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Cursos de cobranza efectiva
- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 102h
.... Modelos adelantados de planificación de dinero en efectivo. Estrategias de crédito y cobranza. -Estrategias de inventario y control de costos. Como trabajar... Aprende sobre: Elaboracion de presupuestos, Ingeniería financiera, Administración financiera...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... Manejando las objeciones Reconducir las salidas laterales Práctica 5. Negociación Efectiva y Persuación · Identificando los patrones de negociación... Aprende sobre: Técnicas de asertividad, Gestión de cobranza, Manejo de la voz...
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Una experiencia maravillosa
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
...Analizar las formas de actuación que se están llevando en distintos sectores en relación con la logística y transporte de materiales. Conocer los sistemas... Aprende sobre: La logística de materiales, Sistema logístico de transporte, Tendencias en logística inversa...
...Analizar las formas de actuación que se están llevando en distintos sectores en relación con la logística y transporte de materiales. Conocer los sistemas... Aprende sobre: La logística de materiales, Sistema logístico de transporte, Tendencias en logística inversa...
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Una experiencia maravillosa
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... introducirás en los fundamentos de la cobranza y en la importancia de satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerle un buen servicio. Para ello, conocerás las actitudes y las habilidades necesarias en la cobranza y te formarás para desarrollar una inteligencia emocional que te permita tener el autocontrol... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Negociación efectiva, Inteligencia emocional...
... introducirás en los fundamentos de la cobranza y en la importancia de satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerle un buen servicio. Para ello, conocerás las actitudes y las habilidades necesarias en la cobranza y te formarás para desarrollar una inteligencia emocional que te permita tener el autocontrol... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Negociación efectiva, Inteligencia emocional...
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- Cursos
- En línea
- 8h - 4 Días
... de un modelo práctico y confiable, podrás aprender un modelo para aprender a negociar eficazmente y realizar con éxito esas cobranzas difíciles. Este curso tiene una modalidad presencial, con una duración de doce horas en tan sólo dos días, donde podrás desarrollar técnicas que te ayuden a negociar... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Cobranza en llamadas de salida, Puntos claves en el proceso de negociación...
... de un modelo práctico y confiable, podrás aprender un modelo para aprender a negociar eficazmente y realizar con éxito esas cobranzas difíciles. Este curso tiene una modalidad presencial, con una duración de doce horas en tan sólo dos días, donde podrás desarrollar técnicas que te ayuden a negociar... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Cobranza en llamadas de salida, Puntos claves en el proceso de negociación...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- Cursos
- Monterreyy2 sedes más
- Cuauhtémoc, Benito Juárez
- Fechas disponibles
... Aplicar las reglas de oro para la productividad en las llamadas de cobranza Manejar todas y cada una de las excusas. Destinatarios del curso: La orientación de éste curso es hacia la cobranza de consumo, pero sin duda puede aportarle buenas ideas si trabaja en crédito comercial...
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La base principal en la cobranza es la manera en que se le habla al cliente y conocer el lado humano y entender lo que nos transmite, no son sólo números y cuentas, así como yo creía, me llevó un buen aprendizaje. Todo estuvo perfecto . Gracias
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Fue muy interactivo y menos tips para la cobranza.
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Felicidades al equipo de Excellence. Gran conocimiento por parte del instructor y el servicio ofrecido por el staff, sobre paso mis expectativas
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... información financiera y fortalecer tus capacidades de venta para lograr lo anterior. Además, mejorarás sustancialmente el control de la cobranza en tu empresa utilizando métodos asertivos y te convertirás un asesor de sus clientes que será capaz de crear una línea de confianza perdurable. Al final... Aprende sobre: Casos de evaluación del impacto en flujo, Recuperación de Cartera Vencida, Clasificación de la cartera...
... información financiera y fortalecer tus capacidades de venta para lograr lo anterior. Además, mejorarás sustancialmente el control de la cobranza en tu empresa utilizando métodos asertivos y te convertirás un asesor de sus clientes que será capaz de crear una línea de confianza perdurable. Al final... Aprende sobre: Casos de evaluación del impacto en flujo, Recuperación de Cartera Vencida, Clasificación de la cartera...
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La base principal en la cobranza es la manera en que se le habla al cliente y conocer el lado humano y entender lo que nos transmite, no son sólo números y cuentas, así como yo creía, me llevó un buen aprendizaje. Todo estuvo perfecto . Gracias
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Fue muy interactivo y menos tips para la cobranza.
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Felicidades al equipo de Excellence. Gran conocimiento por parte del instructor y el servicio ofrecido por el staff, sobre paso mis expectativas
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Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Días
... de la cobranza. El programa se enfoca en proporcionar a los participantes la capacidad de identificar y aplicar conceptos y métodos esenciales para la administración y control del crédito en una organización. Profundizas en el concepto, clasificación e importancia del crédito, así como en estrategias efectivas... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Clientes morosos, Recuperacion DE CUENTAS...
... de la cobranza. El programa se enfoca en proporcionar a los participantes la capacidad de identificar y aplicar conceptos y métodos esenciales para la administración y control del crédito en una organización. Profundizas en el concepto, clasificación e importancia del crédito, así como en estrategias efectivas... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Clientes morosos, Recuperacion DE CUENTAS...
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Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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El nivel del instructor me pareció muy bueno, con mucha experiencia. Recomendaría el curso porque es muy dinámico y de enriquecimiento, ya que se resuelven todas las dudas y con casos aterrizados a lo que está sucediendo actualmente.
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El instructor tiene experiencia y dominio del tema. Este curso me sirvió para reforzar los conocimientos y técnicas para la cobranza y poder llevarlo a la práctica. Recomendaría este curso por el contenido.
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El curso amplió mi conocimiento y me ayudó a manejar mejor la comunicación con los demás. El nivel del instructor ¡excelente! Recomendaría este curso porque es muy interesante, ameno y claro. A partir del curso, negociaré con diferentes herramientas y empatizaré con los clientes.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 4 Días
..., con una duración de ocho horas en tan sólo un día, donde podrás desarrollar técnicas de tele-cobranza de calidad, que van desde la primera impresión con el cliente, la cortesía, así como las técnicas de atención al deudor y la resolución de problemas que les surgen a los clientes, o con algunos de ellos. Además... Aprende sobre: Cobranza telefónica, Guiones de cobranza efectivos, Lenguaje empresarial...
..., con una duración de ocho horas en tan sólo un día, donde podrás desarrollar técnicas de tele-cobranza de calidad, que van desde la primera impresión con el cliente, la cortesía, así como las técnicas de atención al deudor y la resolución de problemas que les surgen a los clientes, o con algunos de ellos. Además... Aprende sobre: Cobranza telefónica, Guiones de cobranza efectivos, Lenguaje empresarial...
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El nivel del instructor me pareció muy bueno, con mucha experiencia. Recomendaría el curso porque es muy dinámico y de enriquecimiento, ya que se resuelven todas las dudas y con casos aterrizados a lo que está sucediendo actualmente.
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El instructor tiene experiencia y dominio del tema. Este curso me sirvió para reforzar los conocimientos y técnicas para la cobranza y poder llevarlo a la práctica. Recomendaría este curso por el contenido.
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El curso amplió mi conocimiento y me ayudó a manejar mejor la comunicación con los demás. El nivel del instructor ¡excelente! Recomendaría este curso porque es muy interesante, ameno y claro. A partir del curso, negociaré con diferentes herramientas y empatizaré con los clientes.
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- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
... una Comunicación integral efectiva con el cliente. Presentar un esquema de Negociación Integral fundamentado en la búsqueda del acuerdo con el cliente y orientado a aumentar el número de promesas efectivas. Mejorar las Habilidades de Negociación de los ejecutivos de Cobranza telefónica a través de técnicas... Aprende sobre: Negociación efectiva, Planeación estratégica, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
.... EL VENDEDOR PROFESIONAL 2.1. Concepto 2.2. Características (algunas): La voz Imagen Escucha Activa Comunicación Efectiva Conocimiento del Producto Conocimiento... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Manejo de objeciones, Call center...
- Capacitación laboral
- Tijuana
- Fechas disponibles
... o Apalancamiento - Indicadores de Productividad y Rentabilidad - Indicadores de Situación Económica - Indicadores de Capacidad de Pago - Flujos Netos de Efectivo... Aprende sobre: Optimización de la producción, Administración financiera, Planeación financiera...
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...Este taller le permitirá contar con guías prácticas para reconocer aquellos errores que están impidiendo la recuperación de la cartera vencida y sobre todo corregirlos. Una vez que finalices la formación podrás reestructurar el departamento de cobranzas, mejorando los procesos y planteando nuevos... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Estrategias y, La negociacion como parte del proceso de cobranza...
- Cursos
- Benito Juárez
... las que se debe de construir un sistema integral y efectivo de cobranza. Destinatarios del curso: Personal del área de crédito y cobranza de empresas industriales, comerciales y/o de servicios no financieros...
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de las emociones. Desarrollará una actitud de profesionalismo y tendrá la capacidad de incrementar sus cobranzas de una manera fácil, creativa y audaz a través de técnicas de Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística. El curso tiene una duración de dos días, con doce horas lectivas, que se cursan... Aprende sobre: Cómo manejar con éxito la zona del acuerdo, Los 7 pasos de la cobranza emocional, Objeciones difíciles...
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Muy satisfecho
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Totalmente satisfecho
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Satisfecho
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 13h
...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Cartera vencida, Cobranza extrajudicial...
...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Cartera vencida, Cobranza extrajudicial...
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- Cursos
- Ciudad de México
...Objetivo del curso: Proporcionar procedimientos eficaces de cobranza que permitan recuperar la cartera vencida. Destinatarios del curso: A todo el personal y ejecutivos relacionados con la Cobranza...
- Cursos
- En línea
- Agosto
- 6h
...Brindar al participante las principales estrategias de cobranza en época de crisis basada en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones con la finalidad de mitigar la cartera vencida de la empresa... Aprende sobre: Mejora de Cobranza Curso, Curso Técnicas de Cobranza, Curso on line de Cobranza Efectiva...
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Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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El contenido fué claro y el profesor impartió todo el contenido de forma adecuada.
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Contenido enfocado a el curso.
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- Cursos
- Monterrey
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
... objetivo es que en 4 días seas capaz de negociar de manera positiva con los clientes durante todo el proceso de cobranza. Para lograrlo, se te enseñará la tipología de clientes, pues no todos son iguales, y cómo capacitar a tus vendedores para llevar a cabo ventas inteligentes. Un área importantísima... Aprende sobre: Sectores económicos, Sectores económicos, Carteras vencidas...
... objetivo es que en 4 días seas capaz de negociar de manera positiva con los clientes durante todo el proceso de cobranza. Para lograrlo, se te enseñará la tipología de clientes, pues no todos son iguales, y cómo capacitar a tus vendedores para llevar a cabo ventas inteligentes. Un área importantísima... Aprende sobre: Sectores económicos, Sectores económicos, Carteras vencidas...
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Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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Contenido enfocado a el curso.
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Adquiera los métodos más eficientes y actualizados para llevar a cabo una labor de cobranza telefónica efectiva. Mejore sustancialmente sus resultados en cobranza telefónica y administre estratégicamente la cartera vencida. Conozca estrategias de cobro a clientes morosos, logre mantener la cartera... Aprende sobre: Tácticas de negociación telefónica, Habilidades de Gestoría, Control emocional del gestor telefónico...
...Adquiera los métodos más eficientes y actualizados para llevar a cabo una labor de cobranza telefónica efectiva. Mejore sustancialmente sus resultados en cobranza telefónica y administre estratégicamente la cartera vencida. Conozca estrategias de cobro a clientes morosos, logre mantener la cartera... Aprende sobre: Tácticas de negociación telefónica, Habilidades de Gestoría, Control emocional del gestor telefónico...
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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Las mejores capacitaciones
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... el centro Kansei ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Cobranza Integral Telefónica. Este curso tiene como objetivo presentar una visión novedosa de la cobranza al considerar la gestión como un proceso que integra a la venta y al servicio al cliente. Mejorar las habilidades... Aprende sobre: Negociación y proceso de la cobranza telefónica, Servicio al cliente, Calidad en el servicio al cliente...
... el centro Kansei ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Cobranza Integral Telefónica. Este curso tiene como objetivo presentar una visión novedosa de la cobranza al considerar la gestión como un proceso que integra a la venta y al servicio al cliente. Mejorar las habilidades... Aprende sobre: Negociación y proceso de la cobranza telefónica, Servicio al cliente, Calidad en el servicio al cliente...
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Las mejores capacitaciones
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El curso esta bien empieza desde lo basico y algo muy interesante es que considere hasta la parte judicial, aunque sean algunos artículos complementarios con los que se puede trrabajar en último caso con los clientes.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 2 Días
.... A lo largo de dos días, en la ciudad de México, se desarrollan las clases en horario de mañanas y tardes con un total de 10 hrs. de estudio efectivo. Está dirigido a gerentes, subgerentes, jefes de crédito y cobranza y todos aquellos que quieran aprender sobre estas funciones. Al término se hace entrega... Aprende sobre: Rotaciones de la cartera, Manejo de la cartera, La administración básica de crédito y cobranza...
.... A lo largo de dos días, en la ciudad de México, se desarrollan las clases en horario de mañanas y tardes con un total de 10 hrs. de estudio efectivo. Está dirigido a gerentes, subgerentes, jefes de crédito y cobranza y todos aquellos que quieran aprender sobre estas funciones. Al término se hace entrega... Aprende sobre: Rotaciones de la cartera, Manejo de la cartera, La administración básica de crédito y cobranza...
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El curso esta bien empieza desde lo basico y algo muy interesante es que considere hasta la parte judicial, aunque sean algunos artículos complementarios con los que se puede trrabajar en último caso con los clientes.
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- Cursos
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 4 Días
...Con el curso de Principios de crédito y cobranza aprenderás lo más importante para otorgar crédito, te aseguramos que tu morosidad de pago se reducirá al en menos de 3% y la recuperación toral de será de un 95%, Este ameno y efectivo curso cubre todo para cobrar efectivamente, pero... Aprende sobre: Garantía de pago, Mejora continua de crédito, Hábitos de pago...