El objetivo de este programa es identificar y aplicar los conceptos y metodología para la administración, control y monitoreo del crédito y la cobranza... Aprende sobre: Enfoque clásico, Problemas del área, Crédito y cobranzas...

.... A lo largo de dos días, en la ciudad de México, se desarrollan las clases en horario de mañanas y tardes con un total de 10 hrs. de estudio efectivo. Está dirigido a gerentes, subgerentes, jefes de crédito y cobranza y todos aquellos que quieran aprender sobre estas funciones. Al término se hace entrega... Aprende sobre: Bases de otorgamiento del crédito, El manejo óptimo del crédito y la cobranza, Políticas de crédito y cobranza...