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Cursos de gestion cobranza
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- 1 Día
...Una vez que la empresa vende llega un segundo proceso, la cobranza, la cual muchas veces puede resultar complicado si tenemos clientes morosos, por lo que se necesitará personal capacitado para llevar el proceso de cobranza y una posible negociación en falta de impago, buscando ofrecer... Aprende sobre: Seguimiento y Zonificación de la Cobranza, Negociación efectiva, Documentos Internos de la Empresa...
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El temario está articulado con un dominio impecable del área. Aporta criterios muy precisos para gestionar carteras de forma profesional, equilibrando la calidez en la atención al cliente con la efectividad en el recupero.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 12h - 4 Días
... procesos de cobro altamente efectivos. A lo largo del programa aprenderás las pautas fundamentales para otorgar crédito con seguridad, logrando reducir la morosidad a menos del 3 % y alcanzando una recuperación total del 95 % de la cartera. Además, descubrirás cómo gestionar la cobranza garantizando... Aprende sobre: Garantía de pago, Mejora continua de crédito, Hábitos de pago...
... procesos de cobro altamente efectivos. A lo largo del programa aprenderás las pautas fundamentales para otorgar crédito con seguridad, logrando reducir la morosidad a menos del 3 % y alcanzando una recuperación total del 95 % de la cartera. Además, descubrirás cómo gestionar la cobranza garantizando... Aprende sobre: Garantía de pago, Mejora continua de crédito, Hábitos de pago...
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El temario está articulado con un dominio impecable del área. Aporta criterios muy precisos para gestionar carteras de forma profesional, equilibrando la calidez en la atención al cliente con la efectividad en el recupero.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... sólidas y cumplir con los requisitos legales en situaciones de litigio y cobranza... Aprende sobre: Facturación legal, Contratos admisibles, Cumplimiento Normativo...
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Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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El contenido fué claro y el profesor impartió todo el contenido de forma adecuada.
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Contenido enfocado a el curso.
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- Cursos
- Monterrey
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
...Aprende a mejorar la efectividad de los procesos de créditos y cobranzas y a disminuir costos y riesgos con este curso de Crédito y Cobranzas que te enseñará a visualizar e implementar estrategias efectivas. IDESAA suma a su oferta publicada en emagister.com este curso de Crédito y Cobranzas cuyo... Aprende sobre: Perfil cliente, Rol cobradores, Modalidades cobro...
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Conocer nuevas personas como relación humana y académica, obtener capacitación sobre áreas de oportunidad en la cobranza con bases sólidas.
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Dic-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de COBRANZA EFECTIVA con duración de 15 HORAS. Capacítate en Gestionará cobranzas sin dañar la relación con el cliente.m... Aprende sobre: Gestión de cobranza, Manejo de la voz, Manejo de objeciones...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... permitirán realizar la cobranza de manera óptima. Además, te especializarás en las diferentes técnicas de negociación con las que podrás resolver las objeciones y quejas que puedan surgir durante todo el proceso. En el Curso de Técnicas de Cobranza Efectiva, disponible en el catálogo de Emagister, te... Aprende sobre: Cobranza preventiva, Escucha activa, Autocontrol emocional...
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
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Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
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Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
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- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
.... -Integrar los elementos de una matriz de cobranza... Aprende sobre: Cobranza telefónica, Cobranza efectiva, Manejo de objeciones...
.... -Integrar los elementos de una matriz de cobranza... Aprende sobre: Cobranza telefónica, Cobranza efectiva, Manejo de objeciones...
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Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
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Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
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Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
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El Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara tiene como propósito primordial atender a las necesidades profesionales y humanas, para elevar la calidad y preservar los valores que han orientado la práctica de la carrera de contador público.
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- Cursos
- Zapopan
- Fechas disponibles
... y completo. Evita la cobranza judicial con estrategias preventivas y correctivas que domine todo tu equipo comercial... Aprende sobre: Balance general, Control de proveedores, Sistema gestión...
... y completo. Evita la cobranza judicial con estrategias preventivas y correctivas que domine todo tu equipo comercial... Aprende sobre: Balance general, Control de proveedores, Sistema gestión...
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El Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara tiene como propósito primordial atender a las necesidades profesionales y humanas, para elevar la calidad y preservar los valores que han orientado la práctica de la carrera de contador público.
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Muy satisfecho
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Totalmente satisfecho
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Satisfecho
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 13h
...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: Políticas de crédito y cobranza, Cartera vencida, Cobranza extrajudicial...
...Al finalizar el curso el participante conocerá y aplicará técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, minimizando los riesgos de cobranza... Aprende sobre: Políticas de crédito y cobranza, Cartera vencida, Cobranza extrajudicial...
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Muy satisfecho
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Totalmente satisfecho
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Satisfecho
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- Cursos
- En línea
- 8h - 4 Días
... México. Al tomar este curso, tendrás los conocimientos necesarios que te darán la oportunidad de adquirir técnicas y un enfoque seguro, con el fin de lograr una cobranza efectiva y obtener compromisos efectivos con los clientes, a través de ejercicios prácticos y dinámicas creativas. A través... Aprende sobre: Cobranza telefónica, Gestión de cobranza, Cobro profesional...
... México. Al tomar este curso, tendrás los conocimientos necesarios que te darán la oportunidad de adquirir técnicas y un enfoque seguro, con el fin de lograr una cobranza efectiva y obtener compromisos efectivos con los clientes, a través de ejercicios prácticos y dinámicas creativas. A través... Aprende sobre: Cobranza telefónica, Gestión de cobranza, Cobro profesional...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- Cursos
- En línea
- 4 Semanas
...Aprende a mejorar la efectividad de los procesos de créditos y cobranzas y a disminuir costos y riesgos con este curso de Crédito y Cobranzas que te enseñará a visualizar e implementar estrategias efectivas. IDESAA suma a su oferta publicada en emagister.com este curso de Crédito y Cobranzas cuyo... Aprende sobre: Rol cobradores, Evaluación riesgos, Perfil cliente...
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- En línea
- Nivel intermedio
- Dic-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: 1. La nueva visión de la cobranza La imagen de la organización en la gestión de cobranza La relación del cliente y la organización El rol... Aprende sobre: Manejo de la voz, Gestion en campo, Manejo de objecion...
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La base principal en la cobranza es la manera en que se le habla al cliente y conocer el lado humano y entender lo que nos transmite, no son sólo números y cuentas, así como yo creía, me llevó un buen aprendizaje. Todo estuvo perfecto . Gracias
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Fue muy interactivo y menos tips para la cobranza.
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Felicidades al equipo de Excellence. Gran conocimiento por parte del instructor y el servicio ofrecido por el staff, sobre paso mis expectativas
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... de cobranza realmente efectivas deben orientarse al mantenimiento y fortalecimiento de buenas relaciones entre el cliente y la empresa. Por ello es importante mantener un contacto cordial sin perder el profesionalismo y sin descuidar los objetivos de ventas. Como parte del programa, aprenderás a analizar... Aprende sobre: Procesos de cobranza, Aspectos generales del proceso de cobranza, La cobranza como fase final del proceso crediticio...
... de cobranza realmente efectivas deben orientarse al mantenimiento y fortalecimiento de buenas relaciones entre el cliente y la empresa. Por ello es importante mantener un contacto cordial sin perder el profesionalismo y sin descuidar los objetivos de ventas. Como parte del programa, aprenderás a analizar... Aprende sobre: Procesos de cobranza, Aspectos generales del proceso de cobranza, La cobranza como fase final del proceso crediticio...
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La base principal en la cobranza es la manera en que se le habla al cliente y conocer el lado humano y entender lo que nos transmite, no son sólo números y cuentas, así como yo creía, me llevó un buen aprendizaje. Todo estuvo perfecto . Gracias
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Fue muy interactivo y menos tips para la cobranza.
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Felicidades al equipo de Excellence. Gran conocimiento por parte del instructor y el servicio ofrecido por el staff, sobre paso mis expectativas
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Las mejores capacitaciones
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Cobrar es una tarea complicada, ya que se tiene que lidiar con las diferentes personalidades de las personas, cuando se hace por teléfono la cobranza resulta incluso más complicada, por lo que hay que preparar al personal para que resuelva de manera correcta la cobranza telefónica, pensando en esto... Aprende sobre: La calidad en el servicio al cliente, Cobranza telefónica, Servicio al cliente...
...Cobrar es una tarea complicada, ya que se tiene que lidiar con las diferentes personalidades de las personas, cuando se hace por teléfono la cobranza resulta incluso más complicada, por lo que hay que preparar al personal para que resuelva de manera correcta la cobranza telefónica, pensando en esto... Aprende sobre: La calidad en el servicio al cliente, Cobranza telefónica, Servicio al cliente...
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Las mejores capacitaciones
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- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...Este taller le permitirá contar con guías prácticas para reconocer aquellos errores que están impidiendo la recuperación de la cartera vencida y sobre todo corregirlos. Una vez que finalices la formación podrás reestructurar el departamento de cobranzas, mejorando los procesos y planteando nuevos... Aprende sobre: Estrategias de Cobranza, Clientes morosos, Manejo de presión para el cobro...
- Cursos
- En línea
- Dic-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...1. Introducción • Qué es un paradigma • El Nuevo Paradigma en la Cobranza • Cobrador vs. Asesor • El perfil del deudor • Modelo de la llamada... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Manejo de objeciones, Cobranza efectiva...
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- In company en Distrito Federal
...En estas épocas del nuevo milenio, los clientes y las empresas hablan un nuevo “idioma”. Las técnicas de cobranza del siglo pasado ya no son efectivas el día de hoy. Las cobranzas de presión no funcionan, ahora es necesario realizar negociaciones efectivas personal o telefónicamente para lograr... Aprende sobre: Metodología confiable, Tele marketing, Metodología práctica...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
... de este programa es ayudarte a familiarizarte con las 4 fases que debes seguir como parte del proceso de cobranza telefónica. Como parte de tu formación, aprenderás a negociar, persuadir, hacer consciencia en los clientes deudores, y finalmente, a realizar el cierre y recuperación de cartera. También aprenderás... Aprende sobre: Como hablar de forma efectiva, Como convencer al cliente, Concientizar al deudor...
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- Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
...El Programa Efectividad en la Cobranza esta orientado a dar una visión global de la Cobranza bajo una perspectiva moderna y conceptualizándola dentro del proceso de ventas y servicio al cliente. La cobranza es un elemento esencial para toda Empresa, por lo que usted debe saber como llevar a cabo... Aprende sobre: Organización de la cobranza, Políticas de crédito, Clientes problemáticos...
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- En línea
- Nivel intermedio
- Dic-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: 1. La nueva visión de la cobranza La imagen de la organización en la gestión de cobranza La relación del cliente y la organización El rol... Aprende sobre: Manejo de voz, Manejo de objeciones, Cobranza efectiva...
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Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Días
... de crédito y cobranza dentro de una organización. No esperes más, para obtener información adicional de este curso, haz clic en el botón "Pide información" que encontrarás en esta página de Emagister. Completa los datos solicitados y pronto un asesor se comunicará contigo para proporcionarte todos... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Psicologia del Cliente, Antiguedad DE SALDOS...
... de crédito y cobranza dentro de una organización. No esperes más, para obtener información adicional de este curso, haz clic en el botón "Pide información" que encontrarás en esta página de Emagister. Completa los datos solicitados y pronto un asesor se comunicará contigo para proporcionarte todos... Aprende sobre: CUENTAS INCOBRABLES, Psicologia del Cliente, Antiguedad DE SALDOS...
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Es un curso donde el responsable de crédito y cobranza aprenderá de estrategias para gestionar el departamento y a los clientes de manera efectiva, garantizar que la cobranza se llevará a cabo de manera puntual, sin tener que acudir a medios legales, y buscando que el cliente siga siendo nuestro mejor cliente.
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- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
... encargadas de diseñar campañas de cobranza... Aprende sobre: Técnicas de comunicación telefónica, Proceso en la cobranza telefónica, Procedimientos administrativos...
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- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... Capacitación ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Siete pasos para la Cobranza Efectiva. Este taller es una explosiva combinación de técnicas de cobranza, negociación e inteligencia emocional, que le proporcionará claves para desarrollar su habilidad en las cobranzas a través del manejo... Aprende sobre: Cómo lograr el nivel de comunicación adecuado, Los 7 pasos de la cobranza emocional, Inteligencia emocional...