Cursos de cobranza efectiva

... introducirás en los fundamentos de la cobranza y en la importancia de satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerle un buen servicio. Para ello, conocerás las actitudes y las habilidades necesarias en la cobranza y te formarás para desarrollar una inteligencia emocional que te permita tener el autocontrol... Aprende sobre: Técnicas de cobranza, Técnicas de escucha, Necesidades del cliente...

... de un modelo práctico y confiable, podrás aprender un modelo para aprender a negociar eficazmente y realizar con éxito esas cobranzas difíciles. Este curso tiene una modalidad presencial, con una duración de doce horas en tan sólo dos días, donde podrás desarrollar técnicas que te ayuden a negociar... Aprende sobre: Cobranza en llamadas de salida, Regulación de la cobranza, Cobranza en llamadas de entrada...

... Aplicar las reglas de oro para la productividad en las llamadas de cobranza Manejar todas y cada una de las excusas. Destinatarios del curso: La orientación de éste curso es hacia la cobranza de consumo, pero sin duda puede aportarle buenas ideas si trabaja en crédito comercial...

... información financiera y fortalecer tus capacidades de venta para lograr lo anterior. Además, mejorarás sustancialmente el control de la cobranza en tu empresa utilizando métodos asertivos y te convertirás un asesor de sus clientes que será capaz de crear una línea de confianza perdurable. Al final... Aprende sobre: Aspectos generales del proceso de cobranza, Negociación efectiva, Costos y presupuestos...

... de la cobranza. El programa se enfoca en proporcionar a los participantes la capacidad de identificar y aplicar conceptos y métodos esenciales para la administración y control del crédito en una organización. Profundizas en el concepto, clasificación e importancia del crédito, así como en estrategias efectivas... Aprende sobre: Psicologia del Cliente, CUENTAS INCOBRABLES, Clientes morosos...

..., con una duración de ocho horas en tan sólo un día, donde podrás desarrollar técnicas de tele-cobranza de calidad, que van desde la primera impresión con el cliente, la cortesía, así como las técnicas de atención al deudor y la resolución de problemas que les surgen a los clientes, o con algunos de ellos. Además... Aprende sobre: Control de la conversación telefónica, Cómo hacer conexiones efectivas con los clientes, Tipología de clientes...

... una Comunicación integral efectiva con el cliente. Presentar un esquema de Negociación Integral fundamentado en la búsqueda del acuerdo con el cliente y orientado a aumentar el número de promesas efectivas. Mejorar las Habilidades de Negociación de los ejecutivos de Cobranza telefónica a través de técnicas... Aprende sobre: Organización empresarial, Técnicas de negociación, Argumentación Persuasiva...

.... EL VENDEDOR PROFESIONAL 2.1. Concepto 2.2. Características (algunas): La voz Imagen Escucha Activa Comunicación Efectiva Conocimiento del Producto Conocimiento... Aprende sobre: Venta Telefonica, Bases de datos, Análisis FODA...

... Promedio de Cobranza - Rotación de Inventarios y Promedio de Existencia - Indicadores de Solvencia, liquidez y Gestión - Indicadores de Endeudamiento... Aprende sobre: Administración financiera, Toma de decisiones, Control de activos...

...Este taller le permitirá contar con guías prácticas para reconocer aquellos errores que están impidiendo la recuperación de la cartera vencida y sobre todo corregirlos. Una vez que finalices la formación podrás reestructurar el departamento de cobranzas, mejorando los procesos y planteando nuevos... Aprende sobre: Formas de cobro, Cobranza efectiva, Estrategias y...

... las que se debe de construir un sistema integral y efectivo de cobranza. Destinatarios del curso: Personal del área de crédito y cobranza de empresas industriales, comerciales y/o de servicios no financieros...

... de las emociones. Desarrollará una actitud de profesionalismo y tendrá la capacidad de incrementar sus cobranzas de una manera fácil, creativa y audaz a través de técnicas de Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística. El curso tiene una duración de dos días, con doce horas lectivas, que se cursan... Aprende sobre: 4 técnicas fáciles para objeciones difíciles, Cómo lograr el nivel de comunicación adecuado, Precisión empática...

...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: Cartera vencida, Herramientas de cobranza, CUENTAS INCOBRABLES...

...Objetivo del curso: Proporcionar procedimientos eficaces de cobranza que permitan recuperar la cartera vencida. Destinatarios del curso: A todo el personal y ejecutivos relacionados con la Cobranza...

...Brindar al participante las principales estrategias de cobranza en época de crisis basada en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones con la finalidad de mitigar la cartera vencida de la empresa... Aprende sobre: Taller de Cobranza Efectiva, Curso de Cobranza Presecial, Curso de Cobranza a Distancia...

.... A lo largo de dos días, en la ciudad de México, se desarrollan las clases en horario de mañanas y tardes con un total de 10 hrs. de estudio efectivo. Está dirigido a gerentes, subgerentes, jefes de crédito y cobranza y todos aquellos que quieran aprender sobre estas funciones. Al término se hace entrega... Aprende sobre: Políticas de crédito y cobranza, Análisis de riesgo, Proceso de apertura de crédito...

... objetivo es que en 4 días seas capaz de negociar de manera positiva con los clientes durante todo el proceso de cobranza. Para lograrlo, se te enseñará la tipología de clientes, pues no todos son iguales, y cómo capacitar a tus vendedores para llevar a cabo ventas inteligentes. Un área importantísima... Aprende sobre: Sectores económicos, Clientes morosos, Carteras vencidas...

...Adquiera los métodos más eficientes y actualizados para llevar a cabo una labor de cobranza telefónica efectiva. Mejore sustancialmente sus resultados en cobranza telefónica y administre estratégicamente la cartera vencida. Conozca estrategias de cobro a clientes morosos, logre mantener la cartera... Aprende sobre: Técnicas eficaces y actuales de telemarketing, Cobranza telefónica, Métodos de cobranza...

... de los ejecutivos telefónicos al aprender técnicas para establecer una comunicación integral efectiva con el cliente. Optimizar su capacidad de cobro, así como su actitud y profesionalismo al logro de objetivos. El programa tiene una duración de dos días, con doce horas lectivas, que se cursan en la Ciudad... Aprende sobre: Cobranza telefónica, La nueva actitud de servicio, La calidad en el servicio al cliente...

... de Capacitación en una modalidad presencial lo que te permite el contacto estrecho con el docente para un mayor aprendizaje y que en cuatro días obtengas tu diploma. El objetivo de este programa es identificar y aplicar los conceptos y metodología para la administración, control y monitoreo del crédito y la cobranza... Aprende sobre: Crédito y cobranzas, Problemas del área, Enfoque clásico...