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Cursos de gestion cobranza
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- 1 Día
...Una vez que la empresa vende llega un segundo proceso, la cobranza, la cual muchas veces puede resultar complicado si tenemos clientes morosos, por lo que se necesitará personal capacitado para llevar el proceso de cobranza y una posible negociación en falta de impago, buscando ofrecer... Aprende sobre: Documentos Internos de la Empresa, Aseguramiento del crédito, La Ruta Del Gestor...
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El temario está articulado con un dominio impecable del área. Aporta criterios muy precisos para gestionar carteras de forma profesional, equilibrando la calidez en la atención al cliente con la efectividad en el recupero.
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- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 12h - 4 Días
... procesos de cobro altamente efectivos. A lo largo del programa aprenderás las pautas fundamentales para otorgar crédito con seguridad, logrando reducir la morosidad a menos del 3 % y alcanzando una recuperación total del 95 % de la cartera. Además, descubrirás cómo gestionar la cobranza garantizando... Aprende sobre: Hábitos de pago, Mejora continua de crédito, Garantía de pago...
... procesos de cobro altamente efectivos. A lo largo del programa aprenderás las pautas fundamentales para otorgar crédito con seguridad, logrando reducir la morosidad a menos del 3 % y alcanzando una recuperación total del 95 % de la cartera. Además, descubrirás cómo gestionar la cobranza garantizando... Aprende sobre: Hábitos de pago, Mejora continua de crédito, Garantía de pago...
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El temario está articulado con un dominio impecable del área. Aporta criterios muy precisos para gestionar carteras de forma profesional, equilibrando la calidez en la atención al cliente con la efectividad en el recupero.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: 1. La nueva visión de la cobranza La imagen de la organización en la gestión de cobranza La relación del cliente y la organización El rol... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Gestión de cobranza, Manejo de la voz...
- Cursos
- Benito Juárez
... las que se debe de construir un sistema integral y efectivo de cobranza. Destinatarios del curso: Personal del área de crédito y cobranza de empresas industriales, comerciales y/o de servicios no financieros...
- Capacitación laboral
- Tijuana
- Fechas disponibles
... Promedio de Cobranza - Rotación de Inventarios y Promedio de Existencia - Indicadores de Solvencia, liquidez y Gestión - Indicadores de Endeudamiento... Aprende sobre: Control de gestión, Planeación financiera, Estados financieros...
- Cursos
- Xalapa
- Fechas disponibles
... con la auditoria de los estados financieros 1.5. Indicadores 1.5.1. De gestión 1.5.2. De calidad 2. Normatividad emitida por la Auditoría Operacional. 2.1. Auditoria... Aprende sobre: Sistemas administrativos de información, Auditoria operacional, Alta Dirección...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
... en el servicio al cliente. El protocolo de atención. Pautas para la gestión de Redes sociales. Guión y Preguntas frecuentes. Conocer a Nuestros Clientes Los nuevos... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicio al cliente, Solución de problemas...
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Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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El contenido fué claro y el profesor impartió todo el contenido de forma adecuada.
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Contenido enfocado a el curso.
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- Cursos
- Monterrey
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
...Aprende a mejorar la efectividad de los procesos de créditos y cobranzas y a disminuir costos y riesgos con este curso de Crédito y Cobranzas que te enseñará a visualizar e implementar estrategias efectivas. IDESAA suma a su oferta publicada en emagister.com este curso de Crédito y Cobranzas cuyo... Aprende sobre: Cierre de ventas, Clientes morosos, Sectores económicos...
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Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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El contenido fué claro y el profesor impartió todo el contenido de forma adecuada.
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Contenido enfocado a el curso.
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... permitirán realizar la cobranza de manera óptima. Además, te especializarás en las diferentes técnicas de negociación con las que podrás resolver las objeciones y quejas que puedan surgir durante todo el proceso. En el Curso de Técnicas de Cobranza Efectiva, disponible en el catálogo de Emagister, te... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Técnicas de escucha, Cobranza preventiva...
... permitirán realizar la cobranza de manera óptima. Además, te especializarás en las diferentes técnicas de negociación con las que podrás resolver las objeciones y quejas que puedan surgir durante todo el proceso. En el Curso de Técnicas de Cobranza Efectiva, disponible en el catálogo de Emagister, te... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Técnicas de escucha, Cobranza preventiva...
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
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Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
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Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
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- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
.... -Integrar los elementos de una matriz de cobranza... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Manejo de objeciones, Capacitación laboral...
.... -Integrar los elementos de una matriz de cobranza... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Manejo de objeciones, Capacitación laboral...
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Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
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Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
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Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
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El Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara tiene como propósito primordial atender a las necesidades profesionales y humanas, para elevar la calidad y preservar los valores que han orientado la práctica de la carrera de contador público.
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- Cursos
- Zapopan
- Fechas disponibles
... y completo. Evita la cobranza judicial con estrategias preventivas y correctivas que domine todo tu equipo comercial... Aprende sobre: Balance general, Cobranza impecable, Capital contable...
... y completo. Evita la cobranza judicial con estrategias preventivas y correctivas que domine todo tu equipo comercial... Aprende sobre: Balance general, Cobranza impecable, Capital contable...
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El Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara tiene como propósito primordial atender a las necesidades profesionales y humanas, para elevar la calidad y preservar los valores que han orientado la práctica de la carrera de contador público.
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Muy satisfecho
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Totalmente satisfecho
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Satisfecho
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 13h
...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: Cartera vencida, Cobranza extrajudicial, Herramientas de cobranza...
...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: Cartera vencida, Cobranza extrajudicial, Herramientas de cobranza...
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Muy satisfecho
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Totalmente satisfecho
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Satisfecho
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- Cursos
- En línea
- 8h - 4 Días
... México. Al tomar este curso, tendrás los conocimientos necesarios que te darán la oportunidad de adquirir técnicas y un enfoque seguro, con el fin de lograr una cobranza efectiva y obtener compromisos efectivos con los clientes, a través de ejercicios prácticos y dinámicas creativas. A través... Aprende sobre: Cobranza en llamadas de salida, Manejo de objeciones, Cobranza telefónica...
... México. Al tomar este curso, tendrás los conocimientos necesarios que te darán la oportunidad de adquirir técnicas y un enfoque seguro, con el fin de lograr una cobranza efectiva y obtener compromisos efectivos con los clientes, a través de ejercicios prácticos y dinámicas creativas. A través... Aprende sobre: Cobranza en llamadas de salida, Manejo de objeciones, Cobranza telefónica...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- En línea
- 4 Semanas
...Aprende a mejorar la efectividad de los procesos de créditos y cobranzas y a disminuir costos y riesgos con este curso de Crédito y Cobranzas que te enseñará a visualizar e implementar estrategias efectivas. IDESAA suma a su oferta publicada en emagister.com este curso de Crédito y Cobranzas cuyo... Aprende sobre: Rol cobradores, Modalidades cobro, Sectores económicos...
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La base principal en la cobranza es la manera en que se le habla al cliente y conocer el lado humano y entender lo que nos transmite, no son sólo números y cuentas, así como yo creía, me llevó un buen aprendizaje. Todo estuvo perfecto . Gracias
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Fue muy interactivo y menos tips para la cobranza.
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Felicidades al equipo de Excellence. Gran conocimiento por parte del instructor y el servicio ofrecido por el staff, sobre paso mis expectativas
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... de cobranza realmente efectivas deben orientarse al mantenimiento y fortalecimiento de buenas relaciones entre el cliente y la empresa. Por ello es importante mantener un contacto cordial sin perder el profesionalismo y sin descuidar los objetivos de ventas. Como parte del programa, aprenderás a analizar... Aprende sobre: La cobranza como fase final del proceso crediticio, Control de la cobranza, Elementos de cobro...
... de cobranza realmente efectivas deben orientarse al mantenimiento y fortalecimiento de buenas relaciones entre el cliente y la empresa. Por ello es importante mantener un contacto cordial sin perder el profesionalismo y sin descuidar los objetivos de ventas. Como parte del programa, aprenderás a analizar... Aprende sobre: La cobranza como fase final del proceso crediticio, Control de la cobranza, Elementos de cobro...
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La base principal en la cobranza es la manera en que se le habla al cliente y conocer el lado humano y entender lo que nos transmite, no son sólo números y cuentas, así como yo creía, me llevó un buen aprendizaje. Todo estuvo perfecto . Gracias
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Fue muy interactivo y menos tips para la cobranza.
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Felicidades al equipo de Excellence. Gran conocimiento por parte del instructor y el servicio ofrecido por el staff, sobre paso mis expectativas
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- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...Este taller le permitirá contar con guías prácticas para reconocer aquellos errores que están impidiendo la recuperación de la cartera vencida y sobre todo corregirlos. Una vez que finalices la formación podrás reestructurar el departamento de cobranzas, mejorando los procesos y planteando nuevos... Aprende sobre: Crédito y cobranza, La negociacion como parte del proceso de cobranza, Clasificación de la cartera...
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Las mejores capacitaciones
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Cobrar es una tarea complicada, ya que se tiene que lidiar con las diferentes personalidades de las personas, cuando se hace por teléfono la cobranza resulta incluso más complicada, por lo que hay que preparar al personal para que resuelva de manera correcta la cobranza telefónica, pensando en esto... Aprende sobre: Negociación y proceso de la cobranza telefónica, Cobranza telefónica, El ejecutivo de cobranza telefónica...
...Cobrar es una tarea complicada, ya que se tiene que lidiar con las diferentes personalidades de las personas, cuando se hace por teléfono la cobranza resulta incluso más complicada, por lo que hay que preparar al personal para que resuelva de manera correcta la cobranza telefónica, pensando en esto... Aprende sobre: Negociación y proceso de la cobranza telefónica, Cobranza telefónica, El ejecutivo de cobranza telefónica...
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Las mejores capacitaciones
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- In company en Distrito Federal
...En estas épocas del nuevo milenio, los clientes y las empresas hablan un nuevo “idioma”. Las técnicas de cobranza del siglo pasado ya no son efectivas el día de hoy. Las cobranzas de presión no funcionan, ahora es necesario realizar negociaciones efectivas personal o telefónicamente para lograr... Aprende sobre: Pasos de la cobranza, Gestores de cobranza, Técnicas de la cobranza...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
... de este programa es ayudarte a familiarizarte con las 4 fases que debes seguir como parte del proceso de cobranza telefónica. Como parte de tu formación, aprenderás a negociar, persuadir, hacer consciencia en los clientes deudores, y finalmente, a realizar el cierre y recuperación de cartera. También aprenderás... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Cómo llegar al deudor, Recuperación de cartera...
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
...El Programa Efectividad en la Cobranza esta orientado a dar una visión global de la Cobranza bajo una perspectiva moderna y conceptualizándola dentro del proceso de ventas y servicio al cliente. La cobranza es un elemento esencial para toda Empresa, por lo que usted debe saber como llevar a cabo... Aprende sobre: Organización de la cobranza, Medidas de desempeño, Derecho mercantil...
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Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Días
... de crédito y cobranza dentro de una organización. No esperes más, para obtener información adicional de este curso, haz clic en el botón "Pide información" que encontrarás en esta página de Emagister. Completa los datos solicitados y pronto un asesor se comunicará contigo para proporcionarte todos... Aprende sobre: Clientes morosos, Recuperacion DE CUENTAS, CUENTAS INCOBRABLES...
... de crédito y cobranza dentro de una organización. No esperes más, para obtener información adicional de este curso, haz clic en el botón "Pide información" que encontrarás en esta página de Emagister. Completa los datos solicitados y pronto un asesor se comunicará contigo para proporcionarte todos... Aprende sobre: Clientes morosos, Recuperacion DE CUENTAS, CUENTAS INCOBRABLES...
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Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
... encargadas de diseñar campañas de cobranza... Aprende sobre: Técnicas de comunicación telefónica, Controles de Riesgo, Procedimientos administrativos...
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- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... Capacitación ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Siete pasos para la Cobranza Efectiva. Este taller es una explosiva combinación de técnicas de cobranza, negociación e inteligencia emocional, que le proporcionará claves para desarrollar su habilidad en las cobranzas a través del manejo... Aprende sobre: Cómo manejar con éxito la zona del acuerdo, Precisión empática, Los 7 pasos de la cobranza emocional...